【通販】Amazon、返品しすぎるユーザーを追放 ★2
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◆Amazon、返品しすぎるユーザーを追放
オンラインサービスのアマゾン(Amazon)が返品を繰り返すユーザーに対して、注文できなくする措置を取っていることに批判が殺到している。
■返品しすぎるユーザーを追放
世界中で3億人以上が利用するアマゾン(Amazon)には、届いた商品に問題があった場合に、無料で交換や返金が出来る返品サービスがある。
このサービスを利用しすぎると警告を受けるほか、アカウントを閉鎖される厳しい処置がとられることに対して、不満の声が上がっている。
ある利用者は1年間に返品サービスを6回利用しただけで警告書が届き、ほかの利用者は343のアイテムを購入し、そこから37のアイテムを返品したところ、アカウントが閉鎖されたという。
さらに、The Wall Street Journal紙によると、何の通知もなく突然アカウントを閉鎖させられたユーザーもいるといい、こうした返品に関するクレームはSNSに多く投稿されている。
アマゾンの返品ポリシーには、返品サービスの過剰利用を禁止するようなルールは存在しない。
それにもかかわらず、「返品のしすぎ」によりアマゾンから何かしらの措置を受けるユーザーの声が多く上がり、波紋が広がっている。
そんななか、Amazonの広報担当が声明文を発表。
「すべてのユーザーがAmazonを使えるようになってほしいと思いますが、弊社のサービスを過剰利用しているケースが稀にあります」と説明し、返品サービスを過剰利用したユーザーに対してなんらかの措置を取っていることを認めた。
そのうえで、不公平な対応をされたユーザーについては、問い合わせをすればアカウントを見直すということも声明で発表した。
無料で返品できるからこそ、より多くの人が気軽に利用したこのサービス。
世界中に3億人以上のユーザーを抱えるAmazonにとっては、その負担は思った以上に大きかったのかもしれない。
イメージ写真:ttps://d1uzk9o9cg136f.cloudfront.net/f/16783100/rc/2018/05/23/79e90f37f7d26793772740147725f439e3be7cce_xlarge.jpg
FRONTROW 2018-05-23
https://front-row.jp/_ct/17170545
■前スレ(1が立った日時:2018/05/24(木) 10:20:35.43)
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1527124835/ Amazonのお得な使い方
1、ゲームなどをクリアしたら返品
2、BDなどリッピングしたら返品
3、ヤフオクなどでジャンク品を購入して、それのAmazon新品を購入、ジャンク品を箱の中に入れて返品
4、そもそもジャンクも必要ない、購入した商品の外箱だけを返品 返品回数で自動BANではなく
返品内容、返品利用率、総購入価格に対する返品総額、等々でシビアな計算してるのでは 利用している方だと思うけど10年でPCモニターとDVDドライブの2回だけだな 驚異的な勢いで不良品掴む俺みたいなユーザーはどうなんの? 購入商品のレビューを毎回ちゃんと投稿してる人は返品回数多くてもアカウント停止食らうの猶予あるんじゃね? 何回返品してるかなと思って検索したら0だった
Amazonわりと優秀だった
まあ、明らかに画面が擦り傷だらけの中古の防水テレビすら返品しなかったけど これに限らず、
「変な人」と「チンピラ」をいかに排除するかが、これからの時代のテーマだよな。 >>938
原材料も消費税がつくから商品の値上げはしょうが無いんだけど、値上げしてさらに消費税アップはお客から便乗でしょと思われるからね >>1
マケプレの輸入品は要注意な
返品多い悪質業者の方も追放すべきだわ しょうがないだろだって購入後にタイムセールやるんだから
返品して買い直さない手はない 例えば衣料品とかならSMLと注文して
SとLを返品なら受け付けるけど
Mを注文して返品の場合は
他のサイズとの交換しか受け付けないとかはどうよ 連休前にゲーム買う
↓
クリアしたら返品
これやりまくる奴が多いらしい 中国人出品者の初期不良を何とかして欲しい
7割8割不具合ある >>957
商品説明や業者の信用度のチェックも出来ない
アホな客も切り捨てでしょ >>32
こんな人なら利用停止になって当然だな
客じゃないもん
つかレンタル屋行けばいいのに >>32
アメリカでは普通
ハロウィンやクリスマスの直後は返品の嵐
メイシーズやトイザらスが潰れるのも納得 >>942
相手の事情を斟酌する判断が絡むと、手間がかかるからな
返品を受けないケースを作って返品毎に判断するより、返品が多い人をブラックにして追放した方が手っ取り早い >>964
なんで?
アマゾンのセラー掲示板とかみれば、空箱で全額返金でも出品者泣き寝入りだよ。
アマゾンは回数ではなく割合でみているだろうから、極端な話一個10円とかの安物を1000回注文とかすれば割合は下げられるし、
アマゾンのアルゴしっとけば、いくらでも裏かける欠陥システム。やったもの勝ち。 >>967
あきらかに開封してるのに
返品受け付ける方がマヌケでしょう >>545
頭は良くねえだろ
誰でも思い付くがやらないだけ >>973
多分「レンタル代かかるじゃん」って返ってくる 計画的にやってるやつは返品のパターンが決まってるだろうから、どんどんBANすりゃいいよ
マケプレでニセ商品売ってる中華系ゴミ業者も一掃しろ >>955
そりゃそうよ。
100回も注文してるヘビーユーザーで、返品6回ならまぁ許容範囲かもしれん。
しかし、10回注文で6回返品ならブラックリスト入りしても不思議じゃないな。
Amazonもボランティアでやってるわけじゃないからね。 >>967
そこまでするなら、落とせばええのに・・・ 嫌がらせでネジ1本から買ってるユーザーのおかげで
合わせ買いなんて不便なことになってるんだし >>988
わたし頭いい
とか思ってそう(´・ω・`) >>932
一定のルールを明示するとギリギリのラインで悪用するお前みたいなクズがいるからだめだな
普通の常識範囲なら問題ないし
常識が理解できないお前みたいなゴミクズは排除されるべき >>32
海岸や河川敷でBBQやってゴミそのまんまおいてくやつのイメージ 去年アマゾンで400回ぐらい利用してるが
返品は10回あるかないかだな
ほとんど製品不良だったけど
これで閉鎖されたらネットショップ利用できなくなるな とりあえず返品手続きして、交換品が届いたらどちらかマシな方を買うことにしている。 >>991
そういうのを賢い生活!紹介してるサイトもあった
ところで1000なら童貞卒業できる、50歳真性童貞馬鹿にするな アマゾンでフリスク買ったら全部綿菓子みたいな糸ひいてたんで、返品しようかと思ったけど面倒くさいので全部食った
なんでこんなになるんか分かる人いる?
http://iup.2ch-library.com/i/i1910013-1527128426.jpg ならちゃんとしたもの送ってこいや クズ会社
付属品がなかったり、商品に傷があるんだから
返品するのは当たり前だ ボケ このスレッドは1000を超えました。
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