【IT】こっそり画質下げ「炎上」　格安スマホのマイネオ「通信の最適化をしてしまったことをおわびします」と謝罪

**アイスのふたの裏 ★** · 2018/07/08(日) 02:04:19.50

こっそり画質下げ「炎上」　格安スマホのマイネオ
日経　2018/7/6 6:30日本経済新聞　電子版
https://www.nikkei.com/article/DGXMZO32664880V00C18A7X30000/

　関西電力子会社で格安スマートフォン（スマホ）サービス「マイネオ」を手がけるケイ・オプティコムがファン離れを食い止めようと必死だ。インターネット上の写真を読み込む際の画質をユーザーに告知せずに落としていたことが４月に発覚し批判を浴びた。「ファンファースト」をうたってきただけに、問題が広がれば大打撃になりかねず火消しに追われている。

■ファンの集いで謝罪

　「通信の最適化をしてしまったことをおわびします…

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**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:19:05.45

儲けたくってつい♪

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:19:37.79

格安SIMって契約にこれやるよーって入ってるよね？
マイネオは入ってなかったの？

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:21:05.89

>>15
こいつMVNOすら理解できない情弱なんだ
って格下に見てる（理解した上で選ばないとか考えないやつもいる）

ってのと同じじゃね
どっちもどっちだと思うよ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:21:15.54

告知はしたほうがいいけど、まったく問題なさそうだが。
高画質必要なケースって、どういう場合なのか。
そういう人はwifiでやるだろ。

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:23:08.09

>>25
規約あるよ。
そういう場合があるって。
書いてあっても告知しないのがおかしいってのが炎上理由。

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:23:38.54

これは詐欺同然。
他社と同等の画質なのに安いとかやってた場合。
安さの秘密とかで低画質だからと解説してたならOK。

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:25:37.80

UQに乗り換えたよ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:25:49.04

スマホのMVNOで画像の品質落とされたくらいでなんで騒ぐのか？
JPEGの画像レベル1段階変えた程度で視認できもしないくせにアホか

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:27:07.61

>>1
一方的に契約解除できる事案

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:27:10.72

本来、回線はトランスペアレントであるべきところを、
画像の拡張子のファイルのみ選んで間引いていたということだろ？
まさかzipとかは間引いてないよね？解凍時にエラーになるし。

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:27:32.62

通信の最適化＝画質落とす　　てことなの？

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:28:31.58

通信の最適化って、要は客の通信を検閲してるから出来るんだよね

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:28:37.31

>>33
そういうことか
回線側で圧縮するのってどうやるのかと思った

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:28:40.60

eo光とパックにしてSMS付3GB月額500円くらいでもっと安くしてくれてもいいのに

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:28:49.74

>>34
伝送するデータ量を減らす、ってことだね。
画像ファイルなら劣化する。

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:32:41.55

事前に同意とってないせいで、通信の秘密の侵害にまで係わってきちゃう
ルーティングと違って正当業務行為で言い逃れるのは厳しい

内容を解析できないセキュア通信は丸ごと速度落としてたってマジ？

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:34:02.10

Mineoってフリータンクとかでパケット無料で取り放題じゃん
古事記大正義じゃん

こっち、パケいつも余ってる側だから入れたりするけど、
画像劣化に使い切れないパケットとか、あんま意味ないんかね
情弱ですまん

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:34:07.54

>>9
ベッキー関わるとろくなことねえな

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:37:34.71

>>28
じゃあマイネオだけの問題じゃなさそうね
格安SIMなんてどこもそうでしょ

ちょっと前にアメリカでネットの中立性が撤廃されたって騒いでたけど日本はとっくに格安SIMがこれやってるもんなぁ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:38:10.60

>>27
アプリによってはデータ改ざんを監視してて動かなくなる

実際それで問題となったケースもあるよ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:40:05.18

わざわざエンコードするほうがサーバー大変だと思ったんだけど
どういう理由だっけか

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:44:02.99

>>15
まあ月に5000円安いと考え、家族で二人なら1万円。年間12万円。

スマホなんかは一生使っていくものだから、例えば30年で計算すればその差額は360万円。

少しでも得しようと家のローン見直したりしてるより遥かな節約効果はある。

金持ちはそういう視点で考える。貧乏人ほど金がたまらないのはそういうマクロな視点でものを考えないからだ。

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:48:48.44

>>41
疫病神ｗ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:52:01.91

>>41
東原のデスブログと比べどっちが最凶だろうw

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:53:53.68

>>9
猿岩石は一生詐欺師

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 02:55:52.95

格安simではよくあること

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 03:02:48.17

キャンペーン中に入って一年間月額510円だし別にいいよ
家ではWi-Fiしか使わねーし

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 03:04:33.68

ユーザーがかわいそうwww

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 03:04:44.81

そんなに怒んなくていいじゃん、そんな怒るくらい画質下げられたのか？

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 03:07:08.67

「格安スマホ」止めろや
お前んちはゲームは全部「ファミコン」か？

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 03:17:11.58

>>15
俺はその差額で30万のカメラ買ったけどな
どこに投資するかは人それぞれ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 03:18:08.51

ミネオに改名して詫びろ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 03:18:32.50

>>1
じゃあ
月１GBの料金１コイン以下にえしろよ

微妙に高すぎ何だよ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 03:33:58.44

ここの会社は香ばしいな

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 04:11:56.24

>>52
事の本質は同時期から行われてるスピード抑制なんだよ。
スピード測定サイトだとそれなりに通信速度がでてるように見えるんだけど実は常時上限2Mbpsに制限されてるんだよ。
スピード計測時のみ制限がかからないの。
速度制限されてたらいくら追加パケット転売が安くても使いきれないし動画みてたらptptになるじゃん？
mineoは必死にそのことだけはファンサイトの中だけでの告知で会社のお知らせの中にも告知してない。

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 04:24:38.60

>>9
サゲマンw

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 04:26:31.38

>>15
養分様には頭が上がりませんw

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 04:29:26.13

>>52
突然実施するな、事前に告知しろ
せめて選べるようにしろ、契約者全員に強制するな

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 04:36:42.63

>>1
NHKのBSも画質下げてるのに料金そのまま♪

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 04:52:09.63

自作板行くんでﾐﾈｵは無いなｗ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 04:52:28.59

安物買いの銭失い

iPhone買えない奴らって何なの？

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 04:55:40.60

>>13
マイネオにとっての最適化でしょ。
この状況で最適化と言ってしまうところにこの会社の姿勢が見える。

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 04:57:00.41

いゃ、俺は最適化してもらいたい

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 04:57:52.53

無駄にとんでもなくでかい画像使ってるやつもいるし

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 04:59:33.46

>>64
Galaxy一択

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 05:01:27.42

>>1
エロ画像に勝手にモザイクかけたのお前か？

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 05:08:27.41

スマホみたいな小さい画面に１９００ピクセルとかムダだからな
最適化すること自体はOK

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 05:35:20.25

>>9
ベッキーの疫病神率すげえな。
シェアハウスも大問題だもんな。

他にベッキーが宣伝に関わってる商品ある？
絶対に買わないわ。

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 06:10:35.25

>>1

さすが関西の企業。

期待を裏切らない。

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 06:13:43.04

ほらな
MVNOなんてこんなもんだよｗ
安かろう悪かろう

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 06:16:33.16

アホユーザーに同意ボタン押させればよかっただけ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 06:18:48.99

>>15
養分乙ｗ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 06:20:35.78

【IT】関電子会社ケイ・オプティコム「マイネオ」がこっそり最適化していた！炎上　マイネオ「申し訳ありませんでした」と謝罪

（・∀・）ﾆﾔﾆﾔ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 06:50:10.28

最適化wwwwwww
お前らにはこれで十分だよってかwwwwwwwwwww

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 06:55:26.96

>>65
だね
最適化って言葉でやったことを正当化しようとしてる

クソ会社ですわ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 06:56:43.66

>>22
それは困る

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 06:59:26.83

関西電力かよ
これも原発にお金流れてたんだろうな

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 07:02:04.31

圧縮技術なんて聞こえは良いけど
ありぁ　間引きだからな　画質は落ちる

ＭＰ３なんか１０分の１まで落としてるんだぞ
ＣＤなら一曲５０Ｍｂ→５Ｍｂだしな
人間の感性なんてそんなもんだ
言い訳が悪いな　人間にはその差は判らんと言えば良い

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 07:04:57.44

最適のお詫び

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 07:14:35.32

俺他社のMVNO契約してるけど、平日昼とか逆に画像圧縮して欲しいわ。
もう１枚の0simは最適化で随分通信速度マシになったし。

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 07:19:14.55

乞食は通信大変なんだな（鼻ホジ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 07:24:43.45

格安は
本来なら客一人にたいして割り当てられるスペースが10等分くらいして割り当てられるからな
だから遅い

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 07:34:37.34

最適化ってなんだよ
ただの劣化だろ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 07:38:46.36

関西人のやりそうなこと
うどんたこ焼きと同じじゃん
薄めて使うんでしょう？

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 07:42:39.95

メルカリの取引画面でエラーでて使えないからイオンにしたわ
実害出てるしマジでクソ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 07:44:58.46

>>15
どっちにしてもゲハみたいなマウンティングしてくるから
機種やキャリアやサービスの種類は職場では答えないのが一番いい

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 07:51:57.39

>>9
あの騒動があってベッキー雇うってことは
コンプライアンスが異常な企業ってのは分かるからな
そりゃ問題は起こすさ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 07:56:25.46

この期に及んで最適化と言い張って逃げる帰化

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 07:57:34.13

画質なんか下げまくっていいから昼休み時間帯の通信帯域最低でも500kbps程度は維持してくれ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 07:58:48.02

アートコーポレーション　ケイ・オプティコム・・・

葵わかなって　うさん臭い企業のCMが多い

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 08:00:50.75

安いものには訳がある

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 08:02:12.31

最適化はユーザーが選べるようにするべき

旧ウィルコムのつなぎ放題がそうだったように

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 08:04:13.31

戻したら今度通信量が増えたってクレームになったりしてw

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 08:06:23.42

通信の内容に非可逆的な変更を加えてるのなら、最適化じゃなくて改竄なのでは？

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 08:08:12.72

>>15
毎度毎度必死だな

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 08:09:28.63

>>90
一応この写真は騒動前

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 08:11:55.52

さすが関西だわ！
安くなって飛びついたら京枡だったとわ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 08:15:47.83

>>71
LINEモバイル

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 08:18:52.12

>>15
いっぱい釣れたね！
おめ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 09:18:26.36

IIJmioだけど規制されると専ブラでの５ちゃんも出来なくなる
※イオンモバイルとDMMモバイル等もIIJ回線なので全く同様

IIJmio 366MB超えた場合
http://imgur.com/2mTwTdM.png

イオンモバイル
http://imgur.com/UAlwQlC.jpg

DMMモバイル
http://imgur.com/qBxUMPj.jpg

exciteモバイル
http://imgur.com/gybmSe4.jpg

mate
嫌儲で勢い順にダウンロードしたがほぼ全て読み込めず　
44レスのスレは読み込んたが、350レスのスレは失敗
これは軽いと言われてる５ちゃんも完全に出来ない速度規制です
Googleスピードテスト全く反応せず
ooklaだと20kbpsくらいの結果が出ますが、
現実として最も軽い部類の５ちゃん不可能
webブラウザーの一般的な使用不可です

http://imgur.com/BZQrxAk.png
http://imgur.com/Ntq4PBg.png
http://imgur.com/08u93CH.png
http://imgur.com/YNNw13U.png
http://imgur.com/ts4pSdA.png 44レスはOK
http://imgur.com/Txqd4JX.png
http://imgur.com/HweGcfS.png

最も軽い部類の５ちゃん不可能
webブラウザーの一般的な使用不可です

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 09:18:41.44

続いてニュー速報+を勢い順に読み込みテスト
http://imgur.com/FYcQWMM.png これはWi-Fiで読み込み
今度は66レス 98レスを読み込めず
完全に５ちゃんも出来ない速度規制なのがわかります

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 09:18:57.45

ニュース速報+の続き

http://imgur.com/4OHGNsm.png 1001レス
http://imgur.com/TXfXe7H.png 1001レス
http://imgur.com/jL3tI6R.png 192レス
http://imgur.com/7U5qcpY.png 1001レス
http://imgur.com/0SxqvDM.png 914レス
http://imgur.com/kZZJpi1.png 1001レス
http://imgur.com/68rQMIz.png 66レス
http://imgur.com/t63rFDo.png 98レス
http://imgur.com/91kzcsL.png 1001レス

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 09:19:12.78

問題なのはこの異常な速度規制を
加入者に全く説明しないこと
契約の際にこの異常速度規制を隠してます

http://imgur.com/9Z8uUC7.jpg
3日間で366MBを超えた場合、4日目に当該SIMカードの通信速度を制限する場合があります。

する場合があります。じゃないだろ（苦笑

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 09:19:29.97

3年以上は契約してるいますが366MB超過して規制されなかったことは一度としてありません
何も出来ないほどの厳しい速度規制を決して契約者に明らかにしないし教えないのです
これを客に公表せず契約させて、
勝手に何も出来なくなる規制をする

mineoだと低速が月17TBと出ていたので
100万人なら1人あたり月たったの17MBです

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 09:19:45.44

たった0.2%程度のコスト
(低速無制限の会社で驚くほど低い比率)を惜しんで3日366MB超過→0～10kbps規制
そして10kbpsにして全く動けないようにしたうえで、動かしてやるから1GB2160円払えw

IIJmioがやってる商売はこれ
10kbps規制を契約前の客に隠しておいて、少しだけ多めに使った客を1～10kbps動けないほどボコボコに…
自ら徹底的にボコって動けなくしたくせに、
治療して動くようにしてやるから50万出せよ
悪く言えばこういう商売
Y!mobileもやってるけど、IIJmioは本当に何も出来ないほどの速度規制だから最も悪質
MVNO界のSoftBank以上悪質極まりない通信会社

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 09:23:10.57

遅い通信使ってる場合、ムダにでかい画像つい柵してくれるのはゆうエクなサービスだけどな
イラン広告のデータとか、おくってくれないほうがよっぽどいいｗ

某スマホ公式なんて、本体の文字情報なんて微々たるもんなのに、広告データばかりが重すぎるｗ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 09:24:48.91

やっぱmineoって糞だったんだな
回線速度測定すると家のＡＤＳＬWi-Fiより速い速度出るのに
出先でスマホ使うとだいたいWi-Fiより遅く感じてた
測定する時だけ通信の最適化させて速度出てるように見せかけてたんだね
詐欺と言っても良いんじゃないかこれ？

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 09:28:21.73

最適化はいいんじゃね？って思うけど

告知なしや、切り替えできねーのは横暴だろ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 09:30:00.49

やっぱり大手キャリアのほうが安心やね

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 09:42:57.25

一度信用を裏切るような真似をした奴は
これからも何度でも裏切る

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 09:44:53.77

安いなりのサービスということだろ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 09:45:05.27

みねおはこそこそセコいことばっかするから信用できねーな

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 09:46:32.13

>>15
マイネオにして二年で浮いた分でiPhoneX代が捻出できるのでそうした。マイネオにしてよかった。

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 09:47:14.87

meltで解凍できなくて発覚したんか

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 09:47:45.97

最適化なんて気にしないわ
問題なのはコソコソやったことだろ
アワビにお詫びくれ！

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 09:51:37.18

遊び端末にならなんのシムでもいいけど
仕事で使いたいときにノロノロだったら話にはならんからな
サブ機ならシムなし運用でWiMAXとかの移動Wi-Fi持ってたほうが早くて便利

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 10:10:52.10

格安スマホでサクザク読めるなら画像荒くてもいいな

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 10:13:54.83

告知すりゃいいのにな
使う方も3大キャリアと同じレベルなんて求めてないんだから

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 10:18:55.71

実際他の大手キャリアやMVNOは選択できるしなぁ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 10:36:08.45

不要な広告画像やフラッシュは最適化していいぞ

**名無しさん＠１周年** · 2018/07/08(日) 10:39:02.78

最適化という画像などの非可逆レベル圧縮処理は、回線速度が遅い頃は逆に売りだったのだが、
今やると貧乏くさいだけなのにね。それを告知せずやっちゃダメでしょ。
従量制、容量制限などで積極的にユーザーに選択させるのが賢い戦略。所詮は関電子会社。