【戦士のオアシス】噂は本当だった？ 『コミケ』最寄りのベローチェ、店長クラス集結で臨戦態勢 朝四時開店の神対応
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世界最大規模の同人誌即売会『コミックマーケット94』が10日から3日間東京ビックサイトで開催される。毎回、約50万人もの二次元ファンがお目当ての同人誌や、コスプレイヤーを求めて集まる。コミケ開催時は周辺施設にも人があふれ、会場最寄りの『カフェ・ベローチェ有明店』は一時の“オアシス”となる。以前より同店舗は「コミケ期間、店長クラスの精鋭を集め接客にあたっている」という噂がチラホラ。その真相をカフェ・ベローチェを運営する株式会社シャノアールに聞いた。
■“噂の真相”に担当者は「はい、本当です」“通常の3倍”の数の店長級社員が接客
コミケ期間のカフェ・ベローチェ有明店については、以前からSNSで「コミケの期間中、ベローチェの店員の胸のプレートが『店長』ばかりになるので、各店から精鋭が集まってるんだなって思うと胸熱。アイコンタクトと手のサインだけで店内の空き席確認して、お客を誘導してくれるよ！ 」「全員店長で臨戦体制と噂のベローチェへ来た。ものの10分で入店、謎の暗号でやり取りしてた」などと話題になっていた。
その“噂の真相”について、担当者は「はい、本当です」と即答。「多くのお客様がご来店して頂けるので、より迅速に対応できるよう、有明店周辺エリアの店長が集まって運営をしています」と企業努力のほどを明かした。
平時と比べての増員人数は「平時は、アルバイトスタッフと店長で3〜6人程で運営しておりますが、コミケ開催中は業務熟練度の高い店長を中心に10〜20人程で運営します」と通常の3倍程度の増員を呼び、顧客に対応する。この制度は1998年3月に同店舗がオープンし、その翌年から行っているという。
店長クラスの精鋭は「適材適所を考慮して、営業部長が有明店周辺エリアの店長を選抜招集しています」とのこと。コミケやアニメ、漫画といったカルチャーに詳しいスタッフが優先されることはないが、「（招集されたスタッフの中には）接客していくうちに詳しくなっていく社員もいます」と担当者。
■酷暑に対して朝4時開店の“神対応”でコミケ戦士のオアシスを目指す
多くの顧客が押し寄せるコミケ開催時の接客対応に関して、担当者は「スムーズな商品のご提供・ご案内ができるように、普段以上にスタッフ間での連携が必要となります。そのため、コミケ開催中のタイムスケジュールの作成や各ポジションでの事前打合せは綿密に行っています」とコミケ対策を練って、“神対応”。さらに「開店時間を朝4時からに変更し、朝から入場に並ばれる方々にも対応できるようにしております」と早朝から冷たくおいしいコーヒーを準備して、万全の受け入れ体制を取っている。
特に今年は圧倒的な酷暑となっているだけに「できるだけ早く店内にご案内できるよう工夫したいと考えております。外では、日陰や風通しの良い場所で並んでいただくなど、熱中症対策を検討しています」と列をなす顧客にも充分配慮することを明かした。
一時の“涼”を求めて顧客が殺到する可能性もあるが「店内が混雑した場合には、ケガや事故がないように細心の注意を払っています。また、常にお客様が心地よく、くつろげる時間を提供できるよう店舗運営に取り組んでおります」と“コミケ戦士のオアシス”として、おもてなしを行うことを誓っていた。
やはりコミケ開催時は売上も顧客数も上がる。過去に顧客数は「通常の約4倍」、売上は「8倍」になったこともあるという。また「店舗前にキッチンカーを用意し、練乳入りのかき氷を限定メニューとして販売予定。味は、『いちご・ブルーハワイ・もも・マンゴー』の4種類」とテイクアウトできるメニューも用意。そこまで“総力戦”で配慮して、コミケに店長級の精鋭社員を用意する噂の真相は本当だった。ちなみに店名の「ベローチェ」とは、イタリア語で「迅速」という意味だそう。神対応でどこよりも速い対応を行ってくれるであろう『カフェ・ベローチェ有明店』は、文字通りコミケにとってのオアシスのようだ。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20180809-00000339-oric-ent >>82
働いていない＝社会のしがらみが無いだからな
自分の仕事がそこの店や従業員とどこで接点があるかわからないから
働いている人は執拗にクレームを付けることなんてできない >>82
老人抜けば、茶髪ピアス共の方が洒落にならんぞ >>39
腐女子が店内で妄想してそう。
店長×店長 既に他スレには、店長BLの可能性を提示する猛者も
81: なまえないよぉ〜 [sage] 2018/08/10(金) 19:30:48.25 ID:1vC2yjZI
普段は同じ都内とは言え、まるで違う店舗でそれぞれ店長を勤める二人の男
今ではそれぞれに家庭を持ち、同じ大手喫茶店チェーンで店長をしているが、かつて同性愛関係を結んでいた
そして今
彼らは夏と冬、数日ずつだけ同じ店に立つ
そこでは時期限定ながら同じような幹部クラスが勢ぞろいし、自らが仕切る店では若いバイトに任せるような雑用すらもこなす
その余裕綽綽な給仕と客さばきすら覚束なかった頃、励まし合い愛し合った人を近くに感じながら…
平成最後の夏、そんな二人に変化が訪れようとしていた
みたいなオッサンBL創作する奴、出てきそうだな あのイベントに対応できる店員・警備員・誘導係員は全国どこに行っても通用するようになる
ここ10年ほどでコミケ対応でスタッフを熟練させるという荒業的な通過儀礼をしている店もあるとか 実際国展駅のコンビニとかも猛者揃いですごいよ
まあ勝機を逃すのは商売人じゃないんだろうけどな >>62
女は春コミだのスパークだのの腐女子向けがある
一部一般向けもあるんで覗いてみたが無臭でびっくりした
コミケ出るのは男性向け好きかよほどガチな女性なんだろうな >>103
女子だって普通にコミケでるぞ
なんだかんだコミケがいちばん売れるイベントだし
サークル総数だって女性向けのほうがまだまだ多いんだよ >>103
女性の割合は4割近くにも上るぞ
2日目が特に多い
華やかな世界ではないが… >>101
りんかい線の駅員はタダ乗りを放置しているんだよな
改札を走って抜けさせなきゃいいのに ベローチェ10年前は人気カフェランキング最下位だったけど、今どうなの 去年まで通常営業だったサイゼリヤが今年は7時半から開店したとか
もちろんメニューは限定らしいが 通常の３倍ってのはアーサー王と円卓の騎士に出てくるエピソードだなｗ >>104
年に二度遠方の知り合いと合う機会でもあるらしいしな 現場の人は大変だろうがこういうニュースはなんかほのぼのするわ 店として良い宣伝になると思うから有りだね
にしてもコミケ来訪者1人3万使うと仮定して60万来たら3日で18億か．．． スマホ地蔵のようなお行儀のいい客が多いのもあるけど、世界有数の捌き部隊
ある意味効率性・ブレークスルーの極み。外国人はこういうの動画にあげて研究すればいいのにね 俺が経営者なら毎年その年のめっちゃ売れてるアニメ見て
店舗限定イラスト付きのマグカップとかコースターとか
コラボ喫茶店グッズ販売するけどな
グラス付きコーヒーで1000円とかにしてそのグラスは持って帰れるとかすれば
洗い物も減るし売上も利益も増えるだろ >>122
トイレがグラスを洗う客で大混雑して阿鼻叫喚になるわけね。
USJのバタービールと同じ結末だな。 >>123
だよな
しかも店長達って早出残業代なしなんじゃないか？ マジでコミケを盛り上げる為の協力だと思ってる豚がいそうで怖い向こうは仕事なんやで コミケのどこに戦士がいるんだよ
オタク野郎が遊んでるだけだろ 引きこもって壺でブヒブヒ文句だけ言ってる豚より
物欲と性欲でコミケ逝ってるアクティブオタの方が
経済回してる分偉いと思うよ(´･ω･`) こいつら"戦士"じゃないだろう "軍師"様()だろ！
オタク関連から経済、政治、外交官といった戦略の評論に定評があるんだぞ！ｗ コミケ94の94って何？
今2018年なんだけど？ >>1
店があるフロンティアビルは苦々しく思ってたりしてな コミケ客目当ての即席カプセルホテルとか臨時営業すればいいんじゃね ベローチェってタバコ臭いじゃん、そんなとこにオレみたいなヲタが行くんか？
真っ先に避ける店のリスト上位だろ >>9
コスプレって、
すごいことになってるんですね 滞在時間決められてるから回転良いし把握もしやすいんだっけ >>131
コミケって昭和からやってんだよ。
今昭和何年よ？そ〜いうことだろ。 >>131
94回目のコミケってことだぞ
コミケってもう40年ぐらいやってる 1984年に会社に入ったがその時の5歳ぐらい上の漫画好きな女先輩がコミケってのがあって行くんだよねってのを聞いてコミケって物を知った ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
