【暑い】神奈川県「エアコンが故障したので自動車税関係のコールセンター業務停止します」

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1ガーディス ★2018/08/11(土) 16:27:58.77ID:CAP_USER9
2018年8月11日 13時23分
 神奈川県は10日、自動車税関係の問い合わせに応じるコールセンター(横浜市)のエアコンが6日から故障し、室温の上昇で労働環境が悪化しているとして、13日から当面の間、コールセンター業務を停止すると発表した。県税務指導課によると、コールセンターでは県が委託した外部業者のスタッフ8人が勤務。エアコン故障後は室温が30度を超える日が続いていた。エアコンの年式が古く、新しい部品の調達が困難なため、復旧には時間がかかるという。業務停止中の問い合わせは、各県税事務所で受け付ける。

https://www.yomiuri.co.jp/national/20180811-OYT1T50014.html

455名無しさん@1周年2018/08/12(日) 15:38:28.52ID:tA/dxcfV0
>>453
パソコンが暴走しそう。自動車税だけに。

456名無しさん@1周年2018/08/12(日) 15:45:02.39ID:jHjeCuOX0
>>450
委託は公務員じゃないし
派遣の非正規だぞ
おまえ世間知らずのがきか

457名無しさん@1周年2018/08/12(日) 15:47:20.66ID:jHjeCuOX0
>>453
安い時給で使ってる委託に
熱中症だ言われたらどーすんだ?
血税から治療費払うんだぞ

458名無しさん@1周年2018/08/12(日) 15:51:10.99ID:9dTqYjBB0
>>450
公務員じゃないぞ。

459名無しさん@1周年2018/08/12(日) 15:51:53.64ID:TRN+9gBy0
>>457
労災

460名無しさん@1周年2018/08/12(日) 15:53:20.95ID:lTmaTxwM0
ん、いいんじゃねーの。
つかそれより補正予算でエアコン買い替え予算つけてやれよ・・・。

461名無しさん@1周年2018/08/12(日) 15:55:33.45ID:QzgowYcQ0
>>311
窓用のとかスポットクーラーのダクト付きとか色々ある

462名無しさん@1周年2018/08/12(日) 15:59:06.03ID:CDeodo6s0
これか

事務所衛生基準規則

第五条3 事業者は、空気調和設備を設けている場合は、室の気温が十七度以上二十八度以下及び相対湿度が
      四十パーセント以上七十パーセント以下になるように努めなければならない。

463名無しさん@1周年2018/08/12(日) 16:00:10.12ID:TRN+9gBy0
>>445
これ何回もやると、最終的には「コールセンター要らない」になるね、きっと。

民間のコールセンターだって個人情報を扱うけど、何かという時は別ロケーション対応出来るようにしてある。それがリスク管理、BCP 対策。
神奈川県のBCP 対策が不十分ということでは無いかと思う。県民の一人としては。

464名無しさん@1周年2018/08/12(日) 16:02:25.16ID:9/umk9YC0
>>10
神奈川県の自動車税関係の閲覧をそんなに色々なところで出来ちゃまずいだろ

465名無しさん@1周年2018/08/12(日) 16:03:59.07ID:9/umk9YC0
>>463
大丈夫
コールセンターだなんだいってもファミリー企業だろ
大事な天下り先だから

466名無しさん@1周年2018/08/12(日) 16:03:59.84ID:CDeodo6s0
室温30℃を超えるような環境では頭が働かないので休みで良い。
エアコンを設置してない学校なら室温30度を超えたら休講でよい。

467名無しさん@1周年2018/08/12(日) 16:04:43.05ID:K5ofOLWG0
やっぱり外で働いている人達は凄いな

468名無しさん@1周年2018/08/12(日) 16:05:25.08ID:HlWGzdNR0
>>465
役務の提供で何十万単位で収まる話じゃないだろうから、入札以外で決められなくね?

469名無しさん@1周年2018/08/12(日) 16:08:34.71ID:VfTrO+2b0
>>13
天下り

470名無しさん@1周年2018/08/12(日) 16:16:18.58ID:ecP2LeBH0
スポットクーラーをレンタルしてしのげばいいだけだろ

471名無しさん@1周年2018/08/12(日) 16:19:44.09ID:yW9sZWEA0
なんでや、偉いやん。
オペレーターなんかどうせ全員バイトやろ。
ブラック企業なら根性論で営業するわ。
でも6日から事務所短期移転すべきやったけどな・・。
電話なんか転送しろや。

472名無しさん@1周年2018/08/12(日) 16:21:42.93ID:tDD1pzpv0
>>470
その手の移動式のスポットクーラーって室内機と室外機が背中合わせになってるようなもんだぞ。
広い場所で使うならいいけど事務所じゃ使いものにならん。

473名無しさん@1周年2018/08/12(日) 17:07:41.64ID:2GtwK7YT0
定年になった公務員がクーラー効いた部屋にいる
組織か
クズ過ぎ

474名無しさん@1周年2018/08/12(日) 17:09:03.08ID:Pxhk53mM0
電話と資料だけあればできるんだから
転送しろよ

475名無しさん@1周年2018/08/12(日) 17:12:11.88ID:2GtwK7YT0
http://www.pref.kanagawa.jp/zei/kenzei/a002/002_001.html
クーラー故障とは書けないのか

476名無しさん@1周年2018/08/12(日) 17:14:05.23ID:lBf8m7yi0
たった8人なら、移動できないの?
多少繋がりが悪くなっても転送出来るんじゃ?

477名無しさん@1周年2018/08/12(日) 17:17:06.08ID:VxoNNNaj0
変えの部品すらないオンボロをいつまでも使ってる方が悪い

478名無しさん@1周年2018/08/12(日) 17:20:25.58ID:Ic1v5+/30
ただ単にサボりたいだけだろ

479名無しさん@1周年2018/08/12(日) 17:22:51.03ID:3HyoMmpj0
>>1
おいふざけるなよ公僕

480名無しさん@1周年2018/08/12(日) 17:23:11.24ID:t2/WOZL90
日本の中のナチス神奈川に慈悲は無い

481名無しさん@1周年2018/08/12(日) 17:23:30.69ID:3HyoMmpj0
>>473
だよな
炎天下で家建ててる業者だっているのに

482名無しさん@1周年2018/08/12(日) 17:25:53.56ID:SqY5OHzP0
部品の調達てww
交換しろよ
エアコンを
窓枠用でいい
8人程度の部屋なら
さぼるな

483名無しさん@1周年2018/08/12(日) 17:27:42.67ID:hrhTOdtP0
まぁ28度以下にしなさいってなってるからな。
停止するかの問題は別として対応は間違ってはいない。わざわざ底辺環境に合わせる必要ないからな

484名無しさん@1周年2018/08/12(日) 17:30:14.66ID:r+4CqwN30
コールセンターってか基地外の文句言われ部隊だろwww
精神病むやつだよこういうのは

485名無しさん@1周年2018/08/12(日) 17:31:48.45ID:Z7q/ixCp0
くっそぼろいエアコン、がんがん使って電気を大量消費してたのか。
電気代は税金からいくらでもでるかw
足りなければ増税w
公務員の給料も上昇w
足りないから更に増税w

486名無しさん@1周年2018/08/12(日) 17:33:00.30ID:tb4TLLRS0
>>1
レンタル屋からスポットクーラー調達せえや
お盆に休みたいだけだろ

487名無しさん@1周年2018/08/12(日) 17:40:17.72ID:lBf8m7yi0
やろうと思えば、いくらでもやりようはあったはず。
要するに、貴重なお盆休み前の時期を、
派遣スタッフのためになんか使いたくないから、
休みにしちゃったんだろう。

488名無しさん@1周年2018/08/12(日) 18:33:10.11ID:TRN+9gBy0
コールセンター機能を10以上ある県税事務所のうちのどこかに一時的に移転させるて対応するくらい、出来ないものかね?
ネットワークと電話だけだろ。

489名無しさん@1周年2018/08/12(日) 18:34:31.54ID:IttIkcRc0
神奈川県警「このエアコンは自殺ですね」

490名無しさん@1周年2018/08/12(日) 18:37:33.48ID:vUaDvG6R0
コールセンターとか生活保護よりも価値のない奴らじゃん
蒸し焼きになるまで労働させよう
勤労の喜びを知るべき

491名無しさん@1周年2018/08/12(日) 18:55:34.47ID:6j8KGJ4G0
>>481
家建てる前に、その外側を覆う壁と天井作ってエアコンかけて家建てる時代が来る

492名無しさん@1周年2018/08/12(日) 19:20:49.06ID:HlWGzdNR0
>>488
コールセンターの対応ピークは納付書発送直後と納期の直前直後で、
現状はコールセンターを特に置かなくても県税事務所で吸収できるくらいなんだろ。

「コールセンターを置くこと」それ自体が目的じゃないんだから、ほかの手段で照会受けられるんならそれでよくね。

493名無しさん@1周年2018/08/12(日) 19:23:35.80ID:4HADuU0U0
コールセンターに妙に厳しいけど、この人たちは民間人。仕方ないんじゃね?

問題は、この期間の質問は県税事務所で受け付けるってこと。
それで対応できるならはじめから委託するな。
それこそ公務員共の甘え

494名無しさん@1周年2018/08/12(日) 19:26:42.18ID:HlWGzdNR0
>>493
年間通して均等に照会があるなら恒常的に人員措置もできるけど、季節労働なんだからピーク時中心に外注のコールセンター置くのもしょうがなくね。

ピークに合わせて公務員の人員を揃えろ、と?

495名無しさん@1周年2018/08/12(日) 19:33:06.75ID:lZzLmGoa0
>>7
俺らが「楽してる公務員憎し」とか言ってるからこうなるんだろ。
とにかく正職員以外の人件費をかけない様になった。

496名無しさん@1周年2018/08/12(日) 19:49:43.73ID:lTmaTxwM0
>>493
じゃあ公務員の増員で、そのために給料増やしてもいいかな?

497名無しさん@1周年2018/08/12(日) 20:13:40.23ID:bGCCiP9K0
>>1
エアコンなんて甘え
働け

498名無しさん@1周年2018/08/12(日) 20:28:26.52ID:a1nPce3f0
>>482
役所は買い替えて通りにくい 修理なら通る まあ 部品が有りません修理不能で買い替え見積もり出します 役所が買い替え検討て事だろ

499名無しさん@1周年2018/08/12(日) 20:35:17.31ID:KgeQKT1/0
>>498
新調が通りにくいって自衛隊でもあるとか聞いたな
ラインもうないから仕方ないけど水没したF2戦闘機買うより高い金出して修理してた

500名無しさん@1周年2018/08/12(日) 20:42:28.59ID:RHsmV97w0
警察消防のコンビニ立ち寄りなんかは叩くのは酷だと思うけど
県庁、市役所町役場あたりは今の10倍くらいぶっ叩いてもいいと思う
サボりとタルみ、手抜きのレベルが違う

501名無しさん@1周年2018/08/12(日) 20:54:30.24ID:Z+DIlt6H0
クールセンターなんてどうでもイイ
10月から始まる嫌税職員全員怠納生理を
だれか請け負って〜
💰は出す

502名無しさん@1周年2018/08/12(日) 21:09:42.58ID:eYzlfbHe0
そりゃクールセーターなんか俺だってどうでもいいよ

503名無しさん@1周年2018/08/12(日) 21:10:47.95ID:tFxtOIuf0
>>499
適当な嘘ついてんじゃねーよ。
F-2修理はライン閉じていて新規で購入できない上に代替機がないから仕方がなかったわけだし
最終的な修理費は購入よりも全然安くなった。

504名無しさん@1周年2018/08/12(日) 22:34:09.59ID:5ybOXDEM0
貧乏人臭が漂うスレだな

505名無しさん@1周年2018/08/14(火) 06:20:00.73ID:iIWqufUT0
そろそろ 公務員叩きも 終わりかな

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