【日本人】「一番宿泊して欲しくない顧客はどこの国の宿泊客か？」 日本衰退の原因の１つは「過剰な要求」 小さなミスさえ許さない風潮
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http://blogos.com/article/322822/
観光地で旅館を経営している方に、一番宿泊して欲しくない顧客はどこの国の宿泊客か？と聞いたら、複数の方が意外なことに「日本人」と回答しました。
日本人宿泊客が敬遠される最大の理由は、「過剰な要求」にあります。ある温泉旅館では、露天風呂に浮かんでいた湯ノ花が不潔だとクレームする日本人がいたと聞きました。あるいは、部屋の中に虫が入ってきたとか、とにかく求めるレベルが細かく異常に高いのです。清掃をきちんとしても虫が後から入ってくることはあります。外国人はその辺はとても鷹揚で、風情として楽しんでいる人が多いようです。
また、宿泊サイトのコメント欄も日本人はネガティブなものが多く、重箱の隅をつつくような内容で評価を下げてしまう。外国人も評価はシビアなようですが、どうしたらその宿泊施設を快適に過ごせるかという前向きなコメントが多いと聞きます。
そんな求めるレベルが高いにも関わらず、日本人は一斉に休みを取るので、予約は土日やお盆、正月、ゴールデンウイークといった特定の日に集中。しかも、宿泊数も1泊か、せいぜい2日の連泊。1週間、2週間連泊するのが珍しくない外国人と比べると、正直「美味しくない客」です。
つまり日本人宿泊客は、大してお金も落とさないのに、文句ばかり言って、悪評を巻き散らず迷惑な存在になりつつあるのです（全員がそうだと言っているのではなく、一般的な傾向です）。
また、カンボジアでは日本品質にこだわり過ぎて、高コストになってしまったコンドミニアムの販売が苦戦していると聞きました。確かに、日本製のサッシや住宅設備は高品質ですが、価格は割高です。日本では高品質・高価格のものが尊重されますが、新興国のローカルから見ると「過剰な要求」でオーバースペックになりかねません。それよりも、品質はそこそこで良いから、価格の安いものに対するニーズがまだまだ強いのです。現地の消費者の本当のニーズに気が付かないと、海外進出しても成功できません。
さらに、「過剰な要求」といえば、日本のリスクに対する反応も過剰といえます。リスク管理に「過剰な要求」をし、入念な事前調査を繰り返しているうちにマーケット環境が変わってビジネスチャンスを逃してしまう企業も多いのです。であれば、まず始めてみて、修正をかけながらスピード重視で進めた方が成功の確率は高まります。
このように、今まで美徳とされてきた日本人の職人気質の品質に対するこだわりが、今や高コストとスピード感の欠如した欠点になってしまった。それが、日本の衰退の理由の1つではないかと思うようになりました。
ミスを許さないという価値観が広がると、時間をかけても完璧になるまで仕上げるという方向になり、環境の変化やライバルとの競争についていけなくなってしまうのです。
この小さなミスさえ許さないという風潮は、最近の日本ではさらに強くなってきているように見えます。失敗はしないに越したことはありません。しかし、そのペナルティが多き過ぎれば、誰もリスクを取らなくなり、それが日本の衰退に更に拍車をかけていくことになりかねません。 自転車屋も日本人を含めたアジア系が変な客多いよ。
修理にかかる金額や時間を伝えると不満そうな顔して悩む客ばかり。
伝えた条件で修理するか、他で修理するか、修理せずに乗り換えるかの選択しかないのに何を悩んで不満を持つのかわからん。
心に余裕というか多少のあそびをもたせたほうが互いのためだよ。 >>792
元から似てるぞ
恨みの文化と妬みの文化でな
そっくりだわ ネイティブが一番細かいところまでフィードバックするのって全世界共通じゃないの？ だから中韓を歓迎しろってこと？
近所の観光協会では、「中華、ハングルの看板を出せ」
近くを取り仕切るなんとか支部だかでは「やだ」でずっとくすぶってるらしいｗ
最寄り駅の地下道には中華ハングルだけの案内看板があるんだが、
夜見てみろ、ちょっとしたスラムに迷い込んだ気分を味わえる >>771
まぁ武士もほとんど農民だし
大名もほとんど武家じゃないよ
鎌倉のときの武士は総数一万弱な
覚えとこう >>602
朝鮮人は手前ェの尻すら拭けずに日本に逃げてきたパンチョッパリなんだから無理だろう。 >>822
お前は日本の寄生虫って事か
サッサと祖国帰れよ寄生虫 >>789
あいつらその備品を持って帰ってるんだよ
だからホテル内に持ち帰り禁止の表示がされたりするようになった >>856
中韓の話一言も出てこないんだがどうしたんだ？
中韓が気になって仕方がない？ >>828
>>1は「来るな」と言ってないだろう
インタビュアーが不満ない？どんなとこ？と質問して聴き出してるの >>345
「指摘」て、単なるこの書き手のクレームやないか
それこそ重箱の隅をつつくような
そんなんにいちいち付き合ってられるか 気が付いたら日本人同士でお前朝鮮人だろの言い合いってここでもよく見るわｗ ５ちゃんだけ見てても顕著じゃん
何かあればすぐ記者会見しろ謝罪しろ
したらしたで態度が気に入らない
謝罪になってない
あげくに被害の当事者でもないのに
納得出来ないときたもんだｗ >>821
金がないのにバックパッカー的に世界旅行に出かける若者が世界に日本人の悪評を広げまくってる これ具体的な数字とか何も出てないじゃん
何人かがそう言っていた(筆者談)みたいな… >>849
してないけど。頭がおかしいから、見えてるモノまで見えなくなったのか？ 日本人は1泊2泊しかしないって言うが短期宿泊は今に始まったことじゃないだろ
連泊で3日以上しようとすると夕食のメニューがかぶるくせに何言ってるんだか
金を落とさなくなったってのも旅館のすぐそばにコンビニができてたりするから旅館内でクソ高いビールとか酒買わなくて良くなっただけ
そもそも旅館の料理がどこ行ってもクソ不味いんだよ
和食だと海でも山でも京懐石風の料理で目新しさないし、洋食だとフランス料理風の決まり切った構成のメニューしか出さない
そんなのに一人1万も出すくらいなら素泊まり食事抜きにして近くのレストランとか居酒屋で好きな物好きなだけ食うわ >>859
日本は
観光しか売りがないと気付けよ
貧乏人 >>783
あー…
テレビ朝日の障碍者募集検索避けもひどかったし
ここまで障碍者差別とそのための改竄してるのに障碍者のためのスポーツ大会やるって本気なのかね 慶大生ラッパー「Amateras」をホテルで逮捕 大麻取締法違反の疑い
http://news.livedoor.com/article/detail/15267556/
ホテルの部屋に従業員がルームサービスで朝食を運び入れたところ、
強い刺激臭がしたため通報したということです。
ホテルマンやるな サービス業してて思うが日本人はいつも殺伐してる
外国人から何か尋ねられてもそんなことないけど、日本人は何故か攻撃的 別に客が事業者にサービスを最大限要求するのは当然のこと
問題は長引くデフレでその程度が海外と著しく乖離してること
この問題を道徳問題に帰着させようとするバカは死ね >>813
いやいや
持ち帰り自由でも持ってく量が違うんだよシナチョンは しょうがねーよ年寄りだらけだからな
ガキの声ならまだしも除夜の鐘がうるせーだの言う始末だぞ 異常に細かいは（繊細なおもてなし）と表裏の関係。
そしてどちらも神経質な国民性に根ざしてるから変えられない。 これわかるわ〜。
接客業やってたら外人の大らかさが神に見えてくる。
日本人の陰湿なこと、陰湿なこと。クレーマーは日本人しかいない。 >>754
お前みたいなクソがインシデントリスクを何でもかんでも過小評価しすぎるから、事故なんかで死ななくていいはずだった奴が死んだりしてるんだ。 対策として、すべてのパターンの接客マニュアルを作成して全従業員の水準を等しくしよう とんでもない対応しておきながらちょっとでも文句を言うとクレーマー扱いするのも困った風潮だけどな。 たぶん、在日たちから苦情でも出てるのかも？
サービス悪いって苦情
もう、日本人相手に金儲けする必要なくなったからね
ここぞとばかりに、叩きだすだろう
どうやら、韓国人からも、生ゴミあつかいされてるらしいんだわ
イライラしてるみたい >>7
関西人を見ろよ
地方の田舎者でもちょっと酔うとグチグチ言うし 無関係な事象並べて、原因の一つ
アホが持論に結び付けてくれるってか そりぁたまにはそういう人もいるだろうが、中国人のタチの悪い客はそんなレベルじゃないよ。 >>218
大した存在じゃないから多分中国人と一纏めにされてる やっぱり、日本人の中でも最も嫌客だったのは教師だったかぁーｗ
徹底した減点主義の管理教育の環境で、ゲイツやジョブズみたいな
新しいモノを作り出す人なんて出て来ないと断言できますね。
そんな子供の才能潰されます。特に、地方の田舎教師は昭和脳のままｗ 潔癖症といわれるタレント・有名人一覧。きれい好きなだけかも・・。
ｈｔｔｐ:／／ｕｓａｇｉｄａｙｏ．ｃｏｍ／１６０１３１−３−２０９３
マツコも仰天！潔癖症・断捨離マニアの芸能人8人
ｈｔｔｐｓ:／／ｗｗｗ．ｅｘｃｉｔｅ．ｃｏ．ｊｐ／Ｎｅｗｓ／ｗｏｍａｎ＿ｃｌｍ／２０１６１１２４／Ｊｏｓｈｉｓｐａ＿２０１６１１２４＿００６２０８８７．ｈｔｍｌ
潔癖症で有名な芸能人トップ5！エピソードも紹介！
ｈｔｔｐｓ:／／ｔｈｅ−ｒａｎｋｅｒｓ．ｃｏｍ／ｐｏｓｔｓ／ｋｅｐｐｅｋｉｓｙｏｕ−ｇｅｉｎｏｕｊｉｎｎ／
芸能人に広がる潔癖症！なぜ、こんなに多いのか？潔癖症の芸能人まとめ。
ｈｔｔｐｓ:／／ｍａｔｏｍｅ．ｎａｖｅｒ．ｊｐ／ｏｄａｉ／２１４２５７２０４８７９８３１０１０１
潔癖症のイケメン芸能人！え？あの人も潔癖症だった！
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ベストセラー「『捨てる！』技術」著者 辰巳渚 交通事故で死去 命を捨てる技術とツイッターで話題
ｈｔｔｐｓ:／／ｍａｔｏｍｅ．ｎａｖｅｒ．ｊｐ／ｏｄａｉ／２１５３０１５１９０１５８０３９１０１
色々な物を断捨離していった結果、命さえも断捨離したらいいんじゃないのってなりました
ｈｔｔｐｓ:／／ｄｅｔａｉｌ．ｃｈｉｅｂｕｋｕｒｏ．ｙａｈｏｏ．ｃｏ．ｊｐ／ｑａ／ｑｕｅｓｔｉｏｎ＿ｄｅｔａｉｌ／ｑ１２１４０２９５９７２ 関空で騒いで損害と賠償を要求してる韓国人。迷惑だね。 そのかわり宿泊するほうも過剰に気を使うよ
だから外国では日本人は宿泊してほしい客上位だよ >>870
大便民国のウンコリアンは日本の寄生虫だって気付けよ
ゴキブリ >>837
コンビニ店員なんてお釣りを正確に渡せれば合格ラインでしょ
最低賃金で働いてる人にまで過剰な期待をかけ過ぎなんだよ >>754
文脈すら理解出来てないみたいだから相手にしちゃダメだよｗ 結局、鮮人ブログでスレ立て
いつものザイニチごきぶり朝鮮人の日本下げ工作でした
つか工作にもなってないバカチョン
日本人は事実、世界一賞賛されてる観光客よ 日本中がアパと東横インばかりになるのは
こういう理由だな、全てを単純化して、宿泊に特化して
面倒な事をやらない、温泉もだんだんそうなるだろう なんかゲーム業界でも同じような話を聞いたような
日本人は文句ばっかりとか >>644
そんな江戸時代に出来た社畜育成マニュアル持ち出すなよ倭猿 wwwwwww wwwwwww
20世紀に帰れ wwwwwww wwwwwww 日本人は聖人君子であり批判してはいけない、たとえその性質とか行動様式とかを変かな？と思うのも許されない。
ここでチョンチョン言ってるのはそう思ってる人たちでしょ？ チョン逝ったああああああああああああああああああああああああああああああ
チョン死ねえええええええええええええええええええええええええ！！！！！ その潔癖完璧主義な日本人とらやより劣るやつが何を言ってるんだか
リアルでお前の声に耳を傾けてくれるやついないだろ 日本衰退の原因のひとつはこの作文を書いたゴミを道端の砂利程度に甘く見て放置したままにしてきたことだ。
みよ、堆積して腐臭を放つ有害な廃棄物にまで成長したじゃないかw >>892
でもレビューに朝食に味噌汁がなかったって書いて☆3にするんでしょ？ 外客ブームに沸く日本と大幅減少を嘆く韓国
http://blogos.com/article/256700/
韓国人にも国内旅行を楽しむ人は多く、済州島、ソウル、釜山が人気だそうだが、
如何せん見るべき観光地が少なく、すぐに「見尽してしまう」というｗ
そこで、次に向かう先が近隣のアジア諸国ということになり、日本、中国、台湾、タイ、
ベトナムなどが好まれているようだが、中国へは減少傾向にあり、今や、日本が
ダントツ1位の人気旅行先になっている。 >>883
具体的にどんな事？
そしてクレーマー対応とは
どういう事をされるんだ？ >>816
文句を喋れないだけ
日本でのクレーマーのやつも部屋で騒がないし、汚さないだろう
ただムカついたら文句いう
海外では文句いえない
ツアーで添乗員付きだと添乗員に文句ばかりつける
日本人の醜さがツアーだとよくわかる >>894
は？
>>868
頭おかしいのは日本の寄生虫ことシナチョンだろ
日本の寄生虫死ね😠😠😠 >>580
もう運営ぐるみでアフィカス地獄温泉だろ5ch
ひろゆき追放する時にアフィカスアフィカス言ってたのは何だったんだろうか
余計に酷くなって過疎化が進行してる >>806
大津波にアメリカ製の欠陥炉にサボタージュするチョン政権にって糞以下の条件下での事故だろ、死ねよ 日本人は臆病者なんだよ
まぁその最たるはここでチョンチョンいってる引きこもりだけどな
なにもかもに震えてるんだよこいつ >>792
チョウセンメンタルって流行りそうだな
あいつら写し鏡だってことにいつ気づくんだろな クレーム書き込むような人は一緒に旅行にいく相手が悪いんだよ
ホント仲良い相手ならそれも思い出にできる >>9
そりゃーそうよ、欧州人の前にでた時の日本人の卑屈さは世界一だもの。
白人さんの顔を見ると、日本人はみんなお行儀良くなっちゃうの。 おーい知床ウトロのホテルの人達、こういう事だから日本人のおいらは道の駅に車中泊するぞー w 理不尽な要求は毅然とした対応して、あまりにも悪質なのは警察に突き出せばええ。毎日嫌がらせキチガイの対応は疲れるわな。悪意があるもんなw
こっちも安月給で奴隷のように扱われてるのにムキになっても困る >>877
持ってく量ってw人数分しかねーだろ普通w >>905
サッサと祖国に帰れよ
日本の寄生虫シナチョン お客様が絶対の神様だって それは勝手な幻想だったんだぜ ムチャな客を選ぶ権利あるだろうが
それこそがおもてなしの神髄だ 外国人てそんなに連泊するの？
1週間も泊ってもすることないだろ >>「過剰な要求」といえば、日本のリスクに対する反応も過剰といえます
9条改正は侵略されるリスクを抑えるものなのに、これに反対する奴が未だに多いという
点では、この命題は正しくない。
「日本人は的外れ」というのが本当のところだろう。物事の本質をとらえる能力が
著しく欠けているんだよ。 >>521
まあそうなんだけど「二度と使いません」なら口コミにわざわざ書かんでもって思ってしまう >>862
泊まる場所だけ提供してるのに日本人は文句が多すぎるらしい >>665
ネットのネガティブな口コミだけ取り上げて勝手に結論づけてるだけだしな 旅先だと本当人格変わるもんな
海外ならなおさら酷い 白人国での日本人客「ひいい、白人様〜」
自国での日本人客「俺は客だぞ！神だぞ！」
こういうのが結構いる、マジで 倭猿とマウント取る前に肛門とちんポコ良く洗ってから風呂は入れや >>2
ネトウヨってでも毎日負けてて哀れだよな
日々馬鹿にしてるアジアの国々が進歩して日本が衰退する中
半べそかきながら差別書き込みするしかないし >>824
宿坊にケチつけるのはここで言われてる日本人の過剰なサービス要求と何が違うの >>860
いやだからそれはわかってるよ。勘違いしてたでしょ？備品は備品。アメニティはアメニティだからね >>863
お前の言うとおりたかが一部だしふーんそっかで終わればいいのに
こう書く事こそ日本衰退の原因って言ってる馬鹿にレスしただけなんだけど 本当に日本人でしょうか？
通勤電車で隣に立ってる人のスマホは何処の文字が表示されてますか？
日本人は文句着けずに居なくなるだけですよ
その日本人は擬態日本人では？ チョッパリあわれｗｗｗ
アップル技術者 「日本のハードウェアの技術レベルは低い。台湾や中国の方が高い」
http://daily.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1424337287/l50
よく日本は素晴らしい技術を持っていると言われますが、ハッキリ事実を言った方が良いと思います。
知識も技術力も現在取り組んでいることも、日本のほうがレベルは低いと思います。
中略
もはや日本の企業は負けている、日本の企業にはつくれない、ということをまず認めないといけないと思います。
現実みろや、チョッパリどもｗ オマエラもう完全に終わってるｗｗｗ 別に客が事業者にサービスを最大限要求するのは当然のこと
問題は長引くデフレで市場の修正機能が働かず、要求が過大になりすぎる傾向にあること
これはあくまでも経済問題
この問題を道徳問題に帰着させようとするバカは死ね >>918
なんでチョンモメンって言われてるかわかる？朝鮮人 >>866
バックパッカーより悪名高いのが、国内含め色んな文化や人様や思想に慣れてない潔癖お嬢様だろ
その国について調べもせず海外でお姫様やって帰国し、悪評ばらまいて昔ぶったたかれた >>889
俺もサービス業だが、教師は無茶苦茶なクレームつけてくる奴多いな。
しかも、理論武装して絡んで来るから対応がめんどくさい。
あと、厄介なのは障碍者の家族。
なんでもかんでも差別だと言ってクレームをつけ、特別扱いすることを要求してくる。 これはその通りだなw
職種は違うが、中国やシンガポール人なんかの方が金払いがいい上客
日本人はケチなくせにクレームだけは一人前 レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
