【話題】H.I.S.ハワイ結婚式“ドタキャン”260件で大トラブル
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2018年9月26日 16時0分 文春オンライン
売上高6000億円超、海外旅行の取扱額は業界2位を誇るエイチ・アイ・エス（以下HIS）。同社が企画したハワイにおける結婚式プランをめぐり大トラブルが持ち上がっている。
「今は、落胆と怒りしかありません」
そう語るのは10月に挙式を予定していたA子さん。彼女はHISが企画するハワイ・オアフ島の結婚式場「ザ・クラウチングライオン」（以下CL）での挙式プランに申し込み、8月中に代金百数十万円を払い込んだ。CLは9月1日に開業予定の新しい式場。A子さんはハワイの青い海を望む同会場での挙式を待ち望んでいた。
ところが9月4日、HISから耳を疑う知らせが届いた。CLの施工遅れによる式場のキャンセル。なぜもっと早く知らせてくれなかったのか、と抗議するA子さんに対し、HISの担当者は謝罪するのみ。代金返金のうえ補償金20万円を支払うと説明されたが、すでに予定を組んでいる親戚、友人たちの都合はどうなるのか……。A子さんは途方に暮れた。
同プランに申し込んでいた別の男性は、HISから送られてきた報告の手紙に対して憤る。
「そこには〈本来であれば「当社の関与し得ない事由」に該当する事案でございますが〉などと書かれており、謝罪の言葉もありません」
CLを運営するハワイ企業の代表者は週刊文春の取材に対し、「（工事の進行状況は）弊社はもちろん、HIS社も常に把握しておりました」とし、遅れの理由はハワイの悪天候の影響だとした。責任の所在については「（CL社は）式場の運営が業務となっておりまして、HIS社がお客様と契約をされており、販売内容についての責任は全てHIS社にお任せしております」と説明。
いっぽうHISは、CLの9月オープンが難しいと判断したのは8月15日だとし、施工遅延はあくまで所有者が選定した建築業者によるものであるが、「お客様の心情を鑑みて、お見舞金を支払うことといたしました」と回答した。同社を通じてCLでの挙式を申し込んだのは260組にのぼるという。
HISの対応、顧客の怒りの声など、9月27日（木）発売の「週刊文春」で報じている。
（「週刊文春」編集部／週刊文春 2018年10月4日号）
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/15359946/ HISで結婚式など将来絶望カップルとしか言いようがない 旅行代理店はホントに害悪だな
各地のホテルも部屋押さえすぎ そもそもHISでチープな結婚式をするくらいなら、結婚式の費用を今後の生活資金にまわしたほうが無難 今時ｗｗｗｗｗｗワイハで挙式とかｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ 籍だけ入れたら良いんだよ。20万円貰えてラッキーやんか(笑)
どうせ離婚するんだし 勝手にハワイでやるのは構わんが、呼ばれる方のクソ面倒な気持ちになってみてほしい。旅費とか新郎新婦に全部出して貰えるもんなのかね？ >>6
お車代も馬鹿にならないから数か月後はラッキーだったと思うよね 正直言うと、招待されても海外だと行くの面倒なんだよ 260件もあるなら集団訴訟で倒産に追い込めるんじゃないか
晴れの舞台を潰すなんて考えられんわ 新婚旅行で行けばいいのにわざわざ外国行って挙式する意味って何があるの 結婚式を海外でやるって感覚が今一つわからん。
移動費やそれにかかる日数を確保するのだって、相当しんどいと思うんだが、
それを自分らだけでなくて、友人や家族親戚にも、負担をかけるってのがなあ 結婚は人生の墓場だから中止でよかったじゃん
結婚より結婚式が大事な女どもには不都合なのか（笑） >>18
いろいろ呼ぶのが面倒だから海外で済ますんだよ
結婚式自体に重みを置いていないから式代が浮いた上、見舞金までもらってラッキ(*^ー゜)が多数いるはず >>18
参列者に行かない口実を作ってあげるために海外でやるんやで。 20万ラッキーやんけ
夫婦の門出に朗報やんけ
ぐらいのポジティブさがないカスは即離婚するからザマァ〜〜ww 普段の旅行だと旅行会社使うことはまずなくなったからな
自分で航空券もホテルも手配する
マイレージもたまるしホテルはグローバルチェーンでポイント溜まってる
まあただ、結婚式はそうはいかんなやっぱり >>18
出して貰えるよ
出せない人が挙式する場合は、極々限られた親しい身内だけでやるので心配無用かと 海外で式を挙げるんなら二人でやれ。もしくは親戚の費用分も出せ。
呼ばれる方は迷惑 これHISが主催なら申込金を全て返金しないとダメだよね。 「２０万」は、出席者への「お詫び状」と「菓子折り代」に消えるんやで。 式場が出来上がらなかったって本当にHISのせいじゃないじゃん
「うちのせいじゃないけど、可哀想だからお見舞いに20万あげるね」って優しいと思うけどなあ ハワイの何が楽しいんだ
海の綺麗さなら沖縄だって負けてないぞ >>26
親戚や友人を大して呼ばなくて済むメリットって大きい
仕事関連なんかはバッサリと切れる
特に新郎側と新婦側で呼ばなきゃならない人数が百人単位で違ったりするとほんとに厄介 俺にはまったく関係ないから( ^ω^)ｻﾞﾏｧとしか言えない 知人のハワイでの挙式に招待されたが凄い困るんだよw
長期休暇のシーズンは料金が高いからと時期をずらして挙式されたりするから、
招待されると連休を取らないといけなくなるし、行ってもトンボ帰りなのに土産は買ってこないといけないしw
近場でやってくれた方が助かるわw 天候の問題で、全額返金したうえで、全員に20万支払うってんなら、ショックだとは思うが納得するしかないんじゃね？
まぁ当日まで何も知らされずに現地着いて、式場が無い…ってなったんならそりゃ怒り狂ってもいいと思うが ハワイタイムを計算出来なかったHISが悪い
基本的に海外は期日まで終わらせることなんてない
1ヶ月から3ヶ月くらいは余裕見ないと自分が損失出す
まぁハワイ挙式を当て込んで、地元と金儲けしようとしたHISが馬鹿ってこと 建物が未完成なのにリスクの高いプランを組んだHISが悪い 5chで初めてｻﾞﾏｧっておもたｗ
卑屈になっていやだわぁ >>43
まあしょうがないかって感覚が最近死んでるな
どこでも客が厳しすぎる 海外挙式が会場等の都合でできない場合の損害保険とか
商品化できそうだな 返金＋20万ならええがな
先日てるみクラブで数百万とんだ人がテレビに出とったな HISなんて昔からこんなトラブルばっかりじゃないか
俺も航空券の発券で酷い目に遭った
それ一度でもう使わなくなった
安物買いの銭失いとは良く言ったもんだ
20年程前はカード決裁も出来なかったし キャンセル料ネコババといい、ここ終わったな
就職先ランキング上位だったのにな HISで結婚式なんてセコイことしてると人生不幸になる。 お前らのその憤りは20万円と言われたということだな >>1
https://ameblo.jp/tatsuomoriusa/entry-12347915871.html
報告
この度弊社ではオアフ島東海岸に位置する Crouching Lion にて結婚式場の運営会社であるCrouching Lion Wedding Management をご縁があり立ち上げる事が出来ました。
Crouching Lion での結婚式の
運営を行って参ります。
結婚式スタートは9月1日から。
生涯忘れる事の出来ない最高の
結婚式になるよう、ハワイの海と
歴史的なこの場所でスタッフ一同
頑張って参ります。
出版、イベント制作、そして
Crouching Lion Wedding Management 。
2018年が本格的にスタートしました！！
www.cl-wedding.com
4. Re:無題
ご連絡を頂きましてありがとうございます。
お怒りはごもっともでございます。誠に申し訳ございません。
大変恐れ入りますが、今後についてはHIS社に全て任せております。
現在、弊社が出来ることとしまして1日でも早くオープンできるよう全力で
取り掛かかっております。ご理解頂きたくお願い申し上げます。
Crouching Lion 2018-09-15 08:22:15
運営会社が投げやりじゃねーか >>50
わからないなら本気で頭悪いぞ
聞かないとわからないのか？
式場がオープンしなかった事の、どこにHISの落ち度があるんだ？ HISってこういうことよくやるから最初から期待しない方が良い。
行けたらラッキー♪と考えるべき 260組ってすごいな
いまだにハワイで式するのそんなにいるんだな まさにアホな企画だわw
ハワイに漠然とした憧れをいだく
DQNがターゲット？ 旅行代理店が工事の進捗管理できるわけないし、
金でしか解決できない問題じゃないの？ うーん、折角海外で結婚式を挙げるなら、もっと信頼できる業者を選んだ方が良かったんでないの？
所詮hisだし、とか思っちゃうわ。
大切な行事だからこそケチらずにさ。 すげぇなｗ
責任のなすりつけ合いｗ
どのみちHISが悪いだろうな >>70
こういう自分を賢いと思ってるバカの扱いに困る >>68
え、この人が式場の経営者？「ロサンゼルスの盛り上げ番長」って・・・
HISはどういう経緯でこの人と組んだんだろう >>70
９月１日オープンが無理ってことを８月15日に気付いたところ >>6
１００ちょっとの挙式で安くしようとしたのだろうか
渡航費も掛かるのに HISに何を期待してるんだ？
お値段相応だからこの程度のリスクは織り込み済みだろ？ >>70
販売元に責任がないってのは無理筋だぞ、世間知らず >>55
オーストラリアも同じだ。
4月完成予定のコンドだったが、7月になり9月になり、結局11月に完成したわｗ
あり得変話やなと思ったが、こんなのは日常茶飯事だとかｗ >>11
てるみとは違うだろ、ＨＩＳは代金返却＋２０万円だぞ。てるみは代金全額ネコババしただろ １か月前なら十分間に合うだろ。限りなく誠意ある対応だと思うが いや、あくまで式場が完成してからの話でしょ？
客もなんでそこまで無条件に結婚式ができると信じるのか疑問だわ。
こんなの悪天候で飛行機が飛ばない場合も結果は同じだろうに。
完成が間に合わない、完成しないリスクぐらい考えとけよ。 節目は必ずJTB
HIS？
ハウステンボスでも行ってろ 結婚しても子を車に轢かせてウマーの意識高い系なんだろうね なぜ現在建設中の全く中身が分からないところで結婚式やろうとするかなあ・・・ >>78
じゃあお前も一緒仲間だなw
>>81
たしかにそれはマズイね、さっさと言ってたら別プラン、、組めるわけないか 20万円×260組は今後式を挙げるカップルから回収 これは結婚すると不幸になるから結婚するなという神の思し召し。
即離縁して別れるべき家族で不幸になるよ。 >>44
たった２０万円じゃダメだろｗ
ＨＩＳ社員の全員のこれからの結婚式をぶち壊して２０万円払うだけでいいのかｗ
〇：「お前ら結婚式は中止じゃヒャッハー」
たった２０万円は少なすぎとオモ
２人だけの結婚式＝２０万円
親族友人知人１５名以下＝５０万円(当人が１万円の物を１５名に送りその他いろいろ)
親族友人知人３０名以上＝１００万円
こんなもんじゃね？
ド田舎者ならパスポート持ってない人が多いと思うし、親族友人知人はこの結婚式のためにパスポート取得して有給休暇
※大勢の人達がこの日に合わせてるんだよ 8月半ばに無理と解ってたら、最初から客なんてとらないだろうし
無理だと発覚したのは、８月末の入金後だろ
そっから一週間以内の対応で違約金もちゃんと払ってるなら
いたって普通の対応なんじゃねーの ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
