【話題】H.I.S.ハワイ結婚式“ドタキャン”260件で大トラブル
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2018年9月26日 16時0分 文春オンライン
売上高6000億円超、海外旅行の取扱額は業界2位を誇るエイチ・アイ・エス（以下HIS）。同社が企画したハワイにおける結婚式プランをめぐり大トラブルが持ち上がっている。
「今は、落胆と怒りしかありません」
そう語るのは10月に挙式を予定していたA子さん。彼女はHISが企画するハワイ・オアフ島の結婚式場「ザ・クラウチングライオン」（以下CL）での挙式プランに申し込み、8月中に代金百数十万円を払い込んだ。CLは9月1日に開業予定の新しい式場。A子さんはハワイの青い海を望む同会場での挙式を待ち望んでいた。
ところが9月4日、HISから耳を疑う知らせが届いた。CLの施工遅れによる式場のキャンセル。なぜもっと早く知らせてくれなかったのか、と抗議するA子さんに対し、HISの担当者は謝罪するのみ。代金返金のうえ補償金20万円を支払うと説明されたが、すでに予定を組んでいる親戚、友人たちの都合はどうなるのか……。A子さんは途方に暮れた。
同プランに申し込んでいた別の男性は、HISから送られてきた報告の手紙に対して憤る。
「そこには〈本来であれば「当社の関与し得ない事由」に該当する事案でございますが〉などと書かれており、謝罪の言葉もありません」
CLを運営するハワイ企業の代表者は週刊文春の取材に対し、「（工事の進行状況は）弊社はもちろん、HIS社も常に把握しておりました」とし、遅れの理由はハワイの悪天候の影響だとした。責任の所在については「（CL社は）式場の運営が業務となっておりまして、HIS社がお客様と契約をされており、販売内容についての責任は全てHIS社にお任せしております」と説明。
いっぽうHISは、CLの9月オープンが難しいと判断したのは8月15日だとし、施工遅延はあくまで所有者が選定した建築業者によるものであるが、「お客様の心情を鑑みて、お見舞金を支払うことといたしました」と回答した。同社を通じてCLでの挙式を申し込んだのは260組にのぼるという。
HISの対応、顧客の怒りの声など、9月27日（木）発売の「週刊文春」で報じている。
（「週刊文春」編集部／週刊文春 2018年10月4日号）
http://news.livedoor.com/lite/article_detail/15359946/ >>945
いや、こんな文春の記事、誰も気にもとめないからねｗ
ハワイアンタイムとかで、通るのは多少の遅刻程度で
ハワイのやつらのズボラさは実は気候が原因じゃなくて、バカな奴しかいないのが原因
ハワイアンタイムはバカな奴らの言い訳に過ぎない うちの会社でも一時海外出張の航空券などの手配委託してたけど、単純な手配以外の対応がイマイチだったから他社に変わったよ >>948
それは元請けと下請けとの契約内容によるから、客には、全く関係ないｗ
後は勝手に業者間でやってくださいという事。 トルコのバス事故の時と同じ言い訳だな
現地で起きたことはうちの責任じゃないの一点張りだから
最後には「あとは当事者同士で補償交渉しろ」ってぶん投げるんだろうけど、一般人に海外の業者とどうやって交渉しろってんだよなぁ 自力でチケットとった招待客はそのまま普通に旅行すればいいのでは
ハワイ楽しいよ >>955
国際弁護士の湯浅に委任したらええんやで >>949
8月中に契約して8月15日にはわかってたみたいだけど、9月4日まで寝かせるというｗ >>960
ハワイ挙式した知り合いは数年で離婚したわ >>952
離島で人員が確保できない上に、根っからのズボラで、昨今の建設ブームだからね
工期が遅れない方が異常だからw >>6
やっぱりこういう僻みあるね結婚できないから仕方ないか ザ・クラウチングライオンのサイト見たら予約・申込みはすべてHIS通してるみたいだな
かなり関係は密接であったと
するとあとはHISが無理だと判断し中止した時期が適当であったか
プラン自体に問題がなかったかかなぁ
にしても代理店であり運営は別ってのがやっぱ厳しい 約束の日時までに完成したものを手渡さないと、契約不履行、breach of contractで
訴えられて金とられるだけだからどうでもいいけどね
ハワイは人種構成的、文化的に「アメリカ」でない
localも現地の日本人従業員も全て質が低すぎる
ハワイだから勤まるだけ 土人の島 確かにハワイで挙式した奴の離婚率高い気がするな
やっぱ、友人を呼びたくない理由で海外挙式とか、そんな理由と旅行を一緒に
しちゃう根性とか、何なら、ちょっと自慢できる的な発想があって色々おかしいのかもな 新婚旅行を海外ならわかるけど、挙式もやろうとするのはね
たいてい身内と数人の友達が自費で来てｗ
金かけたくないって感じで貧乏臭さ満載 >>3
まあ創価だから
基本的に安物買いの個人情報渡しでかまわないならいいが
普通に他の旅行会社選択できるならやめとけ >>961
直接HISが施工会社とやり取りする立ち場に無いみたいなんでね
8/15にどうわかってたのか知らないけど
半月どういうお詫びの仕方で誰がいくら払うのか揉めてたんじゃないか？
8/15に告げたところでキャンセルでーすだけじゃすまんだろうから 国内にシナ人や朝鮮人がくるんでハワイに行くと
ハワイにもシナ人と朝鮮人が・・・・ｗ 未完成の施設を使うプランを申し込む、という段階で
危ない橋を渡ってるんだよね
避けられた事態かも >>975
創価と統一教会はミンジョクが一緒なだけで競合ライバル宗教ビジネスだぞｗ 昭和の時代の日本の芸能人のマネしたいのかね？ｗ
海外の人ならこのエリアで休暇の時に選ぶのはハワイ島だよ
オアフなんて選ばない
日本人の承認欲求って異常なんじゃない？
ホントに自分に自信があれば
他人の評価やイイネなんて何の気にもならずに、静かで誰からも邪魔されないハワイ島をリゾート地として選ぶもんだよ
オアフの新しいスポットの時点で
選択師に挙がらないのが
普通だと思う >>917
そこなんだよな
今さらなんだよ一回ケチがついたら終わり
心から祝えない
金貰おうが謝罪されようが代替案出されようが精神的な部分はチャラにならない
むしろハワイ、挙式ってワード聞くたびに嫌な思い出しか残らない一生 海外挙式って 二人っきりってのが当然だと思ったけどさ
おれ もし兄弟やら友人から海外挙式なんでハワイね って言われても時間も金もないから断るわ 海外で式やるときは
朝食つき部屋代
往復飛行機代
現地足（タクシー）は招待側持ち
これ常識ね
返金＋賠償20万だったら
新郎新婦が全被りして戻ってくるだけで済んだんじゃ？ 下見に念を入れないとただでさえ不安になるのにハワイじゃ状況確認にもいけないですね。 >>957
>>965
顧客、元請け(HIS)、下請け(CL、建築業者)の中でHISが最も責任が重いと思っている
馬鹿二匹 こんな程度で一生嫌な思いとか
どんだけ早死するつもりやねん 検索するとHISから代わりの式場提案されてそこで式挙げてる人もいるんだな
他の会社に行った人もいるし
振替できるできない代替が気に入る気に入らないでかなり問題が複雑になっているのかな >>589
あくまでも二人の契りがメインなら親族連れ立っても20万〜で挙げたい所は見つかるかと。
他の人も言うように、挙式以外に金がやたらかかるからその辺のバランスかと。
うちは、レストランウェディングで仲のいい親戚と友人だけ呼んで挙式12時、締め16時だったけど、肩肘張らずとても良かったよ
嫁さんの、お礼をしたい人だけ呼びたいって言葉で、世間体全部捨てられて有り難かったよ >>988
海外挙式を挙げる人は、特に女はそれまでの人生を全てをつぎ込んでるようなもんだ >>983
その点をスルーして
「金戻ってくるだろ
見舞金もらえるんだろ」
と吠えてる工作員のあわれなこと哀れなこと >>988
インスタ見てると結婚式にかけるまんさんの思いやばい
式場変わるとドレスはこれじゃない方が良いかなぁとかくよくよ考えてる
何年も前の式に怒り心頭な人とかもいるし結婚でやらかしたHISやばいかも >>987
客に対しては元請けが全責任負いますよ
当たり前です >>995
これからの人生もっといろんな事が起こって
20万のHIS誠実だったなって思うよ >>988
いやいやこんな程度ってアホか
結婚式だぞ
女がずっと夢見た一生一度の人生最大絶頂場面を潰されたんだぞ
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