X



【ソフトバンク通信障害】LINEモバイル、1Mbpsを1度でも下回ったら詫びギガ1GB→今回のは対象外です
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001trick ★
垢版 |
2018/12/08(土) 00:44:02.38ID:CAP_USER9
ソフトバンクの障害、LINEモバイルの「詫びギガ」対象外 - ITmedia NEWS
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1812/07/news101.html
2018年12月07日 15時15分 公開

 ソフトバンクとLINEが共同出資で運営するMVNO「LINEモバイル」では、ソフトバンク回線を使ったLINEモバイル回線の通信速度を定点観測し、1Mbpsを1度でも下回った場合は翌月に、ユーザーに対して通信容量1GBをプレゼントする「1Mbps以上キープチャレンジキャンペーン」を行っている。

 12月6日にはソフトバンク回線で大規模な障害が起こり、1Mbpsどころかまったく通信できない状態が数時間続いた。だがLINEによるとこの障害は「詫びギガ」対象外だという。キャンペーンは「測定環境の故障やメンテナンスで通信速度が計測できない場合は、特典付与対象外」としており、6日の障害はこれに当たるため――というのがLINEの説明だ。

 このため、「詫びギガ」は付与されないが、障害に伴う顧客対応については「現在検討中」としている。

 1Mbps以上キープチャレンジキャンペーンは、LINEモバイルの通信速度への信頼感を醸成することを目的に、今年8月にスタート。LINEモバイルの「ソフトバンク回線 コミュニケーションフリープラン」とスマートフォン「ZenFone 4 Selfie Pro」使い、新宿駅周辺で、毎時1回通信速度を測定し、Webページで公表している。

 12月6日には、ソフトバンク回線で大規模な障害が発生。全国のソフトバンク回線のユーザーが数時間にわたって通信できない状態になり、ソフトバンク回線を利用しているLINEモバイルユーザーも影響を受けた。このため、ソフトバンク回線のLINEモバイルユーザーは「詫びギガ決定」などと盛り上がっていた。

 だがLINEによると、この障害は「詫びギガ」の対象外。キャンペーンの注意書きに「測定環境の故障・メンテナンス等のため通信速度が計測できない時間が発生する場合があります。計測できなかった時間が発生した場合、該当時間のグラフと速度表示は速度表示が無しとなり、該当時間は1GBの特典付与の測定対象とはしません」と書かれており、今回の障害はこれに該当するため、「詫びギガ」の対象にならないという。

 ただ、今回の障害に伴う顧客対応については、「現在検討中」としている。どういった対応を検討しているかは明らかにしていない。



12月は一度も1Mbpsを下回っていないとして「キープ中」と書かれている
http://image.itmedia.co.jp/news/articles/1812/07/yx_line_02.jpg
http://image.itmedia.co.jp/news/articles/1812/07/yx_line_01.jpg

障害発生中の速度は測定できていないとして表示されていない
http://image.itmedia.co.jp/news/articles/1812/07/l_yx_line_03.jpg
0470名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 01:41:55.16ID:3d/nZ+540
翼ちゃんが可愛いから許す
0471名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 01:55:25.62ID:D6Jybbxs0
MVNO使うにしてもドコモ回線にしなきゃダメだっての
通信速度云々より万一の時に電話が使えなくなるのは今の時代命取りになるよ
0472名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 02:18:02.78ID:vbR4foza0
次回も今回は対象外って言うんだなw
0473名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 02:20:32.34ID:14AiZfX+0
これはいかんでしょ。
LINEモバイルはきちんと詫びギガとやらをユーザーに出して、
保障をソフトバンクに求めないと。
0475名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 03:09:12.84ID:r21vYIGe0
>>434

>>425
0476名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 05:22:53.11ID:yv08ud6J0
あれだ、ネタにマジレス気持ち悪いってやつ、あれをLINEモバイは言ってるのだろう。
0477名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 05:29:02.78ID:yv08ud6J0
>>372
大手キャリアと契約した1回線分を何等分だかして、数人でシェアして割引いているのが、格安スマホ契約だからな。
0478名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 05:53:37.70ID:K0UOL0LPO
下回ってるじゃん(´・ω・`)
0480名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 06:32:52.41ID:5UzY1Y+S0
ラインモバイルCMうざい で検索したら結構言われてるようで安心した
初めかわいいなぁと思ってたはずなのにどんどんうざいあざとい感を覚えるようになって不思議だったが頻度の問題だったんだな
可哀想に
もう本田翼嫌いかも
0481名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 06:35:22.78ID:5UzY1Y+S0
あと「スキップするならすればいいじゃん別に悔しくないもんねー」感を主張してんのもうざい気がする
0482名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 06:36:29.91ID:5UzY1Y+S0
本当は悔しいからスキップ押すことをバカにしようとしてる感
0483名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 07:21:53.11ID:wkqWDdzA0
今度のCMから本田翼が水着で踊れば解決
0484名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 07:31:36.67ID:TGnNKf3I0
>>1
速度低下と通信障害は別の事象つーことか
よくわからんなこれも
0485名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 07:35:35.77ID:JXl+iWSv0
測定環境の不具合とは関係ないでしょ。
この規約適用でサービス提供できないのはどう考えても詐欺
測定以前に通信できないんだから、通信速度は測定しなくてもゼロ
これ消費者庁に苦情、もしくは損害賠償した方がいいよ
自分はLINE使ってないけど、どう考えてもおかしい
0486名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 07:38:22.28ID:PncLoMSw0
>>4
PCでウイルスに感染して、ウイルスメールバラ撒いた奴が、同じ事言ってたよw
0487名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 07:40:38.80ID:qKNMAQ+40
>今回のは対象外です

事故発生時のバックアップ体制も含めて保証してたんと違うのか! 
この詐欺師野郎!!
0488名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 07:43:50.28ID:nHZGs49w0
それでソフバンは今回もの500円分のポイント還元で対応するの?w
0491名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 07:48:31.16ID:pxTagPUc0
ラインモバイルは1Mを保証してるのー
俺の契約してるとこは0.3とかによくなるけどなあ
0492名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 07:51:06.68ID:9hwcxT790
> 1Mbps以上キープチャレンジキャンペーンは、LINEモバイルの通信速度への信頼感を醸成することを目的

信頼っていうのは長い年月かけて築くものだし
だからこそ価値が有るんだよ
通信速度への信頼感を得たいなら長い年月かけて通信障害を起こさない事が1番大事なんだよ
まあ嘘捏造詐欺が当たり前の朝鮮人には理解出来ないか。
0494名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 08:14:56.98ID:7vKiif9f0
????
思いっきり対象やろ。
測定できなければ記録なしなので、対象じゃないと言うのは無理がある。
0496名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 09:00:17.85ID:EVfOjrxT0
正常動作ってなんだよ

ばーか

賠償
0497名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 09:02:33.27ID:Vhnm/nk60
>>1
バーカ

LINEはゴミ
0498名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 09:03:33.98ID:5eEW/UoM0
もう各店舗で詫びペッパーを配布するしか事態を収拾する手はないかと
0499名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 09:06:42.12ID:4BDTEGz30
>>14
自分が損しなくても他人が得したら我慢出来ないんだろ
0501名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 12:17:20.52ID:lJ7PfhtQO
ファミチキが二個になる
0503名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 14:59:05.23ID:xWHSXHQK0
これは詐欺だな

新宿某所で、ZenFone 4 Selfie Pro (ZD552KL)を使って、1時間3回
測定していると書いているわけだが、
もしそれなら今回の通信障害で0Mbpsの値が測定できないわけがない。
0504名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 15:02:18.35ID:oYT6Mb3D0
おい、また4Gきれたぞ。
0505名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 15:03:39.77ID:GKl/ycc+0
これ通信障害まだ続いてるね
ソフバン回戦のやつプツプツ切れまくり
0506名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 15:05:12.22ID:WpJd9di+0
御社の綺麗どころが脱いで詫びてくれるならそれでいい
0507名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 16:49:37.93ID:dVq6ZVjv0
>>498
ゴミペッパーって単体じゃ使えないぞ?
詐欺バンクと月3万近い支払いの3年縛りで産廃
0508age
垢版 |
2018/12/09(日) 17:02:04.08ID:TNHZvVNE0
よくあるちぃさな文字でかいてあるやつねw
0509名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 17:22:55.99ID:7Rl1ccjU0
LINEモバイルもファーウェイも糞
使ってるやつも糞

2chMate 0.8.10.40/HUAWEI/PRA-LX2/8.0.0/LR
0510名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 17:40:12.96ID:dVq6ZVjv0
>>509
LINEモバイルSIM
ファーウェイ製端末
5chのID書いた紙
全部並べて撮った写真うぷしてやれよ
中途半端すぎて糞
0512名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 18:04:38.95ID:mlyM165I0
>>510
寧ろ無能な奴隷の姿として清清しいくらいだな
何事も中途半端が一番ツマラン
0513名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 18:07:49.15ID:fYvd7MVi0
嘘つきだよね
0514名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 18:20:03.60ID:bsp6i4bz0
そら繋がらないなら計測できないからな
、、ってひでえ詐欺だわ
0515名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 18:21:52.34ID:Sb4MCMUX0
さすが半島クオリティwww
0516名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 18:22:00.48ID:VtrvzMvx0
会話の内容や撮った写真とか全部韓国に提供した上に通信障害
その代償はファミチキ1個w
0517名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 18:27:01.84ID:sJ0cT1+f0
朝鮮では騙されたほうが悪い、というのが常識
朝鮮企業ソフトバンクは昔から朝鮮の常識の通り運営しているだけ
0519名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 18:33:13.43ID:cqY5ryz00
マジで死ねよソフトバンク
0520名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 18:36:56.11ID:BwKymxUC0
詫びwww
0521名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 18:41:17.70ID:xeOySYu80
今や大手でも屁理屈ばっかりw
子供に嘘つくなとか教育できんわな
052249歳無職童貞キモピザ低学歴低身長禿ロリ ◆Zay2S8giCsrB
垢版 |
2018/12/09(日) 18:42:01.88ID:idWQ8sjd0
死ねばいいのにw
0524名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 18:51:41.89ID:abjmvBQi0
ソフトバンクを信じる方が悪い
0526名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 18:53:32.79ID:DsKB81pj0
解約するわw
わずか1Gケチってイメージダウンとかあほかと
0527名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 18:54:01.12ID:abjmvBQi0
これが許されるなら1M切りそうになったら接続不能にすればいいってことだね
0528名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 18:54:38.35ID:f2y4NhFq0
ゴミかよ
0529名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 18:55:28.57ID:abjmvBQi0
通信速度への信頼を得るためにはじめたキャンペーンなんだから
むしろ想定以下の事態になったわけだから2Gくらいやってもいいのに
0531名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 19:08:49.12ID:DhEJMKV+0
こんなマネされて
それでも解約しないウルトラ馬鹿
0532名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 19:09:27.94ID:euLMyGL70
詫びチキを貰っておいて詫びギガも貰おうとしてたのか(´・ω・`)
そりゃソフトバンクは怒るよね(´・ω・`)
0533名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 19:14:18.59ID:dVq6ZVjv0
ってか、これ12月末までの期間限定って時点で情弱騙しの詐欺じゃん
加入者が少ないうちは速度キープしやすいし、やばくなっても少しの帯域契約追加でキープできる
人が増えてからキープするのが難しいのに、こんなのに騙されるのは情弱だけ
こんなキャンペーンやってる時点で選択肢から外すわ
まあ、詐欺バンク回線の時点で最初から論外だがw
0534名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 19:21:16.24ID:/b06KdP10
ユーザーとしては炎上するくらいでいいわ
人増えたら重くなって迷惑なだけ
0535名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/09(日) 19:21:33.66ID:EVfOjrxT0
賠償を

人のせいにするな
0536名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/10(月) 02:31:31.82ID:fCQpOycY0
祖国は、汚いほど謝罪と賠償を求めて来るのに。
禿げ謝罪すらまだだよね?
0537名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/10(月) 08:44:44.99ID:bCJ1gt4W0
隠蔽
0539名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/10(月) 09:18:31.06ID:bCJ1gt4W0
【楽天】三木谷社長「中国製使わない」 ソフトバンクとの違い強調
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544320468/


次スレまだ?

核酸

在日ソフトバンクに忖度中

中国製つかい隠しのソフトバンク
0540名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/10(月) 09:23:21.91ID:qbWLDIfM0
1M以上あるなら使えるよなあ
俺のはみんなが使いだすと動画はみることができない
0541名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/10(月) 09:36:56.31ID:xI7XlCaV0
ソフトバンクってウソつきなんだね?w
0542名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/10(月) 09:47:24.82ID:jMqHu8XT0
セコいし嘘つき
0543名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/10(月) 09:49:17.45ID:UBFKvZkX0
後出しで対象外とかw
1GBぐらいプレゼントしたらいいだろ
情けないな
0545名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/10(月) 10:56:59.89ID:CIztz57x0
1GB*ユーザー数っていくらなんだろ
  1,000人で1TBだろ
 10,000人で10TB
100,000人で100TB
これでLINEはいくら損をするんだろ
それによるな
0546名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/10(月) 17:20:14.10ID:8rpz8Nx90
とりあえず今月は解約しないけど
来月から一番安いプランに変更する
UQモバイルと併用しているから特に困らんし
年末年始使ってみて
あかんかったら来月末で解約の予定
0547名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/10(月) 17:22:51.29ID:bCJ1gt4W0
弁償まだ?
0548名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/10(月) 17:44:25.11ID:jPg07aEe0
ソフトバンクがどんだけとんでもないキャリアかということがよくわかったから
今回のことはむしろよかったことではあるね
0549名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/10(月) 17:48:48.12ID:8Z+HstTk0
客に落ち度がないのに補償しないとは
0550名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/10(月) 18:00:14.68ID:KGPL9Bka0
できない約束なら最初からしなきゃいいのにね
0552名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/10(月) 18:46:08.06ID:m8NLTXsb0
最低限止まってた時間分の値引きしなきゃダメだろ
0553名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/10(月) 18:50:47.90ID:FOcPhufj0
>>1
回線の問題をよく言い切れるな・・・詐欺だろ
0556名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/11(火) 04:00:33.39ID:0ekUU+x30
いい案がある
ファミチキ2個プレゼントしてやればいい
ユーザみんなコジキみたいなモンだからキャッキャ喜ぶだろ
0557名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/11(火) 04:10:40.50ID:VpHyShFn0
吉野家に殺到したバカ共もソフバンだっけ?
0558名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/11(火) 08:24:31.85ID:NUBrdgCn0
弁償を
0560名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/11(火) 08:26:16.31ID:W23P5gcR0
配れよケチ臭えな1ギガくらいすぐじゃねえか
0561名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/11(火) 08:27:01.20ID:IuERe8aT0
>>559
PayPayのキャッシュバックでさらに借金増やしたのではないかと
100億円あげちゃうは嘘だろうけどそれでも借金で補填しないとキャッシュバックできないから
0562名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/11(火) 08:29:52.79ID:pESqLOlS0
ワビギガいらんから髪の毛出払ってくれ

ソフトバンク使ってないが
0563名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/11(火) 08:32:51.04ID:nvqCSZY+0
LINE「お客様の毎月6000円コースで接続障害があった日を賠償金を日割り計算で200円になります。ここから事務手数料を差し引きますと丁度0円になり、当社からお客様にお支払い出来る金額は一切発生いたしません。
0564名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/11(火) 09:02:06.61ID:FkAMhEkM0
だからソフトバンクは悪質だから利用するなって10年も前から言われてただろうが
最初からわかりきってる悪質なソフトバンクを使ってる方がバカなだけ
0565名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/11(火) 09:04:24.23ID:t7GmJyid0
今回の障害も海外のメーカーの責任に押し付けて逃げた感あるけど
おまえのとこのメンテ不足だろって事じゃね?
0566名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/11(火) 09:06:51.91ID:jtcn5cl00
文句あるのなら店舗にいけばいいんじゃなの?w
そんで全国ニュースで晒しあげや
0567名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/11(火) 09:07:07.87ID:3GNq5zWT0
俺には、お父さん(犬)・上戸彩ファミリーのテレカ1枚でOK
今度また通信障害が起きた時に、使うから
0569名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/11(火) 09:30:03.03ID:FEOFUNbv0
日本人と韓国人って本当に似てるよなw
侘び、誠意w 謝罪w 賠償w
0570名無しさん@1周年
垢版 |
2018/12/11(火) 10:02:10.79ID:vD6kcWyo0
頭いいな
障害が起きたら測定出来ないようにしておけば絶対に失敗しないって言う算段かw
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています

ニューススポーツなんでも実況