【ソフトバンク通信障害】LINEモバイル、1Mbpsを1度でも下回ったら詫びギガ1GB→今回のは対象外です
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
ソフトバンクの障害、LINEモバイルの「詫びギガ」対象外 - ITmedia NEWS
http://www.itmedia.co.jp/news/articles/1812/07/news101.html
2018年12月07日 15時15分 公開
ソフトバンクとLINEが共同出資で運営するMVNO「LINEモバイル」では、ソフトバンク回線を使ったLINEモバイル回線の通信速度を定点観測し、1Mbpsを1度でも下回った場合は翌月に、ユーザーに対して通信容量1GBをプレゼントする「1Mbps以上キープチャレンジキャンペーン」を行っている。
12月6日にはソフトバンク回線で大規模な障害が起こり、1Mbpsどころかまったく通信できない状態が数時間続いた。だがLINEによるとこの障害は「詫びギガ」対象外だという。キャンペーンは「測定環境の故障やメンテナンスで通信速度が計測できない場合は、特典付与対象外」としており、6日の障害はこれに当たるため――というのがLINEの説明だ。
このため、「詫びギガ」は付与されないが、障害に伴う顧客対応については「現在検討中」としている。
1Mbps以上キープチャレンジキャンペーンは、LINEモバイルの通信速度への信頼感を醸成することを目的に、今年8月にスタート。LINEモバイルの「ソフトバンク回線 コミュニケーションフリープラン」とスマートフォン「ZenFone 4 Selfie Pro」使い、新宿駅周辺で、毎時1回通信速度を測定し、Webページで公表している。
12月6日には、ソフトバンク回線で大規模な障害が発生。全国のソフトバンク回線のユーザーが数時間にわたって通信できない状態になり、ソフトバンク回線を利用しているLINEモバイルユーザーも影響を受けた。このため、ソフトバンク回線のLINEモバイルユーザーは「詫びギガ決定」などと盛り上がっていた。
だがLINEによると、この障害は「詫びギガ」の対象外。キャンペーンの注意書きに「測定環境の故障・メンテナンス等のため通信速度が計測できない時間が発生する場合があります。計測できなかった時間が発生した場合、該当時間のグラフと速度表示は速度表示が無しとなり、該当時間は1GBの特典付与の測定対象とはしません」と書かれており、今回の障害はこれに該当するため、「詫びギガ」の対象にならないという。
ただ、今回の障害に伴う顧客対応については、「現在検討中」としている。どういった対応を検討しているかは明らかにしていない。
12月は一度も1Mbpsを下回っていないとして「キープ中」と書かれている
http://image.itmedia.co.jp/news/articles/1812/07/yx_line_02.jpg
http://image.itmedia.co.jp/news/articles/1812/07/yx_line_01.jpg
障害発生中の速度は測定できていないとして表示されていない
http://image.itmedia.co.jp/news/articles/1812/07/l_yx_line_03.jpg MVNO使うにしてもドコモ回線にしなきゃダメだっての
通信速度云々より万一の時に電話が使えなくなるのは今の時代命取りになるよ これはいかんでしょ。
LINEモバイルはきちんと詫びギガとやらをユーザーに出して、
保障をソフトバンクに求めないと。 こんなん通るのかwwwwww
ガイジまんまwwwwwww あれだ、ネタにマジレス気持ち悪いってやつ、あれをLINEモバイは言ってるのだろう。 >>372
大手キャリアと契約した1回線分を何等分だかして、数人でシェアして割引いているのが、格安スマホ契約だからな。 ラインモバイルCMうざい で検索したら結構言われてるようで安心した
初めかわいいなぁと思ってたはずなのにどんどんうざいあざとい感を覚えるようになって不思議だったが頻度の問題だったんだな
可哀想に
もう本田翼嫌いかも あと「スキップするならすればいいじゃん別に悔しくないもんねー」感を主張してんのもうざい気がする 本当は悔しいからスキップ押すことをバカにしようとしてる感 >>1
速度低下と通信障害は別の事象つーことか
よくわからんなこれも 測定環境の不具合とは関係ないでしょ。
この規約適用でサービス提供できないのはどう考えても詐欺
測定以前に通信できないんだから、通信速度は測定しなくてもゼロ
これ消費者庁に苦情、もしくは損害賠償した方がいいよ
自分はLINE使ってないけど、どう考えてもおかしい >>4
PCでウイルスに感染して、ウイルスメールバラ撒いた奴が、同じ事言ってたよw >今回のは対象外です
事故発生時のバックアップ体制も含めて保証してたんと違うのか!
この詐欺師野郎!! それでソフバンは今回もの500円分のポイント還元で対応するの?w ラインモバイルは1Mを保証してるのー
俺の契約してるとこは0.3とかによくなるけどなあ > 1Mbps以上キープチャレンジキャンペーンは、LINEモバイルの通信速度への信頼感を醸成することを目的
信頼っていうのは長い年月かけて築くものだし
だからこそ価値が有るんだよ
通信速度への信頼感を得たいなら長い年月かけて通信障害を起こさない事が1番大事なんだよ
まあ嘘捏造詐欺が当たり前の朝鮮人には理解出来ないか。 ????
思いっきり対象やろ。
測定できなければ記録なしなので、対象じゃないと言うのは無理がある。 >>494
1くらい読めよ
正常作動中だけを対象としているんだよ もう各店舗で詫びペッパーを配布するしか事態を収拾する手はないかと >>14
自分が損しなくても他人が得したら我慢出来ないんだろ これは詐欺だな
新宿某所で、ZenFone 4 Selfie Pro (ZD552KL)を使って、1時間3回
測定していると書いているわけだが、
もしそれなら今回の通信障害で0Mbpsの値が測定できないわけがない。 これ通信障害まだ続いてるね
ソフバン回戦のやつプツプツ切れまくり 御社の綺麗どころが脱いで詫びてくれるならそれでいい >>498
ゴミペッパーって単体じゃ使えないぞ?
詐欺バンクと月3万近い支払いの3年縛りで産廃 LINEモバイルもファーウェイも糞
使ってるやつも糞
2chMate 0.8.10.40/HUAWEI/PRA-LX2/8.0.0/LR >>509
LINEモバイルSIM
ファーウェイ製端末
5chのID書いた紙
全部並べて撮った写真うぷしてやれよ
中途半端すぎて糞 >>510
寧ろ無能な奴隷の姿として清清しいくらいだな
何事も中途半端が一番ツマラン そら繋がらないなら計測できないからな
、、ってひでえ詐欺だわ 会話の内容や撮った写真とか全部韓国に提供した上に通信障害
その代償はファミチキ1個w 朝鮮では騙されたほうが悪い、というのが常識
朝鮮企業ソフトバンクは昔から朝鮮の常識の通り運営しているだけ 今や大手でも屁理屈ばっかりw
子供に嘘つくなとか教育できんわな 解約するわw
わずか1Gケチってイメージダウンとかあほかと これが許されるなら1M切りそうになったら接続不能にすればいいってことだね 通信速度への信頼を得るためにはじめたキャンペーンなんだから
むしろ想定以下の事態になったわけだから2Gくらいやってもいいのに 詫びチキを貰っておいて詫びギガも貰おうとしてたのか(´・ω・`)
そりゃソフトバンクは怒るよね(´・ω・`) ってか、これ12月末までの期間限定って時点で情弱騙しの詐欺じゃん
加入者が少ないうちは速度キープしやすいし、やばくなっても少しの帯域契約追加でキープできる
人が増えてからキープするのが難しいのに、こんなのに騙されるのは情弱だけ
こんなキャンペーンやってる時点で選択肢から外すわ
まあ、詐欺バンク回線の時点で最初から論外だがw ユーザーとしては炎上するくらいでいいわ
人増えたら重くなって迷惑なだけ 祖国は、汚いほど謝罪と賠償を求めて来るのに。
禿げ謝罪すらまだだよね? 【楽天】三木谷社長「中国製使わない」 ソフトバンクとの違い強調
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1544320468/
次スレまだ?
核酸
在日ソフトバンクに忖度中
中国製つかい隠しのソフトバンク 1M以上あるなら使えるよなあ
俺のはみんなが使いだすと動画はみることができない 後出しで対象外とかw
1GBぐらいプレゼントしたらいいだろ
情けないな 1GB*ユーザー数っていくらなんだろ
1,000人で1TBだろ
10,000人で10TB
100,000人で100TB
これでLINEはいくら損をするんだろ
それによるな とりあえず今月は解約しないけど
来月から一番安いプランに変更する
UQモバイルと併用しているから特に困らんし
年末年始使ってみて
あかんかったら来月末で解約の予定 ソフトバンクがどんだけとんでもないキャリアかということがよくわかったから
今回のことはむしろよかったことではあるね >>1
回線の問題をよく言い切れるな・・・詐欺だろ >>546
WIMAXあればこんな糞simいらないやんけw いい案がある
ファミチキ2個プレゼントしてやればいい
ユーザみんなコジキみたいなモンだからキャッキャ喜ぶだろ >>559
PayPayのキャッシュバックでさらに借金増やしたのではないかと
100億円あげちゃうは嘘だろうけどそれでも借金で補填しないとキャッシュバックできないから ワビギガいらんから髪の毛出払ってくれ
ソフトバンク使ってないが LINE「お客様の毎月6000円コースで接続障害があった日を賠償金を日割り計算で200円になります。ここから事務手数料を差し引きますと丁度0円になり、当社からお客様にお支払い出来る金額は一切発生いたしません。 だからソフトバンクは悪質だから利用するなって10年も前から言われてただろうが
最初からわかりきってる悪質なソフトバンクを使ってる方がバカなだけ 今回の障害も海外のメーカーの責任に押し付けて逃げた感あるけど
おまえのとこのメンテ不足だろって事じゃね? 文句あるのなら店舗にいけばいいんじゃなの?w
そんで全国ニュースで晒しあげや 俺には、お父さん(犬)・上戸彩ファミリーのテレカ1枚でOK
今度また通信障害が起きた時に、使うから 日本人と韓国人って本当に似てるよなw
侘び、誠意w 謝罪w 賠償w 頭いいな
障害が起きたら測定出来ないようにしておけば絶対に失敗しないって言う算段かw ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています