【北海道】おせち1268個届かず ヤマト運輸が冷凍と冷蔵を誤る★6
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宅配便最大手のヤマト運輸が北海道向けにおせち料理を配送する際、本来、冷凍で運ぶところを誤って冷蔵で運搬し、1200個余りのおせち料理を届けられなかったことがわかりました。
ヤマト運輸などによりますと、届けられなかったのは福岡県の食品製造会社「久松」がインターネットや電話で販売したおせち料理のうち、北海道向けに配送した1268個で、税込み1万5800円と1万1500円の2種類です。
福岡県を出発した際には「冷凍」で運ばれていましたが、今月27日に埼玉県内の中継拠点からヤマト運輸の大型トラックが北海道向けに運び出した際、積み荷の温度設定を誤って「冷蔵」にしてしまったということです。
おせちは30日、注文した客に届けられる予定でしたが、29日、トラックが北海道に到着した際、ヤマト運輸の従業員が温度設定の誤りに気づき、品質が劣化しているおそれがあることから配送を取りやめたということです。
販売した「久松」とヤマト運輸は共同で問い合わせ窓口を設けていて、注文した顧客にメールや電話で謝罪するとともに、今後、返金などの対応をとることにしています。
ヤマト運輸は「注文をいただいたお客様、関係者の皆様に深くおわびいたします。原因の調査を進め、このような事態が起きないよう再発防止に努めます」としています。
ツイッターに書き込み 「最悪な年末に」
ツイッターには、このおせち料理を注文していたとみられる人たちから複数の書き込みが寄せられています。
このうち、“最悪な年末になりました”と書き込んでいた札幌市の30代の男性は、ネット上の配送の追跡記録が途中で止まっていたため注文した会社に問い合わせたところ、30日未明になって、おせちを届けることができないという連絡があったということです。
男性は「配送のミスが原因だと知って驚いた。おせちは親類一同の新年の集まりに持っていく予定だったが、急きょ、代わりにだて巻きやくりきんとんなどを買い集めた。予定していたものが届かず、迷惑だ」と話していました。
ツイッターにおせち料理が届かないことを書き込んでいた札幌市の43歳の男性は、30日の午前中に届くはずのおせちが届かなかったため、会社に問い合わせたところ、届けることができないという連絡があったということです。
男性は「母がことし10月に亡くなり、母の手作りのおせちが食べられないから、いいものをと思って注文したので、届かないことを知り、怒るというよりも、がく然とした。注文した会社のおせちを家族で楽しみにしていたので、ほかのものを買うつもりはない。ヤマト運輸からの連絡はなく、責任があるならば謝罪してほしい」と話していました。
https://www3.nhk.or.jp/news/html/20181231/k10011764351000.html
届く予定だったお節
https://image.rakuten.co.jp/hisamatsu/cabinet/2019osechi/sp/hakata/main1_so.jpg
https://image.rakuten.co.jp/hisamatsu/cabinet/2019osechi/sp/hakata/menu1_1.jpg
https://image.rakuten.co.jp/hisamatsu/cabinet/2019osechi/sp/hakata/menu2_1.jpg
https://image.rakuten.co.jp/hisamatsu/cabinet/2019osechi/sp/hakata/menu3_1.jpg
前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1546254413/
1が建った時刻:2018/12/31(月) 11:56:47.44 冷凍配送された商品を玄関に置いていったからずさんなんだろ おせちが届かない連中を眺めながらおせち食ってるけどウマすぎるwww 返金されても困るだろ
明日までにどっかで調達せいよ もうおせちくってるのかよ
自分は年越し蕎麦すらまだだよ 大丈夫、外気にさらしときゃ北海道に着く頃には冷凍になってるから。 トラック積んだときに冷凍設定になっているかチェックして送り出すとかしないの?
すべてトラックの運転手にさせていたらそりゃ間違うこともあるわ。 >>1
お〜〜〜、年末に ざっと2000万円の損失か!! 痛いな! ヤマト運輸!! >>1
どう見ても1万円出して福岡から取り寄せる価値はない
ぼったくりおせち
道民なら自前でもっと良いものできるはず
こんなのが流行りなのか今の日本 広島から冷凍カキフライが届いた時あいにく留守でさらに郵便受け覗かなかったために二日後に受け取ったらデロデロだったな
いや俺が悪いんでヤマトにはクレームなんて入れなかったが 原因究明とか返金とかよりまず元旦のおせちをどうにかしてやるのが先なのでは? この会社のおせち
まじで美味しいものな
1万ちょっとでこれなら安いもの 学生時代の30日31日は高島屋の配送センターでおせちの仕分けバイトで終わった
4万円台が一番売れんだわ
1万円代は中華おせちとかいうマズそうなのしかなかった これぜってーヤマトがわざとやったんだろw
ゴミどもに喰わせるメシはない、ってなww
マヌケと悪意が見分けがつかないっていうのなら、悪意があったと疑うべき >>1
今の日本人は母親の喪中にも正月を祝うようだ 満腹で年越しそばを食う余裕が無いんだが
年越しそば考えた奴馬鹿だろ 手抜きでカレー作ったけど、サラダやご飯は考えずにルウ部分だけで
固形ルウ(材料)二箱分のカレー材料費ですら3000円前後だもんなぁ。
一万円でめでたいたっぷりおせちが届くのは
好きな人には良いだろうな。
自分は酒飲みでも無いので、つまみ詰め合わせおせちは要らないけど。 トラックの仕事も大変だね
夏はアイスが溶けたと叩かれ
冬はおせちが凍ったと叩かれ 冷凍おせちなんで通常のパレットにただビニール掛けてるだけでしょ?
移動用の冷凍BOXは数足りてないだろうし、おせちは箱でかいから入らないっしょ? おせちも冷食w
年越しそば冷食でたべて新年は冷凍パスタくっときゃいいじゃねーか >>33
ここのは1万円のでも3段で味もいい
しょっぱい系が好きな人にはいい でも、これっておせちを冷凍で手抜きしようとした人への
天罰って事だよね? スーパーで買えよ。
福岡から北海道手てエコじゃないよね。 >>43
養殖の
made in インドネシア・フィリピン 冷凍が冷蔵かぁ。
食えるか食えないかでいったら、食えるんだろうけど。
とはいえ、1万円超える商品だもんなぁ、金払った方は食えるからいいってなわけにはいかんわな。 >>41
晩飯 18時に
すき焼き+ハイボール、ご飯ナシで炭水化物を控えて
21時過ぎに年越しそばウマー
ご参考までに。 オイシックスのお節うまいよー
まじでうまい
うまいのでオイシックスの株を買ってしまったくらい
なので皆さんにオイシックスのお節をオススメします 冷蔵じゃなくて常温でよかったんだよな。今時期なら。常温で冷凍だし うてしのテロだな
年末に休みもなくお節を運ばされる
思いしれということだろう >>17
服喪にこれといった基準は無いよ
せいぜい49日までかな もう、間に合わないでしょ。正月すぎてから代わりのおせち料理が来ても意味がない。
しかし、おせち料理の店は最悪だな、信用して商品を配送を頼んだヤマト運輸がへまして、苦情の電話で大変だ。
今回の事件で店の信用ががた落ち、へたすりゃつぶれてしまう。
店はヤマト運輸に損害賠償請求訴訟の裁判だな。
当然、おせちの代金の返金の費用はヤマト運輸持ちで、+で慰謝料をお客に払ってもらわないと。
ヤマト運輸の信用もこれでまた落ちたな。
ヘマした人間を懲戒解雇で、直属の上司は降格人事。という、社長以下役員は1ヶ月給料返納で弁済にあてるとか、人身御供のようなことをしないとおせちが届かなかった客の中には納得しない人もいるだろう。 うちは被害は受けなかったがヤマトのおばちゃんが冷凍です!ってめっちゃ強調してた >>25
道民ですが本当にそう思います
かいそろえるのが面倒なら地元料理店のオードブルでも安くておいしい キワキワになって「届けられませんすみません」じゃ困るよな…
ヤマトが悪いんだろうけど来店久松に注文する北海道人減りそう 福岡から北海道へだけに カチンカチンに凍った冷凍おせちじゃないといけなかった
急迫する年の瀬 ヤマト運輸でも処理しきれない部分があるのかもしれない >>61
北海道なんだから
そのまま届ければ良かったんだろな >>63
規模がすごいでしょ
ホテルとか限定30個とかだよ どうせぼったくりの冷凍商品詰め合わせだって
正月も休まず働いてるクロネコに免じて許してやれよ 通販でおせち料理頼む時代ならではの事故だな
20年前は考えもしなかった >>57
うちは昼にソバ
んで夜にがっつりすき焼きだな お節でギャースカ喚ける平和な連中が羨ましい
俺はもう仕事仕事で疲れたよ
コンビニ弁当食って早く寝て、明日からまた休み無しで仕事だ まあ、おせち食わなかったからって
その年の運勢が下がるわけでもない
このおせちを頼んだ北海道民
残念だったな いろんな料亭やホテルの冷凍おせち、大きな業者が作ってるんだよ。
ま、レシピとかの打ち合わせあるんだろうけど。
間違っても、その料亭やホテルの料理人が作っているわけではない。 似た表現じゃダメだよ
チェックの仕方を考えた方がいい 北海道なら地元にうまいもんあるだろうにw
なんでわざわざ九州から取り寄せる必要あるんだよw お雑煮の材料揃えてヨシっ!
と思ってたら
出し用の鶏肉買うの忘れたわ。
あぁ、あ ヤマトの運転手は、来年の年末の配達が減りそうなんで喜んでます 一人ぐらしの人間には関係ない話だがな
そう、まったく他人事 >>66
首がどうのとかどうでもええで
人間のやることやねんからミスもあるやろ
倍返しで返してもうたらええわ >>84
だから美味しいところはすぐ売り切れちゃうんだってば…
こんだけの規模でおせち作ってるのここだけじゃないの? >>40
今は冷凍技術と放送が発達したので、ちゃんと回答すれば良いのでそこそこ。 通販おせちは冷凍状態で配送して常温解凍
タイミングを間違えるととても食えたものじゃなくなるから
かなり慎重な温度管理が必要となる 気づいたときに冷凍始めて凍らせてとどければバレなかっただろうに
正直でよろしいな >>84
ほんとそう思う
寿司なんて銀座の一流店と北海道の回転寿司が同じレベルらしいし
なぜ地元で探さないのかが不思議 >>57
肉料理にご飯が無いと物足りないな
そばは大晦日の食べ物じゃないよ 今年の夏にお歳暮のアイスが溶けた事故スレがたったら
このスレを上げて笑ってやるわww
夏だと冷凍してないと叩き、冬だと凍ったと叩きってなwwwwwwww ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています