【裁判】全盲女性の音楽祭の席「無理やり」最後列案内 「権利を侵害する違法行為」だと提訴 名古屋地裁
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全盲の女性、音楽祭の席「無理やり」最後列案内
2019年1月8日 07時12分
https://www.yomiuri.co.jp/national/20190108-OYT1T50006.html
名古屋市中区で昨年７月に開かれたクラシックコンサートで、購入した席から離れた端の席に無理やり移動させられ、精神的苦痛を受けたとして、市内の視覚障害者の女性（７８）が、
コンサートを共催した市とＣＢＣテレビ（名古屋市中区）を相手取り、慰謝料など約１６５万円を求める訴訟を名古屋地裁に起こした。
提訴は昨年１２月１３日付で、今月３１日に第１回口頭弁論が開かれる。
訴状などによると、女性は中区の日本特殊陶業市民会館であった「名古屋国際音楽祭」のチケットを４０００円で購入。
当日、会場入り口で男性スタッフに車いすに乗せられ、購入した後列中央の席ではなく最後列の端に案内された。何度も抗議したのに聞き入れられず、仕方なく端の席で鑑賞したという。
女性は全盲で白杖はくじょうを使っていたが、スタッフの肘につかまれば座席まで歩けたと主張。本人の意向を無視して移動させたのは、障害者の権利を侵害する違法行為だと訴えている。
市とＣＢＣは昨年１１月の３者協議で女性に謝罪したが、女性は読売新聞の取材に「協議の中で、私が納得して席に座ったと言われたことに憤りを感じる」と話した。
一方、ＣＢＣは転倒防止などのための対応だったとしたうえで、「話し合いによる解決に努めてきたが、訴訟になり残念」としている。市は「適切に対応する」とした。 また差別の当たり屋が湧いたのか
名古屋の障害者団体と人権派弁護士は、どうやら裏で繋がっていそうだな >>381
子供会の川遊びでの死亡事故。ボランティアの女性が9000万円賠償の最高裁判決が出たのが昭和の話なんだよ。
今頃、開催リスクとか‥アホちゃうか？
障害者に対する対策ないならイベント業界に来るな。 見えないんだから、どこでもいいだろ。ていうか、家でCDでも聴いてろよ >>375
基本的には対応できる人を準備すべきだと思うし、そのコストは
チケット全体に反映させればいいと思う 車椅子だと席に座れないし、横通路なんかだと他の客が見え辛くなるからな
車椅子に乗せる必要があるのならどうしようもないかもね
同伴者がいて誘導すれば違ったのかもだがそこのところどうなんだろうね
全盲を係員が誘導するには無理があるってことだろう >>1 購入した席から離れた端の席
・契約違反
最初から全盲者は最後列の席としとけば無問題。 >>287
後列中央って音楽やってる人にも好まれる席なんだよね
記事読んで、このお婆ちゃん音にこだわりあるなって思った >>33
火災があって逃げ遅れても
主催者側の対応問題にしないって前提の訴訟だよな
この判決で今後の主催者の責任や対応変わるよな この前、本屋で車椅子男が「俺は障害者なんだぞボケ！わかって言ってんのか？出るとこ出ればこっちは負けねぇんだぞ、お前のクビなんかすっ飛ばすぞ！？」と、わめき散らしていたが、ホントに醜いと思った。
周りもドン引き。
店員は平身低頭だったのに。
怖いわー、関わりたくない。 >>418
メクラを知らないって
ホール係のガキの頭がカタワだったわけか ヨーロッパだとチケットは全席指定で買えるのに
日本だとなんで決められないんだよっていつも思う 名古屋あるあるやね
見た目とメンツだけが命だからな 歩いて来たんでしょ？車椅子っての何なの？
そういう扱いからすでに老女はバカにされたと受け取ったんじゃない？ >>1
＞スタッフの肘につかまれば座席まで歩けたと主張。
えぇ
それはやだな これは耳の問題だし、この人がいっているのは分かる気がする。 うーん、理不尽な気もするけど
コンサートが終わったあと一人で席を立
って出れるんだろか？ 訴訟を恐れた予防措置で訴訟されたということだな
大変な時代になったものだ クラシックはの席で音が全く違う。
どこの席で聞くかは一番重要なポイントなので、これはまずい。
どこでもいっしょと言ってる人はクラシック聞いたことないのは明白だな。
しかも、老人比率が高いので、健常者だけにするとガラガラになってしまう。
N響定期会員なんて、杖にすがってノロノロ牛歩は標準。
酸素吸入器付き介護カートにすがってくる人もいるからねえ。 障害者の席結構前列で優遇されてる所多いじゃん
たまたまハズレ引いた位で文句つけて裁判まで起こすからこの連中の面倒なところが嫌がられるのにね こういうことがあるから障害者には関わりたくないってなっちゃうんだよ
自己責任で放置が一番
席まで連れてってくれって言われたらそれだけすればいいんだよ 全盲の集団で押しかけるならともかく、
一人で出向いた人に、チケットと別の席に強制するのは流石におかしいかな。 この人が買ったいい場所は
当日になってなんとかしろとやってきた
地元の権力者に開けてしまったから
この人はヘンテコな理由を付けて追い出されたんじゃ無いの >>415
手配不足？全ケースを考慮した指示を出せとでも？
だから俺は一つでもそんな電話予約あるか？って質問しただろ
生命保険契約でも高額金融商品でもないんだぞw >>442
端っこが多いので音が微妙。
そもそも歩けるなら車椅子席取れないのでは？ >>1
クラシックは最後列が一番音響のいい席
壁からの反響音の影響が少ないから >>402
告知はルールの正当性を支える一つの根拠なんだよ
そこも含めて正当か違法かの問題
君の設例でも告知しとけばいいと思うならそれはそれで勝手だが、
一般的にはそうは考えない >>435
裁判してお互いの主張がわからないと何ともだけど
歩いてきた間もめちゃくちゃﾌﾟﾙﾌﾟﾙﾖｯﾛﾖﾛだったなら
そこに全盲がコンボしてたら会場内は車いすにお座りください
って判断されたんじゃない？ >>409
あるよ
小学生レベルのお手伝いだもん
学校で教えられたろ？
これを断るのはホテルスタッフが「今荷物で手が塞がってるからドア開けて」と頼まれたのに
「もしドアを通ってる時に手を滑らせるとかしてドアをぶつけて怪我させたら
こっちの責任になるので嫌です、一人で通ってください。嫌なら帰って」と言ってるようなもん >>435
立って人にぶつかられて転倒したら危ないと思ったんじゃないの？
目が見えないから避ける事はしないだろうし >>440
そういうことだね
もう転倒するどうかはどうでもよくて、トイレ行きたかったのに行けない席に案内されたと訴訟起こせる案件だよ クラシックなんて見るんじゃなくて音だろ
遠くの変な席なら文句言うわな >>1
視力に難がある人は聴覚が発達するから
劇場の中央と端の音響差が分かる可能性があるのに
主催者側は無茶な対応したな >>421
いやその障害者に対する対策っていうのが、有事にスタッフがすぐ対応できる席への誘導だよ
チケット購入時点で、場合によっては別席への移動になることがあることは説明してあるからな
あと障害者を通常の席に座らせて、火事等発生時に障害者が逃げられなければ、主催者が把握誘導しなかったのが悪い！になるからな
じゃあ今回の件で訴訟リスクのない対応ってのがどんな対応だったのか答えてくれよ 良い席はそういう介護料金も含めた値段にすればいいんよ
その分桟敷席をもっと安くすればいい 渋滞引き起こしながらやっと歩いてるヨボヨボの爺さんでも
S席ど真ん中に座って音楽楽しんでるのに
目が見えないだけで一人でスタスタ歩ける盲目の人は
S席のチケット買ってもE席に案内されるって気の毒ではある 購入時に事情が分かってれば中央の通路側とかある程度の配慮はできた可能性もあるな
係員の目の届く範囲で都合のつく席が用意できなかった可能性はある
障害者の人は同様のケースで購入した席よりもいい席を当日用意してもらうケースも
実際あるだろうしたまたま端しかない場合もあるだろうし障害者ファーストが当たり前に
思わずに自ら配慮すべき点もあるんじゃないのか 今回は運営側が負けるだろうし負けて当然だが、この盲人が、介助者の料金も払って介助者を一人連れて行けばよかっただけのことなのに これ、会場全体に了解もらってステージにあげて指揮者の横で気配感じ取らせてあげる案件 >>355
会場までの普通の階段や道路の段差と会場の段差はちょっと違うからな
会場の段差は不規則だったりする
だからこそ会場まで一人で来ても席までは肘を掴ませてもらえないと一人では歩けないと本人も認めている これとは全然関係ないけど、競艇場に盲っぽい人が杖ついてたんだけど、目が見えなくても競艇ってやれるのかな？ 盲人にとっての音楽なんて他にない楽しみだろうに
それにミソつけたスタッフの罪は重い >>417
数年前に代々木第一体育館でＡーnationのアニメライブがあって
俺はチビだからスタンドの最前列をわざわざ買ったのだが
当日会場についたらガラガラ祭りでスタンドが閉鎖されやがって
アリーナ席の後方に案内されたことがあったな
普通の人なら喜ぶだろうが、俺はチビだから
アリーナ後方だとまったく見えないんだよ
ふざけるな！ と思ったよ（結局見たけど） >>394
専門の介助者でないと怪我の恐れがあるし訴訟されるリスクが高いので こんなことで訴訟するなんて。
チケット代の払い戻しで十分だろうに。 >>442
ハズレ引いてないのにハズレに無理矢理連れて行かれたって話なんじゃ？ >>444
忙しい中、いきなり慣れてない全盲の人を誘導する行為させられて、
ちょっと足が引っかかって転ばせてしまったりでもしたら
全責任が来るんだけど、君なら納得できるの？
相手はご老体だ。簡単に骨折れるし後遺症残る怪我されるよ >>465
まぁ買うだけでしょ？ 誰でも買える
会場の雰囲気が好きな人なのかｗｗ >>452
学校の小学生の場合生徒個人に責任は無い
何かあったら学校の先生が責任を取り
事前に全生徒と先生の連帯責任になる
コンサートの場合は何かあったら会場の責任になる
または健常者の責任、事前告知は無い 傷害者が席を立ったり座ったりするときにいちいちスタッフが付き添わなければならないのが
他のお客の邪魔になる コンサートに水を差す おまえは存在が邪魔なんだ
とハッキリ言ってやれ >>459
こういう市の運営だと料金一律の可能性はある だから障害者等は座席の指定があるって最初から言っとけば良かったんだよ
それせずにチケット買って行ったら「ルールなので」だけじゃ納得できねーべ
今回のは明きらかに施設側のミスだ すぐ緊急時とか、そんなこないだろ
本人が抗議してるんだから、指定席に座らせろ
自分の仕事を楽にしたいだけだろ >>452
そのくらい、ちょっとだけ
そうやって日本ってサービス過剰になっていったんだよな
ちょっとした事でも作業は作業
ましてや火災の時に、その席の全盲の人を助けに行くリスクまで背負えないんだけど？ >>448
百歩譲って最後列がいい音だとても、端っこの席と中央の席じゃ、全然音が違う。
自分だったら真ん中ぐらいの真ん中ぐらいが好み。
端っこだと全然ダメ。
この女性かわいそうすぎる。 >>399
メクラは見た目でわかるから精神障害と違って差別しやすい障害なんだよ
君がコンサートで大声出したりスマホ着信も切れない障害持ちだとしても
見た目アウアウとわからなければ「特別席」に予め誘導できない
わかりやすい見た目に対して「必ず問題を起こす」という予断で対処する
入れ墨入れてる奴と同レベルの問題児に見られたら普通の人間はそりゃ怒るわ >>416
自動運転車が普及したら
そうなるんじゃね 真ん中だとその列の半分の人達が席を立って通路を開けなきゃならないよね。
身障者は迷惑をかけてしまうのは仕方がないが、それを最小限にしたいと言う考えはないのかねえ。 これは運営側がアカンわ
障害者？→じゃあ車椅子やろ、みたいな安易な判断が最悪やね 会場までどうやって来たのか？不思議
タクシーで来たのか？
徒歩？
介助人同行？ >>447
席によって、音が微妙なのはしょうがないことですよね〜 ちゃんとした納得できる理由が説明されたならともかく取った席に座れないのはおかしいわな スタッフの肘に掴まらなきゃ席に行けないならおとなしく隅の方に居ろ >>467
そりゃ余計なお節介されたな
楽しめたのならいいが運営は事情っていうか希望ってもんを少しは考えろと 裁判にするほどのことか？
気付いてたなら移動しろと当日になぜ言わなかったのか
始めから裁判目的と思ってしまう当たり屋みたい
疑問は尽きない >>465
耳だけ聞えれば出来るギャンブルだろ
ラジオ中継で聴けばわかるし
パチンコ麻雀は無理だしね >スタッフは、当日は雨が降っており、女性がつえをついていたため、会場内の段差が危険と判断したということです。 自力で行けないならダメだろ
何かあった時避難も出来ないし ちなみに怪我させた場合施設ではなくスタッフ個人を訴えた方が高額賠償判決が出る場合が高い
おいそれと簡単手を貸すのもリスクが高い
ちゃんと専門の介助者を使役するのが一番なんだよな >>444
むしろ全盲が集団できたほうがいいだろ。観客全員が全盲ならそれなりの対策ができるだろ。 スタッフは通常の業務で忙しいはずだ
今は人手不足もあってなおさら
そんな誘導してる時間は無いと思うよ >>482
じゃデブも特別席送りだな
あとから来て座ろうとしたら全員立たなきゃならないからw >>362
そもそも、真ん中に座られたらコンサート中の移動の意志を受信する術が無かったのではと思う。
それに、コンサートホールって座席間隔狭過ぎだよね。
係員が手を引いて真ん中からカニ歩きで通路まで出るのは至難の業だろう。
女性の言い分も解るが、係員の対応も解るかなぁって案件。 >>490
ネトウヨって当たり屋みたいに一日中叩く相手探してるの？ >>459
>目が見えないだけで一人でスタスタ歩ける盲目の人は
一人でスタスタ歩けないだろ。 >>427
へえ。偶然後列になったとか、謙虚だから後列にしたとかじゃないのな 盲目者限定で超割高な金額のコンサートなら何も問題起きないだろう
スタッフも大量にいて 料金は２万とか
本来それ位はかかるサービスだ 暗い、かつ人込みの所では、長い杖は凶器にもなるんだ。 安全の為車椅子に座ってもらうことになります
席も移動になります
で、買った席より良い場所に移動だったら、どういう反応だったのか気になる
それでも買った席に移動したい、無理矢理場所を変えられたのは納得いかない
って訴えてたのかな これはさすがにひどい。
「どうせ見えないんだから最後列の端っこだっていいでしょ」、
とでも思ったのかな。視覚障害者は大抵替わりに聴覚が鋭いんだぞ。 視覚障害なら障害者福祉or介護保険orボランティアで介助者が頼めるんだから、
近親者がムリでもそれを使うか、
事前に会場に問合せして席への誘導・退出の案内をしてもらえるよう頼むべきだった
突然当日行って云々というのはそりゃこういうことも起こり得るわ先方は全盲介助者なしの人が来るって知らんわけで
本来の席まで通路に段差があったりホールだと普通だからな ゆとりパニックやろこれ(笑)
「おばあちゃん火災とかあると押されて危ないから端にしてはダメ？お金は差額返金しますけど、どうしてもこの席希望なら仕方ないですが防災時に何かあってもこちらは責任とれなくなるんですよ〜どうしましょ？」
と気さくにハッキリ言えばよいのもモゴモゴ綺麗に話そうとして「あのですね。当社といたしましてはお客様の立場を〜」とか老婆には何を言いたいのか意味も解らずイライラさせるゆとりが目に浮かぶ
壁を立てて接するなんかなかった時代の人には家族みたいに話してやらなきゃ伝わらんぞゆとりはよおｗ ま、必要な社会コストなんだから料金を上げてスタッフを増やすしかないね
スタッフや運営の保険とかも充実させるべきだね 何で障害者だからといった一番良い席に案内してもらえるんだ？
差別やん このスレの障害者へのヘイトの書き込み
これが今の日本人の民度なのか？、マジデオワッテル >>446
え？
購入時に、安全上の都合から席を移動する可能性がありますとか一言も言えないの？
1秒も無駄にできないとか、すごいチケットやねー ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
