【投書】セルフレジになり「放り出された」「味気ない」「店側の誠意や感謝を感じることがない」と感じる高齢者
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セルフレジ 茨城県つくば市・中嶌弘子(主婦・72歳)
毎日新聞 2019年1月9日 東京朝刊
近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。
ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」と嘆いた。その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。
少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ、品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが、セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。
人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。
人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは、ただの杞憂(きゆう)なのだろうか。
https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c?inb=ys セルフレジはいいけど
登録は店員がやって精算だけ機械とかいう中途半端なのは嫌い インターネットは空っぽの洞窟だったかな
店と客の関係は店員と客の関係に負うところが大きいみたいなことを言ってたわ 店ごとに仕様の違うのがなぁ
量り売りの惣菜とか一匹売の魚とか困惑します
てなわけでかえって時間かかっちゃうので使わないです セルフレジは良いんだが、チェーン店なら他店舗とも機器の形状は統一して欲しい レジの店員は話し相手じゃねーんだよ
業務の邪魔すんな >人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。
でもこいつらの世代って新人教育は見て盗め(笑)な時代だろ いちばんラクなのはバーコードだけ通してもらって支払いだけセルフレジのやつ 完全セルフはめんどくさいが読み取りは店員、支払いはセルフは少しレジ待ち早くなったかな
でも完全セルフしかない店舗なんてないだろ 老害の意見は無視でいい。碌に税金納めずに年金と社会保障を享受してる奴らをこれ以上甘やかす必要はない
切り捨てるべき存在 レジがセルフじゃない方だと一割高くなりますがどうしますか?って言われたら
このババアは絶対に行かない >>1
正論
慰安婦や徴用工人問題を見ても日本人は人の気持ちを疎かにしてることがよくわかる
こんな国は必ず滅ぶ セルフレジは難しすぎるよなw。
アジ3匹買ったら、鮮魚ー>あじー>何匹とかいくつかボタンあさないといけないしw
電子マネーでチャージするときはこのボタン押してとか、レジ袋持参の時はとかw 殴って言い聞かせる
頑固は恥でありみっともない
しゃべらせないことが肝要である ネットスーパーでも頼めば?
そうすれば少なくとも配達員と会話ぐらいできるだろ 日本人社会の破壊が目的だからね
日本は日本人のものじゃない! 俺ちょっと対人恐怖症みたいなのがあるからセルフがいい
年寄りがなるべく使いやすくなるといいね ほとんどジジババの客なのにセルフレジ入れちゃった田舎の店とかあるけど
あれメイン客捨て去ってどうすんだろうねw >>31
むしろ有人レジに並んでいる奴から手数料取るべき 某レンタル屋でセルフレジになって、旧作DVDも値上げになったのでそこでは借りなくなった 知的障害者を雇うとサービスを批判されて
セルフレジが導入されて投書がきたというところ 明らかに年寄りでも少数派の意見だろ?
こんなの記事にしてコメント稼ぎするなよみっともない 感謝?誠意?
金と物を交換するのにそれ以上求めんなや たまにバーコードきちんと読み取ってくれないときイライラする ヤフオクで落札すると2匹がトンとやってるの可愛い(´・∀・) こんな社会になってしまったのは、自民、公明の
政治種案の失敗が原因。
バカな政治家は
選挙で落選です。 余計なコミュニケーションなんていらない
淡々と効率よく無駄なく生きていければそれでいい 老人は明らかに話にスーパーに来てるなと思うことがけっこうある
田舎の24時間営業イオンの早朝とかに多い セルフは経費節減で価格を安く抑えるためだと思うから、要は金は出さんけどサービスしろと言ってるんでは。。 >>24
この間初めて整骨院いったけど500円くらいでマッサージしてもらえるんだね。
そりゃジジババがこぞって毎日行くはずだ。
税金の無駄だし整骨院の3割負担やめてほしいわ。 >>1
ファミマこセルフレジ便利やわー毎日使ってる 精神遅滞とか知的障害者を雇用する企業がおかしいんだよ 店員ぐらいしか威張れる相手いなくなったからかな
何様にもなれなかった人でもお客様にはなれるって虚しい考え(ヽ´ω`) あれピッとしたつもりが入力されてなくて
帰宅してから万引き状態に気づいたことがある
精算で集中を強いられるの嫌だわ もうじきお亡くなりになる方たちに忖度するよりも、若者がセルフでいいというのなら、セルフでいいでしょうよ。 店員も完全セルフレジで解雇
池沼だからそうなることがわからない セルフと普通のレジがあると普通のレジに並ぶ
セルフレジ割引があればセルフだが 店側の誠意や感謝
こんなもん求めてたとか・・・ドン引きですわ コミュニケーションなんて他で取れ
問題はセルフなのに値段を下げないこと うるせー、混んでるのにレジでちんたら小銭数えてんじゃねーよババア。 セルフレジだけガラガラだからマジで助かってたのに、導入してわずか半年で撤去されたw >>66
これだわな
構ってくれてヘコヘコしてくれる相手が欲しいだけ >>40
なるほど、それはいいかも知れん
こんな投書があるなら、需要があるのかも もう、客に上から目線で接客しなくてもセルフレジがやってくれる 高齢者が新しいものになじめないのは仕方がない
愚痴くらいは言わせてやれ
お前らにだっていつかこういう日が来るんだよ 「ボクがやるのーっ!」って喚いて遅くなるガキだらけだから
夕方にスーパー行かなくなったわ 数百円とかの買い物で微妙な規模のスーパーで1万円札だす時の気まずさ
あれが解消しただけでもう御の字ですわ セルフレジ最高 安い買い物で多くを求めるなよ
デパート地下でもいけや 別にいいんじゃねーの?
セルフじゃないレジもおいてそこだけテーブルチャージのごとく別の金取ってやれよ
年寄りが人件費払えば人もおけるわw 駅のきっぷだって自販機になってもうだいぶ経つから、ようは慣れだろ。
セルフレジは別によしとしても、解せないのは一部のレジでクレジットカードの暗証番号入力テンキーが、
他人の目線からすぐ見えるところに付いてるやつな。
設計したやつ馬鹿だろ。 後ろ並んでるのに世間話しようとするボケ老人は死ね
店員はお前の話し相手じゃねーんだよ じゃあ、お前らが働いてレジうてよ。
年寄りは誰のおかげで、支払い以上の年金もらえてんだ! ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています