【投書】セルフレジになり「放り出された」「味気ない」「店側の誠意や感謝を感じることがない」と感じる高齢者
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セルフレジ 茨城県つくば市・中嶌弘子(主婦・72歳)
毎日新聞 2019年1月9日 東京朝刊
近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。
ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」と嘆いた。その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。
少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ、品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが、セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。
人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。
人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは、ただの杞憂(きゆう)なのだろうか。
https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c?inb=ys セルフレジはいいけど
登録は店員がやって精算だけ機械とかいう中途半端なのは嫌い インターネットは空っぽの洞窟だったかな
店と客の関係は店員と客の関係に負うところが大きいみたいなことを言ってたわ 店ごとに仕様の違うのがなぁ
量り売りの惣菜とか一匹売の魚とか困惑します
てなわけでかえって時間かかっちゃうので使わないです セルフレジは良いんだが、チェーン店なら他店舗とも機器の形状は統一して欲しい レジの店員は話し相手じゃねーんだよ
業務の邪魔すんな >人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。
でもこいつらの世代って新人教育は見て盗め(笑)な時代だろ いちばんラクなのはバーコードだけ通してもらって支払いだけセルフレジのやつ 完全セルフはめんどくさいが読み取りは店員、支払いはセルフは少しレジ待ち早くなったかな
でも完全セルフしかない店舗なんてないだろ 老害の意見は無視でいい。碌に税金納めずに年金と社会保障を享受してる奴らをこれ以上甘やかす必要はない
切り捨てるべき存在 レジがセルフじゃない方だと一割高くなりますがどうしますか?って言われたら
このババアは絶対に行かない >>1
正論
慰安婦や徴用工人問題を見ても日本人は人の気持ちを疎かにしてることがよくわかる
こんな国は必ず滅ぶ セルフレジは難しすぎるよなw。
アジ3匹買ったら、鮮魚ー>あじー>何匹とかいくつかボタンあさないといけないしw
電子マネーでチャージするときはこのボタン押してとか、レジ袋持参の時はとかw ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています