【投書】セルフレジになり「放り出された」「味気ない」「店側の誠意や感謝を感じることがない」と感じる高齢者
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セルフレジ 茨城県つくば市・中嶌弘子（主婦・７２歳）
毎日新聞 2019年1月9日 東京朝刊
近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。
ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」と嘆いた。その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。
少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ、品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが、セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。
人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。
人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは、ただの杞憂（きゆう）なのだろうか。
https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c?inb=ys セルフレジって「ありがとうございました」って言わないの？ 口座引き落としの新聞なんざ、配達から
集金まで人との関わり合いが無いくせにw これからどんどん生身の数自体減るんだからジジババは慣れてくれ 慣れれば自分で袋に詰めながら会計できるから便利なんだけどね
レジで一々読み上げられたりするのはうっとうしいし、
詰めて帰るまで かえって時間もかかる
>>40
これ セルフレジと店員がやっているレジ
セルフレジのほうが人の流れが遅いから、店員がやっているレジの方に並んでいる。
セルフレジだと、操作する客がみんなモタモタして遅いわw >>1
いやーガソリンスタンドがセルフなんで、心が荒廃していくわー
人がいる方が面倒くさいわー 行列してるのに延々と店員に話し掛けてるバーサンがいて呆れた >>1
＞その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。
団塊は引きこもりやニート、無職はクズ扱いするのに自分らはこれ
ネットショップも難しいと文句を言う
この世代は社会に迷惑をかけるしかできないのか
もっと散財しろ 年寄りだから労わって欲しいんですか？
慰めてほしいんですか？
優しくされたら嬉しくなってしまうんですか？
先人たちに申し訳ないとは？
子子孫孫に恥ずかしいとは思わないんですか？
もし誇りある生き方を取り戻したいのなら、
見たくない現実を見なければならない、
深い傷を負う覚悟で前に進まなければならない。
戦うという事はそういう事だ。
愚痴なら墓場で言えばばいい！ 少ない買い物ならセルフレジのほうが早い
多いとバーコード読み取りが上手くいかないものが混ざって有人レジより遅くなりがち 人手不足だしな……
自分も年寄りだけど、必死で世の中についていくしかない
ついていけなくなったらﾊﾞｲﾊﾞｲだと思ってるよ(´・ω・｀) 使ってるやつの段取り悪いから普通のレジより並んでるぞセルフレジ >>40
なら、セルフレジやっている客はもっとテキパキ操作しろよ・・・wwww >>109
マックが初めて挨拶してくれたときは、うれしかったよなｗ まぁ年寄りは難しいというか、新しいものは苦手だわな
俺らもいずれそうなるはず コンビニのレジで散々時間を使って小銭を探した挙げ句
会計した後で世間話を始めた高齢者
店員は後ろに並んでいる俺の顔に殺意が浮かんでくるんじゃないかと心配顔でチラチラ見てくる
俺は全く気にしていない体で横の商品の説明書きを丹念に読んでたよ レジで店員捕まえてずっと会話する人いるが
相手は仕事中でボランティア相手ではないのである たらたらと好きなだけ精算に時間掛けられんだから喜べよ 客と店は対等
これが理解できないなら飢えて死ねよｗ もうじき日本語が通じない店員であふれるからどのみち同じ >>83
駐車場にある車まで配達とかなら年寄りも喜ぶだろうし セルフレジっていくらでも誤魔化しが効きそうなんだが・・・大丈夫なのかね・・・
うちの近所は店員がバーコードして、支払いがセルフになってるけどな
セルフ払だと小銭の処理が楽で便利 グダグダぬかしてねえではよ清算しろや
もたもたすんな そんなもんに味気とか見いだすなよ
自販機ふつうに使ってるくせに。 >>125
別にそこでどんだけダラダラやられても後ろの客が困るだけで店は困らん
まぁ待たされるからもうそこで買わない！みたいな客を失う可能性はあるが
田舎のスーパーなんか避けてたら客のが不便するだけだわ スーパーのレジのおばさんなんてたいがい死んだ目で無愛想で接客よくないだろ。
セルフレジあるならそっち行くわ。 >>45
こういう年寄りが出てくるであろう事は想定内だろうしなあ セフレレジでもありがとうございましたいうだろうが
めんどくさい奴らだな。クレーマー予備軍だろう 帰って来てからレシート見たらセルフレジにキリンさんと名前がついてるのに気づいた
これからは話しかけてみよう まぁこれが嫌となると、「人不足だし人件費が払えないので撤退します」と言って店自体がなくなるよな >>123
>少ない買い物ならセルフレジのほうが早い
それは客が一人もいない場合。
セルフレジに客の列ができたら、さっさと店員のレジに言ったほうが早い。
たった1個の買い物ですら、モタモタしている客がいる間は無理 こういう老人が過度なクレームやサービスを要求するんだよな
まじで店側にはもう人がいないっつーに >>28
そのうち画像認識や音声認識が使えるようになるのかもしれない ネコレジにゃー
イヌレジわん
ヒツジレジめー
ヒヨコレジぴよぴよ
そんな中でロボットレジ訳わからん セルフレジだと嫌味言われないし気軽に万札崩せて便利 セルフレジ賞賛してる奴はバーコードをピッとかやらされてる負け組人間
支払いのみセルフのスーパー使ってる俺が勝ち組 >>78
あればボケ防止だから勘弁してやれよ
よく店員に「ここから取って頂戴！」って小銭を出す年寄りが多いだろ
あれは小銭が数えられないボケの兆候かも知れないってよ これが進化したらカゴごと精算が一瞬でできるようになるかもよ。
そうしたらレジ打ちの店員いらないな。 セルフレジの難点は、俺の指先がパサパサしてるからレジ袋に商品入れるのに手間取るところw スーパーで買い物するのに誠意と感謝を求めるのか
どんだけ承認に飢えた境遇だよ 行きたくないなら愚痴ってないで行かなけりゃいいやん困る困らないはあんたの勝手 たぶん、本当は使えないんだよ
まあ百歩譲って使えたとしても、ゆっくり確認しながらじゃないと使えないはず
セルフレジの利点全くなし
後の人はあからさまに迷惑そうな顔するし、たぶんトラウマ級の嫌な思いしてるんだよ
だけどそんな自分が恥ずかしくて正直に言えないから、どーでもいいケチのつけ方してる >>121
同意
団塊世代って数が多いってだけで
大抵のワガママがすんなり通って来たもんだから
何でもゴネればどうにかなるって死ぬまで思ってる
戦後頑張ったのは生き残った明治大正生まれで団塊はその成果を楽して奪っただけ 非生産階級が社会に余計な負担を求めるなよ
良い歳こいて謙虚ってもんを知らんのか 馬鹿な年寄りがいるから
セルフレジが普及せず
レジの行列が解消されない せめて会計だけセルフにすりゃいいのにな
完全セルフは俺は嫌だわ 推しスーパーのOKストアは今後もセルフレジをやらないだろうから安心できる。 まぁ気持ちは分かるよ
人付き合いの出来ない人が増えてきてるのはこういうのも原因であるんだろう キチガイすぎるやろ
声の出る自販機でジュースでも買ってろ こういう奴が店員に文句言うからセルフに変わって言ってるんだよ 暗いと不平を言うよりも進んで灯りをつけましょう
お前クズﾛｳｶﾞｲどもが働いている時に流行った言葉なんだけどな…
欲するなら、まず与えよ
そういう言葉を偉そうに語ってた癖に
自分は与える側には回りたくないと 【どう考えたら 新幹線の三景】
無職 河村 吏（静岡市葵区 63）
暮れの新幹線。相当の混雑なので指定車両に移ってみた。
ここも満席だったが、 ふと見ると、座席に小さなバスケットが置いてあり中に小犬。
隣に若い女性が座っていた。早速「ここ空いてますか」と尋ねてみた。すると、その女性は、
「指定席券を買ってあります」と答えた。私は虚を突かれた思いがした。
改めて車内を見渡すと、多くの立っている大人の中、母親の隣で3歳ぐらいの男の子が座っている座席もある。
あれも指定切符を買ってあるのだろう。
仕方なくいっぱいの自由席に戻ると、ここにも学童前と思われる子が親の隣に座っていた。
懲りもせずにまた「ここ空いてますか」と尋ねると、母親は仕方なさそうに子どもをひざの上に乗せ、
席を空けた。私はその座席で居心地の悪さを感じながら、この新幹線の中での三景をどう考えたらいいのか自問した。 惣菜のエビ天をコロッケとして精算するやつがいるらしい お前らご老人の皆様がクソ長業務妨害世間話と現代の常識が通用しない理不尽クレームを振りまくった結果だろ
しかもジジイの場合息をするようにセクハラまである
自身の立ち居振舞いが害悪であるということを自覚しろ なか卯とか食券買って、食べ終わったら
静かに立ち去るタイプの店は好きじゃないな。
お店の人に、さまっした！って言って帰りたいもん。
スーパーのレジｆでも同じ。
セルフのスタンドでは全然そうでもない。 ちょっと袋に入れるのにもたついたら、ブザーならして万引き犯扱いしてくるから嫌い セルフレジのおかげで引きこもりも外に出られるんやで これからどんどん無人の環境増えていくんだから今から慣れていかないと
安い給料でテキパキレジ打ちする老人が沢山いりゃいいけどレジ打ちどころか世話される側に回ってるしな 愛想が良い店員なんて10人に1人いるかいないかだから別にいいわ
みんなロボみたいだもの その前は対面販売からレジになったときに同じことをいっていたのでは？ >>176
完全セルフだと、逆に時間かかって行列できるしな。
完全セルフなら、客によほどのメリットがないとな。
人件費ケチってる分、値引きしろよって。 しかし、毎日新聞かよw
今どき毎日新聞に投書とか、人生終わった奴しかおらんだろw 買った商品の利益では人件費が賄えないのだから仕方ない事 そんな事より一日も早くコンビニをセルフレジにして欲しい。 スーパーじゃないけど
昔サービスエリアや道の駅でレジ打ちしてた時
ジジイババアの団体がバスで入ってきたときのマナーの悪いこと悪いこと
休憩事件いっぱいまで土産を選別してて時間ギリギリになってから全員が押し寄せる
「んまぁ高い高い！ボッタクリねぇ」と大声でわめくババア様のグループ
横入りは中国人並み
「もう！時間がないんだから早くしてちょうだい！！」って怒鳴るババアに限って、1円単位までしぶとくゆっくり出す
「まだ！あと3円出すんだから！！」とか言ってた
ババアさん、こういうのが楽しいコミュニケーションなんですね！ お客様は神様みたいな考えは終ったんだよ
目的の品とお金が交換できれば充分だろ
誠意だの何だの幼稚な事言うな >>173
普通にスーパーなら、
セルフレジ半分、店員のレジ半分だろw
年寄りどうのこうのではなく、セルフレジの方が空いていれば
若者は、混んだ店員レジを横目で見ながらセルフレジの方に行けばいいだけ 文句言ってるけど
人件費で商品の値段が高くなっても、そっちの店で買い物するのか？
どうせしねーくせにｗｗｗ 田舎だと現金しか使えない店ばかりで
店によって使ってる機械が違って
メーカーごとにインターフェイスがバラバラなのは
ワシら高齢者には面倒くさい リトルマーメードみたいに、上に載せたら全部の値段が出るレジにすればいいのに レジが混んでるのに店員と世間話してる老人多いよな
どんだけ寂しいんだよ、マジ迷惑だし ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
