【投書】セルフレジになり「放り出された」「味気ない」「店側の誠意や感謝を感じることがない」と感じる高齢者
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セルフレジ 茨城県つくば市・中嶌弘子(主婦・72歳)
毎日新聞 2019年1月9日 東京朝刊
近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。
ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」と嘆いた。その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。
少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ、品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが、セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。
人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。
人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは、ただの杞憂(きゆう)なのだろうか。
https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c?inb=ys 俺はセルフレジの方がいい、ありがとうございましたがないとちょっとへこむ。 セミセルフレジがいい
打つのは早くやってもらえてお金は全小銭を投入出来て財布が軽くなる
TSUTAYAのフルのセルフレジはバーコードもカードの読み取りも難しくて嫌だった 売ってれば勝手に客がくる必要不可欠な便利なサービスを提供してれば
どんなに威張ろうが客は従わないといけない
そういう考えを実行してしまった知的障害者がいるんだよな >>137
そんなことはわかっている
ようは客が上で店員が下という立場での会話がしたいんだろうな セルフレジになって喜んでるのはふだん万引きしてるやつ。 >>1
お前ら老害が店員に高圧的だからだよ
お前は神様じゃない セルフレジって相当事故案件あると思うよ。
バーコード、認識してないのに袋へどうぞ、
とメッセージくる。 俺もセルフレジあまり好きじゃないけどセルフレジになったから買い物行けないは意味不明過ぎる レジに慣れてない新人に
怒鳴り散らしてるジジイしか見たことねえよ 団塊のこの手のワガママのせいで
第三次ベビーブームが起きなかった
団塊ジュニア世代≒就職氷河期世代 レジの従業員のビジネスの笑顔を勘違いする客もいるからなあ。 セルフレジオンリーのところなんてそんなにたくさんあるか??
だいたい普通のレジもあるだろ??? >>433
マジでそれだな
あー言うとこ行く老人はそれ狙いもあるっぽいもんな
あと中嶌弘子はネットを勉強した方がいいな
そんな人とのつながり欲しいなら >>271
商品を詰めたときにレジ袋が外れたりして体重を乗せるとありえない重さになるけど
その状態になったときに全てでエラーになるかって言ったらそうじゃないような。 >>440
普通はそうなんだけど、そんなゆとりを生んだ親がいてその親がいるんだよな お前ら老害がレジで話しようとして長いからこうなったんだよ セルフレジってさ、本来は店が負担すべき労賃を客に転嫁してるだけじゃん。
よろこんでいる奴ってボランティアの人かよ。
せめてセルフレジを使ったら5%引きとかにしろっていう話だ。 >>426
それ、5年くらい前の日経で特集されてたな、ICタグでw
問題はICタグのコスト。タグ1枚当たり、1円か2円にならないと実現しない。
実現すると、籠に入れたままで、集計金額が分かるので、レジ前を通過するのが数秒になる。 テパート地下駐車場でもおっさんが係員に食って掛かってるのを見かけるけど
何様だよあんた・・つー感じだよな
セルフレジだとセンサーに食って掛かるのかな 人手不足の中店開けてやってるのに感謝がたりない
こうですか? >>313
実際にちょっと試してみて報告よろしく
報告が無ければ警察に捕まったと思うことにするから セルフレジで電子マネー決済のやつは割引して欲しい
店のコスト負担全然違うだろ なんで店員がやってた作業をこっちがやらないといけないんだよ
その分割引してくれんのか? スーパーでコミュニケーションが必要だと思ってる友人いない底辺老人ははよしんどけ 何の問題もないと言いたいところではあるがデビットカードのJBCが使えない役にたたんなJBCは
そろそろVISAに変える >>10
近所のスーパーがその方式になったんだが、スキャンして籠に入れるのは人間の方が速いので慣れればそっちのほうが楽だぞ。 >人はコミュニケーションにより育っていく部分がある
スーパーでの買い物にコミュニケーションを求めるのはおかしい。
そういうのは商店街にある個人商店でやってろ。 >>471
オマエの書き込みは知能遅れみたいだぞ。 この厚かましい老人は年金貰ってスーパーで買い物が出来るのも
働いてる人達のおかげって感謝はないの? >>374
商品の重さ登録されてるから軽いって判断されるとエラー出て係員が来てちょろまかすなって遠回しにキレる仕様のはず 昔はみんな近所の個人商店で、世間話しながら物買ってたらしいからな 買い物が少ないときはセルフレジも使うけど普段はレジに並ぶな >>445
そもそも支払いは基本クレカなのでそんな面倒なことする必要すらねえわ >>476
俺はだから団塊ジュニアぐらいの奴は罵倒しまくってる。
あいつらの親がしてきたことをたっぷり分からせてやってるよ。 >>423
老害老害ってだったらおまえの親をまず殺せよ
おまえみたいな人間を産んだのだから老害なんてもんじゃねーだろ底辺オッサンよ 年寄りが多いから年寄りの声が拾われる
どうでもいい話でもね 万引きがないようにしっかりアルバイトや!
いつも、お前らを監視しているぞ >>488
LINEの割引クーポンだけ店員に見せるとかアホなシステムにしてるところもあるね。 重量が合っているので整合性をとっているようだけど
品物を手に持てば万引きし放題では 人身荒廃などと世のため人のためのようなことを言っているが、自分が適応するのを怠けたいだけだろ?
自分が怠慢なのを棚に上げるなよ
働く人が居なくなるんだから小売りやサービスの店頭はどんどん無人化していかないと
人が稀少になるのだから稀少なものを利用するコストがあがるのはわかるだろ?
だったら追加料金はお前が払ってみろ
そういう店に行けばいいだけのことだろう >>465
それだと商品一つ一つの重さも全部管理してなくちゃいけないけど
増量セールとかやってる商品全部管理するとか無理だろう
同じバーコードで昨日までに入荷したのと今日から入荷するので重さが違うんだぞ セルフレジのみの店にいくのが悪い
そうでないなら有人レジに並べよ >>464
購入前の商品重量は関係ないぞ
エラーはたまにあるけど本当に軽いもの買ったときぐらいしかない
お前日常的に使ってないだろ >>440
元々売る側の都合に合わせるんだぞ
嫌なら来るなは真理 うちの近隣は店員が買い物かごの商品をPOSに通してから
支払うのだけこっちが機械に通して確定する半セルフみたいな形態が増えてる
完全にセルフな店はほとんど見た事ない こういうこと言うババアこそ地域のボランティアに参加してんのかと聞きたい。レジもお前がやれと言いたい。
安さにはそれなりの対価が必要で、自動化導入も仕方ないと思えないかね?セルフレジ最高だと思うよ。
そういえば、うちの近所に「おばちゃんとお話しませんか」という気色悪い看板出してる家があるw
あれ勧誘でもする気なのかね。地域のコミュニケーションも大事だが、不特定多数対象は…怖い人に目つけられないといいが。 ノロノロした動きの老人ばかりの地域だと、セルフだけにしたら酷く時間かかりそう
ガソリンスタンドだって店員が入れるところがあるみたいに
ちょっと高いけど店員がレジ打ってくれる店はあるでしょう?近所にそこしかないの? >>530
そのおばちゃん創価学会とかだと嫌だなw この先は味覚とカロリーを得るカプセルの配給だぞ
今が過渡期と知るべき >>507
都会でもない限りそんなの成り立たねえからな
昔はタバコ屋 駄菓子屋 酒屋 などいろいろあったな懐かしい
俺の子供の頃だな
それが40過ぎてもフリータになってるとは・・・トホホ 70代は青年までは商店街、中年になると大型スーパーで老人になってセルフレジか >>352
バーコードの読み取りにも慣れが必要
プロが読み取る事で時間短縮
惣菜や野菜などにバーコードを貼らなくても対応可能
客が会計している時に2人先まで商品を読み込める
今の所、この方式が一番効率が良い >>461
一度だけ関係ない商品読み取って代金請求してきた中国人店員には殺意が湧いたな
日本語分からねえ振りしてしらばっくれるし これ100%廃れると思うよw
まったく商売と言うものが分ってないw 老人の万引きを防止するためにセルフレジだな
老人がこなくなるんだから >>1
慣れすぎて子供が普通の店で万引きしそう
ちゃんと教育しろよ >>1
未だに現金でチンタラ支払いしてんじゃねーよBBA
しかも
合計額を言われて初めて財布を探す
↓(20秒)
「ちょうど小銭があるから待って」
↓(20秒)
「やっぱりなかったからこれで」
冊意が湧くわ(# ゚Д゚) おれの会社の離婚して独り暮らしのジジイ社員が海産物の電話セールスが掛かってきて
セールスレディと延々と世間話してて驚愕したわ
寂しくて暇だとそんな繋がりでもしがみつくんだよな 誠意とか感謝ってなんやねん
店員さんとか弱い立場の人間に偉そうに物を言ったり
食ってかかる老害が本当に増えすぎ
何様のつもりなんだろうな >>512
すごいよ、万引きし放題だろう。
かなり問題になってるはずだが、人件費削減のほうが優先される。
万引きしたいやつは今がチャンスだよ。 近くにできたイオン、最初店員のいるレジ行ったら、お金渡そうとしたらこちらにって
自販機みたいに自分で機械に金入れんのな。
そんならセルフでいいわ。今はセルフの方しか使わない。 >>426
近い将来そうなると思う。
自動改札だって当初は定期をいちいち差し込んでたのが今やICカードやスマホをかざすだけだし。
利用者が不便だと感じてる間は、技術は改良を重ねていくはず。 amazonはレジすらない無人店作ってるのに日本は30年遅れてるな・・・・ セルフレジで文句言ってたらキャッシュレスに対応できんがな >>470
これから移民も増えるって言うのに
善意に頼ってやっていけるのかなぞだわな
セルフレジの万引き方法とかこれもいたちごっこで繰り返されそうだ たまにレジで店員と世間話始める高齢者がいる。
店員さんも後ろの人も迷惑。 分かりきってることではあるけど
毎日と朝日の読者の欄ってキチガイ率高いよね デパートでも店員さんと必要無かったら話したくない
こっちはじっくり商品見たいのに
いちいち話しかけて付け回されてうんざりする
ほっといてくれ この間、ユニクロに行ってびっくりしたんだけど
セルフレジ化してた。店員は使い方を教えるだけ。
店員じゃなく、奇抜な色のロボットにして欲しかったかも。
かまってちゃん老人は成城石井に行くと良いよ。
買ったものは全部袋に入れてくれるし
顔見知りになったら、今日は寒いですねー程度の挨拶はしてくれる。
食べたい食品が無くて聞き、覚えててくれる店員は「干し柿入りましたよー」と声かけてくれたりする。
とても親切ですよ。 ウチの爺さん婆さんは気を使わなくて楽と高評価だけど
ちなみに50年以上商店街で店やってたw 俺んとこはセルフもあるけど入力はやってくれるレジと両方がある
高齢者は動きが鈍いから入力はやってもらう方を選ぶわ セルフと店員両方のとこが良い
中年以上は店員の方に並ぶからセルフの清算が早く済んで快適
マジありがたい ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています