【投書】セルフレジになり「放り出された」「味気ない」「店側の誠意や感謝を感じることがない」と感じる高齢者★3
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セルフレジ 茨城県つくば市・中嶌弘子(主婦・72歳)
毎日新聞 2019年1月9日 東京朝刊
近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。
ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」と嘆いた。その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。
少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ、品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが、セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。
人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。
人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは、ただの杞憂(きゆう)なのだろうか。
https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c?inb=ys
★1 :2019/01/10(木) 20:44:39.19
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1547120679/
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1547124519/ >>46
無愛想な奴が増えたな
しかも昔より楽なのに
皆顔が死んでる セルフレジあったけどいつの間にか無くなったな
支払いだけ機械でするやついまだに慣れない
早くしなきゃって焦る セルフレジで小銭全部いれると1000円札のお釣り出てきた事ある
小銭増えたらやってるよ ハイテンション風味
合成音声
”ありがとうございました”
(火葬場で自動でしね) ゲオのセルフレンタル面倒そう
まあ使う事は無いんだけど結構なジジババもやってるから実は簡単なんだろうけど ここ百年は人類史でも最大の激変期すぎてついていけなくなるのは仕方ない
二十年後は俺も脱落してるだろう >>104
そのくらい先の未来はレジなんてなくなってるから心配するな
店で欲しいもの手にとってそのまま店出たら支払いも終わってる 金持ち老人なら、そもそもこういうことはお手伝いさんにさせてるから。
自分でヨタヨタと歩いてスーパーに行ってセルフレジに文句付けてる時点でお前は底辺のサービスしか受けられないような人生を送ってるんだよ >>142
だなw
ちっちゃな買い物でも1万円札を躊躇なく出せるw 実際近所どこ行っても、セルフレジを使っている年寄りを見た記憶がない >>82
近所のイオンを見る限り、店員さん以上のスピードでセルフレジできる客はいない。 >>166
確かに、有人レジに並んでるのは老人だらけになってしまった 行政は窓口対応どんどんセルフ化するけどなぜか増税しそう 昔の商店街にレジのある店ができたときも、
年寄りが「客が品物を自分でかごに入れて、支払う場所まで
持っていくってどういうことだーーーーー!」って声が
あったらしいからな。その時「老害w」とか笑ってた世代が
セルフレジに文句つけてる。 >>167
仕事じゃないんだからちんたらやってるわ 女性軽視に対しての署名サイトです
https://t.co/n2xw6yhvuF
是非、ご協力をよろしくお願いします。 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:b73a9cd27f0065c395082e3925dacf01) この意見に賛同できるやつは
はたから見たらただのモンスター客なんだよなw 近所のスーパーのセルフレジ
ニャンニャンレジとワンワンレジがあって
運悪くワンワンレジに当たっちゃうと
猫好きの俺はテンション下がる。 全、セルフはまだそうないなぁ。
人がいるとこでやれば良い。
セルフはセルフで良いよね、一品買うとかさ。
手軽な買い物の時。 便利とはいえ小売業の辛気臭い従業員に絡みたくないからセルフレジもっと増えて こういう老害を優しく支えていたのがこれまでの日本
そうして世界は新しい技術をどんどん取り入れていくなか一人取り残され死に体の国 いつもApple payのSuicaで支払いしてるけど
コンビニとかはいちいち「Suicaで」っていうのか
クソめんどくさいからセルフレジは大歓迎 >>127
客が五千円出したのに、一万円出しましたよねとか言ってお釣り多くもらう詐欺とかあるから店員が〇〇円入りましたー!確認しましたー!とかやる店あるよな
知らずにそういう店入っちゃうと死ぬほどレジが遅いよね… >>21
80オーバーの婆ちゃんも最初はブー垂れていたけど、何回か教えたらやり方覚えてテキパキとレジ打ちを楽しんですらいるわ。 未来のレジ
「お客様!お待ちください!まだ・・・」
「会計はもう済んでいる・・・」
「何ぃ!?た…わ…ば…!」 >>99
誠意も感謝もされる側が要求することじゃねぇだろ、ってな お前らも気が付けば最近の若者は、って言うようになっている老害ばっかで困るw よくわかる
政府が嘘だらけのインチキだから日本全体がそうなりつつある
人件費削減、人不足、効率化…
これらのフレーズをその都度使い分けての言い訳
実際は消費者無視のインチキ企業が増えただけ ウイルスバスターのデジタルライフサポートとか入ってると話し相手に困らないぞ キャッシュレス主義者
ヒューマンレス主義者という
馬鹿の壁 荷物置場のないセルフレジが嫌
カート使用必須なるし、そういうカートに限ってワンコイン方式でめんどくさい >>56
GUのセルフレジすごいよね
カゴに複数入っててもすぐ読み取る >>177
なぜニャンニャンレジの後ろに並ばない。
お前の猫愛はそんなものなのか? >>144
それ、ジジババじゃなくお子さま連れがやってるのをよく見る
お子さまがたくさんの商品を1個づつたのしそうちんたらピッピッやってて、一向に進まない >>194
バッグはどこに置いたらいいのかいつも悩むわ というかネットで買物のほうが楽
店舗なんて行くだけ時間の無駄 銀行のATMは難なく操作するくせにセルフレジができないだと?
わがまま言うな、あんなもん覚えれば簡単だ いややっぱスピードは大切だろ
レジに並ぶ時間より会計なんざ即終わらせてサッサと帰って家族との時間を大切にしろよ
時間は金より重いとよく思うわ >>22
クレーマーの率が高い、店員に逃げられたから敬遠される コミュニケーションはお店のレジじゃなくて
適した場所でやってください
レジでコミュニケーションされても周りに迷惑なんです セルフ会計だと釣り銭の間違い率がかなり低いだろうから確認に気を使わなくなった これからこんなんばっかだろ
SNSしない年寄りからしたらすでに信じられないような事も起きてるわけだし セルフはごまかせるからお得ですわw
セルフえっちも欠かせない
セルフ最高 自動つり銭機の性能はすごいなー。1円玉消化できるから助かる。 爺婆も新しい技術に適応する能力は有る。
写メールやラインで送られてくる遠隔の孫の画像は、直ぐに見たいから習得する。
結局は意欲の問題。
レジでの有人の希望は、寂しい。構って。だもんな。
年取ってリアルのコミュを欲する様に成って、身近な店員をターゲット。
でも、カネは使わない こういうただ新しい物を否定したいだけだから
理由なんか適当なんだよな 高齢者の若い時
「金の卵だ!」
今
「ありがとうございました(機械音声)」 >>コミュニケーションは適した場所でやってください
だから病院の待合所でもやっとるが! 対等の関係になるだけ
それ以上の対応をしてほしいなら相応の対価を追加で支払う必要があるんだよ
海外ではチップてのがあり、払えばお前の気分をよくしてくれるぞ 電話が有人呼び出し・交換式から自動切り替えになったときや、
駅の無人改札化の時にもいちゃもんつけた人だけが、騒いでよろしい レジをやりたいって人がいなくなるからセルフレジ。サービス業に文句つけるのに言いたいのは「いっぺんレジやってみろ」。列並んでプレッシャーなのに、POSミスとかあったら、担当者殴りたいぐらいだわ しら〜
その分商品の値下げをできるんだろ
接客してくれるという付加価値が欲しいなら、そういうサービスをしてくれる値段の高い店に行けよ
ビックリするし、しらけるわ
商店街の店に行けばいいんじゃねーの? 高齢者の若い時
「自分たちは国土を作る一応総活躍だ!」
今
「ありがとうございました(機械音声)」 まぁお店側も友人のレジ一台くらい稼働すればいいんじゃない
進みが遅くて文句言う人いたらセルフでどうぞと言えるし >>187
うまくできていて空通し(バーコード読ませない)してもバレるそうだよ セルフレジにするのではなくてレジを無くすのが正しい進化 店側に誠意や感謝があると考えているのがスゲーな
売ってやってんだから感謝されるのは店側だろうに 高齢者の若い時
「あんしんほけん これからだ!」
今
「ありがとうございました(機械音声)」 セルフレジは最初の3回くらいまでは面倒だな
高齢者は無理だと思う
外人さんなんか絶対に無理
俺でもいまだに画面の流れが分からなくて「なんで次にいかないんだ!」って半分切れること多し
まあ人件費が高いので店側からしたらメリットがあるように思うんだろう
実際には機器導入でペイするのかは知らんが 世の中は市場原理で動いているんだから
どっちが勝つかで決めればいいだろ
お前らの御託や形而上学なんてどうでもいいw 無生物に話しかけているおっさんの方がずっとえらいな セルフ・サービス増やしたら
外人の移民受け入れとか急いで
する必要ないだろ
株安で不景気になって仕事減ってるのに 経費削減になるからな
即時に必要のないものは通販だし仕方がないだろう
ただ、可愛いコンビニ店員が居るとつい無駄なもの買ってしまうというのはある 全部セルフレジにすることもないんじゃないか
半分くらいは有人にしとけ 老害たちは店員に仕事させるためにセルフレジ使わないらしいな 高齢者って人とのつながりが徐々に無くなって、気付くと
レジの人とか、そういう人としか会話しない生活になってるんだよ
で、それすらなくなりつつある現状 セルフレジでバーコード通してお金払わないでお店を出て行った爺さんを見たよ。その時店員は他の客のエラーを直して見てなかった。
対策しないとやばいと思うよ 味気ないという強がりで、やり方がわからんのでセルフに並ばないという言い訳してるだけだろうな
少なくともうちの親はそんな感じ
今度空いてる時に一回セルフレジやってみるかな セルフレジはすごくいいと思うよ
つり銭とか渡す時に手を握られたりするの嫌だから というか操作できないんじゃないかおじいちゃんおばあちゃん ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています