X
【投書】セルフレジになり「放り出された」「味気ない」「店側の誠意や感謝を感じることがない」と感じる高齢者★３
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
0001サーバル ★
垢版 |
2019/01/10(木) 23:30:23.55ID:1w4LsrJo9
セルフレジ　茨城県つくば市・中嶌弘子（主婦・７２歳）
毎日新聞 2019年1月9日　東京朝刊

　近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。

　ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」と嘆いた。その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。

　少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ、品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが、セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。

　人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。

　人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは、ただの杞憂（きゆう）なのだろうか。

https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c?inb=ys

★1 :2019/01/10(木) 20:44:39.19

※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1547120679/

※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1547124519/
0155名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:49:56.67ID:cY04o3070
セルフレジあったけどいつの間にか無くなったな
支払いだけ機械でするやついまだに慣れない
早くしなきゃって焦る
0156名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:50:02.10ID:+mxI4xJM0
セルフレジで小銭全部いれると1000円札のお釣り出てきた事ある
小銭増えたらやってるよ
0157名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:50:03.08ID:uyMRJcPJ0
ハイテンション風味


合成音声

”ありがとうございました”
(火葬場で自動でしね)
0158名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:50:04.63ID:eqmoKKQu0
ゲオのセルフレンタル面倒そう
まあ使う事は無いんだけど結構なジジババもやってるから実は簡単なんだろうけど
0159名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:50:06.83ID:rIlJuxPi0
ここ百年は人類史でも最大の激変期すぎてついていけなくなるのは仕方ない
二十年後は俺も脱落してるだろう
0161名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:50:15.61ID:dMiwIQCr0
>>146
そう。いちいち店員呼ぶの超だりい
0162名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:50:20.93ID:IXZvEFp10
>>104
そのくらい先の未来はレジなんてなくなってるから心配するな

店で欲しいもの手にとってそのまま店出たら支払いも終わってる
0163名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:50:22.38ID:Dc/feqpm0
レシートもメールかPDFでスマホ送信してくれ
0164名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:50:30.60ID:e9ol2Mvc0
金持ち老人なら、そもそもこういうことはお手伝いさんにさせてるから。
自分でヨタヨタと歩いてスーパーに行ってセルフレジに文句付けてる時点でお前は底辺のサービスしか受けられないような人生を送ってるんだよ
0165名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:50:33.93ID:zPOo3Kea0
>>142
だなｗ
ちっちゃな買い物でも1万円札を躊躇なく出せるｗ
0166名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:50:36.94ID:vTdnOGUy0
実際近所どこ行っても、セルフレジを使っている年寄りを見た記憶がない
0167名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:51:09.15ID:/D+QxJFw0
>>82
近所のイオンを見る限り、店員さん以上のスピードでセルフレジできる客はいない。
0169名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:51:14.20ID:dMiwIQCr0
>>166
確かに、有人レジに並んでるのは老人だらけになってしまった
0170名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:51:26.34ID:xqBcbJRz0
プロのクレーマー　の左翼
0171名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:51:29.29ID:xUrFJFUd0
行政は窓口対応どんどんセルフ化するけどなぜか増税しそう
0172名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:51:29.96ID:AHHXjmHQ0
昔の商店街にレジのある店ができたときも、
年寄りが「客が品物を自分でかごに入れて、支払う場所まで
持っていくってどういうことだーーーーー！」って声が
あったらしいからな。その時「老害ｗ」とか笑ってた世代が
セルフレジに文句つけてる。
0173名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:51:33.47ID:dMiwIQCr0
>>167
仕事じゃないんだからちんたらやってるわ
0174名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:51:34.53ID:JmSIMquO0
女性軽視に対しての署名サイトです
https://t.co/n2xw6yhvuF

是非、ご協力をよろしくお願いします。 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:b73a9cd27f0065c395082e3925dacf01)
0176名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:51:38.90ID:Fz2a8r/R0
この意見に賛同できるやつは
はたから見たらただのモンスター客なんだよなw
0177名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:51:44.26ID:TY51iyH10
近所のスーパーのセルフレジ
ニャンニャンレジとワンワンレジがあって
運悪くワンワンレジに当たっちゃうと
猫好きの俺はテンション下がる。
0178名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:52:01.86ID:nKuoRgKB0
全、セルフはまだそうないなぁ。
人がいるとこでやれば良い。
セルフはセルフで良いよね、一品買うとかさ。
手軽な買い物の時。
0179名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:52:05.19ID:USNkK/Bo0
便利とはいえ小売業の辛気臭い従業員に絡みたくないからセルフレジもっと増えて
0180名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:52:08.71ID:rBUozRIe0
こういう老害を優しく支えていたのがこれまでの日本
そうして世界は新しい技術をどんどん取り入れていくなか一人取り残され死に体の国
0181名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:52:09.49ID:sxV1dMrH0
いつもApple payのSuicaで支払いしてるけど
コンビニとかはいちいち「Suicaで」っていうのか
クソめんどくさいからセルフレジは大歓迎
0182名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:52:12.51ID:l9FYn3sY0
>>127
客が五千円出したのに、一万円出しましたよねとか言ってお釣り多くもらう詐欺とかあるから店員が〇〇円入りましたー！確認しましたー！とかやる店あるよな
知らずにそういう店入っちゃうと死ぬほどレジが遅いよね…
0183名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:52:12.73ID:hoQ7LVJ/0
>>21
80オーバーの婆ちゃんも最初はブー垂れていたけど、何回か教えたらやり方覚えてテキパキとレジ打ちを楽しんですらいるわ。
0184名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:52:46.15ID:wMnAbrfu0
高齢者の定義は47歳以上。
0185名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:52:48.84ID:aHJCUNOU0
未来のレジ

「お客様！お待ちください！まだ･･･」
「会計はもう済んでいる･･･」
「何ぃ！？た…わ…ば…！」
0188名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:53:10.22ID:vTdnOGUy0
お前らも気が付けば最近の若者は、って言うようになっている老害ばっかで困るｗ
0189名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:53:10.39ID:/r8MVj/80
よくわかる
政府が嘘だらけのインチキだから日本全体がそうなりつつある
人件費削減、人不足、効率化…
これらのフレーズをその都度使い分けての言い訳
実際は消費者無視のインチキ企業が増えただけ
0190名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:53:17.57ID:xUrFJFUd0
ウイルスバスターのデジタルライフサポートとか入ってると話し相手に困らないぞ
0193名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:53:49.47ID:zTooypof0
キャッシュレス主義者
ヒューマンレス主義者という

馬鹿の壁
0194名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:53:52.09ID:45LfW1Sh0
荷物置場のないセルフレジが嫌
カート使用必須なるし、そういうカートに限ってワンコイン方式でめんどくさい
0197名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:54:15.84ID:IyySxqDS0
>>177
なぜニャンニャンレジの後ろに並ばない。
お前の猫愛はそんなものなのか？
0199名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:54:35.87ID:e44OkTu90
>>144
それ、ジジババじゃなくお子さま連れがやってるのをよく見る
お子さまがたくさんの商品を1個づつたのしそうちんたらピッピッやってて、一向に進まない
0200名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:54:35.94ID:dMiwIQCr0
>>194
バッグはどこに置いたらいいのかいつも悩むわ
0201名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:54:37.31ID:4OO/BfaT0
というかネットで買物のほうが楽
店舗なんて行くだけ時間の無駄
0202名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:54:39.87ID:CuCAMzon0
銀行のATMは難なく操作するくせにセルフレジができないだと？
わがまま言うな、あんなもん覚えれば簡単だ
0203名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:54:39.93ID:onc1gf0s0
いややっぱスピードは大切だろ
レジに並ぶ時間より会計なんざ即終わらせてサッサと帰って家族との時間を大切にしろよ
時間は金より重いとよく思うわ
0204名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:54:46.25ID:qVJRNyo+0
コンビニにいけば？
0205名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:54:51.09ID:PdFpOShq0
>>16
今は「理想の彼氏」だっけ。
0206名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:55:14.52ID:lFm86loW0
まず買えることに感謝しなさいよ
0208名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:55:25.57ID:ajkFjJXo0
コミュニケーションはお店のレジじゃなくて
適した場所でやってください
レジでコミュニケーションされても周りに迷惑なんです
0209名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:55:27.62ID:WfYDk4ao0
セルフ会計だと釣り銭の間違い率がかなり低いだろうから確認に気を使わなくなった
0210名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:55:28.19ID:OsKhg71q0
>>175
だよなwワロタw
0211名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:55:32.11ID:9Mt7F+MC0
これからこんなんばっかだろ
SNSしない年寄りからしたらすでに信じられないような事も起きてるわけだし
0212名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:55:34.15ID:WuOcqqD40
セルフはごまかせるからお得ですわｗ
セルフえっちも欠かせない
セルフ最高
0213名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:55:35.83ID:nkowJqqN0
時給800円のバイトからの感謝を感じる謎の高齢者
0214名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:55:35.81ID:pQRXBG0t0
もっと田舎行くと無人野菜販売所があるんだけどな
0215名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:55:47.14ID:25I/NIBG0
自動つり銭機の性能はすごいなー。１円玉消化できるから助かる。
0217名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:55:52.38ID:srCh+oEq0
爺婆も新しい技術に適応する能力は有る。
写メールやラインで送られてくる遠隔の孫の画像は、直ぐに見たいから習得する。
結局は意欲の問題。
レジでの有人の希望は、寂しい。構って。だもんな。
年取ってリアルのコミュを欲する様に成って、身近な店員をターゲット。
でも、カネは使わない
0218名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:56:02.40ID:bW+tGZqj0
老害ここに極めり
0219名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:56:15.15ID:rRnq8A7j0
こういうただ新しい物を否定したいだけだから
理由なんか適当なんだよな
0220名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:56:18.22ID:uyMRJcPJ0
高齢者の若い時
「金の卵だ！」


今
「ありがとうございました（機械音声）」
0221名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:56:38.82ID:pQRXBG0t0
＞＞コミュニケーションは適した場所でやってください

だから病院の待合所でもやっとるが！
0223名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:56:44.30ID:U9Ov6qhL0
対等の関係になるだけ
それ以上の対応をしてほしいなら相応の対価を追加で支払う必要があるんだよ
海外ではチップてのがあり、払えばお前の気分をよくしてくれるぞ
0224名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:56:48.36ID:VIn8Xqnn0
電話が有人呼び出し・交換式から自動切り替えになったときや、
駅の無人改札化の時にもいちゃもんつけた人だけが、騒いでよろしい
0225名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:56:50.63ID:3A287Omb0
レジをやりたいって人がいなくなるからセルフレジ。サービス業に文句つけるのに言いたいのは「いっぺんレジやってみろ」。列並んでプレッシャーなのに、POSミスとかあったら、担当者殴りたいぐらいだわ
0227名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:56:55.72ID:fr74YAwT0
しら〜
その分商品の値下げをできるんだろ

接客してくれるという付加価値が欲しいなら、そういうサービスをしてくれる値段の高い店に行けよ

ビックリするし、しらけるわ
商店街の店に行けばいいんじゃねーの？
0228名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:57:25.98ID:uyMRJcPJ0
高齢者の若い時
「自分たちは国土を作る一応総活躍だ！」


今
「ありがとうございました（機械音声）」
0229名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:57:26.37ID:v7hUzDKV0
>>203
そこまで短縮されねー
0230名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:57:38.07ID:WgclBLcV0
まぁお店側も友人のレジ一台くらい稼働すればいいんじゃない
進みが遅くて文句言う人いたらセルフでどうぞと言えるし
0231名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:57:40.69ID:CuCAMzon0
>>187
うまくできていて空通し（バーコード読ませない）してもバレるそうだよ
0232名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:57:52.00ID:Gi6Pcaxu0
セルフレジにするのではなくてレジを無くすのが正しい進化
0233名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:58:04.34ID:NoAtWrtX0
店側に誠意や感謝があると考えているのがスゲーな
売ってやってんだから感謝されるのは店側だろうに
0235名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:58:11.30ID:uyMRJcPJ0
高齢者の若い時
「あんしんほけん　これからだ！」


今
「ありがとうございました（機械音声）」
0236名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:58:14.07ID:yV3lLuqU0
セルフレジは最初の３回くらいまでは面倒だな
高齢者は無理だと思う
外人さんなんか絶対に無理
俺でもいまだに画面の流れが分からなくて「なんで次にいかないんだ！」って半分切れること多し
まあ人件費が高いので店側からしたらメリットがあるように思うんだろう
実際には機器導入でペイするのかは知らんが
0237名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:58:23.60ID:zTooypof0
世の中は市場原理で動いているんだから
どっちが勝つかで決めればいいだろ

お前らの御託や形而上学なんてどうでもいいw
0239名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:58:41.33ID:WuOcqqD40
セルフ・サービス増やしたら
外人の移民受け入れとか急いで
する必要ないだろ
株安で不景気になって仕事減ってるのに
0240名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:58:46.55ID:IyySxqDS0
>>231
重量で管理してるっぽいな。
0241名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:58:57.14ID:XOO2uGOBO
経費削減になるからな
即時に必要のないものは通販だし仕方がないだろう
ただ、可愛いコンビニ店員が居るとつい無駄なもの買ってしまうというのはある
0242名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:59:08.90ID:5zvyS4hX0
全部セルフレジにすることもないんじゃないか
半分くらいは有人にしとけ
0243名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:59:15.13ID:v7hUzDKV0
>>233
それ大分昔の発想やで
0244名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:59:16.44ID:NdIvRXAQ0
レジも高齢クレーマーの相手したくないだろうよ
0245名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:59:23.37ID:oE/GLG360
老害たちは店員に仕事させるためにセルフレジ使わないらしいな
0246名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:59:33.31ID:lHCu39Th0
高齢者って人とのつながりが徐々に無くなって、気付くと
レジの人とか、そういう人としか会話しない生活になってるんだよ
で、それすらなくなりつつある現状
0247名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:59:46.32ID:HcS9IQL80
セルフレジでバーコード通してお金払わないでお店を出て行った爺さんを見たよ。その時店員は他の客のエラーを直して見てなかった。
対策しないとやばいと思うよ
0248名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:59:52.44ID:eqmoKKQu0
味気ないという強がりで、やり方がわからんのでセルフに並ばないという言い訳してるだけだろうな
少なくともうちの親はそんな感じ

今度空いてる時に一回セルフレジやってみるかな
0249名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/10(木) 23:59:55.92ID:B9DtNhd/0
セルフレジはすごくいいと思うよ
つり銭とか渡す時に手を握られたりするの嫌だから
0251名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/11(金) 00:00:06.21ID:WeE3g/SE0
若者の負担をこれ以上増やせば満足か？
0252名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/11(金) 00:00:17.09ID:nI2iYisG0
というか操作できないんじゃないかおじいちゃんおばあちゃん
0253名無しさん＠１周年
垢版 |
2019/01/11(金) 00:00:24.98ID:QCln1X9l0
セルフで面倒なのはバーコードのないお惣菜とか生野菜とか

トライアルのレジは人、支払いは機械　これが一番すこ
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
ニューススポーツなんでも実況