【投書】セルフレジになり「放り出された」「味気ない」「店側の誠意や感謝を感じることがない」と感じる高齢者★3
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セルフレジ 茨城県つくば市・中嶌弘子(主婦・72歳)
毎日新聞 2019年1月9日 東京朝刊
近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。
ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」と嘆いた。その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。
少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ、品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが、セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。
人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。
人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは、ただの杞憂(きゆう)なのだろうか。
https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c?inb=ys
★1 :2019/01/10(木) 20:44:39.19
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1547120679/
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1547124519/ >>738
そんなに年寄りに運転されて轢き殺されたいのか? 本格的にスーパーにセルフレジ導入するなら
全スーパー共通のやり方導入しないと駄目だな
管轄は経産省かな?
でないとあのスーパーではこういうやりかたこのスーパーではこういうやり方…
となるとジジババじゃなくても混乱することになる >>1
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コンビニのATMでスイカチャージできるぞ、少なくともセブンATMでは >>743
アスペ?
全然違うし乗客からみて自動改札と切符切りは時間、労力が変わらない >>745
セルフレジはフォーク並びが多いから、一人詰まってても他が進むじゃん。有人レジだと詰まったら終わりじゃん この女性はお客様は神様って考えなのかな
挨拶ほしいなら自分で挨拶しながら店内徘徊すればいいのに >>749
でもたまにエレベーターガールのいるところなくね?
なんで残してるのか知らんけどw >>752
西郷隆盛がついていけなかった代表のイメージ 普段どうとも思ってないくせにこうなると不満を言い出す >>719
レンタルビデオというかDVDだろ?もうずいぶん長い事行ったことないけど
そこでもセルフなんてあるのか。ネットで見てればいいやんw >>740
うちの婆さんは95だが自動改札は対応できてる
セルフレジもオペを単純化すればいけんじゃね もうすぐ高感度カメラで商品認証が出来る様になって、顔認証で支払いも出来る様になるだろ。
しかしそうなると、万引き歴がある人は店から閉め出されるのかなwww
大手スーパーとかコンビニでブラックになってしまったら、日本で生きていけないかもねwww >>737
何でかごにしないの馬鹿なの?
店員も工夫してカゴに収めてんのに無駄になるんだよ 何が誠意だ、感謝だ。
年金暮らしのクソババアは働くことの辛さが分からんからそういうことが言える。
自分が感謝をする立場だろうが。 電子マネーみたいに覚えれば便利になるもんならいいがセルフレジなんていう客に一切メリットのない無償労働を割引もなしにやることを認めるなよ レジ打ちのバイトがやってた作業を
客にさせるとか舐めてんの
その分の人件費浮くんだから
タイムセール関係なしに
50%値引きしろよ >戻れる世界ではないことは分かっているが
一応時代の流れを受け入れてるじゃん >>704
その中で覚える必要があるのはワンマンバスだけかな セルフレジではないフルサービス店も差別化としてありだな。 知らずに半セルフレジに並んで精算機の前で「あれ?支払いは…」としばらく固まってたw >>1
お前が安く商品変えるため導入してるんだよ。 近所に完全なセルフレジがあるが
開発者の頭が悪すぎて使いにくい
利用者も少ない バーコードピッピと袋詰はやってくれて、支払いはセルフ機でって店もあるな >>759
いいやアスペはお前や
労力変わらなかろうが自動改札の方がええわ人に切符渡すより ベルトコンベアーでピッピッとスキャンできないんか? 顔認証と監視カメラがもっと普及して
万引き歴のある人は店を利用できない
ようになるといいね。
老人も含めて万引き犯による店の被害は
大きいらしいから
万引き犯を閉め出すくらいの自由は店に
あってもいいと思う >>750
これが実現したら人とのコミュニケーションが全くない殺伐としたロボットみたいな社会になりそうだよな 新幹線とかも券売機ですぐ買えるのに、
みどりの窓口で行列してる人も多いよね >>763
ないな実際に時代を変えた張本人なわけだし レジすら行けないならさっさと老人ホームに自分から入った方が良い
全部やってくれるから 初めてだと分かりにくい形態の機械もあるな
銀行のATMみたいに統一してくれればいいのに うちの近所のイオンは新しくなって
オーナーズカードを入れるタイミングが最初だけになって、それで初め失敗してしまって店員さんを呼ぶ羽目になってしまった セルフレジの導入で大騒ぎ
一事が万事だなw
アメリカで少し暮らせばセルフレジなんて普通だぞ。
そして日本のレジのおばちゃんのスピードがどんなに素晴らしいか実感させられることになるw 店員が読み取りやるのに精算だけセルフのレジが1番中途半端で恐ろしい
どっちかにしろ セフレジジに放り出され味気ない路頭流コーヒーで怒涛に迷う赤羽 現時点での高齢者って若い人間を食い物にしてきた世代だしなー
省力化して利益を上げようとする姿勢が容認できないってのなら高齢者がレジ打てばいいだけの話
最低賃金でな >>756
目的は同じだから案外迷わないんじゃないかな
とか思ってたら松屋の糞食券機
ああいうキチガイの創作物もあるから
要注意な
https://www.youtube.com/watch?v=qbD7Emrzi1o >>762
新宿の伊勢丹もいなくなったのか?もう何年も行ってないから知らんけど ICカードで電車乗ってる奴もなあ
スカスカのIC専用改札通らず、そのすぐ横で列ができてる
磁気との混合改札にわざわざ一緒に並ぶ馬鹿ってなんなん?知能虫なん? 老人の相手なんか店員の仕事じゃねーんだよ
構って欲しかったら専門の業者に金払え >>771
アホかケチのどっちかだからや
カゴでも100均で買った小さくて重いと取っ手が壊れるようなの持ってってるやついるわ
俺はスーパーのマイカゴちゃんと買ってるから文句言わせない >>763
うーん、西郷は少し違うかな。西南戦争で西郷をかついだ奴らが、その手の連中かな。 セルフって最初はいいと思ったけど有人のが早いから使ってない >>787
薬屋が儲かるとか不思議な現象が起こりそうw
分かる人は分かると思うが 明らかに老人が劣化してるだろ
尊敬できる老人がいない >>719
そうか?若い女性店員にタイトル全部読んでもらったら快感なんじゃね? >>780
実際はセルフレジがあるような店に限って高い
激安店はずーっと変わらない設備でやってる >>443
それは勘違いだw
若い奴も老人も大差ない
若い奴の方が理論武装が上手いから一見、冷静に見えるんだろう
上司と上手くやった方が仕事しやすくなると解っていても、嫌だから飲みの誘いは断る
本当は彼女がいる友人が羨ましくて仕方ないのに、失敗するのが怖いから女に声をかけない
こういう感情由来の選択を隠す為に、無駄だの充分だのと言い訳を積み重ねて自尊心を守っている
リスクとも言えないリスクを恐れてメリットを逃す奴は冷静ではない
冷静な人間なら上手く立ち回る >>767
電子タグが今のバーコードみたいに貼ってて、店出るときに端末にスマホタッチするだけで自動清算、ただし未清算の商品があればゲートが開かない、なんてのも可能になれば万引きのしようがない気がする。
野菜とかのバラ売り商品どうするんだ、って課題もあるが。 >>810
アメリカだと一次面接は電話面接のところが多いよ。 10年後のネット「AIの支配についてけない老人は老害」 セルフレジのとなりで店員が談笑してたら
ムカつかねえか?
この老人の気持ちはわからんでもない
セルフガソリンで手伝いもせずカードの説明してるアホバイトも意味がわからん誰が入会するかい そういや自分もスカスカなときはETCと現金混合の料金ゲートを好む癖があったな。冗長化されているほうがこのみというか >>795
アメリカのやつ日本でも一度だけ見たことあるわ
回転寿司みたいなやつだろ 当たり前のサービスを受けられなくなる
こんな失礼なことを急にするな!
https://i.imgur.com/lYWxNOs.jpg 近くのイオンはまだ有人レジだけど、何年も働いてるレジの人が
いつか失業すると思うとなんだか気の毒 >>712
来なくていいよ
自給自足でもしてろ
老若男女、従業員経営者すべてが幸せにはなれないの
落としどころがここなんだから >>79
有人レジに並ぶより遥かに早い以外では
新人でトロかったりわざとゆっくりレジ作業する店員に当たらない
鼻をこすったりクシャミを押さえた手で食品を触る店員に当たらない
バカデカイ声で品名を読み上げる店員に当たらない 日本はハードに強いけど
ソフトは全然駄目だと思うわ
日本=ヤリ方覚えろ。出来なかったら馬鹿決定w
北米+ドイツ=人間の思考を先読みして誘導。そして、シンプルで使い易い。 昔のじいちゃんばあちゃんはかっこよくて粋な人多かったなぁ
今は… 買いに行けないって意味がわからない
年寄りは時間かかるから割増しで有人1個入れてやればいいと思うが >>803
牛乳とか白菜買うときは絶対マイ籠持ってくよ! コミュニケーションによりちゃんと育っている人なら
店の都合を理解して「楽になってよかったですね」という気持ちでいられます
こいつらはしょせん「自分が」気分良くないと気に入らないだけのクズ >>787
人とのコミュニケーションもしっかり金に換算される
という意味では良い社会なんじゃね?
日本人は無償サービスし過ぎなんだよ >その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。
そこまで適応する気がないならもう死ねよ >>828
氷河期はもっとむごい
20年後震えて待て 一々バーコード当てなくて駕籠を置けば一発計算しろよ。 老人世代のコミュニケーションが本当に素晴らしいのであれば、他世代も必要不可欠と考えるものではなかろうか。 夏場のジジババのせいでキンキンに冷えたジュース、アイスが…ムカつくw >>826
そこほんと大事
なんでその発想にならないのか分からない セルフレジしかない店ってあるの?
従来の店員のいるレジと併設されている店しか見たことがないけど。 おれ経営コンサルやってるけどさ、
クライアントがセルフレジやってたら即刻改善指示を出すぞ
経費削減で安易に儲かればいいってのは
ビジネスとしてはありえない発想
とりわけ商店街は既存客を大切にしないといけない
地域依存型のローカルマーケットゆえに
こういうので目先の小金を集めてしまうやり方では
常連客を失う方がダメージは大きい
セルフレジは将来性のあるプランとは思えないし
効果よりもデメリットが大きいんだよなあ 便利だけどな
こうやって仕事はどんどん減っていくんやで
田舎なんか介護、宅配くらいじゃねえかw >>826
ちょっと買いかぶりすぎじゃねーか
ドイツの店員の態度の悪さは有名やぞ
アメリカもセルフレジもあるけど、
有人レジは客がかごから品物出してレジ台に置いて
レジ係がピッピするんやで >>836
親が団塊の氷河期だが
あんな年寄りになるくらいなら自決する
80後半から90代の戦時を生き抜いた世代は尊敬する あのピッって多少は楽しいんだが。あれがドクソ面倒くさいってどれだけ人生に飽いてるのか >>819
品物をコンベアて運ぶところのこと?
あー言われてみれば回転寿司に似てるなw
あれって日本でも導入してる所あったような。 クレジットカード使ったって
誰も見ることはないからな セルフの意味を理解しろ。
セルフスタンドにフルサービス求めんな! 説明書きや掲示が少なくて知っていて当たり前とか見て学べ風の社会にも問題がある >>826
ドイツのキャッシュレス率は日本以下なんだが >>844
サッカー台みたいなのも無くて、袋詰めに手間取ってると「さっさとやれやウスノロ」みたいな反応されるとか聞いたことがあるがマジ? ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています