【投書】セルフレジになり「放り出された」「味気ない」「店側の誠意や感謝を感じることがない」と感じる高齢者★3
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セルフレジ 茨城県つくば市・中嶌弘子(主婦・72歳)
毎日新聞 2019年1月9日 東京朝刊
近くのスーパーがセルフレジを導入した。今まで店員さんが入力していたバーコードを自分で入力、支払いをする。何だか放り出されたような気持ちになっていた。
ある日、懇意にしている建築屋さんが来て、「近くのホームセンターのレジがセルフレジになって、もう買いにいけない」と言う。夫も「そうなんだよ。みんなセルフレジになって買い物に行けなくなった」と嘆いた。その気になればできないことではないが、やりたくない気持ちが先にきてしまうのだろう。過疎地でもないのに「買い物難民」化している人が、結構いるような気がしてならない。
少し前の商店はお客が来たら「いらっしゃいませ」と声をかけ、品物を渡しながら「ありがとうございました」と言っていた。それは物を売る側の最低限のあいさつだったと思うが、セルフレジは「お支払い方法を選択してください」「金額をご確認のうえカードを入れてください」「レシートをお受け取りください」と必要なことしか言わない。何とも味気ない。
人はコミュニケーションにより育っていく部分があると思っている。子供のころ、近所の商店街のおじさんやおばさんに教えられたことがたくさんあった。戻れる世界ではないことは分かっているが、セルフレジには、店側の誠意や感謝を感じることがない。
人の心の荒廃がこんなつまらないことから進んでいかなければいい、と思うのは、ただの杞憂(きゆう)なのだろうか。
https://mainichi.jp/articles/20190109/ddm/013/070/040000c?inb=ys
★1 :2019/01/10(木) 20:44:39.19
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1547120679/
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1547124519/ >>836
基地外の種類が違うっていうか
団塊が客として傲慢だとして氷河期はどうなるの
乞食クレーマーかな? >>857
財布の中身くらいある程度把握しておけよ。
「4016円」とか即答できるレベルじゃなくても良いからさ。 >>863
馬鹿なのか?
店員が忙しかったりメンテナンス中なだけだろ 学生の頃、スーパーのレジ打ちのバイトしてたので
自分でやった方が早いので都合がいい GUなんか買い物かご置くだけで合計金額出してくるんだぜ >>859
日本語読めないアホとは会話したくないから
団塊みたいなクソ老人を完全否定し、
常に奴らの逆を行く生き方をすれば良いだけ >>857
セルフ分かりにくいとか言ってるのが電子マネーも使わないこんな奴だもんなw >>796それ近所のスーパーで出来たわw
中途半端やから別個のスーパー利用してる。 チェーン店の居酒屋なんて
パネルで自分で注文をして
飲み食いしたら全部の合計が軽さされて 新しいシステムを上手く使える人→>>868
使えない人→>>857 >>857
自分で結論出してんじゃん
人が居ない時はチンタラ現金なり好きにやって
忙しい時はカードなり現金じゃない決済するんだよ
それすら嫌なら買い物しなきゃいい 「29名無しさん@1周年2019/01/10(木) 23:37:12.29ID:wB5aevme0
図書館は、貸出はセルフ貸出機を使えるのに、
返却のときは使えないのがちょっと」
近くの大学図書館は一般でも利用できるけど、
返却も自動でできるので、超便利。
その内、公共図書館も そうなるだろう。 >>857
店入る前とか出かける前に財布見て大体の小銭把握しとけばええやん >>870
げんきんっすか・・・今時・・・
今は財布拾ってもお礼何割なんて無理
現金入れてないからね >>854
アメリカは店員がピッピしたあとそのまま袋に詰めてくれるで
セルフレジだと当然自分で詰めるんだろうけど セルフは少ない時は良いけどたくさん買うと面倒ではある >>857
普通はお金を投入した後に確認ボタンをタッチさせられるよ。
それまでは追加のお札や硬貨の投入は受け付けられる。
面倒なら手持ちの小銭を全部硬貨入れに放り込んだら勝手に計算してくれるし。 団塊老害の大活躍であと20年前後は日本が止まったままだろうな。
氷河期世代は長く生きられるはずがないから、20年後は平均年齢も若くなってるだろう。 >>842
セルフよりはオートが理想なんだけどね
誰か書いてるけど商品持って店出たら決済される形
近所のスーパーだとバーコード読み取りだけレジ担当がやって、現金決済は別の場所で客がやるって形のとこがある
現金のやり取りの時間を削減できてて、年寄りも対応できてるようで意外と悪くない 現状、店によってシステム違ったりいつも行ってたところが
気付いたらセルフになってたりで、お、おうってなるけど
自動改札の時もなんか最初そんなだったな 50年後には大部分の仕事はAIロボットがやってるだろ
今の人類が人間の温もりとか非科学的なことを言う最後の世代か バイトにチップも渡さないくせに愛想要求は草も生えない
バイトなんて無言無表情でもいいわ >>883
現金で支払う前提の奴に「財布の中の現金くらい把握しとけ」と言ってるだけなんだが、いきなり何なんだ君は。 近くのTSUTAYAはセルフになってから女店員にアダルト渡さなくなってもいくなったw
おまけにポイントup
いいことばかりだw セルフ、キャッシュレスの会計だけだと災害起きた時やばそう 自分は普通のレジに行きたいけど、子供はセルフレジに行きたがるのだが
レジが空いててもセルフレジ。ま、おままごとの延長だな そんなものは今に始まったことではあるまい
いつの時代も年寄りは取り残されるもんじゃて >>826
アメリカでセルフのレジが多いのはレジ打ちが遅いからだよ。
自分でやったほうが早い。
クーポン使うとか、酒買う時とかは友人レジ一択だけどな。セルフでも出来るけど結局店員が来ないと処理できないから結局じかんがかかる。 >>853
ソフトの話だよ
プログラムとか管理とか色々
あとDTMとかは米とドイツの2強 >>1
セルフレジだけの店舗って無いでしょ?
有人レジに行けばいいのでは
というかセルフレジにも店員が一人いるじゃん
もたついたら教えてくれるよ >>885
モタモタと現金漁ったり、あまつさえ買った額とほぼ同額をICカードにチャージして払う非効率人間が多いもんな。
特に後者はひどい。 自分がトロトロして睨まれるのがいやなんだよな
子供は混雑時はやらせるなっていうのに気にせずやらせてるの多いし 味気ないとかそういうことじゃねーんだよ。
店員に丁寧な接客をしろということじゃなく、
何故、銭を払う側が仕事の手伝いをさせられんといかんのだ?
カゴの中の商品が一回でスキャンされて、いくらかと計算されるまでは
どうも納得が出来んわ。
理想は袋に入れるのも何故こっちがせんといかんと思うのだがな。
小学生の友達間でのファミコンの売買でも、
A「いっき、エキサイトバイク、2点で3000円ね」
B「うん、この袋に入れといたよ」
という感じだっただろうが、常識だ常識。 こういう環境変化に適応できないゴミみたいな老人は
死んでくれないかな 人件費のたっぷりかかったお高いスーパーに行けばいいじゃないか >>903
それもこみでそのお値段で買えてると思いなさいw
商品だって値上がりするだろw >>901
イオンみたいにポイントカードとIC支払い同時利用ではどっちか片方しかポイント付かなくすればいい 車のガソリンは必ずセフルの店に行くな。値段高くっても
店員がイチイチうっとうしいからな。こっちくんなと思う セルフレジのことを家の婆は何年か前に嬉しそうに喋ってたで
孤独な老人はさみしいんやろな >>905
ファミマはセルフレジが有るけど、、、、?そうじゃなくて? >>903
家まで運ぶ仕事は自分でやるくせに。
手前勝手に自分の仕事と相手の仕事を割り切っているだけ。
全ての仕事に対価が生ずるという当たり前の価値観を持った大人になりなよ。
そうすれば自分の好き勝手なコストバランス感覚で店を選べるから。 セルフレジが混んだら最悪だけど、わりといいと思うけどな。
面倒より待つよりいい >>903
人が清算してくれて袋詰めまでしてくれるところに行けばいいじゃん。
成城石井とか明治屋とか。
それなりに高いけど。 >>906
間違いなく昭和ジジイだよ
ファミコンとか出してる辺りマジモン 擦り付けるべき存在を始末した場合
御客様()の不満はどこに向かうんだ? いやなら地元の小売店に回帰すればええやんか。
まさにウイン−ウイン。 >>906
で、あんたは「平成若者」ってか?
でももう平成も終わるので、次の「安寧」の若者からバカにされるんだろうな
要するに、時代時代で同じことをやってるんだよお前は。 形式だけの誠意や感謝に返事もせんくせに要求だけ好き勝手になあ >>1
セルフレジは良いんだがウチの近くのスーパーのセルフはやればできるんだろうがなんか面倒なので通常レジに並ぶな
バーコードを読み取らずだけなら簡単なんだがカゴの重さとレジ袋の重さも測ってるようでレジ袋のセットが面倒なんだよ
もっと簡単なヤツにしてくれ 貧乏人のくせにガタガタ言うな!
こっちは安く提供するために努力しとるじゃボケ >>916
弁当とお茶だけとかなら並ばずにさっと精算できるセルフレジが楽だよな >>903
アメリカでもお前みたいなのがいて、最近はアプリで注文すると全部袋に入れて用意してくれて駐車場まで持ってきてくれるサービスがあるぞw
決済も車に乗ったままできる。有料だけどな。 昔、自動改札が一般化した頃に有人の切符切る改札に出くわした時
一瞬、どうやって通るんだっけ?ってなったw
レジもそのうち店員がやる店とかレアになって、うわーって感じるのかも 支払いがセルフは金額を確認してから小銭を先に入れるので、
レジが「金額を確認してお金を入れて下さい」を5回位言ってて、
後ろの客の買い物量が少ないと支払いで渋滞が起きる。 おまえらがセルフ化してほしい所はどこ?
ハローワーク
大学事務所
床屋/美容院
あたりか おれは経営のプロ(戦略コンサル)だから知ってるけど
セルフレジは店離れを起こすことに繋がる。
近年クライアントに相談を受けるのが、
「ここ数年客足が落ちて困ってる」という声。
そこでオレは一言伝える。
「今すぐセルフレジをやめてください」
この処方箋だけで一気に業績が回復する。
みんな驚くけど、どうしてこうなるのかは簡単な話。
日 本 で は セ ル フ レ ジ は 避 け ら れ る 。
実際に多くの店に足を運んでみればいい。
セルフレジのある店が閑古鳥が鳴いてるのはよく見られる光景。
反対に有人レジの店は長蛇の行列ができる。
今後は高齢化社会だからターゲット層の声に耳を傾けなきゃいけないんだよ。 >>914
大型イオンの食料品の普通レジだと、混んでるとセルフレジも混むよ
若干は早いかな、、、程度かと。大差ない。子供が面白がるくらい 人間に触れたいと思う人は
対人レジの方がいいんだろうね
高齢者がこう思うのはまあ分かる
お気に入りのレジのおねーさんとか居たな 最近でもないけど既に消えたり 消えつつあること
おもちゃ屋 銭湯 本屋 駄菓子屋 ゲームショップ レコードCD屋 ゲームセンター
エロ自販機 活気 レンタルショップ 酒屋 米屋 自動販売機 大切な何か
頑固親父 子供とのふれあい やさしさ 人情 生き甲斐 正義感 助け合い
女言葉 恥じらい 純情 若い女 処女 親切 お見合い 希望 人間の心 >>903
年をとると、世の中の変化についていけなくなる見本だな。
年寄りは電球すら自分で買えないからな。 >>820
回数券分割とか切符の組み合わせだバーカはお前
磁気改札はこういう賢い使い方する人のために使うな これからはセルフレジだろ
駅の自動改札口も最初は使いにくいと非難されたろ?
あれと同じ コンビニバイトの経験がある俺でもセルフレジは避けてる
手こずったら恥ずかしいから セルフレジだってありがとうございましたって言うよね? 大した買い物をしない奴に限って上客ぶるんだよ。
店員に横柄な態度とったり難癖つけたり。
「客は神様」とか勘違いした阿呆がいるけど、あいつらただの疫病神か貧乏神だよ。 東京錦糸町の西友。半年くらい改装して2、3ヶ月前にオープンしたらセルフレジ満載だった。
超快適。有人レジないんじゃなかろうか。多分1っこくらいは有人レジなんだろうが
、逆にそっち使う方が恥ずかしく感じるようになるだろう、日本全体が。半年前までレジ打ちしてたバイト
全員クビなのかな。 荻窪の西友は、クレカ使用の場合のみセルフレジ。改装で店舗休止もできないため、
多分、「レジのあんた、明日からセルフレジ大量投入だからクビね」って言えないからだろうな。
まあそのうち日本中セルフレジになるだろう。慣れればそっちの方が楽なんだが。56のジジイ
でした。 >>8
完全なセルフじゃないけど支払いだけセルフみたいのが導入されて
それで助かってるわ。小銭たまらんで。 業界は人手不足なんです
元日も休まず働いてます
セルフレジも必要なんですよ
交通機関はICカードやタッチアンドゴー
高速道だってETCでしょう 有人レジを全部なくすのはよくない
一つは残しとけ
並びたい奴は延々並んでりゃいいんだし なんで、俺がこんなに、皆から袋叩きにされんといかんのだ…。
そこまでジジイじゃねーぞ。
小さい頃に遊んだゲームを例に出したが、PS3発売頃までは学生だったわ。 >>946
4基くらいまとめて監視してる店員さんが精算終わった客に「ありがとうございました」って言ってくれてるよね。 >>941
共用の専用の区別のつかないマヌケは黙っておけ >>933
小銭の計算とか何も考えず最初に小銭全部ぶち込んで、足りなかったら札入れるだけ。
時間かからないよ >>935
自称経営のプロ様の長文の後に
直近の>>936で真逆の意見出てて草生える それどころかロボットの時代が来るよ
もうすぐそばまで来てる 行ってる意味が分からん。
なぜ、自分のことは自分でやらんのだ。 >>956
そこは、セフルレジこそクレカで払えと思うのだが >>959
逆にセルフレジ以外があるん?
店員がピコピコしてても機種はセルフレジだろ >>953
ポイントが違う色んな店で買うから、一個に集約する形でがっつりチャージできないのかと勝手に思ってるが、それ自体が非効率の極み過ぎて。 割引惣菜に発泡酒と冷蔵ピザ、みたいな籠を有人レジに持ってくのは躊躇する >>959
自分の生活圏にはないけど、ガソリンとか完全にセフルだしな
最近、GU(服屋さんのな)に行っていろいろビックリはした レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。