Suica解約なぜできぬ JR秋田駅窓口「自費で新潟駅(往復7時間 運賃1万4千円)まで行って」 利用者から不満の声 青森や岩手でも★２
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JR東日本の交通系ICカード「Suica（スイカ）」の解約を巡り、秋田県など東北の一部で不満の声が出ている。対応できる装置が宮城、福島両県の駅にしかなく、未設置の地域は解約がままならないためだ。運賃をはじめコンビニエンスストアやスーパー、自動販売機の支払いにまで使えるスイカだが、利用者に混乱が生じている。
昨年12月上旬、秋田駅で由利本荘市の60代女性がスイカの解約を申し出た。駅構内にあるJR系列のコンビニエンスストアで購入したカードだったが、窓口の担当者の説明に耳を疑った。「新潟駅に自己負担で行き、解約の手続きを取っていただけますか」
秋田駅と新潟駅を往復すると特急の乗車時間だけで約7時間。運賃は約1万4000円となる。
女性は代替策として「手続き可能な駅でJRに解約してもらい、デポジット（預かり金）やチャージ額を秋田駅の窓口で受け取りたい」と提案したが、拒まれたという。
新潟に用事はなく、スイカは今も手元にある。「お金をかけないと解約できない。このままでは泣き寝入りになる」と嘆く。
現時点で、秋田県内の在来線はスイカで運賃支払いができない。JR東日本秋田支社によると、スイカを解約できる窓口備え付けの装置は県内にはなく、近県では「仙台」「新潟」の両エリアのスイカ対応駅に足を延ばす必要がある。
県内では系列のコンビニエンスストアなど7店舗でスイカを販売しているが、いずれも解約の手続きは受け付けていない。秋田支社の広報担当者は「『県内では解約できない』と販売時に注意書きを渡すことになっている」と説明するが、女性は「口頭での説明も文書もなかった」と話す。
決済手段として普及が進む一方で、地方の駅では払い戻しもできない現状。秋田支社によると、解約を巡る同様の苦情は青森、岩手両県内からも出ているという。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20190201-00000012-khks-soci
★1)2019/02/01(金) 12:35:03.37
前スレhttps://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1548992103/ >>58
それが本当なら、切符買って解約すればいいのか？ コンビニ申し込めて、
コンビニで解約できないのが問題だわ
つかなんで利用者の自己責任だよ >>17
馬鹿か。
プリペイドカードは金融商品法じゃなくて資金決済法だろ。 >>36
現時点で県内最大手の秋田中央交通はICカードを導入してない。
入れるにしても>>29の長野市みたいに独自導入して他地区と交流させない方式にしてる地域もある。 >>93
８割が森林
２割が田畑
人間の居住面積は一割未満だからな ×未設置の地域
○未開の地域
カードで支払いなんかしてんじゃねーよ。わきまえろ。 なんじゃこれｗ
サンドウィッチマンのコントまんまだな。 >>83
秋田新幹線
裏日本でちょこちょこ移動するより圧倒的に便利だぞ 極悪なシステムだなwww
改善する気ないなら、首都圏以外で売るなよ。 定期購入の場合、購入できる駅までの料金は無料になる。払い戻しの場合も。
Suicaも同じ扱いだろう。 >>102
申し込む…？
クレカか何かと勘違いしてないか？
自販機でも買えるカードだぞ 秋田から新潟へは、電車一本でいけるから便利。時間かかるけど。秋田から仙台まで時間かからないけど、乗り換え面倒。どっちがいいかな。 秋田のバスってICカード使えないの！？
すまん、田舎侮ってた
それならコンビニくらいしか使えないやんけ
ちょっとJRにも非があるよ〜 大企業が詐欺やってたのか
これはスキャンダルだな
株価下落 秋田駅は在来線は中央改札口のみ自動改札機らしい
一番ハイテクな中央改札口が自動改札機
むしろなんでSuica買ったのっていう疑問 1個ぐらい置いたれタイ
まーカード自体は500円だからコンビニで使い切ればいいけど デポジットで返す時に払うから問題になる
先に払うか後で払うかの違いでしかないんだから、nanacoとかその辺のカードみたいに
最初から手数料金額分チャージして売れば問題ないのに
紛失とか破損を幾らかでも防げればってことなのかもだけど、カードにチャージ金額
残ってればデポジット有無で扱いなんかさして変わらんだろうし、こういうふうな
面倒無い方がいいだろ 払い戻す必要性がよーわからん
そこらへんで使ったらええやん 500円ならどうでもいいだろ手数料みたいなもんだ
Vプリカなんて3か月使わなかったら100円ずつ差っ引かれて1年で残高無効になるってのにｗ >>13
使えない？
あーそうか秋田ってコンビニもないんだな。
ごめんよ知らなかった。 >>72
俺が数年前に解約したときは500円くらい手数料盗られたわ デポ分の払い戻しに一万以上かかるのか
そのまま持っておいてエリア広がった時に手続き行くほうがいいのかね 秋田以外にバスでICカード使えない都道府県てある？ >>119
「秋田 コンビニ」ってググってグーグルマップで見たらそのコンビニも・・・。
秋田恐るべしｗ 自分なら残金使い切ってカード捨てずに取っておくだけだな。
また使う事もあるかもだし。
この人孫とかおらんのかね？
若い人ならそれなりに使うだろうし必要な人にあげれば良いのに。 ヴァ〜〜〜〜ッカうぇｗｗｗｗ
便利でもない西瓜なんぞイキって買うからそーなるｗｗｗｗｗｗｗ
何でもかんでも踊らされてワケも分からず乗せられて勝手に泣きを見とけボケ 最近は電子マネーを作ってそのミニマムチャージで小銭を稼ぐセコい経営者らが多いよね ガラケーとガラホがモバイルSuica対応しなくて腹立ってる
高齢者はほとんどガラケーかガラホなのに舐めてる やたらカードを持たせることに躍起になりすぎてんだよJRは。
乗客のことなんか何も考えていないのがJR。
いまだに親方日の丸、国鉄気分が抜けていないんだよ。 デポジットなんて言い方やめて
設備維持利用料に変えればいい
要はNTT方式な >>1
やっぱ秋田国で
スイカ使うのがマチガってるちゅうことだべか？ >>109
そんないいものが出来たのか
しばらく家から出ないうちに コンビニで買えるSuicaは現金チャージしか出来ないやつ？クレカと連動させたりしてないんだったらメルカリで売ればいいんじゃない？チャージ○○円分･デポジットあります、みたいな感じでさ。ダメなんかな。 >>119
老人だから、バスは無料パス持っているんじゃあねえ ? 別にチャージした分は普通の買い物で使えば良いじゃん秋田県民て脳が無いの？ そんな問題より数ヶ月使わないと使えなくなる問題をどうにかして欲しい。
どうして使えなくなるのかJRにメールしたけど明確な返事もらってない。 >>119
それならなおのこと、なんで買ったの！？という疑問が…
JR…つかえません
バス…つかえません
コンビニ…少ないです
おかしいやんけ >>136
特に東日本、西日本、九州はね
東海は名古屋の在来線をかなり向上させ
JR西日本に対抗して対名鉄用に
新快速を導入し対近鉄にも力を入れたが
いかんせん周辺人口が少ない。 >>140
デポジットは買ったところで払い戻せるようにするのが筋。 元々はオレンジカードの様に、使い終わったら捨てるしかない使い捨てから、
繰り返しチャージして使い続けられる、ということで、
捨てられない様にデポジットを取ることにしたのでは？
それなら数年経ったら、自動的にデポジット金もチャージ・電子マネーへ移行してくれたらいいのに。 >>136
モバイルSuicaに移行させるからセーフ
来年から年会費が無料だよ >>1
なぜ購入した店舗で解約できないシステムになっているのだろうか JR東日本管轄内なら駅で対応できるようにすべきだろうな
やらないなんて企業としてマイナスにしかならない >>131
最寄りのコンビニまで数十キロの世界だろ？
十数年前までは一軒もなかった >>144
まぁ、やっぱキャッシュレス社会って東京や大都市以外どこ吹く風なんだろうなぁｗ 秋田市ならコンビニとかスタバやら、ドラッグストアなどSuica使える店けっこうあるハズ。この婆さん由利本荘市とか言う何も無い田舎の人なんだよ。 >>148
田舎に住んでたら都銀まともにないんだし郵貯使うし
ゆうちょICキャッシュカードのSuica付きがいいんじゃね？ >>152
厳しい世界で生きてんだなぁ・・・秋田県人って >>109
秋田新幹線って単なる特急だし、由利本荘からはかなり離れているかと。
>>144
コンビニで薦められるがままに買ったんだろうな。
で、後で全然使えない代物であることに気付き、払い戻しをしようとしたらできないと。 >>151
ﾊﾊﾊﾊﾊ冗談はよしこさん
あそこはまだ電気来てないだろ >>72
原価厨かよ。
今は大量生産のコスト低下でかなり下がってるが、昔は500円以上したんだぞ。
さらに、レーザー印字出来るようになってるからねあれ。
それなりに特殊な加工もしてあるぞ。 Suicaって1回チャージしちゃったら残額払い戻しもデポジットも返してくれなくなったのか
最低だなJR そもそも解約できないもので
一度入れた金は、二度と現金化できないものだと思ってた。 もしかして、秋田って、
日本の通貨って使えるの ? >>142
おまえは書き込む前に>>1を呼んで来い。能無しと言われるぞ まあ、出国税(1000円) だって
旅行会社の都合で取りやめになった時の返却の手数料って
4000円だったよな・・・ そんな事より、鉄道各社の利権を無視して
全国交通系/他系電子マネー自体、天下統一させろ！
西瓜来たか、パ〜ス！も…奈々子行こか。
ありすぎやふざけるな！ 県庁所在地の駅でICカードか使えないJR西日本はなんとかしろ >>1
5万円ならそうだが、500円だろ？
馬鹿な話だわ たかだか５００円のカード代なんてＪＲに寄付したつもりでカードは一生持ていれば良いのにと思う、
チャージして有るお金にしても今何歳の女性かは解らないが当分使う予定がなにししても
生きていいればいずれ使うことは有るだろうし死ぬまでには解約できる駅に行く可能性も少なくはないだろう、
或いは本当に要らなければ子供がいれば子供が会いに来た時にでもスイカをタダで上げれば良いではないですか。 これもだが
黒磯からスイカで乗ったら新白河で降りれないのも問題だろ
同じスイカで関東東北分けるなよ 交通系交通だけは交通で使うための利便性考えて特別に返金が認められている
交通で使えないならEdyとかと同じく返金禁止でいい
電子マネーは自由に出し入れできる銀行ではない 地元に戻ったときに使えないことを知ったわ
主要駅くらいでは入れてほしいわ おいおい！何をもめてるんだ。
デジポット方式と言っている以上、これは保証金なんだから
返金の権利は普通にある。
その窓口が本来取り扱った秋田駅で何故かできないという時点で
これは相当おかしな話なんだよ。
さすがに解約しなければいいのでは？という低次元の話ではない。
デジポット解約できない箇所で発行は可能という自体に無理ありすぎ。 定期買うときに無料で乗車できるチケット渡されるじゃん？
あれと同じようなの渡せないの？ suicaって最大入れてても2万円だし
それは秋田でも使えるコンビニくらいあるだろ
500円のデポジット欲しさにゴネてるのか？
しょーもない奴だな 解約したい理由ってなんなのだろうか？
使いきれば良いのじゃね？ >>153
いやICカード電子マネーではないだろうけど
田舎は田舎でキャッシュレスした方が良いよ
だって現金足りなくなった時に「ATM行って下ろそう」と言っても何も無いんだぜ
QRコードでトロトロ決済すればいいよ 大阪在住やけど、モバイルsuicaクソ便利やわ
JR、地下鉄、バス、コンビニ、そのへんの一部スーパーで使える
ただし、コンビニで使う時は、suicaで って言うと、えっ？ ってなるから注意 スイカ民は黙ってiPhone買ってApple Payで新規発行すりゃいい。チャージ初回1000円いるが、デポジットとかないからね。会費も泥と違って無料だし。 最大でチャージ二万円、デポジット五百円なんだが
今すぐ解約しなくても、解約できる駅に行ったときにやればいい、金額でかくないし
それとも、そんなに金ないのかな？ >>1
たかが保証金500円を取り戻すのになんでそんなに大騒ぎしてんの？
やっぱり田舎の奴は馬鹿だと思う（笑）
手元に置いといて気が向いたらチャージして使うこともできるのに（笑） >秋田駅で由利本荘市の60代女性がスイカの解約を申し出た。
これってsuicaのライバル企業の仕込みだろうな。
金にもならないのに、名無しの60代のために、わざわざマスゴミが動くのは考えにくい。 デポジットの500円も残高不足の時に使えるようにすればいいんだよ 米国で税金余計に取られた時、
日本にいた時は日本の米国大使館で返却してもらったけど、
その時に、「今後は米国の財務局に行ってくださいね」 って言われたw
数十万余計に税金取られて返却してもらうために、
毎回米国なんて行けねえよwww >>75
JRグループ？お互いJRと名が付くだけで資本関係ない別会社だぞ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
