【社会現象】「若者は電話に出ない」問題。20代と40代、双方の言い分は？★２
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https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20190211-00117250-bizspa-life
LINEを始めとしたコミュニケーションツールが発達し、今やほとんどの人がスマホを持つ時代になりました。
一昔前の「携帯電話」という概念が失われつつあり、現代の若者の間では、「電話派」よりも「メール派」へと変遷を遂げているようです。
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客も部下も、若者は電話に出ない…
賃貸物件を扱う不動産会社で働いている岡村昇さん（33歳・仮名）は、電話に出ない若者に心底困り気味です。
「主に20代のお客さんなのですが、電話に出てくれないんです…」
お客さんにもそれぞれの都合があるでしょうし、電話に出られない場合もあるかと思いますが、どうやら込み入った事情があるようです。
「我々の業界は今が繁忙期で、人気のある賃貸物件はすぐに埋まってしまいます。この前、20代前半の男性のお客が来店し、ある物件を内見したところ『少し考えたい』と言ってきました。
すると次の日、同じ物件に別の人から問い合わせが来て。
そこで迷われている彼に今の状況を伝えたいと電話をするのですが、出ない。仕方なくメールをしますが、こちらは何人ものお客さんを相手にしているので、いちいちメールでやり取りするのが煩わしいのが本音。
『問い合わせとのことですが、決まりそうなんですか？』とか返信が来ると、『電話で言えば簡単なのに。ああ、面倒くさい！』となります」
「メールだとニュアンスが伝わりづらい」
また大野さんは、電話に出ない24歳の部下にも思うことがあるそう。
「新卒でうちに入ってきた男の子がいるのですが、彼も電話に出てくれない。電話をすると留守電に切り替わり、その数分後に『電話、なんですか？』とLINEがくる。
まだ連絡があるだけマシなのですが、契約についての確認など、少々込み入った話の際はメールよりも電話のほうが圧倒的に手間が省けます。
以下ソース
★１ 2019/02/11(月) 12:51:27.19 >>179
トイレに行く僅かの時間で相手に電話したところで
相手が出なかったら意味ないんだよね。
それに飯食べる時間って人によってまちまちなんだよな。
皆が皆12時近辺に休み時間取れると思っているアホ上司だなぁ。 9割はセールスの電話だからでないし、ベルもならないようにしてある >>191
2次試験や3次試験の案内を電話で知らせるのは昔から普通にある >>1
用があるならメッセージを残せよ
リアルタイムで応対させるなんて
仕事でもないなら傲慢だろ 下っ端のくせに苦手だから電話出ないとか
ふざけんなマジで >>191
遠からずそうなるかもね、SPIと併用して
今は研究職も他企業と組んでやること増えているからよほど卓越した能力でもないとコミュ障は困るらしいし プライベートは好きにすりゃいい
俺もシカトしてるし >>195
出なかったら留守電いれるでしょ。
飯を食べる時間があるなら電話くらい出来るだろ？って皮肉でしょ。
飯の食べる時間が、どうこうなんて言われてないよ。そんな屁理屈言ったらキレられるよ。お前はバカか！って 電話バカってのは自分の能力の低さを棚に上げて他人の時間を奪おうとするゴミクズしかいない。
1で書いてあるボヤキは"お前の能力が低いだけ"で全て片付いてしまう。 >>194
そりゃそうよ
何でもスマホでポチるだけで出来ると思ってるからキーボードなんか必要ないと思ってるんだからw マナーモードになってるからだろ
公共の場で電話鳴るのも恥ずかしいし、出るのも恥ずかしいわ
一々マナーモード解除とか面倒しな
履歴あったらかけ直すから問題ないだろ 電話の方が効率悪い
メールの文面練るの下手なだけでしょ 大事な内容はメールで残すけど、電話じゃなきゃ細かいニュアンスが伝わらないことは多々あるからな。
頑なに電話取らない若者いるけど、取引先といつまでもうまく交渉できず成長しないままでかわいそう。 留守電にメッセージを入れないのは詐欺と認識している。 1に出てる不動産の話なら、単に早く連絡つく方を優先すれば良いだけでは
部下の話なら、時間外なら出ないのは不思議じゃないし、時間内なら職務放棄扱いにすれば良いのでは >>12
アポ無し詐欺営業が、仕事でするように電話に出ろとホウレンソウ講釈ですかｗ
お前らホント論点ずらし詐欺マニュアルに忠実なｗ 若い奴は連絡なんかLINEで済むからいいやって事なんじゃないの？ 問題なのは電話に出られないだけじゃなく
電話をかけることもできないってことだろ >>206
お前の時間がどれだけ貴重かしらんが
数分も割けないほど忙しいのか？ 勧誘や営業の電話が増えたのはHPのせいだよｗ
特に個人営業だと電話は一本だから
規模の大きい企業団体は代表電話を取ってくれる担当がいるからそこで止まるだけ お前と話すのは時間の無駄なんだ
テキストベースで要点をまとめてから連絡しろ無能
と思ってますが何か × メールだと細かいニュアンスが伝わらない
○ メールで細かいニュアンスを伝える能力がない 職種によるのかなぁ
デザイン関係だと直しやらスケジュールやら
印刷屋との駆け引きとか
メールでやってたら納品間に合わないから メッセージは挨拶程度の軽いもの
込み入った話は電話で
それをメッセでやると延々と時間がかかる
DQN相手は無視する、時間の無駄だから >>220
何を偉そうに
大した仕事もしてないくせに メールだと証拠として残るもんな
電話でパワハラじみた要求されても(録音しない限り)証拠が残らん >>220
ほんとそれ。
電話をやたらと掛けてくるやつは根本的に頭が悪いやつが多すぎる。
だからより一層無駄な時間を取られてイライラする。
電話バカとは正直言って仕事したくないわ。 電話は3コール以内に出ろって教わった世代からすると、電話嫌いって人見知りなだけだよね。
それを素直に認めたがらず変な屁理屈を言い出す。 >>12
そっちの方がまだいいな
ウチのは自分で何の判断も出来ないくせに勝手に返事したりするからな
担当外や分からないなら二度手間になって相手にも失礼になるから
担当者や上位者に回せっていってるが一向に改善されない
まあ電話かけてくる方もいきなり用件言い出すダメなパターンが多いけどな >>227
それを電話で言えばいいじゃん。
こんなところでボヤいてないでさｗ
結局、恐くて言えないんでしょ メールだろうが電話だろうが
人間対人間のやり取りに変わりないのに
怖い相手にはメールでしか言えないというなら
5ちゃんの書き込みと変わらないじゃんか 一番のメリットはログが残ること
言った言わないの水掛け論の経験無いのかね >>219
頼んだわけでも無いのに
屋号を打ち込むと御丁寧に地図まで乗ってたｗ 込み入った話は電話
メールでやると数倍の時間と手間がかかる
あくまでメールでやろうとする奴は無視し、そのうち首にしてやる 電話もらっても出られる状況にあるとは限らないしなあ…
メールに連絡事項の詳細を書かずに自分の電話番号入れて、
直接ご相談したいのでご連絡いただけないでしょうか？
って感じで呼び掛けながら何度か電話もかけてみれば良いのでは？ 「メールだとニュアンスが伝わりにくい」って言うヤツって、結局、言葉を大切にしてこなかった屑だろ
テメェがきちんと言葉で伝える努力をしてこなかったこと、語彙力・日本語力の無さを棚に上げるなよ >>222
そうそう
一分一秒を争うような現業なら電話にならざるを得ないし
１日以上放置で問題ないデスクワークならメールで問題ない
相手次第なのに自分の立場しか考えられない人、マルチタスク苦手でシングルタスクしかできない人が頑なに電話拒否してるんだと思うよ
BtoBかBtoCでも違うよね >>221
それほど文章能力のある人って少ないよ。
メールに無駄な時間使うくらいなら、最低限メールして電話でフォローする方が効率がいい。 >>191
Ｆらんくでも全部就職できる惨状だからな 相手に読解力がないなら頑張ってもメールじゃ伝わらない メールだと細かい指示がしやすい。
電話だと細かい指示しても相手に通じてるのか自分の説明が悪い場合もあるし相手の理解力が足りない場合もあるが、言った言わないになる。 今どきはskypeやらslackやらビジネス用のチャットツールあるんだからちゃんと使ってくれ
即時応答性求めるならこっちな >>35
関係者全員に送ってんのに電話してくるやついるよな
言った言わないトラブルになるやつに多いが… メールも電話もそれぞれメリットがあるんだから相手に合わせ両方使えばいいのに、頑なに電話を拒否するのは無能としか思えない。 極端な例だけど、スピルバーグやトム・クルーズのような識字障害のお客さんには嫌でも電話だけどね。 最近のスマホはまず留守電機能が無いからな
留守電聞くのにオプションで月額\300＋通話料かかるとかアホらし >>238
そういう事だろうね
撮影で一日中スタジオの日とか
電話でやりとりがメインになるし
パソコンも持って行くけどね 電話だと相手の話が聞き取れないから出たくない
メールだと文字だから分かりやすい そもそもわかりやすいメール書ける人は対面でも電話でも感じ良く話せるよなｗ
電話は苦手だけどメールなら大丈夫！てのは多分ウソだよ
自己評価が高いだけという可能性がある >>249
そりゃ貴方の都合であって、お客の知ったこっちゃない話。 メールだけだだと話の往復で時間かかるから
メールで打ち合わせを開始→煮詰まる→
→電話で打ち合わせ→要点をメールで関係者に伝える、かな 電話怖いとか言ってんのは
人付き合いないとかいじめられてたとか
しょーもない奴じゃねぇの？ >>12
部下に対して報連相を要求する上司は頭がおかしい。 >>254
最高級の皮肉ｗｗ
ボーボー燃えてる最中にポチポチ打ち込んで呼ぶのかな？
想像しただけで笑えたｗ
なんのためのノーコールだと思ってるんだろうねｗ 勤務時間外なら出なくてもしょうがないわ諦めろ
もし勤務中の会社からの電話に出ないなら論外だから
ちゃんと教育するしかないな >>254
なんかしまいには怒られそうだよねｗ
一体どこに救急車を出せばいいんですか！とか
>>261
いやいやTwitterに写真と共にうpして誰かが通報してくれるのを待つのかもしれんよｗ いや文書の方が分かりやすいだろ
むしろ、一言二言で終わる話、または急ぎではないことを
いちいち電話してくるやつが鬱陶しいわ
「メールしたこと」を電話してくる阿呆もいる
いまの税理士とは簡単なことはLINEでやり取りしてるわ
スタンプ押してくるのはどうかと思うがw 文書の方が色々とやり取りしやすい。
どちらかだけなんてのはする気もないが、
便利なのはメールだ。
いやメールメール言ってるが、実際はメッセージか。 今時はスマホも固定電話でさえ自動通話録音アプリ(機能)あるからメモとか不要だし
言った言わない論争も録音されてるから確実だわな 零細企業で働く何でも屋なのでフォークリフトを転がしてるときに携帯鳴らされても困る
というか仕事の要件は会社にしてこい...
SMSで簡潔に要件をまとめて送ってくる保険屋は賢いなと思った >>1
営業が頭悪いだけでしょ
大体、登録以外のNo拒否したりダミー設定にしている人も多いだろ
メールで自分の電話番号入れて、上記設定になっているなら通過させていただけると幸いですとでも入れておけよ
これで1/8は出てくれる
出ない人は出ても「いいです」って拒否る人だからスルーで問題ない
後は、直接自宅に行けよ、電話にお出にならないので病気とかで倒れていないか気になりましてって >>232
重要な件はメール入れて電話で確認だろ
文書にし難いニュアンスも電話でなら伝えやすいしその逆もあるからな
用途に応じた使い分けでしかない >>270
電話に出ないような奴なら居留守使うだろ ４０代だが出なくていいなら出たくない
だがそうもいかんから出る まぁ電話嫌いなんだなって察した時点で見切るか合わせるしかないわな
どうしても取引成立させたいならメール会話でも我慢するしか無い >>271
文章がヘタで何言っているのかわからないやついるからなあ。
そういう時は電話で確認せざるを得ない。 でも電話も慣れなんだよな
今の若者だって物心ついた時からメールがあって電話という手段に触れてこなかっただけで必要にかられればやるし慣れればできるようになる
おれも30歳に初めて就職したからビジネスメールも電話もした事なかったけど段々と慣れていったし 年寄りが全員ネットが出来るわけないのに、なんでメールに固執するのかね？
そりゃ生協だってネット注文できるけど、ほとんどの年寄りは手書きだって。 電話なら一発で済むことを何度もメールやSNSで往復するのは本当にアホらしいわ。
若者も老人も賢く音声通話と文字通信を使い分けないとな。 >>280
それこそお前らの貴重な時間に二度手間では >>1の不動産屋の客のケースではメールでモタモタしてたら困るのは客の方じゃないのか？
それに不動産屋は契約するまで客は金を払ってないから不動産屋のサービスが無駄になる可能性もあるのに >>268
録音を再生して…なんて手間掛かる程度のはともかく、
口頭だと敢えて曖昧な言葉を使ってくると言う抜け道がある。
文書ならその抜け道を全て塞げる…まあ余程のプロ相手でなけりゃ。 電話に出ないんじゃなくて
前から言われてるけどスマホは着信がわかりづらいんだよ
ガラケーの頃に比べてバイブも弱い
初期設定だと着信がすぐ留守電に切り替わる
不在着信がわかりづらい 会社支給の携帯電話のおかげでプライベート用の自前スマホに一切出る気が無くなってしまった
まあスマホは便利だから手放す気は無いけどね 会社からの電話に出ないやつなんか論外だろ
それよりもプライベートの電話に出ないやつだよ
何回かけても絶対出ない
メールじゃ埒が明かないから電話してんのに絶対に出ない
本当にイライラさせられる
過去二人いたけどどっちも縁が切れたわ
電話に出ないやつとは関係続かないね メールした後に電話してくるバカが取引先にいるよ
今席を外しておりますって答えると、メールしましたのでご覧くださるようお伝え下さいって内容
アホなの？ >>285
信書じゃあるまいし、素人には関係ないことでしょ。
簡易記録などの信書なんかは先生に頼むことなんだし。 >>6
メールは記録に残るから、悪徳不動産は使いたくない 毎日韓国ガーとか言いながら
LINEやカカオトーク使ってる人たちってなんなの？ 何時に電話するって予約しろよアホか団塊のアホどもは ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
