【社会現象】「若者は電話に出ない」問題。20代と40代、双方の言い分は？★２
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https://headlines.yahoo.co.jp/article?a=20190211-00117250-bizspa-life
LINEを始めとしたコミュニケーションツールが発達し、今やほとんどの人がスマホを持つ時代になりました。
一昔前の「携帯電話」という概念が失われつつあり、現代の若者の間では、「電話派」よりも「メール派」へと変遷を遂げているようです。
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客も部下も、若者は電話に出ない…
賃貸物件を扱う不動産会社で働いている岡村昇さん（33歳・仮名）は、電話に出ない若者に心底困り気味です。
「主に20代のお客さんなのですが、電話に出てくれないんです…」
お客さんにもそれぞれの都合があるでしょうし、電話に出られない場合もあるかと思いますが、どうやら込み入った事情があるようです。
「我々の業界は今が繁忙期で、人気のある賃貸物件はすぐに埋まってしまいます。この前、20代前半の男性のお客が来店し、ある物件を内見したところ『少し考えたい』と言ってきました。
すると次の日、同じ物件に別の人から問い合わせが来て。
そこで迷われている彼に今の状況を伝えたいと電話をするのですが、出ない。仕方なくメールをしますが、こちらは何人ものお客さんを相手にしているので、いちいちメールでやり取りするのが煩わしいのが本音。
『問い合わせとのことですが、決まりそうなんですか？』とか返信が来ると、『電話で言えば簡単なのに。ああ、面倒くさい！』となります」
「メールだとニュアンスが伝わりづらい」
また大野さんは、電話に出ない24歳の部下にも思うことがあるそう。
「新卒でうちに入ってきた男の子がいるのですが、彼も電話に出てくれない。電話をすると留守電に切り替わり、その数分後に『電話、なんですか？』とLINEがくる。
まだ連絡があるだけマシなのですが、契約についての確認など、少々込み入った話の際はメールよりも電話のほうが圧倒的に手間が省けます。
以下ソース
★１ 2019/02/11(月) 12:51:27.19 >>88
いるんだなそれが
入社時にLINEじゃだめですかとか聞いて来る学生気分の抜けないやつだったけど >>85
ハウスメーカーの営業だと
出来上がり物件に問題があったら
ものすごーく粘着されるであろうなｗ >>83
ほほう、そんな機能ついているのか。
固定電話機なんて、30年くらい買い換えていないから知らなかった。
そうそう壊れるものじゃないし。 >>94
その一方
ＬＩＮＥを強制的に使わせる企業もあるのであった 電話やメールじゃないんだ
物事を言葉やその印象でしか捉えられない奴がダメなんだ
本筋に必要な部分を省く
必要ない部分を繰り返す
脈略順序なんてあったもんじゃない
そんな奴が文章起こせる訳ない
だからアイツらは電話をしてくるんだ 家電は0120から始まるのは出ない
だいたい勧誘
最近は何か売るものはないですかって言うのが多い
後は保険とマンションの勧誘 電話って時と場所を弁えずいきなり鳴り出すからビックリするじゃん 若い頃は無駄にびくびくしてたから分かるわ
年取ったら態度も横柄になって、相手にどう思われようが、会社がどう思われようが知ったこっちゃないから堂々と出れるようになった 例えば遅刻して仕事に来ない奴がいたとしても電話しないの？締め切り過ぎた仕事で本社からすぐ確認して連絡させろって言われてもメールで済ませるの？プライベートは知ったことではないが仕事の電話なら普通でるだろう メールで相手がすぐ見るのならいいんだけど、見ないから電話の方がいいとなる。出張のときは仕事中は30分に一回見るとか義務付けないと回らないよね。 会社と私用ごっちゃにした携帯の使い方してたら
迷惑電話と取引先の区別がつかなくなり始めた
ちゃんと番号分けるべきだと思った >>12
そういう人って
ほうれんそうは、自分を守る術だってこと知らないんだよなぁ。
せっかくほうれんそうしろって教育してもしない。
そりゃそんな奴使えないって評価になるよね。
それでいて文句を言うアホな社員。 >>1
ワン切りで履歴だけ残せばいいじゃん。
相手的にも必要なら案件なら掛け直して来るはず。 >>77
PR欄に時間外対応可とか書いてても断ってくるのおるしな
そういう時のためのメールだろうにこっちの時間外に電話で済まそうとするの多い ＞「新卒でうちに入ってきた男の子がいるのですが、彼も電話に出てくれない。電話をすると留守電に切り替わり、その数分後に『電話、なんですか？』とLINEがくる。
会社携帯で、ってことだよね？
それなら業務命令として改善できるんじゃないの
もしプライベートの携帯ならこんな言い分は通らんでしょ >>94
かと言って 売れっ子キャバ嬢のような流暢なメールは打てないんだよね。
電話嫌いな人ってｗ メールは結果報告だけだな。
一発で以上！って終わるとき。
やり取りが発生するときは電話一択！ 50代だけど、連絡先に登録してない番号からの電話には出ないよ。来たら電話番号検索してから必要なら掛け直す。大抵は不動産勧誘だけどね。非通知は無条件で無視。
それで仕事で困ったことは何もない。
普段の業務連絡はSlackでやってる。 「こいつら馬鹿だから電話に出ない。放置しょ」
「コイツラ馬鹿だから電話を教えない。馬鹿だから」 電話とかいちいち出ねーよ老害ｗ
女の子ならまだしもクソの役所とか会社とか誰が出るかよボケ
どうせクビとか人生終わるとか特にねえしｗ >>85
なんでこっちが出られるわけもない平日昼に電話してくるんだろな
ほんと不思議
それしか通信手段がないわけでもなくメアドも教えてるのに 電話非効率だし、仕事で電話って正直迷惑だよな。
さっさと仕事で電話は使わないのが常識になってほしい。 電話だろうがメールだろうが普通の頭の持ち主相手なら滞りなく仕事は進むので内容に応じて使い分けだわな
それを頑なに電話アウトと言うのはよほどの馬鹿を相手にしてるか自分がマルチタスクできない馬鹿というだけ
冠婚葬祭の会場や花の手配は電話とFAXになるな
彼らの仕事は机上じゃ無理だから
こちらが常にPC見られる業務でも相手は皆が皆デスクワークじゃないんだよね
あと知らん番号だからと無視するのも場合によってはヤバい
過去に２回警察からかかってきた事がある
警官が持つ携帯電話だから検索しても出てこないｗ
一件は遠方の義両親が事故に遭ったという連絡
もう一件は子供が財布落として交通費がないので交番に迎えに来て下さいという連絡
電話は嫌いだが頑なに拒否するのもヤバい まぁ電話大嫌いだなｗ
一方的にタイミングも関係なく自分の要件を押し付けるためにギャンギャン鳴らしてくるんだからなｗ
本人は5分の電話一回のつもりだろうけど、そういう奴が何人もいるからひたすら要件を一方的に押し付けてくる電話に出続ける羽目になる
ウンザリｗ
緊急性のない内容ならメールで送れ
その方が間違いも言った言わないもなくて良い あたしの電話に出ない奴は解雇だし
あたしに電話賭けるだなんて不敬罪は解雇よ
あたし久美子だけど まあメリットはあるにせよ相手の仕事ストップさせて時間を同期させる時点で結構コストかかるし
そんなホイホイ使うなよとも思う 勧誘の電話が多すぎなので留守録のままでないのが多くなったな。 電話出ないと慣れないぞ
社会人になってまずしたことが電話出ること
客からのクレームや怒鳴られるの当たり前
電話て相手見えないからかなりキツイこと言われる
振っていい電話かそうでない電話かは電話に出て学習しないとまずムリ
上司や社長に繋げろは安易に受けないほうがいい
確認 >>115
親族の訃報で知らん番号から掛かってきたりとか当たり前にくるでしょ？その年齢なら。
例えば弟の嫁さんがいて弟と嫁さんが事故死したりしたとき、その子どもから電話が来たりとかさ。
甥っ子姪っ子の番号なんて知らん人は多いだろうし。 家電は９９％セールスと勧誘だから出ない。
１％位親戚のおばちゃんからかかって来ることがあるが
すまん気がついたら取ることもある。 >>101
電話が鳴ります！5秒前、、、、4秒前、、、、3秒前、、、、2秒前、、、、1秒前、、、、着信音 >>121
警官が携帯電話からかけてくることあるのか・・・。
交番や署内の電話ならわかるけどなぁ。 つか飛び込みの家の電話への勧誘とかどこの誰が買うんだろうな？
妙にしつこいし
むしろイラついて二度とかけてくんなって感じになるけど
そもそも何度も断ってるのにかけてくんじゃねぇよアホが そりゃ、碌なサービスや商品扱ってないから
会社つぶしたる！！な意気込みのクレームばっかりだと
怖いわな 若者じゃ無いけど俺も出ないな、登録してる番号以外は
碌な用件じゃ無いもん
登録してても出たくない時は出ない >>132
たまにある
俺も経験したわ＞携帯からかける警察
やむをえない状態だったかららしいんだけどね
びっくりするわな >>121
あるある話だね。
3親等内、全員の番号なんて把握してないもんね。 >>132
事故は現場からかけてきたからね
義両親の身元確認できるもの探す→家族の携帯番号のメモ発見→順番にしらみ潰しにかけて出たのが嫁の自分だったということ
子供のケースは不思議な感じｗ交番なんだから固定電話で良さげなのに >>1
いつもの作り話だけど年齢設定がおかしい
40代で既に電話に出たがらない人間が多い 記録残って間違いが減るんだから緊急性のない仕事以外はメールにしろ
何十人もどうでもいい電話をかけてきて鬱陶しいんだよ 受話器をとったらカリカリが出てくるようにすればいい うちはBtoBだけだから代表電話というものが無い
社用電話=個人直通だから出ざるを得ないw >>88
基本出ないよ
どうしても必要な相手ならかけ返すけど 電話だと言った言わないのトラブルがあるから仕事の連絡は基本メール
客から来る電話に関しては録音する回線通じてかけてもらう
てのが、昨今の常識だろ、どこの零細企業だよ >>148
そう仕事でも、自営だけどね
むしろ仕事関係の方が鬱陶しい >>83
そうなんだ、うちのは古いから非通知拒否設定しかできないわ 夜中だろうが知らない番号だろうが
気にせず出るけどな
ナニ心の準備って。たかが電話だろ >>136
小学生にスマホ持たすタイプ？
中学卒業までYouTubeのような毒まみれを見せないようにしてるよ。
スイッチは買ってやったけど。 俺はメール見るのめんどくさいから電話しろと言ってる。
社内でも「あの人、1日1回しかメール見ないから、内線か直接伝えるか、居なかったらメモ残しとけ」で通ってる。
ってか、CC入ってるだけも含めて1日で200通もの社内メール送られて見きれるわけねーだろ。 >>151
おれもデザイン関係の自営だけど
電話出ないとか考えられない
仕事だもん 電話というか、直接喋りたくない気持ちは分かる。
俺も昔、文書と違って電話とか会話でやり取りすると、「え、あ、はい」って返事しか出来ずに相手に呑まれて終わる事が多くて嫌だった。
基本的に会話すると、苦手な自分が不利になる感じ。
一度、ブチ切れて客と大ゲンカしてから、何もかも変わったが。 今日休みますとかメールで済まそうとする奴も居るからな
休んでいいか自分で決めるなっての >>154
電話なる＝お金
だから喜んで出るでしょ仕事なら
出ないこと上司に知れたらキレられてよ 外線代表番号が部署共通で転送対象が50人以上いるので面倒
ビジネスホンの操作ミスで転送失敗すると非常に気まずい あ、おれも親とか飲み仲間とかどうでもいい電話は出ない >>157
俺は機械関係、今の顧客や仕入れ先は当然登録してるが
新規の客なんて要らないてかホントロクなの居ない
如何しても用が有るなら、直にやってくるだろうて思ってる
やって来ても断ることも有るけど 電話かける前にメールしなきゃらならないみたいだよ？
つかＬＩＮＥ一択だろ 相手が知らない番号から電話掛けているのに留守電残せないなんて、音声の証拠残せない詐欺組織と変わらんわｗ 仕事は苦手とか関係なくやろうよ
給料貰ってるんだろ 個人情報管理が厳しくなっているから職場に持ち込めない。
通勤の電車の中では出られない。
帰宅が遅いと直ぐ寝るから出られない。
で、日中は電話を掛けた方には申し訳ないが通話は不可能。 >>160
結局は場数だね。慣れ。言葉の最初に「あっ」と つい言ってしまってたのも、散々 上司に怒られてたｗ メールにしろや
留守電には入れねえしマジうざすぎんだろ老害どもは
メアドねえならＧメールで作れっての >>156
なるほど…ここでメールにしろ！て頑ななのはまだ仕事の少ないペーペーが多いのかもしれないね
確かにお偉いさんは朝一でメールチェックして取捨選択して返信、
重要案件だけ状況が変われば電話で一報入れろと担当者に言い残して外出するわ
もちろんだからといってメールを嫌う訳じゃなく電話で簡単に報告受けたら詳細をメール入れておけって感じだね
要は使い分けだな 決めないとならないテーマがあるのにメールでダラダラやられる方が時間泥棒
話せば５分で済むだろうが スマホになって更に引き籠り状態が加速してんだよな
外にいてもイヤホンして画面一点見つめだから引き籠りと同じ
なんでもLINEですますという韓国アプリに依存してそこから抜け出せない
いいか？
スマホは引き籠りなんだよｗ >>170
忙しいと言い訳したら
「トイレに行く時間ないのか？」
「飯食べるないのか？」
と昔、上司に言われたことあったよ。 >>169
どう怖いんだよ
サラ金にでも金借りてんのか？ 電話は言った言わないになりやすいからなるべくメールにして欲しい 病気でもないのに年中マスクしているヘタレじゃ電話は無理だろ >>179
にたようなことを言われたことあるわ。
その分だけ仕事時間削ってます、って返事した。 >>181
ＦＡＸの大半がそれだ
あとトラック買いますとか、融資の審査に通りましたとか
何時頼んだんだ？ちゅうねんｗ どうしても急を要するなら電話だろうけどな。
細かい内容は文字にしてくれないと齟齬が生じる。 ジジババになるほどキーボード打たなくなるよなほんと
脳が老化して指と脳を使うのが面倒になるんだろうな 例え電話の相手が怒鳴っていようが
その場に居ないんだから殴られたりするわけでなし
ハナクソほじりながら話せばいいじゃないか こんなもん面接で模擬電話応対やらせてみてコミュ障は落としたらいいだけの話やん >>182
電話嫌いな人はタクシーなんかの電話番なんて絶対に出来ないだろうね。
特に夜なんて繁華街で呑んできた酔っぱらいの客ばかりだからね。 電話は時間のレイプって言うらしいぞ？
わかるわ、大した用件でもないくせにw >>188
おれはパソコン仕事だからメールも頻繁に打つけど
若い奴にもキーボード使えないの居るらしいじゃない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
