「セブンは24時間営業やめろ」と無責任に主張する人に欠けた視点
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
◆セブンは24時間営業をやめるべきではない
セブン-イレブン・ジャパンに対して大阪府東大阪市の加盟店オーナーが時短営業を求めて対立していることが話題になっている。同オーナーは深夜に人手を確保できないとして店舗の24時間営業をやめて、午前6時から翌午前1時までの19時間営業に変更した。これに対しセブンが契約違反にあたると指摘し、両者が対立している。
セブンは直営店とフランチャイズチェーン（FC）加盟店で時短営業の実験を開始する方針を表明し、事態の沈静化を図った。しかし、その後に加盟店オーナーらが作る団体がセブンに24時間営業見直しを要求するなどしており、対立が収まる気配はない。
この問題に対し世論の大半は同オーナーに同情的で、セブンに対しては批判的のように見える。「オーナーを搾取するな」「24時間営業はやめるべき」といったセブンを批判する声が少なくない。
確かにオーナーを搾取することは許されることではないし、オーナーの処遇は改善されるべきだとは思う。ただ、「24時間営業をやめろ」という主張に筆者は全面的に同意できない。もしセブンが「24時間営業の看板」をおろしてしまえば、多くの人が不幸になると考えられるからだ。
なぜセブンが24時間営業の看板をおろすと多くの人が不幸になるのか。
セブンは1975年6月に福島県の店舗で24時間営業を開始した。「いつ行っても営業している」という利便性を売りとするため24時間営業店を増やしていった。「コンビニは24時間が当たり前」というイメージを定着させたのは、セブンの努力に依るところが大きい。こうした努力が実を結び、セブンを含めたコンビニは、24時間営業しているのが当たり前の「社会インフラ」として多くの人に認識されるようになった。これが一種の「ブランド」となっている。
24時間営業のコンビニはありがたがられた。深夜に活動する人が利用できるのはもちろん、深夜に活動しない人も深夜に急に何かが必要になって買わなければならなくなった時に利用できる。コンビニが社会全体に浸透するようになったのは、いつ行っても営業していることが大きかっただろう。
セブンは24時間営業を40年以上も続けてきた。このことはセブンの「ブランド力」に大きな貢献を果たしている。セブンは40年以上にわたって24時間営業の看板を掲げ続けることでブランド力に磨きをかけてきたのだ。
ブランド力は消費者の選好に大きな影響を及ぼす。ブランド力が高ければ集客力が高まる。目には見えない力が働き、消費者を引きつけるのだ。ブランド力は目に見えないため過小評価されがちだが、経営において重要な役割を担っている。
ところで、ブランドコンサルティング会社の米インターブランド社は、ブランド価値を金額に換算する試みを行っている。企業の「財務データ」や「ブランドが購買意思決定に与える影響力」などを独自に分析してブランド価値の金額を算出している。同社の日本法人が2月14日に発表した、2019年のグローバルに展開する日本企業（海外売上高比率が30%以上）のブランド価値ランキングによると、トヨタ自動車が11年連続で首位で、価値は534億ドル（約5.8兆円）にも上った。これは、トヨタ自動車というブランドに5.8兆円の価値があることを示している。目に見えないブランド力にこれほどの価値があるのだ。
なお、公表されたランキングにセブンは入っていないが、国内を軸に展開する日本企業（海外売上高比率が30%未満）のブランド価値ランキングにおいて、ローソンが8.8億ドル（約960億円）で13位、ファミリーマートが5.9億ドル（約650億円）で22位にランクインしている。
いずれにせよ、ブランド力は経営において重要な役割を果たす。セブンは24時間営業の看板がブランド力を高める上で大きな役割を果たしている。そのため、セブンは24時間営業の看板をおろす気はないだろう。特例で時短営業を一部の店舗で認めることはあるかもしれないが、特例とは言えないレベルで認めることはないのではないか。
◆24時間営業をやめることの弊害
ブランド力は消費者の選好に大きな影響を及ぼすため、ブランド力が低下すれば集客力も低下してしまう。集客力の低下は全時間帯に影響を及ぼすため、24時間営業をやめた店舗は深夜だけでなく昼間の客も減ってしまうだろう。深夜の客数を単純に引き算するだけでは済まなくなるのだ。
（続きはソースで）
Yahoo!ニュース 佐藤昌司 | 店舗経営コンサルタント 3/11(月) 11:00
https://news.yahoo.co.jp/byline/satomasashi/20190311-00117713/ 完全にお前ら視点やん
今後は24時間やめた店出来たらそっちに積極的に使うわ 全部やめろと言ってる奴と、皆が全部やめろと言ってると思い込んでる佐藤昌司はアホ 全店で一律にやめろとは言ってないよ？
すき屋のワンオペ問題で一時休止した時にどれだけ影響したかとか言わないと意味ないよ？ いや元は7時から23時営業だったろ
だからセブンイレブンだったろうに たいていの客は昼間しか使わねえよ
夜は寝てるだろよ そのブランド力とやらを使ってバイト募集をしてやればいいんちゃうん
人員派遣したら時給２０００円とかアホみたいなことするから駄目なんだよ 大阪・ミナミの会員制インターネットカジノ店で従業員と客の男性が銃撃された事件で、南署は11日、殺人未遂と銃刀法違反（加重所持）の疑いで韓国籍の職業不詳姜真一容疑者（34）を指名手配した。
https://news.yahoo.co.jp/pickup/6316752 コンビニは1つじゃないからね。
ローソンやファミマが24時間営業を続ければ問題ない。 なんというか両極端にしか物が考えられないのに識者気取りっての増えたな 深夜のコンビニで1000円以上買わないのは無責任で人道主義に反するｗ そんな話より、日配食糧品工場の奴等とか運送業者の奴等も食いっぱぐれんじゃねぇか？ 24時間営業だからブランド力が高まるという蓋然性が理解できないんだが
逆張りか？ コンビニで働く奴いないんだもん。
時給安い割にはやる事多いし。
ウチの近所のコンビニも、
近隣のスーパー開店した際にごっそり引き抜かれ外人だらけになったし。 店長に判断させろということだろ？
コストは店にかかるんだから 昔は午前7時から午後11時までの店、結構有ったぞ。 >>1
その「ブランド力」とやらを維持するための従業員が確保できないからなんだが(´・ω・｀) >>1
>24時間営業をやめた店舗は深夜だけでなく昼間の客も減ってしまうだろう
まぁ、これだよな
時間帯が決まってるコンビニより、いつでもやってるコンビニを使うだろうな 欠けた視点とかアホか？
利益がどうのなんて企業側の事なんてどうでもいいんだよ
奴隷労働やめさせろって言ってるだけなのに
それで企業の利益がどうのなんて一般人には必要のない視点だから フランチャイズのプロが今回のセブンは24時間廃止は避けられないって言ってんだから無理だろ
社長の講演も逃げたらしいしな その24時間働かせるやり方でブランドイメージがガタ落ちしてるんですが セブンのブランド力は24時間か？だけ？
提灯記事なんか扱き下ろし記事なんかよう解らんわ いつまで大量生産大量消費やってるんですか
エネルギーの無駄食品ロス少子化環境破壊
いらねーだろ セイコーマートという反証がある時点で何の説得力もない記事 馬鹿かコイツは
お前みたいなゴミ糞の意見なぞクソどうでもいい
貴様はただの寄生虫だ
まずは自身自身が糞ゴミ寄生虫だということをを自覚しろ、寄生虫ゴミクス野郎 >>1
24時間いつでもやってるから買い込む必要がないっていって
本来必要がなかったかもしれないものが売れるという機会を損失させてるんだけどね
そういう視点が欠けてるのがこの筆者 しっかしセブンってせこいイメージだよなあ
弁当もパンもコーヒーも気づけば量が少し減ってたりするし、
隙あらば客やオーナーから分捕ってやろうという卑しい根性が見え隠れする
企業姿勢に嫌悪感を感じるね 不幸って何だよ？
その程度で不幸かよ。
笑わすな。
ほんと低知能者がマスコミを牛耳っている現状は嘆かわしいわ。 24h営業辞めろってよりも店舗は赤字でも本部だけが儲かるシステムを辞めろって事でしょ 24時間営業がいやなら本部に違約金払ってやめたらいいじゅん もうコンビニの24時間営業はいらないでしょ
田舎ですらスーパーとも価格競争できる大手ドラッグストアの24時間化でコンビニ閑古鳥じゃん
いまどき割高な上に定価販売じゃ朝昼のピーク時にどうにか駐車場が埋まる程度はしか客いない
あんなもんバブルの景気いい時代の遺物 24時間やってたらオーナーの儲けが消し飛ぶんだからやめるべきでしょ 誰でもできる商売だからとブランドアピールするなら直営で無人化しろや 経営コンサルは大抵元詐欺師とブラック企業OBと相場は決まってる >>1キモチワルイ(笑)
そのブランド力とやらは、犠牲となった奴隷オーナーとバイトの低賃金で築かれたものだろ？
白骨を積み上げたピラミッドが美しいって言っているようなもんだ(笑)
そんなに24時間が大切なら直営店で社員だけでやれよ(笑) 子飼いの太鼓持ちにしれっと正当性を訴える作文を書かせてる時点でセブンイレブンの焦りを感じるなｗ 24時間営業が無理の上に成り立ってるというのが明るみに出た時点で、既にそのブランド力とやらが落ちているんだが レオパと同じだわ
今までも腐るほど問題があるブラック企業だが今回はもう無理
観念しろセブン ﾌﾞﾗﾝﾄﾞｲﾒｰｼﾞを決めるには
ﾌﾞﾗﾝﾄﾞを貸してる側だからな
ﾌﾞﾗﾝﾄﾞ棄損するようなﾔﾂに
ﾌﾞﾗﾝﾄﾞなんか貸せるﾜｹがない アメリカではイレブンセブンって言ってたと思ったが
で、日本ではセブンイレブンだよって言ったら笑われた
もうずいぶん前の話だけど まあ、セブンは24時間営業が強みと考えるんならやめるべきではないし、
そういうのやめたいオーナーはセブンと手を切ればいいんだよな
そしてセブン側がそういうオーナーに対して過剰な懲罰に走らなければ全部解決
要はいわゆる方向性の違いなんだからさっさとお互い距離を取れよと FCは売り上げの半分をぶっこ抜かれてるそうですが本当ですか？
ソースが合ったら教えてほしい ２４時間オーナーから搾取してるというイメージによるブランド価値低下と
２４時間オーナーに開けさせているというイメージによるブランド価値向上を天秤にかければいいだけ >>1
06:30-22:30ぐらいまででいいよ。
普通に自販機置いとけば問題ない。 >>1
世の中の変化に対応できないコンサル屋さんのご意見！？ 事業者の自己責任であることを棚にあげて
無能なｺﾝﾋﾞﾆｵｰﾅｰが損してるのを
ｾﾌﾞﾝｲﾚﾌﾞﾝ本体に責任転嫁してる 違約金取らないなら無駄な契約をしたセブンを軽蔑する。 別に24時間営業でやっていける店舗はそれを続ければ良いじゃない
それが無理な所にも強制させるから批判されてるだけなのに…… 論点ずらしすぎ。問題拗らせすぎ。契約履行できないから辞めろと言ってるのに
キチガイオーナーの駄々っ子のような理由が原因で騒ぎが大きくして
セブン本部はこのオーナーを訴えろよ！
他店はバイトで上手くまわしているのに何でおまえ出来無いの？ってことなんだよ
人を使うことが出来ない人間って何しても駄目だからさ
店畳んで違約金払ってナマポ喰らえばいいだけなんだよ! これが御用記事か
当番制で24時間開ければいいのでは？ 自分らで管理できる直営店だけで24時間やりゃいいじゃん
フランチャイズはオーナーの裁量で決定
ただし24時間運営しない店舗についても目標売上設定は変えなければいい >>1
「セブンは24時間営業するべき」と無責任に主張する人に欠けた視点 インフラとしての役割ガーやらブランド力ガーと言い訳しても
北海道じゃ柔軟に対応してるセイコーマートにどっちもボロ負けしてんじゃん 24時間営業したくないなら
そもそも契約なんかしなければいいわけ
24時間営業しないといけないのは
ｺﾝﾋﾞﾆの商売始めるまえから分かってたんでしょ
違うの？
ｺﾝﾋﾞﾆの商売したいから契約したくせに
いまさら24時間営業したくないとか
あきらかにおかしいﾜｹ
契約したﾔﾂの後付けの都合なんか知ったこっちゃないわけ カッペには要らないだろ
都市圏で必要な所だけやればいい コンビニなんか高いから行かねーし
スーパーで食材とかお菓子とか
安くまとめ買いしてるから
コンビニなんか要らねーわ。 どこでも同じ役務提供が行われる
ｺﾚは看板を貸すﾌﾗﾝﾁｬｲｽﾞの基本原則だからな 24時間営業を止めた店舗はいずれ確実に潰れるよ。間違いない。 セブンねえ
昔はよく行ってたがもうかれこれしばらく買い物してない
年に一回、ペット飲料を一本買う程度だな
代わりに他のコンビニにドラッグストア、24時間営業のスーパーとか
いくらでも選択肢はある そんなに儲かるなら直営店でやって、フランチャイズ店はオーナーの裁量に任せればいい 何でもいいが
経営を継続できない店舗への違約金はおかしいだろう セブンは最初から24Hがマスト、それ以外は契約条件悪い、ただしやむを得ない事情(テナントビルやオフィスビルの閉鎖)の場合は条件悪くしないって内容。
「やむを得ない事情」が非常に曖昧な表現でこうなった。
まぁ、セブンがダントツに売り上げよく、それに飛びついたオーナーは哀れだが、かといって上納金安いからと
ポプラで新規出店して本当にやってけんのかなとも思う。
ファミマやローソンがセブンのFC奪うために違約金負担したり、24Hをペナルティなく解除させたりすればいいんだよ。
別に外資系で脱法脱税しまくってるわけじゃあるまいし。 中国では
コンビニの無人化が
とっくに普及
未だに奴隷制度のセブンイレブン コンビニは711だけじゃないし、711のなかで一定地域に一店舗だけ残すって方法もある。
客や労働人口が少ない夜中まで過当競争する必要はない。 >>35
未婚、少子化の原因でもある。
弁当で病気の者も多数。
お盆正月彼岸に開いてるから所帯もつことへの意識が失くなる。
食物ロスも含め
本当に社会の癌。 >>1の店舗コンサルタントという奴がオーナーになって
深夜勤務すりゃ解決するんじゃね？ > 仮に閉まってても空いてる別の店に行くから問題ない
それがｾﾌﾞﾝｲﾚﾌﾞﾝにとって機会損失になる
まじでｺｲﾂﾗ無職なんちゃうか 日本は少子化対策や教育や人材育成に力を入れなくなった
その結果衰退の方向に向かってる訳だけど
24時間営業続けるなら移民をもっと受け入れるしかないと思うよ >>1
稀に見る駄文だなw
金さえ貰えばどんな恥晒しな駄文でも喜んで書きますってのかよこのクズがw >>11
既存の商店はだいたい１０時〜１９時だったから7-11でも画期的だったんだよね。 契約履行できなかったら
損害がでる場合、当然、違約金を払わないといけない
それが契約というもんだからな
契約は必ずしも履行しなくてもいい
だたし履行できなければ違約金払わないといけないだけだからな
まずｸｿﾆｰﾄは契約というもんがわかってない。。。 他国の底辺移民を雇うことになるほど労働力が足りなくなるんだから、日本人にも迷惑をかけてる
大抵の日本人は深夜にコンビニなんかにいかない
深夜にコンビニなんかに行くのはDQNや無職が大半だろうな >>88
ﾌﾞﾗｯｸ化の原因は２４時間営業ではない
ｼﾌﾄが健全なら済む話
原因は小泉 ｾﾌﾞﾝｲﾚﾌﾞﾝは、24時間働けとはいってない
ｾﾌﾞﾝｲﾚﾌﾞﾝは、24時間営業しろといってる
24時間営業できるようにするのは
契約した事業主であるｵｰﾅｰの責任だからな
ﾊﾞｲﾄ使って営業すればいいわけだからな >>1
24時間ダラダラと
営業し続ける無責任さについて何か一言。
人も商品も客もダラダラと流し続けて
消費期限や賞味期限が切れたらポイでしょがw
ブランドとかインフラとかそれ以前に
ブラック企業のイメージしかないわ。 どうせ数百メートルおきに店舗有るんだから12時間交代で営業させればいいじゃん ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
