【Amazon】プライム会費1000円値上げに…「デリバリープロバイダやめてくれるなら年8000円くらいまで払う」懇願続々
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アマゾンジャパンは4月12日、配送料が無料などのサービスを受けられる「アマゾンプライム」の会費を値上げした。年会費は3900円から4900円、月会費は400円から500円になる。値上げは学生会員も対象で、年会費1900円から2450円、月会費は200円から250円に引き上げられた。
値上げは、新規入会者は12日入会分、既存会員は5月17日支払い分から適用される。アマゾンプライムの値上げは、日本で制度が始まった2007年以降初めてになる。
一般的に値上げはネガティブに受け入れられることが多いが、今回はやや事情が違うようだ。ネットでは「値上げは構わないが、その分デリバリープロバイダをやめて」と懇願する声が多数出ている。デリバリープロバイダについては2017年の6月末頃から、「当日お急ぎ便が時間通りに届かない」「家にいたのに不在票が入れられていた」などの声が出ていた。
「違う家に商品が届き、箱が開けられていた。本の表紙がよれていて返品交換」
デリバリープロバイダとは、アマゾンが提携している地域限定の配送業者の総称。ヤマト運輸や佐川急便など、大手配送業者がカバーしきれない範囲、商品の配送を担っている。2019年4月時点で9種類の業者がある。
デリバリープロバイダに「もう懲りた」と話すのは、都内在住の30代男性だ。男性は2016年、プライム会員としてアマゾンで本を注文した。自宅に届くよう指定していたが、予定日を過ぎても商品は届かなかった。
配送を担当したのはデリバリープロバイダの業者だ。配送状況を確認すると、すでに配達完了になっていたため不審に思い業者に連絡すると「届いてるはず。少し待ってもらえないか」と言われた。しかし次の日になっても商品が届かない。再度電話すると、「他の家に間違えて届けてしまったので回収する」という答えが返ってきたという。
やっと商品を受け取るも、すでに梱包が開けられていた。別の家に届けられた際に誤って開封されたようで、「恐らく業者がなんとかしようとしたのでしょう、ダンボール箱がガムテープで汚く補修されていました」と振り返る。本の表紙もよれていたため配送業者に報告したところ、その後、新品が大手の配送業者によって届けられたそうだ。男性はこの一件以降、アマゾンでの注文をコンビニ受け取りにしている。
アマゾンは、注文だけなら一般会員でも利用できる。より快適なサービスを求めて会費を払っている人達が、満足いく購買体験が出来ないことに不満を持つのは自然だ。ツイッターでは、
「会員値上げはよいので配送業者に還元して欲しい。特にデリバリープロバイダに還元して質をあげれるようにしてあげて欲しい」
「プライム会員年間1万になってもいいからデリバリープロバイダだけはやめてくれ」
「デリバリープロバイダやめてくれるなら年8000円くらいまでなら払う」
など、お金を出してでもこれらの業者からの配送を回避したいという声が相次いでいた。
2019.4.12
キャリコネニュース
https://news.careerconnection.jp/?p=70108
https://news.careerconnection.jp/wp-content/uploads/2019/04/190412amazonlogo.jpg
関連スレ
【Amazonプライム】予告なく本日から値上げ(※更新は5月17日から) 年間3,900円→4,900円 月間400円→500円★4
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1555047647/ そういやデリプロ午前と午後に一回ずつ来たことあったわ
不在でマジ申し訳ない デリバリープロパイダになったばかりの時は予定通りに届かなかったりひどかったが最近はマシになってきたわ 価格の安さで競争した結果
あらゆる企業は買収と合併を繰り返し
実質的に市場を寡占状態にすると
価格は一気に上がる
一昔前によく言われていたことだけど
安いから買う
便利だから買う
の集中は囚人のジレンマを惹き起こす デリバリプロバイダに決まった瞬間、超絶な鬱状態になる。 >>14
横浜港北区だけど、デリバリープロバイダのおっちゃんは、すごくいいよ
郵便局扱いよりも対応いい >>114
うん
長年1年3900円払ってると思ったら
いつからか分からないけど月々400円コースになってて驚いた >>138
原発爆発のせいで、食品の輸出が止まり、日本経済は虫の息なんだけど、、、 郵便は転送できるからいいけど
佐川はデリバリゴートゥヘルだから注文しない お急ぎも指定便もデリバリープロバイダになって糞使えなくなったな
ヤマトの支店がチャリで5分くらいの場所にあるから小物は取りに行った方が早かったのにそれすら出来なくなったし 餌で釣って囲い込んだら、値上げってのは古今東西どこもみな同じ。 うちのとこは配達自体は特に問題はないけど
見た目やばそうなのばかり来るのでちょっと考えてもらいたい 値上げした分をデリバリープロバイダに還元してほしい?
こんなこと言うのはデリバリープロバイダ関係者しかいないよ
値上げするしないではなく、まともな配送をしないようなデリバリープロバイダは追放しろ 8000なんぞにしたら大量解約祭りだろうな
中途半端なサービスを安価に利用できるってのがいいとこなのに ネットフリックス抱き込んで
追加料金無しで全部見られるんだったら
年8000円でもよい デリバリープロバイダでも配達の早さとか丁寧さとかは申し分ないんだけど、再配達の電話しても来なかったのはビックリした
翌日何食わぬ顔で配達してきたから多分忘れてたんだろうな
急ぎじゃないからまあ良いんだけど
仕事の管理面ではまだ大雑把みたいね デリプロだけはマジ害悪
だからアマゾンをどうしても使わなきゃいけないときはコンビニにおいて来させる デリバリープロバイダが嫌なら田舎に移住しろってことのようだな。 東京在住だと主要な商品はヨドバシでなんとかなる
ヨドバシで売ってないものをどうするか 俺の所は相変わらずクロネコが持ってくるが都会は大変だな >>13
うちも再配達が指定時間どころかその日に来ないとかあった あーあのクソ業者のことか
郵便局より質が悪いとは思わんかった 田舎だとヤマトだけで足りてるのかな
ヤマト集積所から数十mのとこだけど、午前中指定でかならず9時5分に持ってくる。
9時から勤務の一番最初なんだろう
そこまで時間決まってるとめちゃくちゃありがたいわw とりあえずダンボール溜まりまくって邪魔なんだよ
プライム入ってる人は折りたたみコンテナとかにしてくれ
次回来た時に回収とかで うちはヤマトが持ってくるから
値上げするなら地域別にやってくれ 最近中華まみれになったんは
移民さんが買いまくってんやろ
物欲あっていいお客さんや
日本のおっさんはケチ臭いねん デリバリープロバイダって誤魔化すなよ
運送会社の名前出せよ
うちは丸和運輸機関だった >>163
そこだよな
ヤマトは再配達もすぐ頼めるけどデリプロは連絡つけるのも難しい
受け取れなかったらまず翌日以降になる
配送ステータスも適当だし プライムだとセールの時何パーセントかポイント付くから、それでペイできるよね >>176
あー 駄目な奴じゃん
(政治力はある) 値上げをするのは何故か→大手配送業の配送コストが高まったからだ
デリプロが入り込むのは何故か→配送コストを安く抑えるためだ
この2つを同時に成り立たせようとするのはおかしい。
完全に矛盾してますよ。
値上げするならデリプロは消えるはずでしょ。 荷物を営業所止めとかコンビニ受け取りにしてる奴をもっと優遇してくれマジで お急ぎ便自体が無意味だから廃止していいよ
通販は時間に余裕をもってやること急がなきゃならない状況になったのは本人の責任 変な外人が「アマゾンデース」とか言って来るようになってから
怖くてドアを開けられなくなった >>174
ヤマトが儲からないからアマゾンと交渉しようとしたら
アマゾンがデリプロ使うようになったんだよ
アマゾンは儲かるが日本人は貧乏になるよ >>182
値上げは儲けたいから
へぼ業者を入れるのも儲けたいから
矛盾なし 民放でAmazon値上げ報道してたからどう影響でるかね アメリカのamazonプライムは日本円換算で15000円くらいだっけ ヨドバシの○分に配達するよメールは本当にありがたい >やっと商品を受け取るも、すでに梱包が開けられていた。別の家に届けられた際に誤って開封されたようで、
開封された商品が「若奥様はめをはずしてはめまくり」やら「お兄ちゃんなあに?」ならどうケジメとってくらはるんや >>174
東京の方が人不足きつくて、田舎がお急ぎ便でも通常と変わらんなら、
東京が田舎の倍でいいと思う。 マケプレは怪しげなシナチクばかりだし
どんどんダメになっていくな 一回あったな配達終了になってるけど届かないこと
アマゾンにメールしたら即同じモノ送ってきた >>2
よくぶん殴らなかったな
俺なら再起不能にしてるわそいつ 昔のミニマリストはなんでもアマゾンが無料で届けてくれると言っていた
その後プライム会員ができて、2000円以上じゃないと配送料を取るようになった
購入した商品がアマゾンから消えることもよくある
おかしな値上げをすることも
配送はめちゃくちゃ雑になり今度はプライムの値上げ
外部に頼り切ることをいいとは思えないと改めて思った >>200
洋服買ったら一ヶ月後くらいに
在庫切れと言われてキャンセルになったことあるわ
シナ業者 この前産婦人科の待合室にいたら汚い私服のにーちゃんが入ってきて受付不在だったから荷物置いて去っていったけど、凄く不審者だったし流石に皆警戒してたわ… 年会費1万円でいいから、持ってきた品の段ボールをその場で引き取ってくれ
いつも処分するのが面倒くさい 来てないのに、不在だから持ち帰ったとか嘘ステータス出すからな プライム会員でも配達の質は変わらんし
そのために会員になった奴なんて居ないだろ
プライム会員になる前から注文から12時間以内に届くことあったし
プライム会員なってからでも二日間かかる時ある
それより買い合わせを1000円以上にしろ 田舎の俺はデリバリープロバイダーとかの洗礼は受けてない
いつでも快適翌日配送です ぼったくり中身カラのYahoo!プレミアムより100倍まし。 Amazonの品が届く時はチャイムじゃなくて不在票?入れる音に耳をすませないといけない 信じられないのが、デリプロ。
来てないのに不在で持ち帰りになっている。
もちろん不在票も無し。
再配達の時間帯指定も無視。
こんな基本的な問題を放置しているのが残念。 >>203
アマゾンがやってることまんまダンピングなんだが
公正取引委員会とか賄賂もらってんのかね 爺、婆、知障みたいなのがローテーションで届けに来るわ >>206
宅配業者が人不足だから、それやるのはきついだろうな。
しかし、amazonでまとめて注文してるのにダンボール分けられると腹立つね。 …「デリバリープロバイダやめてくれるなら
僕のところはーーーーーーーーーーーーーーー札幌通運の!!
”下請け”が持ってくるがーーーーーーーーーー確実に届き!配達員のそれなりの受け答えをしてくれるよ!! うちはマンションのBOXに通知も何もなく入れていかれたわ
届かないのに配達済みになってるから尼に問い合わせたら
BOX開錠の番号教えてよこした
ついでにその番号も間違えてたけど >>203
最初期のAmazonは本だけだったし1,500円以上買わないと送料かかってたぞ >>2
土曜指定なのに配送完了にされて、月曜昼に不在伝票入れられた時は、呆れ果てた うちに来るデリバリープロバイダの兄ちゃんはとりあえず臭いんだよね。ひとことふたことの喋りも滑舌怪しい。嫁が気味悪がって出ないんで俺が受け取らにゃならん 1万円超えてもゴールドカードに入らないのがお前らさ >>191
アメリカ大陸の面積で配達を考えたら妥当らしい >>14
だよね
私の地域のデリバリープロバイダの人も今のところ物腰も柔らかくてしっかりした人ばかりよ >>203
もっと昔は1500円以上送料無料だった
それから(多分ネット通販初の)一律無料になった時にAmazonパネェ!マジ神!ってなった歴史があるんだぞ 担当地域の端の方とかわざとテキトーにやってるんだろうな
そこの注文減ればその方が効率よく回れて儲けが良くなるだろう
自分が個人請負の業者ならそう考えるよ
ヤマトとかの看板しょってたら別だけど 買い合わせ対象とかプライム限定とか多くなった
ヨドバシにシフトしている
日用品ぐらい普通に買わせろ タバコ臭い
客の荷物の近くでタバコ吸うとか頭おかしいんじゃねーの? ヨドバシももっと日用品が増えてAmazonと同価格以下になってくれれば良いんだけどね >>142
配送業者がありがとうって言わないから不満って奴とは分かり合える気がしない >>224
なるほど。距離あるから輸送コストかかるってことか。
国土が狭いとそんなメリットもあるんだな。 ヨドバシが残念なのは商品紹介が圧倒的にクソ
あんなんで爺婆が買うわけがない >>200
ギャンブル要素あるけど怪しい中華業者から気軽に買えるのいいじゃん
AliExpressでもいいんだけど むしろ佐川に家に居たのに不在票+持ってきたら箱ボロボロをやられたわ デリバリープロバイダよりヤマト運輸のほうがひどいと思うのは私だけか?
までもビデオとか音楽とかいろいろ、プライムフル活用してる人はひと月500円でも安いかもね
国が外資にきつい方針っぽいんでアマゾンもこれから大変かもね デリプロなんて地域の零細業者をまとめてそう呼んでるだけだから
良い業者は良いし駄目な業者は駄目ってだけで、「俺んとこではー」とか無意味 地方だと以前と変わらず佐川が配達してくれる 東京一極集中の弊害やね ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています