阪急は企業風土に難あり。非常に根が深く内部変化は不可能。
現場の駅員はポケットに手を入れたまま構内を歩き回り、
端末でエラーが出てる乗客の横を声もかけずに通りすぎ、振り向きもしないでドアを閉め、窓口も締め切る。