不適切営業を日本郵政認める 70歳以上被害多数 ノルマ課すメール「実績ゼロで定時退庁ですか？ありえません！」
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保険内容を理解できない高齢者に不十分な説明で契約を結ばせる‐。西日本新聞が繰り返し報じてきた郵便局員による不正営業問題は、日本郵政の長門正貢社長が陳謝する事態に発展した。再発防止のためには、営業ノルマを重視する「体質」の改善が急務となる。
本紙が独自に入手した内部資料によると、全国の郵便局では2015年度以降、顧客に契約内容を説明しないなど保険業法違反に当たる営業行為が約70件、内規違反の不適正な営業は15〜17年度に約440件、勧誘に関する苦情も昨年までの約3年半で1万4千件超に上っていた。
取材に対し、多くの郵便局員は「現実離れした重い営業ノルマが背景にある」と口をそろえる。
保険を一度解約させ、同じ種類の保険を再契約させているとして今回問題になった保険の「乗り換え」も同様だ。郵便局内では「顧客の不利益につながるため、ニーズがない場合には勧めてはならない」と注意喚起していたが、実態は違った。内部では「転換類似」と呼ばれ、内部資料によると18年上半期には11万8千件に上り、前年同期比で約4万6千件も増えていた。
中国地方の局員は「新規の顧客を開拓するのは難しい。ノルマをこなすには付き合いのある高齢者宅を訪問し、過去に結んだ契約を解約して新しい保険に乗り換えてもらうしかない」と打ち明ける。
長門氏は24日の会見で、ノルマ廃止も含めた再発防止策を検討することにも言及した。昨年以降、年賀状や暑中・残暑見舞い用はがき「かもめ〜る」についても販売ノルマの廃止を打ち出したが、複数の局員からは「相変わらず無理な枚数を販売するよう求められている」との証言が多数寄せられている。
数日前、九州のある地区内の郵便局には「（保険の）実績ゼロで定時退庁ですか？ ありえません！（中略）全社員超勤3H（時間）で取組んで結果を出すこと！」というメールが送られていた。この地区の局員は「問題が起きるたびに改善のポーズをするだけで、体質が変わるとは思えない」と話す。
https://news.livedoor.com/lite/article_detail/16679285/
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/c/f/cfada_1497_59bf538f5250ab81401353940d0542e7.jpg ■安倍政権の増税リスト
○消費増税５％→８％ →(3ヶ月後は10%)
○所得税増税
○住民税増税
○相続税増税
○年金支給減額
○国民年金料引き上げ
○高齢者医療費負担増
○介護保険料引き上げ
○児童扶養手当減額
○石油石炭税増税
○軽自動車増税
○タバコ増税
○固定資産税増税
○発泡酒増税
■戦後最悪の経済状況
実質消費
2014〜2017年 -7.2%（戦後最悪の下落率）
家計貯蓄率
2010〜2012年 3.2%
2013〜2015年 0.6%（戦後最悪）
実質賃金
2012年 100.0
2017年 95.9（戦後最悪）
日本の一人当たりGDP順位
2012年 15位
2016年 30位（戦後最悪）
エンゲル係数
2012年 23.5
2016年 25.8（戦後最悪） しょっちゅう郵便局外回り営業の募集出てるのはそういうことですか なんか上の人間がこんなんばっかになってきた美しい国日本 これって郵便局って金看板で高齢者に安心させといた詐欺だよね!? 頭にきたからと語尾に「！」を付ける奴は本当に頭悪そうで笑っちゃう。 >>9
この程度で反社会勢力なら大半の民間企業が反社会勢力だな。 >>2
実質数字ばかり挙げている時点で、どうしようもない経済音痴
ちなみに実質の数字が上がるのは、多くの場合リセッション時 だって内部でも保険の営業脱出して、遠隔地異動やバイトになってでも配達に移る人がいるくらいだもん
商品の内容抜本的に見直して、ネット販売をメインにシフトしていかないともうかんぽは持たないよ >>4
だよな。それだけ入れ替わりが激しいんだろね ノルマはちゃんと果たせよ、月給ドロボーがあああ！
といわれるとか >>5
鬱苦恣意国日本
うつくしいくに⇔にくいしくつう 口座の金額をちょっと増やしといたら三井住友から毎週のように電話きてウザかったことがあった。最近ノルマやめたらしいが。銀行の窓口に用事あって行ったらやっぱり行員が出てきてどうでもいい商品の説明始めやがった。 俺は>>1の最後の段落はフェイクだと思う。
なぜなら俺の知る限り郵便の人間はノルマ達成なんて考えてないから。 営業が営業できないから生産性が問われるんだよ
営業できる奴しか営業しちゃいけない 求められないもん販売しないでゆうパックでも運べばいい
通販の拡大で需要は多々ある 関係ない用で来てるのに全部の人に保険勧めるのやめてくれ
仕事の合間に行って待ってるんだから >>16
配達、金融、保険
郵政がやっている業務関連の企業はどこもブラック。
めちゃくちゃなノルマに自爆営業なんてのは当たり前。 つうか確実にコンスタントな営業ノルマ達成なんて無理だから
かんぽなんて一度契約したら何年も変えないから確実に行き詰まるでしょ これだけは安倍ちゃんじゃなくて、どう考えても小泉改革の成果 保険もなのか
年賀状売りのノルマはひでーって働いてる奴から直接聞いてたが
自分て買って処理してる人が多いみたいで可哀想だった JP金融アドバイザーは、地域のお客さまのお宅や企業の職場などをご訪問し、
かんぽ生命の保険を中心とした保険商品や資産運用商品などの金融商品の
中から、お客さまのライフプランに応じた最適な商品をご提案します。 >>30
需要があるからと言って選択されるとは限らない
宅配は価格よりも品質を要求する顧客も多い 20年前、国営だった時もそうだったよ
年金受給してる認知症の一人暮らしの老人に、
年金受給額満額分の契約させて残高ゼロになったりね
ノルマではなく目標、といってたけど明らかにノルマだった
後、絶対うれねーだろというふるさと小包の販売数もノルマ
郵政事務Ａでの採用で、外務よりはマシだったんだろうけど
それでもノルマ営業が苦痛で辞めたわ 民営化して大株主の上位に外資がずらっと並んでるね。 今年はチケット屋に出回る年賀はがきが少なかったのは、ノルマの強制が減ったせいか、、 >>36
第一組合はな。多分連合系でしょ。
第二組合は全労連系とかかな >>5
そりゃ苦労せず大企業入ったり椅子取り合戦で勝ち残ってきた無能な世渡り上手が上に集まってるんだからこうなるのは明白なんだよね
年功序列と世渡り上手で仕事できない奴がのさばった結果だから
今になって自分が責任問われちゃうことになり無理矢理どうにかしろと断末魔あげて企業を潰しかねない勢いで巻き込み始めた >>28
うちに出入りしてる局員の女性は結構必死よ
局によって色々違うのかもな (-_-;)y-~
母上様もしもし電話して政治の話をした。
焼酎買いに行ってくる。 証券、銀行、郵便局などが老人から詐欺。
自民党の政策ですよ、これが！
俺なんて、普通預金を銀行に盗まれたよｗ
口座残高減ってて、追求してもとぼけよった！
自民党と官僚の一党独裁の結果だ！ >>48
しょっちゅう視聴料集金人の求人募集してるがなｗ (-_-;)y-~
銘柄はツイッターに書く。当然、薩摩の焼酎。
●●婦警ガオー！さんに五股んずGとやりまくってたんやろ！
とねちねち拷問されたから・・・ オレオレ詐欺と大差ないな、酷いことすんだな郵便屋は 金融屋は今より好条件の商品は持ってこない
金融屋は客が儲ける商品は持ってこない まあ民間企業っすからね。営業ノルマは当然でしょう
非正規の誤配も多くなったし郵便ほんと最近ゴミだわ オレオレ詐欺とかわらねえ、ジジババから金巻き上げかえぐい事するな >>61
まともに職員を育てて無いから民主党政権時代に
民主党と一緒に調子こいててやらかした配送不能事件をまたやらかしそう ┏( .-. ┏ ) ┓
【各国首相の脳データ記憶消去🧠】
*トランプ大統領の脳データ記憶が、フジテレビにより22回書き換えられ、その個体は死亡しました
最後のクローン体と云われている（虚実不明）の、トランプ大統領の脳味噌は、弄らないで置くと云う方針の様です
G20に出席させる為です
*各国首相も記憶を頻繁に消された様ですが、その後の状況が伝わって来ません
（やべーっと伝わって来ました）
*強制的にG20内で、ONE WORLDを発動させる為に、日本に含みを持つ各国首相の脳データの記憶を消去しました
時間的には日本時間26日の11時頃から、一時間余りです
調子こいたフジテレビが、消去を繰り返しし過ぎたらしい ba
https://mobile.twitter.com/prettypumpkin71
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>61
郵便局の誤配など国営時代から大量にあったよ
当時はネットが今ほどなかったから黙殺されてただけ
うちの近所に同じ苗字の比較的規模の大きな会社があったから
うちあての郵便がみなそこに配達されてたｗ 図体がデカいから、無理な営業をしなくちゃいけないんだよ
全国に２４０００人も郵便局長なんていらない
地方の無集配郵便局を維持するだけで、莫大な金が掛かってるんだから なんだよ定時退庁って？
最後のメールはどこのアホが送ってる？ >>70
たぶん地区の保険担当役員になっている局長 >>71
郵政省(事業庁)上がりの元官僚かと思ったわ
まあそれはそうとかなり感覚のずれた内容のメールではあるな
いつの時代だかな ゆうちょよりセブンの方がATM便利だからゆうちょは解約したなぁ 結局、情報弱者をターゲットにして受注率を稼いでるなら詐欺グループと日本郵政は変わらないな。
企画自体に問題はありませんか？指摘多数で会社の評判落として対策も出来ていないのに退庁ですか？
ありえません！
コンプライアンスを遵守つもりがあるのか、この際ハッキリしていただきます。
28日まで全員超勤無制限で取り込み結果を出す事！ やるのかやらないのかw
こういう内容をメールに載せちゃうのかw 奴隷の反乱が目に余るようになってきた
経営者として悲しい 「飽和状態の契約下で目標達成のための書面にてアドバイスを頂きたい、コンプライアンスに則って」
「指導内容は情報共有させて頂く」
(外部にもね、ﾃﾍﾍﾟﾛ) これが
国賊、売国奴の小泉純一郎による郵政民営化のなれの果てか
規制緩和、構造改革と合わせて
今日の貧困格差社会のA級戦犯、小泉純一郎と竹中平蔵を捕まえて死刑にしろよ
というかラテン社会なら、このふたりはとっくに暴徒に殴り殺されてる 老害はパワハラやブラック経営しかできないからな
自民党は労働者を過労死させたいんだろうな 【6/26まで無料で頒布中！ぜひこの機会にご利用ください】
「愛着は法律で製造したり規定したりすることは出来ない」
「悪に対して不服従を示すことは善に帰従することと同様に
義務である」非暴力不服従運動を主唱し、イギリス領インド
政府に治安妨害罪で告発されたガンジーが公判廷で自らの
信念を披歴した供述書を邦訳現代語化。短編です。
マハトマ・ガンジー 公判における供述
https://twitter.com/0Idm3vd9TYmFDaQ/status/1143320303885410304
（直リンNGのためtwitterが開きます）dkf
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) いらない商品を売るほど難しいものないからな
騙すに繋がるのは必然
金融商品の信用が上がってるとこなさそう 罰則が甘いんだよ
経営者を2−3人火あぶりにしてみろ
全国でなくなるよ これでも田舎では優良就職先だからな
信金とかJAとならんで
あとは工場とか介護とか小売りとかのブラック薄給か一次産業しかない 売り方も分からないやつが売れ売れやってんだから売れるわけないというね
情弱嵌め込みはそこらの詐欺とやってること変わらないもんな >>9
これも小泉改革の成果だよ。
黒字経営だったのに無理矢理に民営化させて、利潤追求第一主義に強制転換させたのだから。 老害「日本を成長させた俺たちは偉い！」
↓
実際は他人から搾取してるだけでした 何が問題かといえば、局員が多すぎて
顧客が被るんだよね。 寧ろ70過ぎても怒られて張り合いになるんじゃないの？ 昔の郵便局なら、営業ノルマを達成したら、ボーナス150万とかあったぜ？
達成しなかったら、そのままの給料で。
問題は、ノルマを達成しなかったら、その郵便局の予算が削られて
他の郵便局に配分される仕組み。
あと、局長会でノルマ達成しなかったらイジメに会う
それくらいだろ。 国営なんてのは体質が昭和だからな、ブラック企業という認識さえなく普通の営業モデルとして浸透してた時代だよ、キチガイ沙汰 こんな商売ばっかだよ今の世の中
全て自民党の悪政が招いた結果だよ 野村証券といいスルガ銀行といい証券金融ボロボロだもの
いくら情弱騙して売りつけても危ない橋渡って大損しやがる
企業である必要がないな 生損保の代理店マンだけど簡保とかJA、銀行の窓販から加入するのはもったいない
あいつら金融は少し知識あるが保険のことはサッパリだぞ
証券拝見するとこっちがガックリくるぜ 小泉が招いた結果だ
利益至上主義導入で、違法営業で被害者多数
過酷なノルマで欠員だらけ！職場崩壊
郵便料金はどんどん値上げ
これのどこが国民のための民営化だったのか？
何もいいことないやん 従業員を叩き倒し心理的圧迫して一定のパワーアップさせるまではいいが単なる無能が限度を超えてやると特大不祥事スキームの出来上がり
これは学歴やキャリアは関係ない これ系見てるとスルガ銀行で何一つ学習してねえなって思うわ >（保険の）実績ゼロで定時退庁ですか？ ありえません！（中略）全社員超勤3H（時間）で取組んで結果を出すこと！」というメールが送られていた
誰だ？うやむやにしないでこれ送ったバカの名前だせよ。 そうだ頒布会も吊し上げろ！！
実需のない粉飾だらけのゴミだぞこれ。
特定局長の天下り先潰せ！！！！！ 内容に魅力ないから騙して契約させるしかないんだろうな 理解力の低い老人をだまして契約させる犯罪者の集まりってことか日本郵政も
怖いな、こういう大企業が犯罪者集団になってるとか一番怖い ┏( .-. ┏ ) ┓
【フランス大統領の随行者殺傷】
*フジテレビが遊び半分で、私に一気に大量に超伝導素粒子を浴びせ、フランス大統領に痛みが伝わるか確認した処
随行の痛みモニターの方々が
「フランス国内より日本の方が痛みが強い」
「身体の内部に、粒が入っている感じ」と伝えた
フランス大統領も痛みは無いが、身体に何かを感じたと云った
*その後、滞在中のフランス大統領の部屋に、安田電子体が一瞬2〜3体渦巻いて、痛みモニターの女性二名を口封じで殺傷したが、同行者が蘇生した
*フランス大統領は、この時点で短期記憶を消去された
そして再び、フジテレビは随行の女性二名を殺傷した後
蘇生させた方々の企業に、素粒子強奪の為に襲来を掛けた
そして、240時間の素粒子を強奪したらしい rf 九州支社は、郵便も貯保も営業が真っ黒のパワハラ紛い。
うちは関東だけど、ノルマなんて気にせずやってるよ。
自爆なんてバカのやること。 真っ黒パワハラなんて小卒でもできるからなw
知能のない証明書
これを貰ったやつは企業から卒業したらいいよ なんでできないんだよー(本人は理由が分からない)
どうして出来ないんだよー(本人は理由が分からない)
俺は出来たぞーやれ(原因の分析が出来ない)
ゴリ押して嵌めてこい(犯罪増加)
そもそもそんな人材が企業に必要？w 売る側も契約する側も商品内容を把握してないのが大半だと思う。 >>120
客を情弱といいだしたら詐欺スキームが確立される
情弱が存在するからプロがいる
世の中が腐ってきた >>7
あそこの会社にはそんなものないだろ？
でも、選挙の時だけは必死こいて社員宛に自称 組合 から手紙が届くらしい… 俺なら実績ゼロだろうが残業したらその分はキッチリ貰うから、定時で帰った方が会社は得やで。 中途採用者も研修所で辞めるのが続出ｗ
郵便局に入っても詐欺まがいの仕事させられると思ったら辞めるわなｗｗ 自民党による管理職優位体制が作った弊害。
安倍は総理も議員もやめろ。 民営化されて結構経つのに、
絶対に潰れないから公務員感覚のまま「退庁」って言っちゃうんだろうな。 >>29
その営業できるやつがこんな手で数字をあげてるんだよ
普通にやったらこんな商品で月に保険料何十万も挙がる訳がない >>7
自分のところの労働者は守らないパヨク組合だから、ソッポ向かれてるよ
組合からの議員候補なんか毎度毎度9条守れとかパヨパヨしいことばかり唱えてる >>129
パヨクというか御用組合だな
経営陣と組んで外廻りの基本給を下げることをやってる酷さ
パワハラからは全然守ってくれないしむしろ自社の社員の足を引っ張りまくっている
馬鹿らしいから俺は組合辞めた これに応じて全員が3時間残業したとなると、異常だな。残業代支払ってんの？ >>131
超勤手当てはちゃんと出る
出さないと管理者が罰せられる
36協定もしっかり守るしそういうところは局はしっかりしている たかが郵便屋がノルマだ何だとえらそうに。
たかが郵便屋の労働ごときが。 日本郵政も無能濃縮機構なのね
上の方に無能が溜まる >>134
他の役所に入れなかった人たちばかりなんで 郵便局員と結婚した同僚が
まだ結婚式前で寿退社前の時に
社内で年賀はがき買ってとローラー作戦してたの見て
これあかんやつやって思った >>28
バイトや下請けに自爆営業させているだけで
社員はテキトーに流しているみたいね
短期バイトにバイト額以上の年賀状を買取りさせるとか酷すぎだろ >>29
違う、トップが営業できないから現場がだめになる
トップが優秀なら営業がイキイキとできる 民営化された後も社員のことを職員とか言っちゃってるバカ企業だからな笑 やるんですかやらないんですか。
必達。
多訪問。
懲罰研修。
決意表明。
そんなのばっかり。
そして鬱病の病気休暇や退職者が。
ダメだこりゃ。 お客様感謝デーとか言って感謝じゃなくて客に簡保入れさせる為にやってる
それで以前客からクレーム来てるのにまた同じ事やってる
ほんと馬鹿な会社 >>142
結論それしか上が提示できないなら管理職も役員もいらないよね
スルガ銀行と同じくもっと問題や不祥事を起こす
売り方準備よーし
怪しい気配するまで待機って感じ 「ノルマではありません。目標です。達成を目指しましょうというだけです」
↓
「まだ、目標を達成していません。ノルマではありませんが、目標達成に取り組みましょう」
それをノルマというんじゃないのか、所長。 元郵便局員のテラーをやっていたが、ノルマ地獄、
自爆地獄なんて凄まじいもんだった。簡易保険を取れば、
大体、月保険料の1ヶ月分が募手として貰えたが、
それが、千円とか二千年とかになって、馬鹿らしくて、
共済年.もなくなって退職したわ。
優秀なセールス上位者からみーんな辞めってたわ。 >>138
それが出来る郵便は勝ち組
貯金保険は自爆が限られてるから負け組
なんて言われたりもしてる >>1
>>再発防止のためには、営業ノルマを重視する「体質」の改善が急務となる。
何回同じこと言ってんだよ。ばっかじゃねーの 九州支社は、郵便も貯保も営業が真っ黒のパワハラ紛い
大正解 黒黒 真っ黒 かんぽの今って中途採用のボンクラばかりで元気あればなんでもできるを地でいく低学歴ノータリン軍団なのって意外と知られてないんだよな まだ官庁だったんか
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