「精神的苦痛で立ち直れない」結婚式を台無しにされた新婦が悲痛な訴え ホテル側「誠心誠意対応する」★8
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式場の不手際によって結婚式を台無しにされ、「精神的苦痛で立ち直れない」という新婦の訴えがネットで注目を集めている。この結婚式の式場となった「ホテル メルパルクSENDAI」は取材に対し、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いさせていただいている」とコメントした。
6月に「ホテル メルパルクSENDAI」で結婚式を挙げた新婦は、式場の対応が「あまりにも酷すぎて精神的苦痛」を受けたとして、結婚情報サイト「ゼクシィネット」に悲痛な訴えを投稿した。訴えによると、
1日1組と説明された披露宴会場は直前まで別の組が使用しており、その新婦と鉢合わせ。絶対に旧姓を使わないはずが入場の際に旧姓で呼ばれる、電報は断っていたため読まない約束だったが、
新婦に届いた1通だけ読まれる、など事前のプランと大きな食い違いがあったとしている。また、招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていたり、子どもにケーキが提供されないなど、
多くの不手際があったという。
この訴えに対して、「ホテル メルパルクSENDAI」の婚礼グループマネージャーは、「このたびのホテルメルパルクSENDAIのご結婚式におきまして、お二人ならびにご参列の皆様に大変ご不快な思いを
させる結果となってしまい、誠に申し訳ございません。頂きましたご意見を真摯に受け止め、ホテル全館で改善・サービス向上に誠心誠意努めてまいります」と返信している。
「ホテル メルパルクSENDAI」に不手際が起こった理由などについて確認したところ、「ご本人以外にお答えできることは何もありません」とコメント。新郎新婦に対しては、
「誠心誠意対応させていただくようお客様とお話し合いをさせていただいている」との回答だった。
BIGLOBEニュース
https://news.biglobe.ne.jp/trend/0708/blnews_190708_0356535159.html
https://pbs.twimg.com/media/D-xaPWzUEAAOb2H.jpg
https://pbs.twimg.com/media/D-y0RQEVAAA9jeO.jpg
※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562635564/ これでお前らにもそろそろわかっただろ？ これが今日の日本人の掛け値なしの、ありのままの姿なんだよ。
他人に厳しく自分には甘い。オレはいいが貴様は悪い。てめえくたばれ我繁盛。
そんなのがお前ら。そんなのが日本人。これじゃ世界中ありとあらゆる相手から憎まれ嫌われ蔑まれるよな。 ( ﾟ∀ﾟ)
( ∩ミ ほーら、立ち直ったよ
| ω |
し ⌒Ｊ 担当者はものすごく仕事ができない人なの？
それとも全て嫌がらせでやってたの？ 結婚式なんかやったら負け
嫁はいい思い出にしてるが、実費をだした俺にはいやな思い出だ またw
ゴ
キ
ブ
リ
在
日
朝
鮮
人
ｗｗｗ ケーキとコーヒーの後に海苔巻き出てくるとかw
よく出そうと思ったな 利用料以上の慰謝料を取ろうとしても無理じゃないかな 間違えられたくない名前って、どんな？
パクとかキム？ ホテル メルパルクSENDAI の責任者の氏名、顔写真はわかりますか？
このような被害に会わないようにしたいので、ぜひ教えてください！！ >>8
なんで初っ端からそんな嫌な思いさせてくるクソ女と結婚したの？
嫌なのに言いなりで金払って結婚式までさせられて、何か弱味でも握られてるの？ これテレビでやってたね
メルパルクは式の費用のうち司会料だけ無料にするから残りを払えと頑張ってるそうな
全然反省してない 家の縛り嫌がるのに格式高そうなものを欲するとか
どっかの店借りきって結婚しますとでもしておけよ 旧名を出さないという契約不履行が問題なのに
「なんで旧名出しちゃいけないの！？なんで！？なんで！？あやしい！！」
ってずっと喚いてる奴は幼稚園児なのか？
まさかいい年こいた大人じゃないよね？
大人だったら病院行って
園児ならパパかママに教えてもらいな メルパルクって郵便局だっけ？
郵便局の結婚式ならこんなものじゃないの
一流ホテルで結婚式する身分ならいざしらず まんさん大袈裟だよ
と思ったけどこのケースはさすがに怒っていい
会場の担当者が元カノで嫌がらせされたとかじゃないのか？
無能のうっかりミスの域を超えてるだろ、引き出物に原価とか >>7
引き出物に発注書を一人一人丁寧に包んでおいて「うっかりしてました」なんてあるわけない なんで1日1組しかないなんて嘘ついたの？
すぐバレるやん
つーか隠すそぶりも無いのなw 旧姓出さないってことは新婦側の親族は出席してないのかこれ？ １日一組限定にこだわる新婦の心境て、女からしたらどんな気持ち？
他の花嫁とバッティングしたときの お互いにマウンティング合戦したくない 自信の無さ？
自分たちだけスタッフから「特別」に扱ってほしい？
招待客への見栄？ 直前の式はそれなりの上客でそっちに全注意を注いでこの客は小うるさいケチ客だったとか ひとりの袋に明細書が誤って入ったとかそんなもんだろ、酒の種類少ないだけで被害になるわけないわな。どうせ持ち込みさせろとか言ってたかもしれんし。
装飾自分らでやるとか言うくらいだから相手もケチるんだよ。
こんなクソ会場はぼったくりバーと同じ理論なんだからせいぜい民事でがんばれ。
バカだからバカ式場に引っかかる、それだけ ギャグでやってんのか？( ＾Д＾ )ｹﾞﾗｹﾞﾗ
2才のお子様にノンアルコールドリンクをすすめる。
受付をやってくれた兄弟にドリンクが提供されない。
ウェディングケーキがお子様4名分提供されない。
ドリンクフルコースにしていたのにビールしかない。
巻き寿司がケーキとコーヒーの後1番最後に出される。
ゲストの引き出物の中に原価まで細かく書かれた発注表が同封。 >>21
これ女の夢が壊れたって問題じゃなくて
男も同じように大恥かかされてるっていうのが理解出来ない人多いのかな？ >>8
結婚式ってほぼ新婦のためにやるものだし
嫁さんが満足ならそれでいいじゃん >>1
読んだけど、細かいミスがたまたま
重なっただけじゃん
こんな事で怒るのなら離婚もすぐだろうし
ホテル叩く必要は無いと思うわ >>12
いや、大切な儀式を台無しにしたから、精神的苦痛分は取れるだろうな >>32
ブライダルに関わる仕事
某外資シティホテルでしてたけど未だに分からない
私、女だけど
この場所に花嫁は私一人
みんな私を見て！みたいな心境かな？ 親電報無し旧姓使わないで欲しいってそれなりの事情があるんだろうし、無茶な注文でもないのに >>32
前日の夜から壁の飾りつけをさせてもらえるから
ってテレビのインタビューで言ってたぞ
装飾にこだわる人なんじゃん？しらんけど
理由はどうあれそういう契約でそれが守られなかったんだから会場の落ち度だわな 嫁の両親の為のイベントだろ
ハプニングがあろうがどうでもいいわw >>29
とにかく契約ありきだったんじゃないかな
契約させておいて直前で嘘でしたってなっても招待状出してしまっているしどうにもならない
人の足元見た酷いプランナーだよ 俺もメルパルクで結婚式やったけど19万だったよ
本当にお金なかったけど 無いなりに生け花を貸衣装に刺してくれたりした
プロのカメラマンが写真いっぱい撮ってくれたけど、そのアルバム買うお金もなくて
嫁にゴメンねした20代の結婚だった >>32
1日1組は客にとっては自分だけの貸切でスタッフも貸切な特別感あるからだろうね 原価表を引き出物に封入は細かいミスじゃないだろw
どこの業界でも大問題だ >>36
それな
友人、兄弟親戚の前で赤っ恥掻かされて300万とかふざけんなよって話
被害者が中小企業の社長とかなら社員や仕事関係の人の前で大恥かかされていた所だ スタッフ足らなくて慣れないバイトに丸投げだったとか >>8
新婦の思い出の為にやるものだろ
それを意図的としか思えないほどに酷い対応に次ぐ酷い対応の連鎖で滅茶苦茶にしたこのホテルの罪は深い >>1
誠心誠意って、どうせ宿泊半額券(しかもラックレートから半額ｗブラックアウト日ありｗｗ)を数枚とか、
次回宿泊をスイートにします(ただしその一回だけで謝罪終了ｗｗｗ)とかだろ
ホテルの謝罪なんてそんなもん
ホテルに謝罪さす場合必ず当日に話を付ける事
後日にするとどんどん足元みられて代償がショボくなっていく
これは海外だと顕著(というか海外で後日の謝罪なんて基本的にないと思うべき)だが、
日本国内でも露骨にあることなので絶対に当日からうやむやにしたり引き下がったりしない事 大袈裟だな〜と思ったけど読んだらかなり酷くてワロエなかった
申し訳ないけど料金がかなりお安いのでは？ 本来ホテル側が謝罪に向かうべきなのに夫婦がホテルに行ったら張本人逃げてましたは糞だろ >>17
もうネット上だけじゃなくテレビでも報道されたなら、ホテル側は大ダメージなのに
口コミへの返答もテンプレ通りの回答だったし、新婦側と受け止め方があまりにも違いすぎ 引き出物の中に原価表とかごめんだけどちょっと笑っちゃうわ 俺の友達がメルパルクで結婚式やってたなあ
俺は呼ばれなかったけど >>44
逆によくそんなんでホテルの仕事できたな
自分はそうじゃなくてもちょっと想像したら理解はできるだろ 料理
全体的に美味しいと思いました。
ですが、もしこの先ホテルメルパルクで披露宴をする人が居たら参考にしていただきたいです。
生物が食べれない妻、お刺身は天ぷらに変わっており、素敵な対応と思っていましたが、
お寿司の時には、シャリの上にナス、たくあん、大根？のような漬物が乗っているものが来ました。
バカにされた気分になりました、友人にもかなり笑われました。
妻には申し訳ないなと思いましたが式を台無しにしたくないので我慢しました。
もちろん食べませんでした。
お寿司の代わりに漬物のお寿司は嫌ですと、打ち合わせの時に言うべきだったんでしょか。
＞生物が食べれない妻
これは妻が生物いやいやだから特別注文で旦那さんも打ち合わせの時に確認済みで選択許可したんでしょ
そもそも漬物寿司は有名で高級品の部類なのに
京都とか特に美味しい >>53
家族は参加してない。300万は払わず文句言って無料にしてもらうつもり。
お察し。 >>60
300万のほとんど横領してわざとショボくしたんじゃね？ >>42
心が広いなぁ
そう思わない人が多いから炎上しているわけで
自分がされたら真逆の感情になるんだろうけどな笑 色々とケチろうが普通は担当者が特するわけでもないし
ごまかした費用を懐に入れてる可能性も調べた方がいいと思う レシートが一人一人に入ってるわけないだろか常識的に考えて。 >>56
兄弟はよんでたみたい
両親は呼んでなかった >>21
一個二個ならしゃーなしだけど全部重なると流石にあかんやつだよな
原価表まで出しちゃってるし
4000円のプランのはずが実際は1500円のプランで提供されてるのに契約時の金払えとか流石に詐欺
車買う時に1万円のオプションで頼んだけど3000円のオプションしかついてないけど
契約時のお金で払ってねって言われたらキレるよな普通 料金とプランが違ったのは明らかに詐欺だし返金でいいだろうに
でも会場側は司会者の金額しか引けないつってんだろ？ >>70
はえ〜招待客身内しかおらんのに300万？クソ高いやんけ >>3
ああ、なんで俺ってそんな生き地獄の日本に産み落とされたんだろう
韓半島に生まれればバラ色の人生だったのにな >>68
だから何だ？
冠婚葬祭業界では家族を呼ばない顧客には低品質なサービスをしても良いのか？
変わってるね >>32
ゆったりと更衣室とかが使えるし、賓客側の立場でも
まあ、その方がいいよ
結婚式出たこと無いの？ >>71
新築建てたら雨漏りするわ水回りガタガタだわ
内装は注文と全然違うオンボロだわみたいなのに当たってほしい
それでも「細かいミスがたまたま重なっただけ」だしね >>78
花屋に払うはずだった10万はどこに消えたんだろうな >>74
金払ってなくて
ホテルが払ってくれと言ってる状態 >>67
生物食べれないのは妊娠中とかかもしれない
好き嫌いじゃなくて 原価表とかそんな言葉つかうわけないだろ、明細書だろが 前スレで両親を呼ばないのは
虐待された可能性があるだろうってレスあったけど
それを想像させるから両親だけを呼ばないのは
よくないんじゃないと
他の親戚は呼んで親がいないなんて
親戚に悪い親なんだろうか?って思わせてしまう
親の顔に泥を塗るってことだよ
どんな関係だろうと一応産み育ててはくれた親なんだろうし
絶縁するほどだったら
式あげないか二人だけとか、会食だけするとかやり方はあったと思う >>86
それ、前スレでも書いてる奴いたけど、ソースどこなん？ >>90
別に
死別か離婚でもしたのかな程度にしか思わない >>85
まさかとは思うけど少なくとも当日いた本人や親族がおかしいと思うだろうしそれなりに場数踏んでた職員ならしないと思いたがどうなんだろうな 子供にアルコールドリンク勧められたらそりゃキレるわ 旧姓バラしたら駄目ってなんなんだろう？
過去になにかやらかして検索かけられるのが
非常にまずいとかなんかな >>90
そう思うならお前がそうすりゃええだけで
それが正解ってわけでもなかろうに >>83
男からしたらどうでもいい
さっさと終わらせて仲間と二次会で盛り上がりたいのが大半だろ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
