【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★9
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https://www.j-cast.com/2019/07/09362131.html?p=all
ホテル事業を手がける「メルパルク」（東京都港区）が2019年7月8日、公式サイトで
「多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしております」として、謝罪文を掲載した。
メルパルクをめぐっては、同社の結婚式場を利用した夫婦が「精神的苦痛を受けた」とネット上で訴え、批判を集めていた。
■「一生に一度の結婚式を台無しにされた」
騒動の発端となったのは、2019年6月にホテル「メルパルク仙台」（宮城県仙台市）で挙式した20代の夫婦が、
口コミサイトで「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」などと書き込んだためだ。
1年以上前からホテル側と打ち合わせし、万全の状態で当日を迎えたものの、（1）1日1組と言われていたが
当日はダブルブッキングだった（2）飲み物はビールとソフトドリンクなどわずかしか用意されていなかった
（3）招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた（4）旧姓で呼ばないで欲しいと伝えていたものの
司会者にアナウンスされた――など不手際が相次ぎ、「一生に一度の結婚式を台無しにされた」と悲痛な思いを書き込んでいる。
式に出席した友人が7月6日、ツイッターで上記の書き込みのキャプチャーとともに、「友達の結婚式がぶち壊されました。
絶対このホテルを許したくありません。毎日泣いてる友達が可哀想でほんと目も当てられない。ホテルは『二度と会わない』
『質問は受付ない』と言い放ったそうです」と投稿すると、10万以上リツイート（拡散）され、ホテル側の対応を疑問視する声が相次いだ。
■ホテル「誠心誠意対応を進めている」
夫婦は7月9日放送の情報番組「スッキリ」（日本テレビ系）に出演し、あらためて辛い心境を吐露。
式代は300万円以上で、ホテル側に直接不満を伝えるも、「弁護士を通じて連絡して欲しい」と言われたという。
メルパルクは騒動を受け、声明を発表。「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様や
ご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」
と謝罪し、「誠心誠意対応を進めているところでございます」と理解を求めた。
https://www.mielparque.jp/topics/003013.html
一部インターネット書き込みに関するお知らせ
このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスを
ご利用された皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め
多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
弊社は本件につきまして、誠心誠意対応を進めているところでございます。
メルパルク株式会社
1が建った時刻：2019/07/09(火) 12:51:24.30
※前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562721424/ >>504
同テーブルの人が一緒に下げるよう声かけした可能性もある >>948
旦那の方がより怒りが強かったんだが…
涙声だったし >>949
新郎の紙袋を持って帰った人がいたか、入れかわかったか >>913
交代した人が一生懸命だと叩きにくいからそういう心理を利用した組織ぐるみなんじゃないかって疑惑も出てくる これだけ騒いでも実際に自分が式場探ししてる時にメルパルクが10万安かったら大喜びで使うんだろうな
ん？式場選びとかお前らには関係無いかw ギャンギャンギャンギャンネットでうるせえなぁ
訴えればいいだろ！夫婦は能無しなの？ A沼も上司も自殺するまで追い込めよ
この屑ホテルもとっとと潰れろ >>955
新郎新婦にも見せない書類みたいだよ
明細書というか原価表だっけ失礼
それ関係の会社からも苦情が来るレベル >>954
奥さんが打ちひしがれているのが辛いみたいだった。 >>961
60人泊めて式してあのお値段なら騒げば騒ぐほど宣伝になってそう >>955
新郎に引出物あるの？
それをメルパルクが配ったということかな？ >>955
原価伝票を新郎が持って帰るわけないよね？
請求書じゃないよ？
ちゃんと元記事読んだ上で調子のった書き込みしてね？ >>954
そもそも 披露宴なんて さらし者にされるために やるんだろうｗ
なんで 金かけてやるん？ >>314
なんにせよ炎上してから誤解与えるような写真のすり替えは明らかに悪意のある故意
しかもほぼ確実に画像の無断使用だろうからあの前市長さんだかの女性はA沼さんとやらを訴えた方がいいと思う
バカは一歩進むごとに地獄に真っ直ぐ進むもんだなあw >>968
さあ？うちはなんか紙袋もらったけど
ハウスウェディングで >>72
それ本当に気持ち悪過ぎるよね
クレーム来て当たり前 分かったかも！
親の犯罪という噂があるなら、その被害者がメルパルクに混じっていたのかもしれない
これは復讐結婚式… >>1
＞一生に一度の結婚式
二度三度の人もいますが… >>976
思い出したけど余ったんだよ引き出物が大量に
発注ミスか受注ミスか知らないけど
で、みんな色々貰えた
会場の花とかも
ハウスウェディングで 挙式だけでよくね？
披露宴なんて茶番にぼったくられて関係者全員が嫌な思いするとか馬鹿馬鹿しすぎるw >>970
>>573 >>610
の、おまたくさい＆ゲロ
も入れてやれよ >>978
あーあなたはそうなのね
この件にはまったく関係ないけど >>973
え？既婚者なの？
それも勘違いなんじゃない？ >>977 1回目なんだからその時点では一生に一度のつもりでしょ
再婚で披露宴はする人の方が少ない >>977
>>1
いや、それ以前に
０回の、私みたいな奴もいるから……
一生に0度！！ >>982
そう
全く関係ないけど最高に楽しかったハウスウェディング
プランナーとかとも友達になって
今も年賀状交換してる 言われて問題になってから誠心誠意やられてもしょうがないよね
もう心に大きい棘が刺さってしまった後だもの
棘抜いても完治はしないよ
せいぜい金で痛みを幾許か和らげてねって事しかできない >>978
もし余った引き出物の料金も請求に入ってたとしても怒らないの？ なんでも金払えば思い通りに行くと思ってるのが間違い。
時間が戻ってくるわけでもないのに、いつまでも粘着するのは単なるクレーマーだよ。 >>988
請求書なんか見ねーよw
代理人がやったw 20年ウェディングプランナーやってる婆が完全にホテルを擁護しててドン引きしたわ
金払ってから文句言えとか 原価表は問屋からホテルへの納品書だから
ホテルの経理部の物だろ >>986
自分で金だして注文した花もらって当然だから
ハウスウエディング関係ないの >>306
契約不履行だから金払ってないだけだろw
損得にすり替えるこのバカはなんなんだ >>990
その後もクリスマスの招待状とかくるし
結婚式もきっかけ次第では色々楽しみ増えるのにもったいな メルパルク仙台だけじゃなくワタベウェディング本体も傾くぞ 擁護してる同業者が火消しのつもりが更に炎上させてる
ホントにバカだねえ このスレッドは１０００を超えました。
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life time: 7時間 20分 16秒 レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
