【炎上】「一生に一度の結婚式を台無しにされた」口コミで炎上のメルパルクが謝罪声明。「誠心誠意対応を進めている」★9
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
https://www.j-cast.com/2019/07/09362131.html?p=all
ホテル事業を手がける「メルパルク」（東京都港区）が2019年7月8日、公式サイトで
「多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしております」として、謝罪文を掲載した。
メルパルクをめぐっては、同社の結婚式場を利用した夫婦が「精神的苦痛を受けた」とネット上で訴え、批判を集めていた。
■「一生に一度の結婚式を台無しにされた」
騒動の発端となったのは、2019年6月にホテル「メルパルク仙台」（宮城県仙台市）で挙式した20代の夫婦が、
口コミサイトで「あまりにも酷すぎて精神的苦痛で立ち直れていない」などと書き込んだためだ。
1年以上前からホテル側と打ち合わせし、万全の状態で当日を迎えたものの、（1）1日1組と言われていたが
当日はダブルブッキングだった（2）飲み物はビールとソフトドリンクなどわずかしか用意されていなかった
（3）招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた（4）旧姓で呼ばないで欲しいと伝えていたものの
司会者にアナウンスされた――など不手際が相次ぎ、「一生に一度の結婚式を台無しにされた」と悲痛な思いを書き込んでいる。
式に出席した友人が7月6日、ツイッターで上記の書き込みのキャプチャーとともに、「友達の結婚式がぶち壊されました。
絶対このホテルを許したくありません。毎日泣いてる友達が可哀想でほんと目も当てられない。ホテルは『二度と会わない』
『質問は受付ない』と言い放ったそうです」と投稿すると、10万以上リツイート（拡散）され、ホテル側の対応を疑問視する声が相次いだ。
■ホテル「誠心誠意対応を進めている」
夫婦は7月9日放送の情報番組「スッキリ」（日本テレビ系）に出演し、あらためて辛い心境を吐露。
式代は300万円以上で、ホテル側に直接不満を伝えるも、「弁護士を通じて連絡して欲しい」と言われたという。
メルパルクは騒動を受け、声明を発表。「このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスをご利用された皆様や
ご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます」
と謝罪し、「誠心誠意対応を進めているところでございます」と理解を求めた。
https://www.mielparque.jp/topics/003013.html
一部インターネット書き込みに関するお知らせ
このたびは、一部のインターネットの書き込みにより、弊社の婚礼サービスを
ご利用された皆様やご親族の皆様、また、今後ご利用される予定の皆様を含め
多くの方々に、ご心配・ご心労をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。
弊社は本件につきまして、誠心誠意対応を進めているところでございます。
メルパルク株式会社
1が建った時刻：2019/07/09(火) 12:51:24.30
※前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1562721424/ バイトだらけらしいじゃん
連絡がうまくいってないっていうか
ちゃんとできないんだろ
閉鎖すべき >>829
じゃメディアのこと信じるなら今度から中央日報を読めよな 不愉快だ失礼だくらいなら式を挙げるカップルには届かないからいろんな所でもらった金よりし下のランクにケチってざまぁしてたんだろメルパルクは。
泣き寝入りするだろうと思ったから反撃されて火消しか >>847
まぁ今炎上させてるのは外野で本人達じゃないけどね
裁判はされるとして事が事だけに第3者の意見が多く出るのは仕方ない >>155
世間を巻き込んでってのは結婚式と無縁な人間の捉え方だね
普通は自身や子供、親族の結婚式で関わる機会があるから
糞みたいな式場の内実を暴露してくれて地雷処理ありがてぇとしか思わないｗ これが原因で離婚した、とか自殺した、とかじゃないと慰謝料は取れないんじゃない 入籍から二年間挙式費用貯めながら頑張ってたという見方もあるのか
嫁がちょんだから旧姓は言われたくない
親も出ないし、親族も出ないっていう意見が多数のようだが
まあだといってメルパル区が悪いのは変わらない 名前名乗れない人は、駆け落ちか地味婚すべきであって 披露 宴 すなよ >>856
ホテルを異常に叩いてる方が逆だと思うよ。
俺だったら気にもしないことがほとんどだし。変な要求も多いし。金払ってないし。
感受性が強いというか、ナイーブな人の過剰な反応に同調するのはなんか違うと思うんだよね。
サッカー選手のシミュレーションで成り立つ朝鮮的な世の中になりそうだよ。 >>861
ひろう
【披露】
《名・ス他》
1.
公に発表すること。 「結婚―」
2.
文書などをひらいて皆に見せること。 >>862
叩かれて当たり前じゃないか。契約していたとおりにできなかったんだから。 これを謝罪と受け取る間抜けが日本に居るとも思えないが？
台無しにされたって夫婦には欠片も謝って無いよね。
煽ってる。
謝ってるのは、この夫婦以外の利用者に対してのみ。
誠心誠意の対応も、夫婦以外におこなうって書いてるから、裁判なり弁護士、
マスゴミ使って絞めるとしか解釈できない。
歴史的に、こういうのは檄文とか、宣戦布告と呼ぶ。 >>834
まぁそこは末端に電話しておろおろしてはっきり回答出せないってのが番組的に面白いと思ってんだろうな
弁護士に質問するのと末端じゃ面白味が全然違うわな >>860
旧姓に関してこの意見が多いのが不思議
5chだからか？
ブライダル業界いたことあるけど純日本人でも親無し旧姓呼ばないって結構いたよ
今回の事はこれ関係ないけどね 全額返金に慰謝料つけて話し合えば良かったものを
対応ミスって取り返しのつかない信用失墜、金額に出来ない
現場の責任者って元郵便屋だったのかな 事前の打ち合わせで駐車場料金が発生しないはずが払わされたゲストがいた。
駐車料金を払った人に（ホテル側が）直接謝罪して返金する約束だったが、「謝罪文を書くので新郎新婦で（返金に）行って下さい」と対応された。
なんだかな〜 >>18
お前の両親もそう思ってるだろな。
こんなの産むんじゃなかったって。 >>869
5chだからだろ
とりあえずクレーマーの類はチョン審査を受ける >3）招待客の引き出物の中に原価が書かれた発注表が入っていた
これだけでも支配人なりが土下座の勢いで謝らなきゃいけないと思うけど
声明文しかりイマイチホテル側は深刻に受け止めてないように見える >>873
日帰りの参列者は発生しないけど、ホテル宿泊者は発生したはず
そこんとこ夫婦が勘違いしてゴネてると思われる >>858
まあ金銭的被害は大したことないし心情的には大変だと思うけど慰謝料にしたらそれほどとれないかな
だけど今の状況を放置したらメルパルクの損害は計り知れないものになるからある程度積まないとアカンな >>860 多数じゃないよ
多数は「色々事情があるんでしょ」程度
5chでどうしても隣国の人にしなきゃならない人がIDコロコロで騒いでるだけ
隣国の人じゃないと都合が悪いんだろうね〜 午前午後で2組取るのが通常運用なら会議だなんて嘘つく必要ないんだよな
最初からこの夫婦のスケジュール間違えて抑えられてて午前の客に花やドリンク全部回されたとしか思えない >>1
一生に一度って、金返してもらって、もう一回やればいいだろ
大袈裟な >>714
自分も、こんなことある！？ってかなりびっくりした。でも職場の後輩の式で、周りに上司もいたから言えなかった…。
別件の友人の立食パーティーで乾杯のシャンパンが同様に下げられたときは、ちゃんと言ってもう一杯もらったw >>876
値段の問題ではないけど
1000円の引出物が700円でした！って発注書見ても
別になんとも思わないけどなぁ
逆に引出物が1000円なのが驚きだけど メルパルクに何を期待したのかがよくわからない秋田の人？ >>888
あなたみたいになにも思わない人もいればそうじゃない人もいるよ
もらう側が良くても自分があげたプレゼントに値札ついたままだったらちょっと嫌じゃない？ >>876
これ、社内でどこまで周知されてたんだろうね。
メルパルクグループの本部とかワタベウェディングにはおろか、仙台のトップにも報告してなかったんじゃないだろうか。
公式に謝罪して賠償金？とかってなると上に報告しないわけにはいかないから、なんとか言いくるめようとしてたとか。 >>878
メルパルクがな
これが初めてじゃないらしい >>525
そのためにもメルパルクから全額返金とプラスαの対応は必須だよね ケーキ、コーヒーの後は
メインディッシュの巻き寿司でございます 裁判になったら基地外夫婦の悪行出るがマスコミスルーだからな
ホテルの評判だけが独り歩きするんだろ >>788
所詮1泊5000円のビジネスホテルって事だよ >>888 問題の論点が違う
原価が載ってた取引先に渡す発注書なので
ライバル企業に見られてたら交渉材料になり、取引先企業に大ダメージ >>653
父親が犯罪者っていう案件もあったなぁという話であって
今回の被害者の話じゃないのに
なんでデマ拡散してんの？ 一生に一度の結婚式とやらが流れ作業で金儲けしてるだけってよくわかったろ >>397
ただのアレがまずいだのアレが嫌だののクレームとかじゃなく、
会場側の不手際の話なのにこの人論点ズレてるね… これ最初の女性担当者がちゃんと引き継いだのに次の男性担当者が全部適当に流した結果の惨事なのか
最初の女性担当者がまともに引き続きをせずに男性担当者が知らずにてんてこ舞いでの惨事なのか
どっちなんだろう
巻き寿司とか、ドリンクとかをみるとこれ前者じゃないか？ >>909
なんで急に荒れだしたの？
なんで旧姓を呼ばれたくない人は兄弟友人に結婚を披露しちゃいけないの？ >>910 何度も旧姓で呼んだり、出来ないことを出来ると嘘ついたのは最初の人
引き継いだ人は一生懸命だったとのこと 原価表が客への引き出物に入ってたのは悪意を感じるレベル
こんなものそこらへんに置いとくもんじゃないだろ >>912
さあ？私の親父は隠すべき人間ではないからそんな事情がよくわからないなw
名乗るほどでもございませんが www 旧姓で呼ばないでがあってもなくても
被害者の話が本当であれば
どっちみち悪意ある最低なことをしたことにかわりないのに
何度そう言っても、旧姓で呼ぶなはおかしいって話に持ってく奴が地元スレにもしつこく沸いてるんだよな
【杜の都】宮城県に住む奥様 97【仙台】
http://matsuri.5ch.net/test/read.cgi/ms/1561301127/ 結婚式するなら一流の所で。
しないならしないで。
のどちらかにしよう。 旧姓の話もだが毎回名前間違われるとかありえんミス
ここでもう絶対結婚式やったらあかんやろw
親方日の丸気分でいるんだろうな今でも >>915
あ、もしかして父親が犯罪者かもって考えちゃったから急に荒れちゃったの？
そんなソースどこにもないし、旧姓を呼ばれたくない=隠したいじゃないよ
なんでよくわからないのに披露宴するなとか言っちゃったの？w >>876
結婚式関係なく一般企業でも始末書で済めば温情なレベル >>920
兄弟友人に、披露 できるよね？
自分で辞書引用までしてるのに意味がわからなかったの？ 火消しは同じことを何度も書いてるよね
上から火消ししろっていわれて同じワードを何度も書いてるのかな？
それか雇われた火消し業者か。
1レスで50円とかもらえるんだってね >>903
本当だよねちゃんとソースも確認せずによくこんな事書けるよ
しかも指摘されても反省しないで逆ギレだしたち悪い >>5
俺が今まで見てきた奴等と自身も省みると、結婚は生涯に一度きり！
とか豪語してた奴等はみんな離婚してるわ >>925
なんでごまかすの？w
父親が犯罪者とかいうデマ濃厚な書き込みで勘違いして調子乗っちゃったんだよね？
火消し隊お疲れさん >>813
その話でこの画像見てると１５００円より２５００円のコースと間違えられてるのかもしれない
https://i.imgur.com/oNymZcx.jpg >>931
え？
もしかしてチョンだと思ったから調子乗っちゃったの？ >>773
終わってからじゃないと打ち合わせと違ったって文句言えねえだろ馬鹿！文盲！ 火消し業者の目的はホテルから矛先を逸らすことだぞ
この手の火消しには引き続きプランナー（笑）とホテルの不手際を厳しく議論していくのが一番効く >>700
その通りなんだけどそれで済ませたって意味で >>130
むしろ全国のメルパルクがこれから挙式を考えてるカップルからブラックリスト入りしてるんだろw
さよならメルパルクって現実を直視しろよ >>938
ねえなんでまた同じ事繰り返してるの？
Idってわかる？ >>716
１５年くらい前なんで今は分からないけど５万円３万円１万円の３コースありました
短かったけどとても厳かないい式だった なんかしらんけど こんな 嫁と結婚したやつ きのどくだわー.. しかし嫌がらせにしても明細書を入れるって意図がわからない レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
