【スマホ決済】PayPay、一日限定の20％還元で決済処理に障害「え、待って。支払いできなかったのに残高だけ４千円減ってる」★3

**チンしたモヤシ ★** · 2019/10/06(日) 00:54:15.33

PayPay、一日限定の20％還元で決済処理に障害
「待機画面」が表示される場合も
石井徹（TORU ISHII）, @ishiit_aroka
Engadget 日本版　1 時間前 in App
https://japanese.engadget.com/2019/10/05/paypay-20/

https://f.uploader.xzy.pw/eu-prd/upload/20191005203230_4b4d693865.jpg

10月5日、バーコード決済アプリのPayPayで決済できないという報告がSNSで相次いでいます。PayPayは10月5日限定で、還元額を最大20％に増額する「PayPay 感謝デー」を実施中。多数の利用が集中したことで障害が発生したものと見られます。

PayPayは5日、「スキャン支払いで待機画面が表示される場合」というサポート情報を公開。多数の利用があったため、スキャン払いの決済処理時に"待機画面"が出る場合があると告知しています。17時時点でも待機画面が表示されることがあり、「残高を送る」では受け取りに時間がかかる場合があるとしています。

▼決済遅延時に表示される「待機画面」
https://f.uploader.xzy.pw/eu-prd/upload/20191005203230_6e63585867.jpg

さらに、PayPayは5日17時45分ごろより一部機能の緊急メンテナンスを実施。Yahoo!カードによる残高チャージとクレジットカードでのPayPay支払いが利用できない状況となっています。

キャンペーンの還元については、5日午前0時台の一部の決済で反映されていないものがあったとしていますが、現在は正常に付与されているとのことです。

-----------

（実際のトラブル例）

猫??すな
@55q1E
午後6:51 ・ 2019年10月5日
え、待って。支払いできなかったのに残高だけ減ってる、、
しかも支払い履歴には残ってないから証拠ない、、
店側にはエラーで支払い出来てないと言われたし。
これどうすればいいの？4千円くらい消えた…
http://imgur.com/lpnpY3H.png
https://pbs.twimg.com/media/EGGx8J8UYAEfRcg.jpg
https://twitter.com/55q1E/status/1180420230884909056
https://archive.is/6FcrN
https://archive.is/6FcrN/image

関連
【今日だけ】PayPay、10月5日限定で20％還元。運が良ければ10万円バック
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前スレ（★1のたった日時：2019/10/05(土) 20:44:59.91）
【スマホ決済】PayPay、一日限定の20％還元で決済処理に障害「え、待って。支払いできなかったのに残高だけ４千円減ってる」★2
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1570281721/
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 00:56:02.23

ペイペイに初期登録時の500円入ってると思うけど、まだ使えるの？
500ウォンとかに変わってない？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 00:56:10.95

ヨドバシはペイペイ使えないんだよなぁ・・

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 00:56:19.76

発展途上国みたい

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 00:56:31.71

やっぱり現金が一番信用あるわけだわ。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 00:57:17.50

朝鮮人なんて信用するからそうなる

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 00:57:21.01

それ、ハズレなだけだろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 00:57:38.24

ポイント乞食の末路

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 00:58:28.37

2004年にはスマホが販売されていたわけだが、キャリアが2010年までガラケーにこだわらず
スマホの普及が早かったら、2ちゃんねるPayやニコニコPayも登場していたのだろうか。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 00:58:39.03

paypayのスマホ決済って面倒くさいから、還元キャンペーンやらないと使ってもらえない

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 00:59:04.42

PoyPoy

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 00:59:06.58

咄嗟に言葉として「え、待って」って出るのは自然だけど、
なぜかツイッターで文字化されると緊張感がまるでゼロ。
スマホで打ってる余裕だけはあるんだね。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 00:59:18.36

クレジットカードはトラブル遭った事ないけど、Paypayはトラブル多くて使えない

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 00:59:23.69

4000円は10万円当たるクジ代でしょ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 00:59:27.07

CMでお馴染みのPayPay
時代はキャッシュレスです
現金払いとかダサくて笑われますよ
便利でお得なPayPayを皆さん毎日使いましょう

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 00:59:33.76

しっかりしろペイペイ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 00:59:34.83

>>3
店側の導入コストは低そうなので
お客様相談室とかにお願いしとけばいいのでは
エディオン
ケーズ
ジョーシン
ビック
コジマ
ヤマダなどなど導入してるし

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:00:11.61

後ろに人がいたから泣く泣く現金で払った

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:00:24.97

QRペイ系を日常利用してる人っているの？
還元キャンペーンとキャッシュバック貰った時だけ使って、普段はSuicaとかApplePay（QUICPay）でしょ？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:00:28.54

人柱乙

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:00:35.32

ここに限らずだけど利用しても生活をキャッシュレスに出来ないんだよな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:00:49.48

職場のLINEグループの女がかなりの頻度で「え、待って。」って使うんだけど
なんで女は「え、待って。」って使うの？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:01:02.01

ユーザースキャンって偽アプリ作れば店騙せるよね

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:01:09.96

こんなのに乗っかるより選挙で野党に入れて増税延期させた方が早かったのに情弱ばっかり

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:01:39.76

>>22
言語能力が高いからじゃない？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:01:53.63

明日とか明後日にはお詫びの表明ともう一回やりますの発表あるかな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:02:36.65

個人情報垂れ流しが怖いな
とてもカード番号なんてアップできんな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:02:48.10

>>9
2chpayなんてもしあっても信用なくて加盟店が殆ど付かないだろ。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:03:04.52

日本大丈夫か？
外国の電子マネーでもこんなトラブルあんの？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:03:18.41

ふざけんなハゲ！
当然お詫びポイント還元するんだろうな！
ハゲ散らかしやがって！

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:03:44.51

これからも現金とクレジットカードとおサイフケータイで生きていく

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:03:45.27

ガラケー時代以下やん

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:04:06.01

ちょうどコンビニでお茶買ってたので20円キャッシュバックを逃した
絶対に許さない

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:04:10.39

だからあれほどd払いにしとけと言ったのに

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:04:15.92

>>5 現金だと何も付かないが、PayPay の20%はデカかったぞ。
レジに並んでる時にアプリを立ち上げたら5分待てとか出てきて焦った。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:04:17.43

>>22
フリーズしているのを隠さない。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:04:38.56

またやらかしたのか

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:04:53.61

乞食pay

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:04:55.77

>>3
ヨドバシはQR決済に全く手をつけていない唯一の家電量販店

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:05:08.27

ヤフーカードとの紐付けが消えてるんだけど俺だけ？
大規模障害？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:05:08.95

>>25
低いからだろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:05:09.64

結局70円しかキャッシュバックもらえなかったわｗ
せめて今日が休みだったら午前中に買い物しまくったのに。

乞食の愚痴は兎も角、加盟店の信用は地に落ちたね。
やっちまったなpaypay

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:05:32.33

10%とかに改悪してお詫びセールでもやんのかね？
つーかもう遅い

洗剤とティッシュ一年分ペイペイで払えなかったのにエラー出て現金で買わざるを得なかった

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:05:45.98

5000円分、毎週恒例の買い出しでスーパーで使って1000円戻ってくる。5軒のスーパー回ったのは少々疲れたがw

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:05:53.49

レジにならんでお待ちくださいになって、後ろに並び直してスマホ出して7分待ったったｗ
くっそーなんという屈辱

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:05:57.19

>>12
え、待って　とか
待って待って　で始まるTwitter主とは仲良く馴れない気がする。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:05:58.59

昨日一日めちゃくちゃだったらしいなｗｗ
スーパーも激混みだった

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:05:58.78

ふざけるなのまじ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:05:59.05

決済経路上にいろいろあるわけだろうし、トラブった時何をどう立証すればいいのかすげえめんどくさくないん？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:06:07.32

PayPay使ってるのってコジキだけだろ？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:06:07.78

使ってないから知らんけど
毎回入出金履歴残るんなら
逆に履歴ないのに残高だけ減ってたらわかるやろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:06:14.23

>>39

リベラルだよな
タックスヘイブンもせず地に足つけてる

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:06:14.34

全世界規模で無関係の人まで巻き込んで被害者も出した、セキュリティーコードの
無限アタックツール（公式アプリ）配布と言い、それによる被害者への糞対応と言い、
不快さMAXのCMと言い、今回の不祥事と言い、人を不快にさせる天才だな
さっさと潰れてこの世から消えて無くなれよ、糞Pay

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:06:50.64

一事が万事

PayPayは絶対やらねえ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:06:52.84

一日限定の20パー還元とかケチくせーな
d払いなんて毎日20%還元やってるぞ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:07:32.61

>>46
関係ないけどわいは文章の前に
ん、
て書くやつだいきらいw

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:07:41.84

あー、なんでレジこんなに行列できてんだと思ったらそうゆうこと・・・。
キャッシュレスで時間が余計かかるとか本末転倒じゃん。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:07:55.17

明日からまたd払か

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:08:01.53

前スレで
「サーバーパンクしてても端末内で残額引けるシステムがおかしい」
って書き込んだら「結局は遅れて通知きたんでしょ」てレスがあったんだけどそれが今回の不祥事の原因なんだよな
スキャン払いで決済する→サーバーパンクしてるとエラーで決済完了の通知が来ない→店員は決済できていないとみなし現金払いを要求する→現金で払う→その後もpaypay決済のリクエストは出続けサーバーが回復した段階でニ重払が発生する
ってのが多分今回の原因
サーバーに繋がらなかった時点で決済リクエストキャンセルする仕組みならこうはならないだろうに
何回も同じ問題起こしてて何やってるんだpaypay

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:08:17.55

キャッシュレスは現金より早い
って何だったのか

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:08:26.25

>>51
履歴にはどう残ってるんだ？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:08:26.43

PayPay登録ユーザー数1500万人超
一日限定20％祭り×ユニクロ　ヒートテックプレゼントキャンペーン

AI、AI言っている割に、その自慢のAIでサーバー負荷を考えないのかね？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:08:37.01

ｄ払いもだんだんショボくなって
今の20％還元は還元額上限3000円でしょ

ペイペイは今日一日だけど
還元額上限5000円だったから

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:08:50.22

Paypayは技術的にはスイカより下だからなー。アプリの起動がいる。導入コストは安いが。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:08:50.63

スーパーもユニクロもカオスでした

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:09:08.65

俺は普通に今日（日付変わって昨日）PayPayで買い物して
1000円丸々戻ってきたの１回と、後は普通に2500ポイントくらいついたよ。
PayPayってポイントが使えるの翌月なのうぜーよな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:09:13.48

>>63
一店舗あたり1000円だけどなw

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:09:36.39

SuicaとiDとd払いでOK

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:09:36.49

さすがクソバンク、すべてが胡散臭い

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:09:47.41

店側に　メールがこないから　決済できなかったと思って現金決済する
あとでメールが来るってこと？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:10:30.97

使い分けの必要がない汎用性という意味では、やっぱSuicaなんだよな。ロック画面で使えるし。ポイントに拘泥しなければな。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:10:52.01

>>60
コード決済はいちいちアプリ立ち上げるのが面倒だよね
やはりFeliCa決済が一番楽
その中でもクレカ決済でチャージいらずのiDが最強に使い勝手がいい

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:10:54.35

ドンドン使って韓国を応援しましょう

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:11:06.69

無銭飲食扱いされた、とかいうトラブルも
結構ありそうな予感

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:11:10.45

なにがすげーって、あっ財布忘れたって時に
銀行から1,000円単位でチャージできるのがいいよな
チャージの手数料とかかからないし

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:11:31.23

QRコード決済って自分で金額入力してQRコード読み取ってとかやるんでしょ？
現金の方がマシじゃん

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:11:34.27

>>73
いや自分と日本経済を応援するために使ってんだよバカタレ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:11:35.47

ヒートテックなんか今だにきてる奴いるんだって思った

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:11:43.27

ペイペイって前にも不正決済やらかしてるのにしれっと復活してゴリ押しされてるのがホントに謎だし怖いんだけど

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:12:02.97

>>78
いるに決まってるだろ引きこもり

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:12:20.01

>>19
完全にQR一色だね　ネットはカード　電車のみパスモ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:12:39.99

てかヒートテックなんか売るほどあらぁw

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:12:44.39

ＱＲ決済はもうだいぶ慣れたが
店のアプリも起動させる場合
2画面立ち上げないといけないのが面倒

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:12:46.39

>>76
大概は　レジでスキャン　してもらえるが
まだ端末が対応してないところだと
手間がかかかる、消費者がスキャンして金額打ち込まなきゃいけない

ほとんどは画面見せると店員がスキャンして終了

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:12:49.50

今日クレカ支払い出来なかったけどこれが原因？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:13:31.88

>>71
ロック画面で使えるのってセキュリティどうなん？
わいは怖いからアップルぺいもホームボタン3回で出る設定解除した
気がついたら勝手に出てるねんもん

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:13:45.09

すぐ飛びつくんやなく数年様子見なあかんな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:13:48.68

paypayマジで無くなっていいよ

何がキャッシュレスだよ、
統制も指導もできないキャッシュレス推進クソ政府もまとめて消えろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:14:19.53

ポイント期待してぺいぺいが使えるけど単価高いスタンドでガソリン入れたのに
鯖落ちで決済できず現金払い
いつものスタンドで入れとけばリッター9円安かったのに40リッターも入れたのに
お金返して＞＜

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:14:33.34

>>84
ふーん
でもスキャンしてもらうって時点でもうめんどいなあ
端末にスマホかざして終わる方がいいわ
モバイルSuicaサイコー

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:14:34.68

レジでのお支払は、皆さんスマホでピッですね
現金払いとか恥ずかしくないですかw
恥ずかしすぎでしょうwww
お国もキャッシュレスを勧めています
デキる人間は、お得なPayPayを利用していますよね
現金払いwwwwww

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:14:38.64

小売の店員とか怒鳴られたりしてたけど
やってられんだろうな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:15:11.45

社員でQR決済使ってる奴いたら出世させ無い方が良いと思うよｗ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:15:23.05

>>51
その時点の残高が記録されないからあとから遡ってもわからない
要するに、4000円引かれても決済エラーが出てるから
Twitterで喋ってるわけだろう、この人

その時点の残高が5000円なんぼあって、
決済Aの時点で残り3000円なんぼになって、
とかいうのが、後から分からない

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:15:44.01

paypayの障害　第一弾　第二弾　今回で３回目

もういい加減ふざけんなよ。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:15:45.01

>>92
色々覚えること多過ぎてかわいそうになる
特にコンビニとか

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:16:00.58

ペイペイ…またかよ…

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:16:27.48

仕事でタクシー乗るから
タクシーでSuica使えるようにしてくれない？
PayPayはいらない

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:16:28.15

ユーザーにデバッグしてもらってるのか

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/06(日) 01:16:33.77

>>79
セブンペイはあんなに問題になったののな