【おたばこ】コンビニのタバコ番号はなぜ統一できない？セブン・ファミマ・ローソンに理由を訊いてみた

**記憶たどり。 ★** · 2019/10/27(日) 09:56:53.35

https://j-town.net/tokyo/column/allprefcolumn/296670.html?p=all

客：「86番ください」

店員：「こちらですね」

客：「あ、ごめん違うわ。○○のコンビニは86番だったのに。メビウスの5ミリ。パープルで」

こんなやり取り......二度手間だ。コンビニごとにタバコの番号は異なる。いっそ統一してくれれば楽なのに。

しかし現状はバラバラである。客の立場からすれば、絶対に統一した方がいいと思う。でも実現しないのは、
きっと何かしらの理由があるのだろう。Jタウンネットは、セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンの3社に理由をきいてみた。

https://j-town.net/images/2019/town/town20191025201439.jpg

聞くと納得の理由だった

タバコの番号を統一してほしいという要望は、ツイッターなどのSNS上で、たびたび挙がる話である。

「煙草の銘柄で番号が統一されていれば良いのに」
「コンビニ全店舗とはいかないまでもせめてグループ内くらいは統一して欲しい」

この悩みをコンビニにぶつけてしまおう。Ｊタウンネットは、セブン-イレブン、ファミリーマート、ローソンのコンビニ大手3社に、次のような質問を送った。

「コンビニに置いてあるタバコ、全店で番号を統一することはできないのだろうか。できない理由、店舗ごとに番号が異なる理由をお教えいただきたい」

すると、2019年10月25日に各社から回答が返ってきた。まず、ファミリーマート広報は、

「店舗によって取り扱いの商品の種類や数が異なるため、一概には難しい。そのため現状のような対応をさせていただいている」

と答えた。なるほど、品揃えが統一を妨げているのか...。

ローソン広報は、

「ローソンで販売しているタバコの種類は、店舗によっても異なりますが、平均的な店舗で約230銘柄を取り扱っています。
店舗によって売れる銘柄も異なるため品揃えにも違いがあります」

と、ここまではファミマと同様だ。店舗によるが200以上の銘柄が設置されている。それゆえ売れる銘柄も変わるということだ。
沢山の種類があるのだから、店員はさぞ大変なことだろう。

「その中からお客様をお待たせする事なく、スムーズにご指定のタバコを探す為に、1段目は101から始まり、2段目は201といった形で
マンションの部屋番号のように番号を付けています。

店舗毎に異なる商品の売れ行きや、新商品の発売等に応じて商品の入れ替えを行っていますので、入れ替えにより空き番号を設ける事や、
新商品の発売毎に新たな番号を付ける事は商品管理上複雑となり、間違いもおきやすくなってしまう事から、現在の形となっています」

と話す。棚をみたときに素早く探すことができるように、段の始まりは数字の１からなのだそうだ。統一できない理由は、
店舗ごとに異なる売れ行きや商品管理上の複雑さ等を挙げる。

セブンイレブン広報も、売れ行きの違いなどを挙げたうえで、

「お店ごとに当然来店されるお客様も異なりますので、売れ筋商品などによって品ぞろえが変わってきます」

と客層の違いによるとも話した。さらに、

「200アイテム程度を店頭に並べるにあたってはお店によって、特定の商品を何回も買われるお客様がいれば、
その商品の品揃えが必要だったりします。嗜好性の高いものだからこそ、お店によって品揃えや販売数が異なればケース数も変わってきます。
これらが番号をなかなか統一できない理由です」

と述べた。

3社それぞれの理由をまとめると、店舗ごとの取り扱い銘柄の種類のバラツキ、売れ筋の違いなどがあるようだ。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:24:07.83

ワンカートン買ったらライターをくれる店とくれない店がある

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:24:09.03

jtがたばこの銘柄減らせば

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:24:26.68

JTが銘柄の末尾に番号つけるだけで解決するだろこんなの輸入ものはしらん

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:24:37.46

>>542
都や国で見たら大した額ではないが区や市にとっては貴重な財源になるからな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:24:54.33

JTが番号を振っちゃえばいいんじゃないの

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:25:07.97

>>558
存在しないタバコ言われてもわかるわけない

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:25:23.72

>>548
店員だって面倒だから名前では注文受けないよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:25:29.39

店員と会話出来るからいいと思うけどな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:25:37.83

全商品4桁に統一すればいいじゃん

1桁目→製造メーカー
2､3桁目→ブランド
4桁目→軽さ

例えばJTは1桁目は1
メビウスは10
ライトは5

1105がメビウスライト

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:25:52.53

>>544
引換券システムは良いね

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:25:53.02

セブン・ファミマ・ローソン「ニコキチの都合とか知ったこっちゃねえよ」

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:26:08.05

>>551
昨日電子マネーで買い物してるのに、他の客の１０倍以上も時間掛かってるおばちゃん居たぞw
お得だからって電子マネーにしようとしてnanacoに入金して支払ったけどお釣り貰って無いと店員にゴネてたw
電子マネーの概念すら理解できないおばちゃんに電子マネー使わせて店員に無駄な労力使わせる政府はダメだなw

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:26:15.61

>>534
1番だけじゃないのが分からないお前のオツムがカワイソウ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:26:16.69

自販機にしろよ迷惑電話だわ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:26:16.70

>>564
あの灰皿掃除してる人の人件費も差し引いてかな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:26:20.48

相手が銘柄を理解してると思ってるヤニ中が痛い

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:26:38.81

番号の札をとってレジで交換でいいやん。
紙でペラッペラのやつ。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:27:04.35

ノーマル・ライト・メンソールの3種類でいいだろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:27:28.70

>>577
それが一番だな
ただ、番号札を並べるスペースすら、今のコンビニに無いのが実情
なんせゴミ箱まで店内に置くようになっちまったから

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:27:29.63

番号一らんをレジのヨコにおいてくれないかな用紙で

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:27:41.26

>>569
１１０５の隣が１１０６にならない棚とか作られても店員も迷惑だろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:27:52.89

ふつうにチョコレートみたく客が棚から取れるようにすれば？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:28:09.15

クソケム・スカスカ・スースーの3種類でいいだろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:28:12.66

というかタバコは１週間？だか１か月ごとにタバコ担当の人が来て売れやすいように並べるんだよな
恐らくタバコ担当の人も各銘柄からの配慮とかもあるだろうから色々あるんだよきっと
売れやすいのとか「〇〇ないの？」っていう常連とかが居たら店長から報告してるはず

客層によって置いてるのと置いてないのがあるのは当然じゃね？
こんなこともわからんのかヤニカス

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:28:13.81

コンビニは喫煙者とアル中は上客だから。
毎日赤ラーク5個とか買う人もいる。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:28:15.54

吸うなという事

以上

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:28:23.71

>>578
スーパーライト、エクストラライト、ウルトラライトw

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:28:24.97

ちなみに銘柄で言われたら、わざと解らんフリするから気をつけといて
後ろの客に文句言われても、今時銘柄で言う人がいますからねーで終わり

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:28:30.25

>>554
なんでいないと思うの？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:28:40.34

ツムラの漢方薬は袋に番号が書いてある。
膝を痛めて水がたまったときにはツムラの20番を処方してもらいました。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:28:43.36

>>577
200種類も紙置いとく場所が無駄

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:28:47.30

タバコを売らなければいい

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:29:05.59

セブンでブレンドのS頼んでみ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:29:25.43

逆におめえ棚にたばこが並んでて、それ持って行って買ったことあるか？
お上が売り方を決めてんだよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:29:29.22

>>581
棚の番号配列も覚えられないのか？
コンビニ店員ってその程度の頭？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:29:34.02

>>557
そのアプリ、コンビニごとに別のになるでｗ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:29:36.07

>>554
PT還元でむしろ増えたんじゃねーか。知らんけど

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:29:40.80

店舗によって取扱い銘柄を変える必要ある？
専門店じゃないんだから売れ筋を絞って統一したほうがよくね？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:29:59.41

>>5
ほんこれ
ないなら欠番にすりゃいいだけなのにアホすぎる

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:30:09.31

タバコ止めてヒロポン置けよ。データ取れたろ？別に安全なんじゃね？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:30:14.60

タバコ吸うやつが自分の買いたいタバコの番号もわからないのに
バイトにすべて記憶しろってのは無理
お客様は神様ではない

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:30:22.15

>>567
みんな売ってくれるけど？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:30:28.49

>>569>>581
いや12ミリの銘柄とかあるから５桁になるぞ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:30:33.97

コンピにが統一する必要ないだろ
メーカーが分かりやすくJT078とか付ければいい

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:31:00.34

>>575
それは知らん
市町村によってはボランティアの人がやってるみたいだな
https://www.city.anjo.aichi.jp/shisei/jouhou-hassin/2017koe/20170404.html

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:31:00.44

普通に並べて自分で取らせりゃいいじゃん。
どうせレジで年齢認証するんだし。
酒は自分で取るだろ。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:31:06.44

>>557
そのシステムを組むのにいったいいくらかかるんだよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:31:07.05

>>8
これがニコチンにやられた脳か

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:31:19.17

>>595
コンビニの店員って馬鹿揃いだからなマジで
下手すると外国人の店員の方がスムーズに行くときがある

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:31:40.90

店員の影で番号が見えないの何とかしてや

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:31:54.86

つ自動販売機

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:31:58.45

>>602
「みんな」って言うけど、お前はどれだけのコンビニで試したんだよw
頭悪そうなレスだなぁ、脳にヤニがこびりついてんじゃねーのか？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:32:01.95

>>1
そんな競技コンビニがすんじゃなくて
JTが販売方式お願いや提案するもんだろ
アホな記事やわ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:32:20.46

>>596
コンビニごとに、余計な機能つけて差別化といいつつ
客にとって面倒なシステム押し付けてきそうな予感はあるな、確かに。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:32:38.68

>>605
へー、仮に非喫煙者のボランティアでアレ掃除しろって結構レベル高いな
俺なら次の日から行かない

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:32:40.37

タバコを陳列棚に置けば解決じゃないの？
いちいち店員に取らせなくってもいいんじゃないの？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:32:47.81

>>1
普通の商品の様に陳列して、自分で選ばせれば良いだけ。
レジ奥に陳列する意味がわからん。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:33:02.31

>>612
どこが売ってくれなかった名前出せよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:33:29.88

ニコチンシナプス

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:33:32.22

頭も使わない底辺コンビニ店員なんだから、銘柄くらい覚えるくらいの頭使ってほしいわ
まぁ頭弱いからコンビニ店員なんかしてるんだろうけども

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:33:44.45

>>615
タバコは小さくて高いものだから絶好の万引対象だな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:33:50.97

>>617
盗まれるから

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:34:05.40

煙草をやめろキチガイ共

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:34:37.61

タバコなんか一種類でいいだろ。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:34:46.17

>>4
いかにも低脳でSelfish
彼らの能力の低さには閉口するわ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:34:46.25

本来なら名前でも良いんだよ、でもヤニカスは馬鹿だから毎日見てる銘柄の名前すら覚えれなくて好き勝手いうから番号メインになった

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:34:50.08

>>1
あれ並べてるのJTの社員だからJTに言えや

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:34:52.12

品揃え関係ないだろ
別に抜けてる数字があったっていいわけだし

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:34:57.97

>>595
それが全体的に起きるんだぞ、連番も法則性も無い状態
２００の箱に4桁の数字が小さい順に並んでいます
その中に１２３４番の箱はあるでしょうか？あるとすればどのあたりにあるでしょうか？
箱見ずに答えられる？

今はレジの後ろに４つ棚があり、右から100番台、２００番台、最後が４００番台の棚
上から１から１０まで番号が振られていて、二番目の段が２０番台、その下が３０番台になってます
２５６番の箱はどこにあるでしょうか？
って状態

どっちの方が店員の負担少ない？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:34:58.94

タバコなんて2ー3名柄で統一しろ
何が味が違うだの、香りがどうのこうのだよ
ニコチンで舌も脳もいかれたヤツが味とか香りを語るんじゃねー

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:35:10.88

首都圏の駅みたくJTが名前と番号両方付ければいいだけじゃん

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:35:11.89

お前らが思ってる以上に新商品と廃盤の入れ替わりペース早いから番号固定とか無理だぞ
そもそも置くスペースが無い

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:35:28.47

そもそも根絶させるものに便利さも何も無いんじゃね？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:35:29.08

地域ごとに売れる商品売れない商品があるのはその通りだろうけど、番号は歯抜けになっても揃えられるだろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:35:35.99

日本はタバコが安すぎる
3000円が妥当

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:35:50.06

>>9
規模の問題でも無いけどな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:36:03.12

>>633
根絶させる気は全く無いだろうな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:36:20.78

>>93
言うてこの程度の川柳じゃ君もね…

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:36:20.77

別に全銘柄のたばこ売ってるわけじゃねえから。
せいぜい数十種類だよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:36:21.02

>>609
正直に言うと、日本人女店員よりも、
外国人店員の方が信用できる。
前に並んでた
気に入らない客の手触りたくないオーラ出しすぎ。
あんなので「おもてなし」を名乗ってほしくないわ。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:36:34.51

タバコしね

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:36:36.42

メビウスの◯番

とかにしろよ
ライト、スーパーライト、6ミリ、1ミリ…
吸わない人からしたらなんのこっちゃだろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:36:40.98

タバコは、毒薬＋麻酔

麻酔が切れて、毒苦しくなるから
再び麻酔

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:36:54.83

他店の番号で言って違うとキレている奴なんか
本部が一発出禁にしろよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:36:57.35

偶に新商品のタバコ配ってるけどアレは鬼かなって思うｗ
一応貰っとこう精神のヤツが吸ったら終わるのにｗ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:37:00.65

>>634
新商品出る度に棚増設すんの？
そもそも全銘柄分の棚自体置けないのに

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:37:02.28

>>1
パープルって何？

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:37:12.75

奥に置かずに自分で取らせろよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:37:20.13

当たり前ではあるがタバコを窃盗しようという発想が無い人には陳列じゃない理由が理解出来ないもんなんだな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:37:25.47

>>19
おいおい
店員さんがオマエらの好きな銘柄の名前全部覚えるのかよ
ヤニカスは本当に救いようがねえなあ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:37:30.53

>>591
雑誌コーナーでいいじゃないか
どうせ売れてないんだし

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:37:35.54

>>623
自民党議員「いい加減にしろ！！」

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:37:59.54

>>645
今は街頭ではやってないだろ
街中で喫煙所とか喫煙カーみたいなの用意して、そこで配ったりとかしてるけど

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:38:03.17

って言うか、種類出し過ぎ
東日本大地震の後から大量に出す様になったな

まぁ文句ある奴はコンビニ店員やってみたら良いよ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:38:05.96

>>649
タバコ強盗も多いからな

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:38:23.70

>>579
>>591
そしたら情報端末で自分で商品選んで
レシート印刷してレジに持っていく方法とか

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:38:31.66

何度も言うけど喫煙可能年齢を毎年1歳ずつ上げていけば数十年以内に根絶できるのになぜやらない
これなら今吸ってる人間にも迷惑がかからない

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:38:36.89

>>651
どのコンビニも雑誌コーナーは潰していってる。
イートインとかになってるね。

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:38:44.65

扱うものが違うからだろ

**名無しさん＠１周年** · 2019/10/27(日) 11:38:45.30

>>606
自分で取ってレジに出さない人多数ｗｗｗ