【外食】すき家のセルフレジに「非常に残念」と客が苦言。「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」★6
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https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20191111-00000047-zdn_mkt-bus_all
「非常に残念でなりません」「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」――。
すき家を利用したと思われるお客がTwitterでつぶやいた内容が注目を浴びている。
この投稿は、9000回以上リツイートされ、4000を超える「いいね」がついている（11月11日午後1時時点）。
また、この投稿者は「昭和な考えが良いとは思わないんですが良き心を持っていた時代なのかなと」
「近年になるにつれて日本は合理主義資本主義過ぎません？」ともコメントしている。
このように言及されたすき家の新型レジ「セミセルフレジ」とはどのようなものなのか。
まず、お客はカウンターやテーブルで商品を注文し、料理や伝票を受け取る。食事が終わったら、
伝票を持ってレジまで移動する。店員に伝票を渡すと、ディスプレイに支払う代金が表示される。
お客は店員にお金を渡すのではなく、投入口に硬貨や紙幣を入れる。
すき家は、2017年7月に一部店舗で実験的にセミセルフレジを導入した。すると、多くの効果が確認できた。
そこで、ほぼ全ての店舗への導入を目指している。
記者は19年6月頃にセミセルフレジを導入した店舗を取材したことがある。取材した店舗には2台の
セミセルフレジが並んでおり、1人で2台を同時に操作できるようになっていた。担当者によると
「混雑時にお客がレジで待つ時間が減った」「レジからお釣りを出してお客に渡す手間が省けた」
といったメリットがあるという。
また、ランチタイムには商品をテークアウトするお客が多く、1人の店員が商品を渡し、
別の店員がレジを担当しなければいけないことがあった。しかし、セミセルフレジを導入することで、
これらの業務を1人でこなせるようになったという。さらに、つり銭を間違う心配もなくなった。
こうしてみると、投稿者が指摘するように「お金の受け渡し」というタスクが減った一方で
「お客を待たせない」「つり銭を間違えない」といったメリットが発生している。
また「メニューを聞く」といった接客行為は依然として残っている。すき家を運営する
ゼンショーホールディングスの広報担当者も「接客を大事にしている姿勢に変わりはありません」と強調する。
同じ大手牛丼チェーンでも、吉野家は現金の受け渡しを直接行うことにこだわっている。
一方、松屋はほぼ全店で券売機を導入している。牛丼チェーンにより多くの接客行為を求めるお客は吉野家に、
それ以外の利便性を求めるお客は別のチェーンに、という流れは、今後、強まっていくのだろうか。
【画像】新型のセミセルフレジ
https://image.itmedia.co.jp/business/articles/1911/11/l_kk_sukiya_01.jpg
★1が立った時間 2019/11/11(月) 16:27:55.58
前スレ 店「じゃあ、セルフレジやめて値上げします
クレーマー「セルフレジでいいです ジャップくん？？？
飲食店ではお金受け渡すのが一番大事って、意味が分からないよ？？ｘ 食券制にすりゃいいのに
店員となるべく関わりたくないわ 意味が分からんな
別にどうでもいいとこだと思うんだが チェーン店ならいいんでね？
ただ、わかりやすいインターフェイスで頼む 目の前に店員がいるのに、「機械にお金入れください」とか言われると
ムカッっとするよね
あと、お金入れるのを確認すると有難うございましたも言わずに
さっさとどこかに行ってしまう店員 このツイート書いたヤツが「自分がバカでした」つってんじゃん
> 多くの方にご指摘頂き
> 一晩中討論していくと
> 俺のバカさ、文の間違いが理解でき ごちゃごちゃ言ってないで食ったらさっさと消えろ底辺どもが >>14
安くも無いしうまくもないから客離れしてんだろバカ 前時代的というか、前昭和的な考え方だね
ゼンショーだけに！(ﾄﾞｬｧ) >>15
セルフレジで「ありがとうございました」くらい言えよって店員おるね >「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」
この馬鹿は食券使ったことも無いのか、池沼過ぎ。くだらんわ。 セルフレジや券売機の方が金銭管理が無くて働く人も楽だろう。
お釣りを間違えると弁済させるブラックも有るようだし。 外人店員が増えて昔は普通に出来ていたのが出来なくなっただけだろう
出来ればレシートももう少し違う形にすればレジのたびに消毒する必要もなくなると思うが
それに、この手はお釣りのやり取りでの人為的なミスをなくしたり
精算処理なども楽で早く出きるからね
悪い物では無いだろう セルフレジでも食券でも、別にいいじゃないか
それにスタッフにカネを扱わせると横領するからな アレな 伝票を店員に渡す意味がわからん
伝票のバーコードをスキャンしてお金払うだけだろ
全部客で出来るのにイチイチ店員がやるのうぜぇよ なんでそんな中途半端なシステムなんだろ
松屋の食券制じゃ駄目なの？ もしかしてこの人、食べ終わって会計のときに料理についての不満タラタラ、口にするのを楽しみにしていたとか？
いるんだよね レジで「もう少しあそこを○○しろ！」なんて文句たれて、なかなか金を払おうとしない年寄り
「あ〜、こいつ値切る気満々、みみっちい男だなぁ」と思う奴ね 食券制にすればいいんじゃね
店員とのお金の受け渡しはなくなるけど食券の受け渡しはできるし 昭和の常識は昭和でやれ
今はそんな「はずなのに〜」は無い >>16
↓だとさ。
タカチャ Takacha aka STUDIO8
@studio8takacha
11月11日
チェーン店で精算機を初めて見ました。
経営、衛生面では画期的ですが
俺はレジを経験して実は大切なのは
精算のやり取りと思っています。
払う方ももらう方もお金ではなく
感謝の気持ちの交わし合いだと。
そんな瞬間が日本の飲食業から
忘れられていくかと思うと
少し寂しくないですか?社長さん! すき家に来てこんな事言い出す自分の間抜けさぶりに、嫌気が差さないんだろうかね 俺はできるだけ人と接したくないからセルフの方が良い 牛すき鍋とか「客に調理させる」については
疑問を持たないのか。 >>36
勝手に金払って帰れるの簡単でいいやん。
機械だからおつり間違えることもない。 未だにキャッシュレスじゃないヤツっているのか？
未だに小銭ジャラジャラやってんのか？ 安いファーストフードに接客期待してる奴はなんなの
人件費とか諸々削ってるから安く食えるんだよ >>35
こういうヒューマニズム話にすり替えようとするやつを信用してはいけない 試しに行ってみたけどあれは確かに店員も二度手間だしこっちも面倒臭いな
全然セルフレジじゃないし
文句言いたくなるの分かったわ つり銭が足りないだの
ちゃんと代金どおり置いたけどお前が失くしただの
クレーム入れる客いるよな
そういうのがセルフレジだといなくなる
あとパートやバイトの収納間違いもなくなる
多くもらいすぎたりつり銭出し忘れたり
レジ締めるときに合わせるの大変 >>1
あ〜、キャッシュレス時代について行けないおっさんの愚痴か…。 この手のトチ狂った道徳を振りかざすキチウヨはほんと迷惑だわ 素直に食券制にすりゃ良いだけの話。
多分回転が悪くなるからやらんのだろな。
とにかく食わせてから金を払わせたい。
食券機だと、機械の前で悩む、あるいは帰る、がある。
そこで行列ができてたら尚更な。 セルフレジはいいからもっと店内キレイにしとけよ
どこの店も汚いんだよなぁ >>1
すき家で、ワンオペのやる気のない店員にいい加減な対応をされるより、はるかにマシだと思うが。 それで、こういうヤツは「ホンの『気持ち』だ！」
と言って、千円の飯に万札を置いて来たりはしない。 無機質なすき家のセルフレジ お客も店員も知らん顔 美味しく食べた気がせんね >>1
これ書き込んだ人は、店でのちょっとした人間同士の付き合いとか、楽しむ人なんだろうね。
「ごちそうさま。ウマかったよ」
「ありがとうございます！ またいらしてください」
……とか。 飲食において一番大事なのは安全に美味しく食べる事だろ
クソ不味くて食当たりしてもお金の受け渡しが出来たら満足なのかよ 飲食で働いたことないからわからんが
セルフレジより食券のほうが店も客も便利な気がするが… そろそろセルフレジ好きな奴はアスペ認定が始まるぞ。 >>48
食券制はサイドメニューの注文率が落ちて更に追加注文率も落ちるからとかなんとか聞いたぞ。 想像するに、これを投稿したのはエロ親父
精算するときにレジの女の子と会話するのが唯一の楽しみだったに違いない
おつりを受け取るとき、手が触れるたびにチンポをたたせていたんだろう
機械化されてそれがなくなったのがよっぽど悔しいんだな >>44
ポイントとか使うとめちゃくちゃ時間がかかる
逆に時間が増えてるんじゃねって思う レジで財布から小銭だしている奴を見てると
原始人にしか見えんわ
ヨドバシカメラもはよQR決済入れろよ その事象が常識になれば感じ方も変わってくるよ
明治や大正生まれのじいさん達も昭和に入って同じような感覚を受けたが、結局それが常識化して当たり前になって行くのよ >>54
それも食券ならともかく
セミセルフなら伝票渡すときにすればいいじゃないで済む話だけどね すき家ごときで「苦言」って馬鹿かこいつ
そんな高尚な言葉をつかうような店かよ
文句あるならもっと上等な店いけよ、ド底辺 これは使ってみれば分かるけどセルフレジじゃない
店員はわざわざレジまで来て金払うの待ってるし、監視されてて感じ悪く感じる
これをレジを導入した奴はレジの値段で選んだな 便所は手で洗うことが大事に通じるなｗ
ジャップカルトというジャンル 食券ならいいけどこういうタイプのレジはなんか気持ち悪い 牛丼屋に何求めてんだよ
あの殺伐とした一人飯に感情なんて出したら負け ファミレスとかファーストフードごときの店に
こういった文句言うバカ多すぎなんだよね
サービスってのは価格に比例するという
当たり前のことを理解していないバカ
金出さないくせに上等なサービスだけを要求するモンスター客
嫌なら行くな！ >>70
レジ対応の手間をなくすためかと思ってたが違うのかw
誰得だな >>50
他にもあるだろうけど今年は所沢、名古屋、鴻巣で強盗あったよ 住み分ければいいんだよね
人件費分掛かってもふれ合いを大事にしたいなら、個人の飲食店行ってあげれば 自販機風に金入れてボタン押したら1分くらいでシャッターが開きそこに品物がある
それを受け取って食ったらさっさと片付けて帰る
店員が裏で働いてたとしても顔合わせない、会話もしなくていい そういう店出して すき家が一番安くて、人件費削減のための企業努力なんだから評価してやれよ
貧乏人があれこれ苦言をたれながすのはバカにしか見えない。 一番大事なのはどう考えても
料理を作ることと食べることだろう このツイートこんなに話デカくなってたのか…
まぁ最低賃金であくせく働いてる可哀想な店員に余計な手間を強要すんなョ >>80
むしろうどんみたいに自販機のほうがうけるんじゃ 安く食べられるのは
店のこういう努力があるからだと
考え方を変えなさい >>70
セミセルフの真価はレジが混んだときに発揮されるからね
スーパーだと客が精算中に次の客のバーコード読み取り始められるから効率いいと思うけど
すき家のレジがそこまで行列するかと言われるとわかんない
オフィス街の昼間くらいじゃない？ 松屋とかとっくの昔から券売機じゃん。。
今更感。。。 ど底辺の店で後払いで完全セルフにしたら食い逃げ多発だろ >>75
店員に激昂したわけでもなくツイッターにつぶやくことも許されないのかね？
ゼンショーとしてはそういう意見の客もいると参考にするだけかと。
実際、許容できないならもう行かないでしょ。 飯に『気持ち』が欲しけりゃ、ママの愛情たっぷりの飯でも食ってる。
誰彼構わず『気持ち』を欲しがるのは只の甘ったれだ。 昭和の時代はオヤジーここ置いてくよだった
こいつが物を知らないだけ 住み分けたらいいんじゃねーの？
俺は、すき家の新型レジ「セミセルフレジ」に行くから 飲食店で一番大事な行為とはお金の受け渡しではなく飲食物の提供だと思う
(いち顧客の意見) チッ、メンドクセーナ
バイトにそんなもんまで要求すんなよ。老害。 シェフを呼んで
小切手に10万とか書いて渡せるような身分で言って欲しい。 券売機前でもたついてる奴がいなかったら松屋形式の方が楽だわ ガソリンスタンドでもセミセルフっていうのが一番ダメ
完全セフレかフルサービスのどちらか 文句言ってる連中は500ウォン硬貨とか使ってたんだろうな 店員負担が減って良いことだと思う。
ただ、食券制度の完全なセルフレジにすべきだ。
松屋のように。
すき屋のレジは伝票を店員に渡すため、
店員が多忙だと待たされる。
この無意味なシステムは改善ずべき。 RTよりいいねが半分以下
Twitterではかなり反感買わないとこういう数字にはならないから、みんな同意してないって事 これはアホだな
例えば牛丼1つが2000円するなら
接客もサービスに含まれるからその意見もわかる
500円の単価のものに接客まで求めるとかイカれてる
コンビニも一緒、まじ笑顔とかいらない
最低限のサービスでよい まあ貧困ビジネスでどうやって客のプライドを満足させるかってのは永遠のテーマだからな
しゃべる自動販売機じゃ無理なら客席にモニター置いてバーチャルアイドルにでも喋らせとけ >>105
いいね！よりリツイートが極端に多い場合、たいてい「晒しあげリツイート」だね。 スシローもこれだよね
ただ思うんだけど食い逃げ楽勝じゃね？ >>94
いやだから俺も同様に
こうやってネットでつぶやいてるだけ
俺も学生のころファミレスで働いてて
こういったアホな客を何人も見てきたから
うんざりしてるんだよね
安い店にはそれなりのサービスしか提供できないから安いという
当たり前の理屈をみんなが理解すべき
「お客様は神様」だとかいう間違った考えが広まったせいで
こういったモンスター客が出てくるんだよ >>1
どうしてこんなスレッドが昨日から伸びてるの？
どうせアレの信者が組織的に書き込んでスレッドを伸ばして宣伝してるだけでしょ？ 会計が早く済むならそれでいいよ。
めんどくさいこと言う昭和世代はほっとけ。
ただ松屋のセルフ店は嫌い。
会計云々じゃなくて、フードコート方式の上げ下げセルフが面倒。
その分安くしてくれるわけでもないし。 >>109
回転寿司は全席タッチスクリーンの注文であって食券はないぞ。
しかも会計は後払いの通常。 安い飲食店なんだから仕方ないだろ。
それが嫌ならお前が貧困から抜け出て
対面で会計出来る店行けるようになりや。
ってかネタ？
ネタなのか？？ ちょっとややこしいなぁとは思った
まあ慣れるしかないわな
機械苦手なジジババは敬遠するだろうなぁとは思う
俺の母親なら無理 お金手渡しとか、絆創膏貼って寿司握るとか
やめてくれ >>29
伝票を読み込むだけのくせして、忙しくてイラついているのか、態度が悪いともう行かないよという気分になるな。 精神論はともかく、
並盛りが30円値上がって店員を1人増やせるなら俺はそれでいい >>93
ゼンショーさん金持ってるんだろうから社会実験でやってみたらいいよｗ 全席タッチスクリーン注文で、注文と同時にカード決済（前払い）にすれば
会計係は要らなくなる。
そういう形態が一番いいんではないかな >>124
スーパーで会計だけセルフの所あるけど、一度やれば簡単だから
ジジババでも最初教えれば普通に対処できるよ！
こういうセルフレジはこれから増えて行くよ
絶対に便利だし、人件費の負担も減るし スーパーやホームセンターのレジ係までご丁寧にお辞儀したりするからな
あんなんで気持ち良くなるような客がいるからなんだろうが
スマイル￥0とかホント罪深い言葉だわ キャッシュレスとか味気ない。
欲しい物が見つかって自分にとって良い買い物ができたと思えたときはやっぱり嬉しいからお金を渡して商品を受け取るときに自然と店員さんにありがとうと言ってる気がする。 >>115
現場でアホな要求をする客には何も言えなかった君。
ネットで不満書くだけの客にネットでやり返す君。
なんか虚しいけど本人の溜飲が下がるなら。 >>1
なんならレジ対応を有償サービスにすればいい。一回二百円とか、ね。 ゼンショーなんだから納得
安かろう悪かろうを通り越して安さこそ志向を突っ走る精神
わかりやすくていいと思う 店員がレジまで来るのは食い逃げ防止だと思てたんだけど
とある回転すし屋とか店員が来ないとこもあるけど
支払いせずにスルーされたりキャッシュレス支払いして
カード読み取り出来てなくて自分は支払いしたつもりで店出たら
どうなるんだろうといつも思う >>93
それ思った
だから食券でイイじゃないかとｗ >>136
ドコモショップとか旅行会社とか病院もその流れだからな
他人に話しかけたいならお金払ってねって時代 食券は税務署主導の脱税対策なんだよ。わかってないなぁ。
食券制の店ってのはちゃんと税金払ってるってことなんやで。 人員削減と外国人スタッフのミス防止でしょ
利便性メインの店で質を求めてもな >>130
すき家は自分のスマホで注文と同時に会計できるぞ
喋らなくていいしレジ並ばなくてもいい どういう理由でお金の受け渡しが大事なんだ？
昭和生まれだけどさっぱり分からん >>119
単に価格を上げないためにしてるだけだろ >>1
いいお店行けば解決するよ
何に言ってんでしょうか(笑)
安い店は効率化が原則でしょ >>134
はぁ？
キャッシュレスでも支払い時店員と話するだろ？
自販機じゃねーんだよ。
現金なんて持ち歩きたくねーわ。 うそでしょ
チェーン店で安い食事を享受しておきながら店員の手間も考えず自分の欲求を満たすためだけに対面で接客しろって？
うそでしょ？脳みそどうなってんの？
そんなに接客してほしかったらコース料理を丁寧に説明してくれるレストラン行ったらいいじゃん >>109
食券の回転寿司ってなんや？
そんな斬新な店あるんか？ >>93
防犯カメラがあるだろ？
それで捕まるから、そんなリスク犯してやる程食い逃げにメリット無いよ >>147
接客サービスを求めてるんだろ
そんなことをファーストフード店に求めるほうが気持ち悪いな
ホテルとかで食えよｗ ゼンショーだったか？なんかニーズがありそうだぞ。
「ごちそうさん」と言ったら何か心に響くもの、笑顔か、それに類するもの。
その返しを求めている。
美味しく腹一杯になればいい、という客もいるが
それは既定路線。さらなる進歩のヒントがそこにありそうだ。
レジに金入れたらルーレットが回り割引券が当たれば俺は充分だが。 >>141
UFOキャッチャーの感じでどんぶり飯に自分でアーム操作して肉を入れるとかどうよ？
子供喜ぶぜｗ あれか？
「はい、お釣り２００万円（実際は２００円）」みたいな親父ギャグができないから？ 合理性をキチガイ精神論で拒否する典型的ジャップだな
文句言うならすき家みたいな店に行くなよ
人件費ギリギリで低価格やってんだからサービス受けたいなら金出せ クズがはした金で飯を食って、そんなに偉そうにしたいのかと思う。 すき家の会計システムは馬鹿じゃないかと思う
結局注文時と会計時のお金の入力で人手かかるじゃん
注文と会計を同時に行う松屋の方が合理的
クーポンも使えて注文数のコントロールも出来て厨房にオーダーも入る
値段の管理だって楽じゃん
人での注文にこだわりすぎて見誤ったな >>161
大丈夫か
もっといい店いけばいいのに
安くてうまければ十分なのにね
こんな店でと言っては失礼だが、いちいちそんな事を求めるのがちょっとおかしい 吉野家とかコンビニはアリだと思う。
だって最近の接客って余裕がないのか
すごく不機嫌な中国人に対応されたりするから
なんかすごくこちらが気を使ってしまって
たしかに深夜にこんな少額でわるいなーとかも思うし
だんだん
いくのが嫌になってたから
お金のやり取りがしなくてすむなら、気が楽だわ。
個人商店とかそういうので、人と人との交流は楽しめばいいんだし
システマチックなチェーン店系のところは、そういうのでいいと思う。
余裕がない我慢ができない店員と接するのは気分が悪くなるから関わりたくない。 コンビニで食べるのと一緒で食べるだけで。
食事をするのではないのできにしません。 ファストフードチェーン店で
わけのわからないこと言う客 「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」
↑
すき家でｗ？
もう意味が解らんどんだけ格差社会やねん >>160
高齢社会に対する寄り添いサービスの提供需要ってやつね。
労働人口の減少に伴い、もちろん人的サービスが高価値化・高額サービス化するって物。
まぁ、>>1が求めているのは安い店でも人的サービスを求めているから、はぁ？って話だよね。 >>169
上から目線だなー
安い店利用して笑顔のきもちのよい接客求める神経ってどういう発想なの？
お客様は神様？ >>174
美味いものを提供するのが一番大事だろうけどな(笑)
ホテルで食べたことないのかねこの人
そんなことファーストフード店で求めるほうが恥ずかしくなるからさ それより松屋とかとくに
テーブルがベタベタで店内が油っぽくて埃っぽくて
匂いも変な感じで
あきらかに不衛生になってる。。。とにかく客の半分以上が外人で
落ち着かない。。。休憩食事中で1人になりたいのに
外人っていきなりなれなれしく話しかけてくるのやめてほしいわ。
昼休みがすべて、外人への観光案内で終わっちまった。
慣れない英語でめちゃ脇汗かいて疲労しまくった。。。 >>174
まったくだよ
そういうの求めてんなら人手がかかる高級料理店に行けよと思う
ファストフードに何求めてんだか
もっとも俺は現金じゃなくカードか電子決済だけとな 現金を受け渡しで使うと時間かかるしカードの還元もない
セルフレジなら店員も忙しくないから働きやすくなりそう おれはテクニシャンだから
いつもセルフクレーマーやってるけどね
バカッおれ
千円札は伸ばして入れるんだよおれ
どうしてくれるんだよ謝れ すいません
またバカッ
なんで牛丼が来たのにスマホやってんだよ
寸時も惜しんで5chかよおれは
ふざけんな謝れ すいません 飲食店のレジはストレスでしかない
店員なかなか来ないし忙しい時に来てもらうのも悪いし
気持ちのやりとりとか考えたことないわ
そんなこと考えるならバイト使うな >>180
だーかーらー
そんなの求めてないから
セルフレジ賛成なんだけど？
近所のコンビニの中国人なんて
ずっと不機嫌でむくれたようにレジ打つし
カフェラテ頼んだら、清掃中ですとか言って断られたし
どうみても清掃中じゃなくて、めんどくさいから断ってたし
こっちは店員と関わりたくないだけ。 一万円崩せるから自販機大歓迎
店員だと一万円入りまーすと絶叫される >>182
行かなければよい
店側には選択の自由は少ないが、消費者には店の選択の自由がある
そういう消費者は高級料理店に行くべきだと思う ＞「飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに」
初めて聞いたわｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗｗ >>1
すき家で食い逃げしていた在日チョンが
ブチギレているの? >>187
そういう流れで
アメリカではチップの文化が生まれたんだよね
お金くれれば、必要以上にサービスするよーって。
てか、そんなあざといサービス日本人はぜったい不要だから（逆にさらに気を使ってしまう）
セルフレジの流れで正解でしょ。 昭和だが、風情で言うなら食券制食堂とか沢山あったわけで
>>1
こいつがただのわがまま馬鹿なんだろう >>190
はぁ？？？？なにその０か１００かみたいな白黒思考。
日本人ですか？ >>169
余裕も糞も、最低賃金で
糞みたいな仕事してる海外留学生に
余裕なんて無いでしょ。
日本人死ねとしか思ってないと思うぞ 伝票を店員に渡す行為自体も省けよ
客が伝票を機械に入れるなりできるようにしてさ >>196
ファストフードに何求めてんの？
サービス求めてんならそれなりの店に行けよ >>1
アホか？
廉価店で求めるモノじゃないわw
そんなに接客してほしいならそれなりのカネ払ってから言え >>188
いや、それ
不機嫌な対応が不満なんじゃん
ちなみにうちの近くのセブンの東南アジア人たちは完璧に仕事してて
最近そのうち一人がチーフバッチつけてたわ
店選べば？ >>138
すでに監視社会なのに認識が甘すぎる
食べてる（サービスを受けてる）ところから、支払い（契約履行）まですべて記録されてる（証拠が残されてる）から
余裕で逮捕される案件 すき家に行くとジジイが鍋料理について事細かにオーダーしてたわ
すき家にはそんな高級店じゃ無いだろ
若いバイトが会話してくれるのが楽しいのか？ 大戸屋のセルフレジとかも意味分からん
食券でよくね？ キャッシュレスで早くなるどころか
カード払いとお店のクーポン、持ち帰り増えたせいで店員さんの負担半端ないよね
すき家って時間によってワンオペだからセルフレジ否定してるのってライバル店てのもありそう 何でこんな面倒くさい事するんだろ？
松屋のは分かりにくくて迷う人で並ぶけどシンプルに作って先に食券買わせた方がもっと良くないかね >>201
だーからーw
なんにも求めてないんだってば。
だからチェーン店の辛そうなワンオペ店員なんかと関わりたくないの。
大変な気持ちが伝わってきちゃうから、苦しいの。
こっちはささっと食べて帰りたいだけ。なんの特別扱いも求めちゃいない。
松屋とか吉野家とかって金欠の時にお世話になってたけど
とにかく客層がやばいから。ガラの悪いじじいとか
アスペみたいなこだわりまくりのきしょい注文するキモデブとか
クレーマーみたいなのがたくさんいて店員にからんでたりして、
そういうの目撃するだけで気分が悪くなってた。
で、そういう店員に限って、やさしそうな、気を使いそうな客に
甘えてくるというか、うさばらしに、ぞんざいな態度とったりするんだよ。
あれも腹が立つ。
だからとにかく、めんどくさい人間とは関わらず済むのなら
お互いにいいわけだから、この手のサービスには、セルフレジは大賛成。 >>209
残念ながら世の中にはシステムを使えない人間がいて、こいつらは直ぐに店のせいにする
いつ切り捨てるかどうかの見極めが大切 >>206
楽しいんだと思うよ
この記事の人もそうだけど寂しい人なんだろう
こんなところでやるなよ！とバイトには迷惑な話だがなぁ…w 安い店に人情まで求めるとか
モンスター客すぎるだろ 現金なんて使用済み便所紙程度の汚染物質
飲食店で料理さわったり運んだりする連中が現金触るなよ
松屋が一番衛生的で良いわ >>213
関わりたくないなら行かなきゃいいじゃん どうせなら安い店は全部セルフレジにしろ言いたい
下手に人間がやると当たり外れ大きいからな
無愛想なやつとかお金の数え方がいい加減なやつとか普通にいるし
そんな接客されて不快な思いするくらいなら
いっそ無人化して欲しいわ 飲食店は、素手で野菜とか切ったりするから
その手で、硬貨を触ったり、お客さんの手と接触するのは確かに不衛生かもね。
衛生観念の違う人たちがたくさん入店するし、働いているんだから
そのへん気を使うのは当然なのかも
あとね、日本人は理解できないだろうけどね
お釣りのちょろまかしは、海外では当たり前だから
日本人はとくにカモにされてる
釣り銭チェックしないでしょ？
そういう意味でもセルフレジは大賛成 飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為のはずなのに
なにこの凝り固まった考えの奴キモっw 会話が最小限になるようにすれば外国人を雇いやすくなるからな >>214
これから日本は老人ばっかりになるから
新しい変革にウダウダいうキチガイが大量に現れると思うと
頭痛いわ。 >>211
色んな店でアプリ会員は〜みたいなの止めてほしいね
貧乏性で面倒くさがりの俺は安くなるの知ってしまったらアプリを取るかメチャクチャ迷う >>223
コミュ障の俺にとっては天国だわ
コンビニもさっさとセルフ主流になってほしい 一番大事なのは注文した商品がきちんと出てきて、それを食べることだろう・・・。 食券でいいよ
店員に感謝を伝えたいならでかい声でご馳走さんって言えばいいお ttps://youtu.be/Nw06qh4Piuc?t=160
これに近い事すりゃいいだけ 個人の食堂でもいけよ
こう言う店舗はスピードと安さ重視 >>203
これまで何十年も日本のコンビニ利用してきて
客に不機嫌さをぶつけてくる店員なんて生まれてはじめてだし
韓国のコンビニで、スマホで動画みながら
接客してる店員がいたけど
そういうノリが日本にだんだん入ってくるんだろうなーとか
感じないの？
一部のいい人だって、外人ってすぐ周囲に流されるからね
その中国人だって、最初は、ハキハキ愛想良かったんだよ
それが忙しくなったりしただけで、忍耐力がないから
すぐに不機嫌になっちゃうんだよ。。。 しかも自分も過去にコンビニで働いてたけど
バブル時代の当時の時給は７００円とか８００円で
今の中国人なんてもっと時給もらってるのに、ね。 全て
ツイッタは呟き
だと勘違いしているからくる
問題だと思うな >>213
某牛丼店に行ったら
席ガラ空きなのにわざわざ隣のテーブルに座ってきた老人カップル。
小ライスに豚汁って注文。牛丼頼まないしメニューに小ライス無いし
若い店員さん固まってて気の毒だった >>148
上げ下げセルフでやるぐらいなら、
セルフじゃない他の店舗なり吉野家すき家に行くよ >>234
日本だってもともと商店街なんかは愛想悪いおっさんが接客してたぞ
大手チェーン店がデパートレベルの接客を強要しだしたせいで客が勘違いするようになったが
本来あんな愛想のいい接客受けれるほどのもの買ってないんだよ >>234
ならコンビニ使わなければ良いだけのこと 外人って能力はあっても
忍耐力がないし、仕事に対する責任感や敬意が致命的に欠落してるんだよ
だから、こんな仕事やってられねーって態度をすぐだしちゃう。
それを客にぶつける。
お客様は神様とか極端なこと求めてないわけで
普通にさえ接してもらえず
チップを求めるような感覚で
客に不満をぶつけて同情を乞おうとしたり
公私混同する態度がとにかく無理だわ
労働観念が違いすぎる
せっかく能力が高いのに、若いのに
あんな態度じゃ、日本ではやっていけないでしょ
職場を踏み台にするような態度は、周囲の反感もかうし
だんだん職場の雰囲気も悪くなるから フランス料理店とかだったらちょっと嫌かもしれんけどすき家ならいいやろ えぇ？？？
食券とっくの昔に普及してるだろ
それは良くてセルフレジは駄目か？
すき家ももう食券制にすれば？
つーか多分このおっさんが
普段から人と関わりなくて寂しいってだけじゃん
貧困層の独身には多いが 言いたいことはわかるがそれをすき屋のようなタイプの店に求めるのは違うと思うんだけど 年寄りの後ろに並ぶと大変なことになりそう
コンビニの無人化にも同じ事が言える 同じこと吉村屋の親父に言ったら豚骨スープ頭からかけられるぞ 奴隷が沢山いればいいが いないんだよなぁ
文句の付け方も変えないと 匿名でツイッターで苦情をつぶやくなんて非常に残念。
すき家の苦情担当者に直接お会いして目と目を合わせて苦情を伝えるべき。 >>250
杉田に店あった時 厨房から引きずり出して殴りあいしたわ 飯塚幸三が行く高級フレンチレストランじゃないんだぞ。
すき家に一体何を求めてるんだろう。本当に馬鹿にしか見えない。 そもそも赤の他人との接触から
なにかを得ようとする態度が意地汚い。
最高の接客は、時と場所にもよるけど
こういった大量の客をさばく場合は、
できるだけサービスや態度を公平に均一にして
淡々とした雰囲気で丁寧に手早く接することだよ
あえて印象に残らない清浄な空気のような接客
高級店とはまた違った接客が求められてる 松屋でカレー牛丼下さいって言って恥ずかしい思いした。 飲食店で一番大事なのは衛生的で美味い飯を出すことじゃないのか？ そもそもどんな仕事も
自分の全力でやってないと
飽きてしまうし、出し惜しみすることによって
時間が長く感じて苦痛だし
日本人はどんな仕事でも手抜きしないでやるんだよ
その方があっという間に時間がすぎるし
お客さんのクレームもないし
さぼったり、他の店員マウントしたり、責任おしつけたり、
仕事手抜きしたり、暇だから気の弱そうな店員をいじって仕事おしつけたり
そういう方向へ能力をつかうと
だんだん職場もブラックになって、雰囲気も最悪になっていく
接客業は、同僚との人間関係が良いと、残業してもぜんぜん
苦痛じゃないし、助け合えるから、ぜんぜん精神も体も楽チン
べつにやりがい搾取とかじゃなくて
苦痛な職場は大抵、店長や同僚に自己愛性人格障害者がいたりして
精神的に追い詰められてるから、心身ともに追い込まれるだけ。 松屋のセルフわかりやすいけどな
（１）券売機で注文する ※現金かQR。割引きクーポンは先にタッチ
（２）椅子に座って番号呼ばれるのを待つ
（３）お茶や水はセルフなんで自分でくみにいく
（４）番号が呼ばれたら提供口に取りにいく ※モニタにも表示。つゆだくは受け取るときに頼む
（５）食べ終わったら返却口に食器を返す
以上 東急ハンズとかユニクロがセルフレジになってるけど、今の段階だと余計に面倒になってるわ >>58
メニューの種類を増やすと客がボタンを探せなくなったり、追加注文がしにくくなったり、食券式は学食や立ち食い蕎麦屋くらいの限界がある 昭和の時代だって技術さえあれば導入してたと思うよ
というか食券とか既にあったろ お金の受け渡しが大切ならカード支払いもダメなのか
残念だな 本人のつい見てきたけど独善的ポジティブシンキングマンですごかった
読んだだけで疲れた >>259
衛生面も値段に比例する。
安い店なら最低限の衛生面なのは当然。
汚いのが嫌なら、高い金を出して高級店に行けばよいだけ。 >>262
もともとがフードコートじゃない狭い店内だから提供口とか返却口が混んでる。
昼時ならなおさら。そこに2度も3度も行かなきゃならないのが苦痛。
わかりやすいかどうかじゃなくて。 >>1
そういえば最後にすき家に行ったのって25年以上前だな >>35
別に精算のときしかできないことはないよな？
料理を出されたときや食べ終わって帰るときにも会話はできるし。
店員と現金受け渡しするよりも衛生的だと思うけどな。
まあ、セルフレジは好きじゃないから食券制の方がいいけどな。 これ文句言ってた田舎土人売れない歌手ってぱよちんなんだよな
なぜかすき屋のセルフレジに対して安部政権が悪いとか言っちゃう異常者
金が無い癖に鳶で稼ぐのはオリンピックに関わる事になるので嫌だとか言ってるキチガイだからな すき家で磁気カードでのVISA決済が出来なかった。
店員に聞いてもわからないという…。
端末はあるけど無効化でもしてるのかな？ >>19
どこの貧乏人様ですか？
（）は意図が伝わらんかったみたいだね。 本当にそれが一番大事な事だといえるのか？
せいぜい最も重要なことの一つくらいじゃないか？
衛生面を考えると受け渡しよりセルフレジの方が良いのでは 店員が現金に触れなくても良い→手洗い回数を減らす、という目的なのかな？
でも伝票を受け取って、POSに入力するなら、やはり手洗いは必要になるんじゃね？
レシートを支払い機に入れる→金額が表示される、も追加しないと意味が無いんじゃねぇかな
金のやり取りだけでは、たいした省力化にならないと思うんだ Which is Japan's Best Beef Bowl? Crowning Japan's Gyudon Champion! Yoshinoya Sukiya Matsuya
https://www.youtube.com/watch?v=diYAHk1TZNo
吉野家、松屋、すき家 あなたはドコ派？ >>284
いや、他の店では普通にその前後も使えてたから考えにくい。
何度も機械に通したし。 飲食において、料理を受け渡すことが一番大事な行為だと思います >>291
牛丼店は、美味い、速い、安い が全てです。 いくらネットでガタガタ言われても
全然痛くないんだよね
俺は音楽も職人も飲食も
実際今やってるしその現場にいる
そこに仲間も沢山いるから
現場に来いよ
俺は戦いもしないし
やっつけもしない
歌で愛を振りまくだけだ
心を追求するだけ
https://twitter.com/studio8takacha/status/1193673250603057152?s=19
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) >>294
それより
「金を渡してありがとうって言われるコミュニケーションがまたすき家に行くモチベになる」っていうヤツの方にドン引きした すき家が発券機とセルフレジになってから何故かこういうことがたまにある。
持ち帰り用の発券機で注文
待つ
いきなり牛丼を渡される
店員「ありがとうございました」
俺「まだ支払いしてないんですけど」
店員「え？失礼しました」
支払いをする
店員「〇〇番ですね。お呼びしますのでお待ち下さい」
俺「いやいや、さっきあなたから受け取りましたから」
難しい注文してるわけでもないのに全然対応できてない。
やろうと思えば普通に無銭購入か1つの値段で2つ買うことができるぞ。やらないけど。 こればかりは解らない…
すき屋って平成のファストフードでしょ？しかもワンオペで強盗入りまくりの。食い逃げも多いらしいじゃない。
昭和の定食やさん持ち出されても可哀想。 >>297
それもなかなか香ばしいw
ついでにこれもなかなかきつい↓
今俺は極限に金が無い
コンビニに行く余裕すらない
鳶やればすぐ大金は手に入る
でもそれは絶対にしない
オリンピックや無駄な公共建築で
死んだ金は得たくないし
金がなくても生きていく方法や
生きた金の稼ぎ方を知りたいんだよね。
そこで見えて来たのは
安倍内閣がいかに酷いかって事だ
https://twitter.com/studio8takacha/status/1192981862873849856?s=19
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 伝票を持ってレジまで移動、店員に伝票わたして機械会計
店員に渡さずに自分で伝票読み取って会計したらダメなの？
わざわざ伝票読み取るだけを店員にさせる意味がわからない
そもそも先払い食券にしたらあかんの？ キャッシュレスで払うからセルフでもセルフじゃなくても、伝票渡してピッってやるだけだなぁ
昭和みたいな人と人のやりとりしたかったら、その辺の個人経営の店にでも行ってやれよと思う
チェーン店は便利でさっさと食える方向の店として存在してて欲しい 松屋も券売機だけにしとけばいいのに・・・
セルフになると呼び出し音がうるさいし
呼ばれるのをじっと待つのが面倒だ
なるべく従来店に行く すき家にファミレスの対応を求める奴居るけど邪魔こういうやつが書いてそう 店員忙しくてすぐこれないし
2台あっても一台しか空けないから
並んで会計する事になる
その間に客に呼ばれると店員離れて
会計出来ないでまたされる
出来るだけ一台しか使わないとかマニュアルでもあるのかな？
結構不便だし店員の仕事も減ってない
なんで食券機にしなかったんだ？ 俺もAV借りる時の店員さんとの受け渡しを大切にしているよ 言いたいことはわからなくはないが、
言う相手がすき家じゃない。 割引券使ってるのに元の値段表示しやがるんだよな、あれ引かれてねーぞみたいな そもそも、客が飲み物を持ってフロアを行き来する事自体あるべき姿から外れてる こいつ以外誰もこんな事思ってないだろ
馬鹿か？
お金触った手で提供されるのが嫌
消毒しない奴がほとんどだし >>304
食い逃げや過去伝票を使った支払い詐欺防止じゃない？ 牛丼屋やコンビニの店員としか触れ合うことがない
孤独な人なのかな 松屋やなか卯は食券じゃなかったっけ？
そっちはもっとダメなのだろうか…… ( ・ω・)
個人的にセルフレジに名前付けて呼べばいいじゃん。レジ子にありがとうと言えばいいんだよ。 凄く汚いレジのお釣りを貰う剣山もセフレ・レジでもいつも握り過ぎた右手の手の平の太陽で、俺はｗ俺はｗ貰いに行く。
https://www.youtube.com/watch?v=_UfspF1ecDU >>1
これセルフレジ２つ並んでるけど、真ん中についたて立てないと
お札のお釣り隣から盗られそう かわいいJKが手を握ってお釣りを渡してくれるならいいけど無愛想なオッサンならセルフレジの方がいいわな >>319
インフルの時期には有効だろうな
汚れたお金を受け渡しするのはインフル広めるし むしろ極力関わりたくない。店員なんてただのベンダーマシンくらいにしか思ってない >>274
値段は関係ないよ
安い店にだってきれい好きの店主、料理長はいるし
その逆もある
これは経験談 世相も経営側の苦労も受け入れられず、
こだわりをお持ちのようでしたら
それに合うトコを贔屓になさればよいかと。 釣りをぞんざいに渡されてイラっとするより
セルフの方が良い というか店員がレジまで来てるのにセルフレジにする意味がよく分からない
やるなら勝手に会計済ませて出られるようにすべきじゃねぇの？
あれ手間の削減になってるのか？ｗ >>332
こういう奴が増えているからこそ、
「昭和な考えが良いとは思わないんですが良き心を持っていた時代なのかなと」
という感想につながるんだろうな 一蘭の方がよっぽど気持ち悪いけど
家畜になった気分になる ＞伝票を持ってレジまで移動する。店員に伝票を渡すと、ディスプレイに支払う代金が表示される
ここまでやるならもう店員がカネ受け取って精算すりゃ良いんじゃないのと・・・
店員の手間を少なくするのなら食券買わす方が余程良いと思うんだけど(´・ω・｀) いままでばっちい紙幣や硬貨を触った手で肉や玉ねぎ投入してたんやで
食券でええやろ 食券制とコスト変わらんだろうに
お金入れるだけなら中途半端で大して効果ない気がする
調理途中で精算対応するのは変わらんし すき家の店員に美人なし(´･ω･`)
あの妙ちくりんな声色を何とかしてほしい 駅の改札とか有人だったけど今は無人が常識だからな
これからは、店舗の支払いもキャッシュレスにして無人化するだろうな レジに行く
↓
店員にレシート渡して店員がレジ入力して金額が出る
↓
店員がその場に立ったままの状態で客が金をセルフレジにいれる
↓
会計終了
これなんか意味があるかの？ｗ >>348
1つだけある
硬貨を扱わないから手洗いしなくていい 食券だとツユダクとかネギ抜きとか注文するのは店員に嫌がられそう。 >飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為
？ 食券制全否定か
牛丼屋なんて食べる方も提供する方も「エサ」感覚なのに
こういう人情持ち込まれてもなぁ… 対応するバイトも無駄なシステムやなあって思ってるはず
スーパーみたいに次から次に客が来る店舗なら多少は効果あるかな まぁ要は会計とかは店の仕事だからな
「なんで俺が店の仕事させられてるんだよ」
という気持ちにはなる
なら給料俺に寄こせよと 多分、既出だろうけど、ジャーと大鍋が置いてあるセルフで、
野菜即売所みたいに完全無人化だと凄いね。
youtubeで、「これが日本なんだな」「何という民度！」「新宿でこれかよ？！」
「自分の国でやったら５分後には鍋ごと全部なくなっている」
「自分の国なら椅子やテーブルはもとより窓や柱もなくなるね」みたいな。 >>356
現金のやり取りない方がバイト的にはありがたいだろ
違算とか出てきたらめんどくさいことになるんだし 言う奴はなんでもかんでも批判否定するよな。
愚痴ならまぁいいけどさ 自販機大国の日本で今更何を言ってるんだ・・・
今は絶滅危惧種になったけど、昭和の頃はハンバーガーやカップ麺、うどんやフライドポテトなどまで
自販機あったしお酒だって自販機でかなり売られてたろｗ 食券にもデメリットがある。まず商品を比較して検討する時間がない。
ランチタイムなんかに食券機の前でどれにしようかなーと悩んでると
後ろの人に怒られそう。 接客大事にしているじゃねえよ
レシート読み込ませたら説明だけでさっさと片付けに行くじゃねえか
営業はアホか
吉野家と松屋使うわ こういう変な奴避けに先払いの食券でいいと思うけど。 便利じゃん
さらに言えばセミじゃなくフルでいいと思うんだが 濡れた手で汚い小銭を渡されたら嫌な気持ちになるもんな
電子マネーとかカードのみでも良いくらいだ
あとの問題はコンビニの商品袋つめだな
あれも濡れた手でやられることが多くて不愉快 食券でも良いんだけど妙に細かいオーダーがあるのに食券は辛いわ
かなり慣れてるなら良いけどよく分からなくてモニタを何周もして探したりしてると列が出来てプレッシャー半端ない
あれ松屋だっけ？
お陰で敬遠するようになった ほんこれ、人々の交流はなくなり、全て金金金合理合理合理になり
そしてひっそりとねらーみたいな奴らが一人寂しく悲惨な孤独死をしているのが現代だからな
どうにかしないといけないね >>338
防犯対策だから中途半端なレジになってる 気持ちは少しわかるわ
すき家で貧相な食事して
会計はセルフレジ
「ああ、俺は食事の会計程度の労力すら割いてもらえないほどの底辺なのか」
と情けなさを感じてしまう ただすき家をだしているのが、炎上だろう
これがもう少し別の例題だったら
つーか38歳だからな、おまえら老害より若者って むしろこれはKKO問題として述べているのではないのか
キモくて誰に相手されず、すき家でしか喰う金が無く、チェーン店の店員にすら会話を求めるようになってしまった寂しい孤独おじさん
こう考えると、絶望しかわかない すき家なんて客の小さな子供より店員の私語の方がうるさいバカバイトばかりだからな
すき家のバイト落ちる奴とかいるのかな まぁ確かに店主の顔を何度も見ていると
単純接触効果でリピーターになりやすいので
老害とか昭和とかじゃなくて、一定の重要性や効果はあると思う。
けどすき家ってそういう店じゃねえから… 現金を触った手で調理されたくないからいいことじゃないか 朝コンビニ行くと行ってらっしゃいませって言われるけど心の中で行ってきまーすと思ってる そのうち調理も何もかもロボットになるのは間違いない
でも価格が下がらないｗ 罵倒でもない、ちょい批判寄りの私見を述べただけでリンチされる社会の方が嫌だわw すき家のバイトの質は全接客業で最低レベル
なんであんなバカげな奴しかいないのか 店を出るときに「ごちそうさま」の一言があればいいんじゃないかな？ 独身ジジイは話し相手もいないミジメだからな
容姿もシミだらけになるし そこが一番大事なら会計したら金だけ払って商品受け取らないで帰るのかな 外国人の店員を想定しているんじゃないかな
これなら、挨拶程度の日本語と調理だけできればレジの金抜かれる心配も無いし >>8
こういう奴って学校の給食とかも意味ないからじゃあやめろってことかな？
食事って情緒も含めて楽しむものでそこに人間が介在しないって悲しいことだった分からないのか？ 飲食店でセリフレジ使う意味がわからん。
普通に食券制でいいやろｗ >>392
いや、そういう精神はなるべくなくして合理性を追求していくのが善となってるのだから言う必要もないってことでしょ。
意義を唱えるだけこれだけ叩く社会って怖いと思うな。 >>395
よう、負け組の親から生まれたゴミクズくん
頼むから負け組遺伝子残すなよ >>390
ほんこれ。
少し違う意見を言うだけでこれだけ叩く社会もなんだかなぁと思うよ。 有人会計サービス料金５００円になりますがよろしいですか？ レジに苦言言っても馬鹿だと思われるだけだぞ
機械に言わずに人間に言え >>1
財布の中身のジャラ銭そのまま入れて詰まらせるバカが多いと思うぞ？
そのうちエラーが出まくるからな
油汚れや濡れた札は通らない
トラブル増えて余計な手間が増えるよ
大人しく券売機にしとけっての >>58
普通の人ばかりならな
券売機の前に来てからずっと考え込むアホがいたら最悪 ほとんどの年寄りってなんでレジであんなに時間がかかるんだろう
金額を言われて初めてバッグの中を探して財布を見つけ出して
小銭を集めてレジ係といらん会話して大迷惑 近所のユニクロもセルフレジになってた
店内をぶらぶらしてる店員が増えてたなあ
そのうちリストラされるかと思うと気の毒だな 何でこんなくだらない個人の感想なんか記事にするんだろうか？ >>415
ユニクロなんか試着用のサイズ分だけ用意して後は畳んだケースから出せばいいのに
畳む要員いらなくなったらコスト削減になるし
元々結構なブラックなんで従業員が疲弊してるっていうし、それでいいのにな
どうせ人不足なんだからユニクロもすき家もオールオートメーション化でいいんだよ
それにしてもすき家のセルフレジは無駄な作業が客側に増えただけで無駄なコストなんだが
導入する前にもうちょっとテスト実施しろや
なんで前はレジで「並テイク一つ」って言うだけでよかったのに
こちらがタッチパネル打ってシート出して渡して金とカード探して入れなアカンのじゃボケ だってスーパーだと店員を全く介さないセルフレジがあるし
すき家のように支払いのみのセルフレジは既に多くの店舗で導入してるもん
事前、自販機のよる食券制のレストランは大学の学食は基本どこでも昔からそうだし 早く100%キャッシュレスにしろよ
牛丼チェーン各社は
老害以外1ミリも店員とのコミュニケーションを求めてない 汚いお金を触った手で調理、配膳して欲しくないよ。
セルフレジ賛成。 食券制にすればもっと効率化できるやん？
とはいえ飯時は行列ができて回転率悪くなるからかな？ すき家入って松屋と間違えて食べ終わってそのまま出てしまったことあるわ
もちろん店員さんに声かけられて支払ったけどｗ そうそう、レジ前で「金出せ！ぶっ殺すぞ！」と言う行為ができないｗ >>341
スシローのセルフレジだったら自分で伝票のコード読ませるのに
すき家のレジQR決済やポイントカードが読み取れるスキャナーが客側にあるんだから
そこで伝票読ませるようにしたらいいのにな
なんで完全セルフにしないのか謎 ４００円程度の牛丼屋は別にこれでいいだろ
効率を求めた結果４００円程度になってるのだし、
効率よりも大事なものがあるならそういう牛丼屋に行けばよい
安さもサービスも両方求めるな 日本橋方面某所路地裏で
シックな個人営業の立ち食いそば屋を発見！！
カウンタ越しに注文して
金を払ってお釣りを受け取るが
まさかのそのままの手で茹でそば1玉を
湯切りザルに投入！！
メガテンになるもいやそばは
熱湯で洗われてるようなもんだから大丈夫と
自分に言い聞かせてしばし待つと
まさかまさかの先程の硬化をイジった手の素手で
ネギとワカメとナルトをトッピング！！ すき家ごときでお金の受け渡しが大事とか何をトンチンカンな事をほざいてんの？
安い早いそれなりに美味い、で良いじゃんか。
交流を大切にしたいなら別のジャンルの飲食屋さんに行きなさいよ。 すき家とかいう人のあたたかさを感じさせるような店の名前のくせに無人レジ すき家がセルフレジなって初めて行った時は
気付かなくてレジ越しにお金渡したわ
バイトちゃんもお釣りをレジ越しに手渡し
後で気付いた俺もバイトちゃんも苦笑いで和んだｗ 券売機でいいのに、変にコストカットするから印象悪くなるんやで 元飲食だけど金受け渡すのは一番大事じゃない要素だから 食券が一番効率良いだろ金触らないし食い逃げ無理だし >飲食において、お金を受け渡すことこそ一番大事な行為
ちげーよ。
おいしくつくってあることだよ、ばーかぁ。 お客様は神様精神がいつまでたっても抜けきれてない印象 一回目だけは戸惑ったが（札をどこに入れるか探した）あとは別に
目の前に店員がいるのに奇妙といえば奇妙だが
店員信用されてないのか？ >「メニューを聞く」といった接客行為は依然として残っている。
最近入ったすき家タッチパネルで注文だったんだが
外国人バイトでも聞き間違えしないからこっちのほうがいいわ スーパーでも支払いはセルフレジ機でやるところあるもんな 俺の親も自動車ディーラーの営業とかとやたら親しくなる
営業マンは金を引き出したいだけなのにな
老人は孤独なんだね レジがデカすぎるんだよね
レジ越に伝票渡したりするのが難儀 券売機の蕎麦で冷やしたぬきが無い、迷った結果
たぬき蕎麦を買って券出すところで店員に冷やしでって言うのが正解だった
わかりにくくね？ 食券は食券で帰る時食い逃げみたいでイヤじゃね？
無言で出て行くなんて。 松屋は前から食券を先に自販機で買うんだから、すき家も同じで問題ないだろ 何で現金の受け渡しにしか感謝の気持ちが伝わらないのか意味不明。
店員がトレー持ってきた時に「ありがとう」、席から立つ時に「ごちそうさま」でよくね？
よほど余裕のない時以外は店員だって「ありがとうございます！」って返してくれるだろ？ >>468
いつでも自由に出て行けるって気楽で良いよ
先に高菜食ったんですかとかうるさいとこより
行って気に入らなかったらひと箸付けて帰れる 松屋は大昔から食券です
会話しなくていいから楽です 逆に、金触った手で調理される方が嫌だけどね。
高い食事なら人と金のやり取りしたほうがいいけど
100円数枚で食う食事には自販機でいいとすら思う。 強盗に入られるよりも券売機入れた方がお金かかるから入れないって話を聞いたけど、ついに入れるんだね なんで衛生上の問題に言及しないのかなぁ・・・そこが重要だろうに。 本当のキャッシュレスってのはそもそも支払わない
一気に走るんだよ >>35 なるほど脳が綿飴になってんだ 完治困難だわ
ここの店内の臭いすごいよね…
あれ何の臭いなんだろ。食事する環境じゃない。 何処もセルフレジでいいわ対人のレジなんて時代遅れ。セルフレジもっと増やして >>487
態度の悪い店員にあたるかどうか
毎度プチ緊張してしまう身としては
オールセルフレジは大歓迎 確かに金の受け渡しは最重要だな
犯罪者になるかならないかの分水嶺だし 有人レジを有料に変えてもこいつらが利用するならそれでいいんじゃない 10円値上げして電子マネーなら10ポイント還元すべき >>475
松屋の外国人店員率が高いのは、そのせいだよな。
吉野家では接客行為が、外国人就業の防波堤になって、外国人が少ない。
日本人店員を応援したい人は少しくらい値段が高くても、吉野家へ。
外国人店員を応援して日本の外国人比率を高めたい人は、その他の牛丼屋へ。
この使い分けでいい。 サッとうまい飯が出てくることが一番大事だと思ってしまうんですが…
ええ
そこそこ
太っていますよ セミセルフレジ、時たま｢ありがとう｣とダチ言葉を使ってくることがある
ありがとうございましただろ >>468
むしろ気分が良かったりする
他の客と一緒に立ち上がって
自分だけはそのまま外へｗ お金は自分でこちらに払ってくださいってのが笑える
なら目の前にいるお前の仕事はいらんだろ
レシートをバーコードに通して払えばいいだけじゃん すき家程度に一体なにを求めてんだ
ていうか未だに100%食券じゃないことにびっくりだわ ここ見てすき家で買ってみたが口に合わない
かつやの方がまだマシ すき家は何故か強盗被害が多いからそれの対策もあるだろ 文句言わず対面の店にいけよ馬鹿馬鹿しい
お前の理念なんか知るかアホ この前券売機のデメリットを味わったわ
一つしかない券売機に3人並んでて一番前の男がメニュー決めるの遅い上にPayPayで支払おうとしてモタモタしてんの
あの時ばかりは席についてすぐ注文できる野家やすき家が良いと思ったよ IC使うようになって店の人の手に触れなくて
良いのがとても良いなと思ったわ
別に店の人の会話とか必要ないし >>509
確かにトラブルに弱くて頭来るよな
店員も機械の中身なんてわからんだろうし
可愛そうではある 吉野家よりマシ
金触る→手をろくに洗わない→料理提供→金触る→手をろくに洗わない(以下ループ)
券売機やセルフレジ全然ウェルカムだわ
バイトが金パクるとかも起きないし すき家に何求めてんの？w
ってかこのまま自動化進むと人手要らなくなってみんな単純な労働では食えなくなるなw
やべー未来やべー 客がおかしい。
不満なら松屋なり吉野家に行けばいいだけ Twitterやるような層にこんなに害悪思考のやつが多いとは
こんなゴミみたいこと言うの老人くらいだと思ってたけど 券売機にしろボケ
オペレーターの負担も客の負担も増やしてんじゃねーよ
だからおめぇらはゼンショーなんだよ
…同じ系列のなか卯はちゃんとやってんのに >>519
フレンチ一択
街中の安いところはダメな ネトウヨバカじゃないの？利用しなきゃいいだけじゃん
ネット弁慶こじらすとこうなっちゃうんだね 惨めな奴ら 店員に現金を触らせない事が大事なんだよ。
ちょろまかすのがいるから。 >>522
金額合わないのはバイトのせいにするのか？ >>ID:CcsI2jcz0
よう、糞チョンw
そんな顔真っ赤に連呼ってないで、涙ふけよww >>398
こんな安い店で情緒ねぇ〜
ここはパッと食べてパッと出るような店じゃないんか？ 同じゼンショー系列のかつ庵もセミセルフレジだけど
別に残念とは思わんかった
支払い以前に料理が残念だったからかもしれんけど これすき家にとっては新システムアピールする宣伝効果としては絶大
批判的ツイートの方が肯定的ツイートよりも注目集めやすいからな
自作自演の広告なんじゃないかと疑うレベル >>528
架空の爺さんに古臭いこと言わせた記事を流しておけば、
ネットのノイジーな連中が「何言ってんだこっちのほうがいい」と勝手に擁護と宣伝してくれるからね
最近この手口めっちゃ多いわｗ セルフレジもいいけどその前に衛生管理をして欲しいわ >>523
バイトが盗むのよ
一日一万円の損害も年間なら300万超えるからね もしレジが電子マネーのみになったら強盗が激減するのでは？ >>529
今回のは wikipedia に項目がある程度には実在するアーティストだぞ >>お金を受け渡すことこそ一番大事な行為
若いおねーちゃんにお釣り渡されて手を触ったりできるし？ｗ 6も行くかね。1人のおかしい奴が呟いただけでしょｗ 殆どの人は何とも思ってないでしょ 飯の場合
どう考えても食券が最高だろw
わざわざややこしいことして アホかよ。そんな事言ってるから国際競争に勝てないんだよw 利用したらわかるけど、なんとも不思議な感じがした。
食券でも、セルフでもなんとも思わないが、店員が処理したら厨房にすぐ戻っていって、ほったらかされる感は不思議。 >>549
ポイント使ったりカード決済にしたりすると
店員が最後まで処理しないといけない機械越しにカード渡したりスマホ読み取ってもらったり
しかもうまく操作ができなくて余計に時間がかかる
ワンオペの場合は作る時間が削り取られる
最初から最後まで客にさせろと思うは ツイ主が
「いくらでも話つけるぜ いつでも会うよ 俺は逃げも隠れもしねえし 今までもずっとそうやって来た 知ってるやつは知ってるし 見てるやつは応援してくれる」
↓
「罵倒したい奴は ブロックしちゃいますんで よろしく〜!」
な人だからお察しである 独身が子ども育てないからこうなったんだろ？
子有りは次世代からサービスを受けられて、独身だけ機械サービスでいいんじゃない？ 金の受け渡しが「一番大事な行為」は言い過ぎ。
まずは料理の提供だろ。
なんで「一番」とか言い切ったんだ？
オレはそこが一番許せない。 バイトがちょろまかすから、券売機導入してんだろ
大盛りでもバイトは米の量を少し減らしてレジは並盛りで計上 さっさと飯出してさっさと会計できればいい
キャッシュレスなら席で会計出来ればもっと良いのに >>563
テーブルで注文時即決済はアプリでできるからさっさと入れとけ >>8
人情とか情緒にかこつけて機会処理の会計が怖い人たちが多いってことかもな
ひょっとしたら釣り銭間違いで集ってるやつらだった可能性もある いいね付けた人ってツイ主は機械化も時代の流れで仕方ないと思うけど人と人のやり取りが減るのは寂しいな的な事言ってるんだなって感じた人なんじゃね
実際はちょっと俺カッケーな事呟いたら何人も否定意見書きに来やがって、食券やらレジ打ちの手間軽減とか知ってんのにクソウゼェって奴だった訳だが 注文やら会計額やら別の客に聞かれるのを嫌う人もいるからな
「大食いだなぁこのデブｗ」とか「貧乏くさいな」とか思われる事を
気にしない奴はいいけどそれを気にする奴は入店すらしないので
客が減ってしまい売り上げは下がる一方なのさ
そこで「無言で注文・無言で会計・素早く退店」が出来るようにして
今やスマホのアプリによってすき家は全部それらを解決してるのさ
ふれあいだとか長い呪文を唱えさせたり会計額をデカイ声で周囲に
聞こえるように言ってプチ辱めを与えてる会社はバカかと思うね >>1
>食事が終わったら、伝票を持ってレジまで移動する。
>店員に伝票を渡すと、ディスプレイに支払う代金が表示される。
>お客は店員にお金を渡すのではなく、投入口に硬貨や紙幣を入れる。
これだったら食券販売機でよくね？
この店員の仕事が無駄に思えてならない すき家もう何年も行ってないや
たぶん一生行かないな すき家の意味不明に見えるセルフレジは衛生面の為だろうな 近所のすき家のバイトは外人ばかり
吉野家は日本人ばかり
バイトもすき家は敬遠しているんだね 一番大事なのは、おいしいものを提供すること。食券は券売機で既に食べたいもの決めないとダメだけど、座ってからメニューで選べるのはいいと思うよ。
会計も待たされるのは勘弁なので、こういうやり方もオーケー。後はセルフレジが並ばなければベストだと思っている。 すき家の半セルフレジの1番の目的は防犯対策じゃないの？
これじゃ強盗来ないでしょ？ 貧困層が、行く店に限っとお客様は神様と勘違いした馬鹿がいる
底辺が底辺を殴って憂さ晴らし うちの馬鹿嫁買わないのに宝飾店に行ったり高級車を試乗したりして店員にチヤホヤされて喜んでる
お前はパートだから経済力ないのに >>1
完全セルフにしたらええねん
客が入店
↓
客が作る
↓
食べる
↓
洗い物をする
↓
150円くらいお金を払う >>1
客側からすると全くメリットが無いシステム
これならなか卯や宮本むなしみたいに食券システムの方がよっぽどマシ 話は全然変わるがファミマのカードリーダーを客が自分で使うの
全店舗一斉に切り替えろよ
店によってまちまちだからイラつく お金はばっちいから
食べ物を作る人は極力触らないほうがよいと思います >>583
昔京都の王将で飲食後に店員に申告して1時間程皿洗いしたら無料にしてくれるサービスをしていた店舗があった
サービスをしていた理由は金の無い学生を支援したいという店長の心意気だったわ >>60
実際それだよ
食券制だとわざわざまたチケット買おうとしない人が多いからね >>594
なるほどね、席についてからの注文ならついでにおしんこと味噌汁も…になるってことか。
人間心理だねぇ。 お金のやり取りがタダやと思ってるんやろな
人が動いてる以上人件費かかっとるんや
セルフが嫌ならチップくらい払えカス >>594
食券システムでも追加注文は現金払いOKの店もあるぞ 飲食で一番大事なのなんてその飲食物そのものだろjk
金の受け渡しとか副次的、二の次三の次 >>19
安飯に高度な接客とか望む面倒な客は離れていいぞ >>590
コンビニやってたけど、払う方はだいたいつけあがってる 店員呼ばなくちゃいけないならあんなレジいらねー意味ないわ
食券の機械置いてくれ 余計面倒くさい 電車乗ったことないのか？昔は切符切ってたが、
もうずいぶん前から買うのも改札の出入りも全自動だろ。 定食メニューは松屋
安ければいいはすき家
品質を求める場合は吉野家 ラーメン屋なんて食券システムなのに文句言われないだろ 最近近所のスーパーもレジは人でお金だけ機械ってのが増えたが
既存のレジに組み込むとデカくて不格好なんだよな
過渡期の風景と思うが キャッシュレスでチャリーンとかで
清算終了しないとドアが開かないとかじゃねーと
無銭飲食だらけにならんのか？ それを牛丼屋で言うかw
0が二個ぐらい足りないんじゃないの ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
