CDとかのレビューでほとんどの人が4か5なのに
1とかつけてる人がいた

レビューを見てみるとCDのケースが割れていた
みたいなレビューだった

商品そのもののレビューと配送や購入手続きに
関するレビューを分けるか、配送や購入に関する
レビューは削除対象とするなどの対応が必要