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ドコモショップ侮辱メモ問題、「モーニングショー」で被害男性同席で店側を取材…「たまたま、たまたまああいうことをしてしまった」★2
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0001どどん ★
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2020/01/13(月) 12:35:18.49ID:roHEuOXN9
 13日放送のテレビ朝日「羽鳥慎一モーニングショー」(月〜金曜・前8時)では、NTTドコモが千葉県内のドコモショップで、従業員が来店者を侮辱する対応を行っていた問題を特集した。

 同社によると、この従業員は今月6日、機種交換で来店した契約者に対し、手渡した契約書とともに、「クソ野郎」「親が支払いしてるからお金に無頓着」などと相手を侮辱する内容を書いたメモを渡したという。
メモは本来は顧客に渡さない業務用の書類に書いていた。同社は、10日にホームページ上で「不快な思いをさせてしまい、深くお詫(わ)びします」と陳謝するコメントを掲載した。「全店舗に対して今まで以上に指導徹底し、
再発防止に努める」としている。

 番組では、侮辱された男性を取材。さらに当該のドコモショップを取材した際に、男性の希望で同席する映像を放送した。運営会社の担当者は番組のインタビューで男性へ「お客様には不快な思いをさせまして
心より反省しております。申し訳ございませんでした」などと謝罪した。

 その上でメモを書いた理由について「普段通りの対応の中で、たまたまああいうことをしてしまった」と説明した。

 取材後、男性は「あの書き方で日常的にやっていないと言われても信用する人はいないと思うんで、そういうところを認めてからの謝罪じゃないかなと思う」と明かしていた。その後、「クソ野郎」と書いた
店舗責任者が電話で謝罪したという。その中で責任者は「誹謗(ひぼう)中傷するメモを普段ではないが今までも何度か使ってしまった」と過去にも書いていたことを番組は伝えていた。

報知新聞社

https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200113-01130037-sph-soci

※前スレ
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1578879095/
0005名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:36:37.41ID:Uo7KJFaI0
 
 
たまたま現実を突きつけてしまった
 
 
0006名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:36:47.19ID:BH75JIwd0
普段通りの対応の中=クソ野郎
0008名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:37:27.21ID:79r3Uwx40
ベタ付けの意味=無断で契約しろ、無理矢理契約に同意させろ

つまり法律違反
つまりクソ野郎
0009名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:37:50.61ID:IUkCAa1b0
たまたま、たまたまです(マスゴミに泣きつく糞野郎がっ!)
0013名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:39:06.02ID:RWrh+Z4P0
>>7
やっぱ消してるよな?
昨日見た時は今回の件に関連するレビューいくつかあったはずだけど今日見たら消えてた
0014名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:39:22.33ID:uWz9Uy6K0
この40代のオッさん、自営業で代表が親父さんらしい
だから親との一括請求だったんだと
0015名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:39:22.41ID:8DgDfNis0
僕ちゃんこんなん書かれたからネットの皆復讐に協力してなんてやってる時点でやっぱクソ野郎なんだわ
0017名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:39:50.98ID:vU/K5ROq0
コンビニ、飲食店、携帯か店員の馬鹿多すぎる
0018名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:39:59.74ID:ZlyvxigI0
普通の人間なら心の中で思ってても声に出さないが
たまに声に出すやつがいるが、会社でそれをやると上司や周りの人間はたしなめる。
さらにそれがエスカーレートすると紙に書いたりSNSに書いたりして会社に大損害をもたらす。
0019名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:40:04.96ID:x8xXLvUI0
偶然たまたま?
0020名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:40:34.86ID:qRfPT06s0
格安スマホなら、1000円〜2000円位じゃん、月額。

ドコモショップで契約しようなんて情弱は、やっぱり、ドコモからも、このクソって思われてるんだろなあw
0021名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:40:48.96ID:U1LZj6MI0
「たまたまだぞー!絶対たまたまたまたま」

「あ、情弱そうなバカ老人がきたわ。たっぷりオプション付けてやろうかw
128GB2万7千円のSDメモリーカードも必要だと言って売りつけようっと♪」
0022名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:41:17.51ID:+fvg7k160
この子供おじさんはドコモやめろ、
お前のせいで困ってる老人もいるんやぞ
0024科学大好き
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2020/01/13(月) 12:41:26.96ID:8XNdxvUV0
たまたまであるはずがないやんけ〜ボケー
いつもやってけつかるから露呈するのじゃ
ドコモのド阿呆めが
0025名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:41:27.16ID:WY0XsM2J0
ギリギリセーフ思考みたいなんが局全体に蔓延ってるんやな
0027名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:42:06.67ID:PoebBChB0
たまたまメモを客に渡す書類に紛れさせちゃっただけで
普段からクソ野郎呼びしてたのはバレバレ
0028名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:42:13.74ID:LOd3dSoy0
客をバカにしたメモは常態化していたがたまたま見られてしまった!
0029名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:42:26.73ID:nrCjDxGL0
接客やったことあるならこれは普通だろ 嫌いな客が来る度に死ねって思うよな
0030名無しさん@1周年(はんぺん)
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2020/01/13(月) 12:42:28.59ID:ZaiGgRx40
×何度かやっていた
○いつもやっていた
0032名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:43:05.74ID:i5JKo9n80
クソ会社ドコモ
契約者は即座に解約せよ
このような反社会的団体は許されてはならない
0034名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:44:22.07ID:bxzRmFT80
接客業なんて早くAIに変えろよ
売上下がって倒産すんぞw
0036名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:45:04.31ID:xEkEdX1W0
連中はストレスたまってるから、客が内容を確認しないのをいいことに、すげー高い料金設定のプランとか無断でぶち込んでくるよw
介護職員に半グレが入ってくるように、給与とか待遇とかがヒドイから人材難なんだろw
0037名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:45:18.61ID:U1LZj6MI0
飲食店、個人小売店、コンビニでもよく来る客のことをあだ名付けて呼んでるからな
0038名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:45:55.71ID:O/l7j0vm0
>>35
兼松の?ドコモの?
0039名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:46:01.30ID:Elr45Pzk0
これを切っ掛けに暴露話が出てきそうだな
0040名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:46:05.63ID:qr0mgt2a0
>>13
お詫びを張ってある店舗の写真も消してる
再発防止やお詫びの意思がない
0041名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:46:36.25ID:gL8JbT4j0
いまは見え見えの嘘でも証拠がなかったら開き直る時代だからこいつもまだ「たまたま」とか嘘ぶいてる、反省が足りないな
0042名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:47:14.32ID:JxhD/Yua0
まあ、クソ野郎なのは事実
事実すら言えない世の中のほうが悪い
日本人をジャップ、韓国人をチョンと呼ぶのと同じと思えば、お前らと同レベルさ
0044名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:48:30.53ID:RDjD6ZV40
>>35
まあ、ほんと社内用語かもしれないなw


親が支払っていて、財布のヒモが緩そうな顧客のことを=クソ野郎


にしてるのかもな
0045名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:48:32.32ID:R9wUmujB0
「消費税」 って

ほとんど、国債の利回り配当金になってるんだとさ

その国債持ってるのは
政治家や経済界などの   上級国民様   ってのが現実だよね




下級な奴撲共が 「クソ野郎」 とか言い合っててチョーウケルwwwwww
0047名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:48:50.59ID:lxrF4INi0
>>14
自営業の父親は携帯代金を経費として処理して節税しているってこと?
だとしたら、それは問題ないの?
0048名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:49:10.25ID:WqYLYz/C0
ワロタ
たまたま≒いつも
こうですか?w
もう潰れた方が良いよ
0049名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:49:22.16ID:3c9mxhFW0
心の中ですら一瞬しか思わんようなことをなぜわざわざ紙に書いてまでやったのか
なんかのネタになるかと思ったのか、とても重要なことだから残しておきたかったのか

この従業員はよっぽど暇でやることなかったのか?
0050名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:49:25.94ID:BPg80oAc0
内部用のメモだとしても、あんな担当者の「感想」なんて必要か?
こういうことをする目的がわからん
0051名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:50:13.79ID:RQyWQWLD0
DOCOMO、全員クビにして閉店しないと本部の
体制に批判呼び込むでしょ?
誰もが大なり小なりやってることだけど
腐ったミカンは取り除かないと
0052名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:50:32.69ID:BI35b8Bz0
いつもやってる押し売り
0053名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:50:44.11ID:qRfPT06s0
クソ野郎にも驚いたけど、ヘッタクソな字にも驚いた。

文章が音符のように波打ってて、文字が斜めになって、あっち向いたり、こんな文字ってあるんだw
とも。

精神的に変かもな。
0054名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:50:44.74ID:O/l7j0vm0
>>47
按分計算を税務署側が認めていれば問題ない
0055名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:51:06.26ID:Df74UHmq0
モーニングショーか
ほんとにこいつが糞やろう(朝鮮人、あるいは共産党支持者)だったのかもなw
0056名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:51:12.41ID:Rrbn10oZ0
サービス業とかこんなもんだろ
表に出しちゃダメだけど
特に顧客の名前を覚えるには悪口系のあだ名は必須
0057名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:52:06.00ID:51IoPLEI0
>>42
これからお前はテーブルの上でうんこしろ
便所でするのもテーブルでするのもうんこするという点においては変わらないだろ
0059名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:52:35.74ID:i5JKo9n80
仮にも契約者に対してクソ野郎とは何事
責任者は全契約者に対して相応の詫びをすべき
問題の店舗は閉店にせざるをえないだろう
0060名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:52:41.87ID:3OpkYtfr0
俺も陰では「あの禿げ』とかて言われてんのかなあ
つれぇよ
0061名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:52:54.31ID:a7dCULON0
いつもやってるんだよね。
0062名無しさん@1周年
垢版 |
2020/01/13(月) 12:53:21.97ID:983/R7AR0
クソしょーもない
店舗側に完全に非がある問題しか突撃しねーのかよ
店舗側は平謝りするしかないの分かってて行ってんだろ?
障害者が相手側の100%非がある問題起こしたときだけ報道されるようなもんで、胸糞悪いわ
0063名無しさん@1周年
垢版 |
2020/01/13(月) 12:53:34.02ID:LAmux6eT0
クソ野郎氏積極的に協力しとるな
0064名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:53:34.87ID:OsJHLAEi0
正直、こういうくだらない事で盛り上がっていられるんだから日本は平和で何より
0065名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:53:44.07ID:ai6/3aanO
コレは完全に喧嘩売っているよな。
俺はアスペだから、紙に書いて客に渡すなんて、宣戦布告と受け取るね。
0066名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:55:01.70ID:/IYzBmWD0
もう閉店しないとダメやろ
0070名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:55:55.23ID:/fve7xat0
>>16
犯罪なんだがなw

侮辱罪(ぶじょくざい)は、事実を摘示しないで、公然と人を侮辱することを内容とする犯罪である(刑法231条)。
0071名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:56:16.39ID:7ILwthy80
アメリカなら裁判で数億だろう
0074名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:56:43.44ID:RQyWQWLD0
>>42
かっぱさん、フェラーリ、ムカデクレーマー
名付けてはいるが
同僚にその話をしたことはない
あくまで自分がこころの中で留置く事象
さらすことがまずおかしいし、文章やカタチとして残すことが下衆
0075名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:56:51.23ID:59CDlY090
たまたまバレただけ
これからはバレないように気をつけますってことだよね
0076名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:57:02.37ID:wX/WC9+r0
気に入らなければ、千葉のショップにいって糞野郎の写真でも撮ってこればいいのでは
0077名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:57:14.71ID:FEDaHqeG0
接客やってるとストレス溜まるから客の悪口なり笑い者にしてるのはどこもやってる
0078名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:57:23.19ID:bsuEdzoz0
親の金でスマホ=自立していない人間
だから大した人間ではない

この了見の狭さに、人間としての未熟さが垣間見える

客商売で、裏で客の悪口を言うのは残念ながらあるある
でもバレるような要領の悪い奴は、「迷惑かけんなよ。客商売だぞ」になるはず
そして結局、内心はおくびにも出さずにまっとうに接客するのが一番ラクだって悟る
0079名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:57:45.97ID:o2aLSiMo0
ホントのことを伝えてしまった
0080名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:57:59.52ID:SclWDUjt0
俺接客業やってたから思うことなんだけど
内心こういうこと考えながら顔に出さずに上手くやれる奴はほんのひと握りしかいないんじゃねーかなと
少なくとも、大手サービス業従事者の適正はそっち方向にはない

件のアホ従業員は顧客満足度無視の売り逃げ系セールスマンでもやってたほうがマシ
0081名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:58:06.73ID:16S1k1q80
>>14
と口合わせに嘘って後日書類更新
0083名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:58:12.32ID:5xbifq2y0
よくある常連へのあだ名とかじゃないよ

親名義で例え自営業だろうが自分で身の周りの世話含めて

責任感ゼロで言い訳聞けば「給料少なく貧乏だから」

馬鹿か?貧乏なのは自分が身勝手で馬鹿だからだよ
0084名無しさん@1周年
垢版 |
2020/01/13(月) 12:58:30.07ID:CY1mWdP30
よく分からんがお金に無頓着な客って会社にとっては上客なんじゃないの?
0085名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:58:32.93ID:qRfPT06s0
>>54
按分なんて実際はめんどくさいから、うちはオヤジのを経費にして、自分のは経費にしてないわ。
仕事上でも使うのは俺のだけど、費用的にはそれで大体合うし。
0086名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:58:33.67ID:Njg2xP7K0
>>47
仕事用のスマホって言ってたからな
発言の一部だけを切り取ってミスリード狙ってるのかもね
0088名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:58:47.30ID:YpF/2jGI0
半官半民ぶっても結局やってる事はこういう事
0089名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:58:55.22ID:LOd3dSoy0
これからは人糞とだけ書けよ
0090名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:58:57.24ID:g/e5cLQu0
不快な思いをさせてしまい、深くお詫びしますクソ野郎
0091名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:59:00.23ID:2CU4r1X30
この答弁は最悪だな
そこは本心でなくてもいいから「管理教育の不行き届きです」とでも言わんと
0092名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 12:59:19.98ID:y7+b464K0
テレビ見たけど
目が死んでいて頭が薄いおじさん三人が盾になって釈明をしていた
0093名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 13:00:01.46ID:7imzKsXr0
玉川が店員擁護してたのに、
自分がやられたらTVで取り上げるって言ってたの見て
「流石マスゴミ・朝日だなぁ」って思った
0094名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 13:00:03.82ID:JKwMIgp10
常習だろクソショップ
0095◆l2.NWrKO3.
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2020/01/13(月) 13:00:05.88ID:4DaDI1rw0
もうどうでもええわ
いつまで怒ってんねん
0096名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 13:00:10.77ID:RCAZONse0
前スレで元店員が言ってたが
客をクソ、カモと呼ぶのは普通らしいぞ
0097名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 13:00:11.13ID:LOd3dSoy0
>>92
誰かがこうやってパフォーマンスしなきゃならんからな
0098名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 13:01:00.59ID:+yGuFO6L0
こういうテレビの出方をするということは
クズで正解だったということね
0099名無しさん@1周年
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2020/01/13(月) 13:01:09.84ID:O/l7j0vm0
>>85
それは厳密に言えば実態と完全に同じではないけど、税務署が妥当と認めれば違法性はないということですよね
同意します
0100名無しさん@1周年
垢版 |
2020/01/13(月) 13:01:16.27ID:y7+b464K0
反省なんてしていないでしょ
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