【ビックカメラ日本橋三越】2/7オープン 海外白物家電、高級オーディオなどハイエンドモデルを中心に扱う
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ビックカメラは2月4日、「ビックカメラ日本橋三越」の内覧会を実施した。同店のオープンは2月7日、売り場面積は1,200m2。海外白物家電、高級オーディオなどハイエンド商品を中心に扱う、落ち着いた店舗となっていた。
ビックカメラ日本橋三越は、東京中央区に立地する日本橋三越店の6階にオープンする店舗で、三越の「おもてなし」とビックカメラの家電に関する専門的な品揃えを融合させた新スタイルの店舗だ。
オープンに際し、ビックカメラの宮嶋 宏幸代表取締役社長は次のように述べた。
「今までは商品を並べて価格訴求ポイント訴求をやってきた。サービスとしては当然そのまま継続するが、日本橋三越店ではお客様に相対して納得いくまで商品選びのサポートをしたり購入後のアフターサービスなど、ゆっくりと時間を使いながら接客をしていきたい。
日本橋三越への出店ということで、新しいお取引先、今までお付き合いのあるメーカーからも特別なモデルを提供いただいた。これから新しい商売を始めるが、お客様のいろんなご要望ご意見をいただきながら変化していきたい」
三越伊勢丹の杉江 俊彦 代表取締役社長執行役員も続けて、以下のように話した。
「欧州ではもう10年ほど前から百貨店内に家電売り場が戻ってきている。いまや家電はインターネットで様々なものとつながり、生活から切り離せない存在だ。家電を扱うのに、単純に場所を貸すのではなく、ビックカメラ様としっかりと協力しながら次の未来に対応していきたい」
■ソファで座りながら接客を受けるクオリティタイムゾーンなど3エリアの売り場
同店はワンフロア構成で、3つのエリアに分かれている。まず、入り口は「ウェルカムゾーン」。ここは話題の最新家電や季節にあわせた商品を展開するゾーン。随時展示製品の入れ替えを行ない、トレンドを店頭から発信するという。
ウェルカムゾーン
木目床と、窓から光が差し込む「クオリティタイムゾーン」は、まるでカフェのようなゆったりとくつろげるエリア。ソファとテーブルを設置しているため、お客は自宅にいるようなリラックスした気分で接客を受けられる。
クオリティタイムゾーンには、製品を持ってきてもらい説明を聞けるため、店内を歩き回らずに買い物可能。大きめのソファを備えており、家族が一緒に接客を受けられる。
クオリティタイムゾーン
そして「ビックカメラゾーン」では、白物家電、ビューティー家電、オーディオ、スマホなどを提案する。
ビューティー家電や調理家電の品揃えを厚くする一方、用紙など消耗品の品揃えは、近隣のオフィス需要を意識した。
ビックカメラゾーン
■有料の「スーパーサポートプレミアム」を実施
同店だけのサービスとして、自宅へ訪問して設定などを行なう「スーパーサポートプレミアム」も実施する。
家電購入後、自宅へ訪問して製品の定期メンテナンス、消耗品のサポートなどを行なう「家電」サポートが月額4,800円(税込み)、スマートフォン、パソコン、タブレットに加え、テレビ、カメラ、家電などトータルでサポートする「ホームトータルサポート」は月額14,800円など。
今後IoT家電が増えてくるにつれ、家電の設定などを頼みたいといった層にはうれしいサービスだ。
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200204-00000165-impress-ind
https://amd.c.yimg.jp/amd/20200204-00000165-impress-000-1-view.jpg 周波数と電圧を調整すんのめんどい
そこでもノイズ発生するし 富裕層しか相手にしない秋葉原ヤマギワリビナを思い出すな 家電量販店が高級路線を突っ走ったら、まず成功しない。
3年で消えるよ。
ヨドバシはギリギリ高級路線ではないし、意外に巧くやってる。 高級品並べてもビックカメラというだけで富裕層は買い物しないだろう 医者とか弁護士とか中国人とか家電で一番高いの持って来いって人は意外と居るんだよ
大使館の宿舎とかもでっかい海外家電が使われてるし 百貨店はベスト電器がやって失敗したのをお忘れですね 間が悪いな
勤めてる会社がインバウンド系だけど売り上げやばくて
経費節減経費節減うるさくなった
今はむりげーだろ 日本のオーディオ製品って使い勝手が悪い上にショボい
海外で売れるわけがないんだよ >>1
ビックカメラの中で店員が全員スーツで接客するってのはこの店だけ？ ハイエンドオーディオも天井突きちゃった感があるな
まあオーディオ装置全体が割高になっちゃったしな
安価な入門用も内部見たらそりゃあ安価だわって作りになってるしね 海外白物ハイエンド
主に最近の中国製だろ 最先端性能品質高コスパ ガラパ日本以外の世界標準
ぜひ欲しいと思っていたところ >>16
何で日本様の家電が世界中で壊滅なの？
素晴らしい性能と品質なら、仮に少しくらい高くても、全世界の中流層以上がこぞって買うはずなのに、何で全滅してるの？ 情弱ご老人 >>42
日本のガラパゴスって何よ
シャープは中国企業だし
東芝ライフスタイルも美的集団有限公司の子会社だし
あと何かあったか？ 三越の株主優待使えるのかな
ここ最近は食品しか買ってない 高級オーディオと一緒にネットワークオーディオ機器の展示を充実させたら面白そう。 少なくともビックが入るべきじゃなかったな
三越と対極の猥雑量販店 新宿の三越も全館ビックロになったやろ
三越はもう終わりなんだよ
アンモナイトも泣いている 秋葉原で電子部品 アニオタ パソオタ
ジャンク狂
酸っぱい奴らに汚染された体を浄化するのに
リビナヤマギワでデザイン家電に
触れるのが唯一の救いだった 本店までテナントはいんねーのか
とうとう終わりか三越 今更家電を売るのに一等地に実店舗とか
どういうジョークよｗ 買いに来る支那人も壊滅していれば、製造している支那人も壊滅してるだろ。 どうであれ家電量販店は今ではショールームだろう。
生鮮品じゃないから、ネットで買えばいいからね。
各メーカーから展示料金をとって展示するビジネスにすればいい。
量販しようというのが、もう無理じゃないかな。 高級オーディオで笑うのが某海外メーカーの100万円以上するやつの中身が日本メーカーの
数万円のと同じでようするにチューニング代が100万円ってことがバラされたこと これは池袋東武のラオックスの二の舞になりそうだ。
デパートの上階に家電フロア作っても客来ねーぞ 百貨店を一言で言えば余所行き。
あそこは品物ではなく、包みを買いに行く場所。
今はデパ地下、物産展、お中元お歳暮、冠婚葬祭の品物くらいしか行かなくなった >>64
上大岡の京急のヨド みたいな成功例もある。 >>67
フロア丸々テナントとして家電量販店が入るなら話は別だろうね。新宿小田急ハルクも成功だろうし。
昔のデパートのように家具とかの売場に家電を取り入れるフロア構成なら客層はデパートに来る顧客ターゲットだろうから普段ビックカメラに来る客層とは違うよ。
池袋ラオックスは今回の日本橋ビックカメラと似た構成だった。いつもガラガラですぐに撤退したよ。 >>68
三越で高級家電売るのと池袋で高級家電売るのは違うと思うの 時代はもう昭和じゃないんだよ、おじさん達。
世界的にも百貨店は衰退の一途だ。 >>69
変わらんよ。ジジババに百貨店で買わせようって魂胆なんだから。 >>71
日本橋三越と池袋東武じゃ客のレベルが違うよ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
