【携帯】ワイモバイル「auに変える理由ありますか？ありえないですよ」→客、泣く
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0001サーバル ★
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2020/02/16(日) 17:05:30.36ID:z70tQti49
最近のSBとYのお客様センターの対応が基地外すぎて草生える
普通に予約番号発番＝解約ですよとか、お得な特典はこのお電話以外受けられませんとか嘘つくし
先日は庭に変えたいって電話したお客様に何か変える理由ありますか？ありえないですよ。って言い放ったもんだから客泣きながら退店したで…。
https://twitter.com/eating_osushi/status/1228893071699398656
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)
0153名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:25:08.95ID:kZGT7xCs0
ウラのとれないツイートをソースに記事書く詐欺師
0156名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:25:40.04ID:rNdcsCol0
こんな下衆じゃなかったけどdocomoから転出の時も引き止めようと長引かせてたな
色々プラン言われたけど
何処もノルマあるんやろね
0158名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:25:51.91ID:IcnWDAvv0
法人税もロクに納めない禿げ売国奴のSBとか、まだ使ってる奴いるんだ
0159名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:26:00.67ID:6hBN2qL/0
泣きながら退店
怒りながら車でダイナミック来店
0160名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:26:02.26ID:ygps80Fb0
>>138
実質キャリアだから格安にしては高いけど安定はしてるしソフトバンク系のサービスも使える
中堅ってとこだね
0161名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:26:03.59ID:eoQvSmDZ0
ソフバン持ったことないけど、携帯はそんな糞なんか
こないだヤフーADSLを解約したときは、全部ネット手続きであっさり終わったけどな
0162名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:26:07.23ID:VoZ6OzPd0
>>34
俺は、いいからさっさとしろやと言って速攻で終わったぞ。
クレーマー認定されているかもしれんが、面倒な対応されたら軽く恫喝気味に話す。
0164名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:26:21.24ID:HLPLon0p0
>>21
(>︿<｡)ｺﾜｲﾖｰ
0165名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:26:28.40ID:Q50zHhSa0
お店で泣かされるって

ショックだたっんだろうね
0167名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:26:33.58ID:pIljy9Xe0
「買わない理由が見つからない！」的な営業してきたらとにかく買わないようにしている。
どうしても欲しかったら他の店で買う。商売は詰め将棋じゃないんだ。
0168名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:26:43.37ID:8OPyttDs0
>>8
トラブルと、ドコモやauは店員が代理店サポートに連絡する
ところが、ソフトバンク系は客にお客様センターに電話させる
これだけでも、いかにソフトバンクがヤバい会社かわかるだろ？
0169名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:26:43.90ID:ezx4zVfq0
>>9
言ったのはお客様センターだよ
0170名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:26:53.09ID:X81Ciz3u0
>>114
茸はドコモだけ。
ソフトバンクは孫さんがハゲだから
auは、なんで？庭？
0171名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:27:10.24ID:SWFOHwpY0
>>138
今からの世の中
人に聞くんじゃなくて自分でちゃんと確認してから行動すること

人に聞いてからだと必ずどこかのベクトルがかかってる
何事もすべての情報を理解して自分で納得してからするようにしないとな
ここに書き込む環境があればそれはできる
0173名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:27:14.83ID:CHEIIahB0
>>126
それはマジックワード

かなりの特典を提示される
0175名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:27:27.34ID:ZH2fOTQr0
KDDIは嫌いな会社だがしかし朝鮮企業よりはマシ
0176名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:27:30.09ID:f2gXWUoJ0
それもこれも安倍のおかげｗ
0177名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:27:33.54ID:qW+wKYFT0
>>6
富谷のレベルの低さ…
0178名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:27:42.32ID:ezx4zVfq0
>>128
そうだよ
この人au店員だし
0180名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:28:25.99ID:bek6Y2PF0
こいつがauの店員ならワイモバの対応に関してその場で何も言わず客を逃してるのはおかしいだろ
0181名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:28:26.82ID:a/R5vPyv0
UQモバイルならまだ納得もできるだろうね。
使い放題を求めるならauだと思うけど。
0182名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:28:46.55ID:4GGa+tAx0
MNP番号発行するだけで店舗行ったり電話したりするの？
auガラケーやめて格安sim+スマホに変える時、MNPしたけど
ガラケーからネットつなげてMNPの番号発行したけど
人と喋る必要なくね
0184名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:28:54.41ID:9Ki7v2xx0
解約するのに客に電話させるってのがもう終わってる
0186名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:29:09.95ID:FcSOiO3O0
>>155
>パケを殆ど使わないならんキャリアは辞めた方がいい

格安ＳＩＭは一般人にはハードル高いのよ。
知識やある程度まとまった初期費用も必要だし
とくに女性は事前に調べるのが嫌いだから面倒だと感じるみたいだ。
0187名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:29:10.92ID:X81Ciz3u0
>>152
え〜！( ´△｀)そんなん言う必要ある？
なんなん？
解約したいから！ダメ？解約したいから！じゃ？
0189名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:29:45.00ID:Q50zHhSa0
あうはなんかよくわからないけど
店長再量でよきにはからってくれた
0190名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:29:51.74ID:/f7vtXOL0
>>149
格安にあるようなワンランク下の回線を使う訳じゃないからじゃね？
0192名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:30:02.03ID:73iXuZw+0
チョフトバンクはやくつぶれねーかな
0194名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:30:06.62ID:X6wkw/Yx0
ヨドバシとか行けば楽なのに
0195名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:30:10.65ID:uj6Gh+yh0
ドコモ、ソフバン、au、Lineモバイル
どの会社も電話であっさりと予約番号教えてくれた
なんで携帯ショップに行くのか理解不能
0196名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:30:12.86ID:oRdjFO4V0
ワイモバと併設してるからそっちの話聞こうとしたら
あれは駄目iPhoneの最新機種にしろと全然話聞かねえから店出たわ
0197名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:30:17.64ID:sQJhdxFM0
もう店員とのやりとりは録音するなり自衛しないとダメな時代なんだな
0198名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:30:23.52ID:LoWjLQyH0
YahooBBの初期からADSLで契約してた連中がSBを選ぶハズは無い
0199名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:30:27.99ID:IuG0AFmm0
うちの母親がau使っていたけど亡くなったのでしばらくしてから解約しに行ったら「本当は解約料が掛かるんですよ、本当は。今回は特別ですから」って何度も何度も何度も念押ししてきてしつこくてイラッとした。
0200名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:30:31.56ID:0sGYqPfT0
>>183
本当にあの頃は楽しかったな。まだ団塊世代が現役で空いてる地下鉄の中でエロ画像落としてたな。
ふたばちゃんねるで画像をとる時は後ろのページからじゃないとどんどん消えてた時もあったなｗ
0201名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:30:35.41ID:X81Ciz3u0
>>174
あ、そこから庭？知らなかった
ありがとう
0203名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:31:02.67ID:EBB4OTyY0
ドコモでMNPした時は「ハイハイ異動ね！」って数分で終わったぞ
0204名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:31:22.24ID:7k4586WF0
ワイモバってキャリア決済やってんの？
0206名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:31:31.21ID:Q50zHhSa0
今の携帯はバッテリー交換して長くつかいたい
パソコンもバッテリー交換できたらいいな
0207名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:31:49.20ID:kjJ3YO260
ソフバン回線って時点で地方ではゴミなんだよ おまけに親会社も最近雲行き怪しいし
0208名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:31:51.75ID:qW+wKYFT0
>>64
属性はともかくだけど派遣が多くてしかも禿系ってわかってるとノルマの話になるから行きたがらない
そして時給も安い

結果として他では使い物にならないコールセンター経験者でも底辺が集まってくるんだよ
0209名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:31:55.60ID:FcSOiO3O0
２００９年から使ってたイーモバイルの頃のカスセンは良かったけど
ワイモバイルになってから最悪になった
0212名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:32:05.01ID:LBCJpvB40
まぁ日本のケータイキャリアはどこもクソだね。
クソの中から自分にとってマシなクソを選ぶ。政治家選ぶみてーなもんだ。
0213名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:32:07.23ID:QXfKh6Iv0
ほんと日本語すらヤバい奴増えたよな

そういうのでスレ立てるんなボケが>>1
0214名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:32:09.88ID:ezx4zVfq0
>>182
スマホの場合、予約番号発行は電話でしか発行できない
ドコモだけはオンラインで発行できるけど

あと一般人は予約番号発行の方法がわからない
予約番号自体が理解できない人間も多い
0215名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:32:12.35ID:kMM2kQWb0
>>6
格安スマホ(UQ)に乗り換えるときは相当引き止められたぞ
二度とソフバン使うかって思ったわ
0216名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:32:13.48ID:Q50zHhSa0
私に必要なのは図太い神経の男性
0217名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:32:15.18ID:ygps80Fb0
>>186
検索で出てきたやり方テンプレートで簡単だったけど
お店行く方がめんどくさい気がする。キャリアショップってじじばばのたまり場だってな
0218名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:32:25.41ID:f2gXWUoJ0
>>197
そうだろうね。
0219名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:32:37.11ID:Vg49pogt0
>>2
むしろソフトバンクに変える理由ありますか？
日本に税金納めない会社ですが？
あなたは売国奴ですか？
0220名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:32:40.90ID:OtdfZ0Pf0
電話は録音が常識
0222名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:32:52.96ID:Q50zHhSa0
解約に電話がいっこうにつながらないとかなに
0223名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:32:54.48ID:ezx4zVfq0
>>187
いう必要はない
聞かれるだけ
0224名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:32:54.77ID:OWt5Z7590
>>199
ちゃんと念押ししとかな以前はやってくれたのにとか
アソコのお店はやってくれたのにとかぬかしよるやんけ
0225名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:32:58.49ID:84IPIpIa0
AUはもっとひどい
情弱な年寄りにぼったくりSD売りつけたりする
0227名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:33:21.44ID:aRgjCVzL0
そもそも今現在日本を侵略している朝鮮人に日本人共有の財産である電波を使わせるなんて絶対にあってはならないこと
0230名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:33:29.51ID:6nfekz+v0
>>6
コールセンター業界にいたが
仕事ができない人に対して幹部の態度があからさまに冷たい
幹部からプレッシャーかけられてた強引なことも言う人もいるだろうね
0231名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:33:58.22ID:9Wq+/wgN0
これ検証のしようがないし
ソースとしてはダメだろ。
この板の特色なくしてどうすんだよ。
0232名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:34:03.84ID:rvndCypEO
金が無いから解約するんじゃボケ
それでも言い返してくるなら
店員のお前が料金支払ってくれるんか？
と言えばいい
0233名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:34:26.10ID:Bte2n/kj0
3大キャリアやめて格安業者に移行するのにあえてワイモバとか意味わからん
0234名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:34:37.71ID:U6f9z2+T0
実店舗に行くジジババじゃないんだからオンラインでやれよ
0235名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:34:42.05ID:IB0gDk0j0
まあ今更ワイモバからauに変える理由はないだろ
速度同じで料金が安いんだから
安倍のせいで端末補助もなくなったし
0236名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:34:42.08ID:pgmTfAAS0
>>1
だってそりゃ、SBがPHSのNo持っていくからって言って
PHSから強制的にSB契約に切り替えさせる塩対応だぞ
No変わっても良いからPHS使い続けるって選択肢排除するユーザーの権利認めない
0237名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:34:44.62ID:qW+wKYFT0
>>76
アップルケア入ってる？
そんなに悪くないよ？

何を聞きたいのかわかってる人にはちゃんと解答が出てくる

問題はバカなのにスマホをゲーム機がわりに使うような連中
何をやっててどうなったかの説明できないのが多すぎる

林檎信者じゃないけどそれは言えるかな
ストア行ってもだけどゴネてる人ほどバカっぽい
0238名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:35:01.75ID:Q50zHhSa0
232))筆談ならいえるかも？？
0239名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:35:07.38ID:SweFYgUa0
庭から禿に変えた時も
禿ショップから電話したんだけど延々何か言われてて
禿ショップの人にウンザリした顔された
0241名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:35:21.21ID:ygps80Fb0
>>204
ワイモバは実質ソフバンだからソフトバンクサービスはほとんど使える
UQならau決済使える
値段はワイモバの方がちょっと高い
0242名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:35:23.09ID:vvqsH7od0
ハゲ関係は、本当に酷すぎ
0243名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:35:25.02ID:7F5iQqus0
電話したお客様が、なんで泣きながら退店するのやら？
店の中から電話したのか？ｗ
0244名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:35:28.12ID:/f7vtXOL0
>>199
ワイモバは
「死亡診断書のコピー持ってくれば亡くなった時の解約金は無料です」
って言われた。親のケータイ解約するとき。
0245名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:35:28.93ID:Aklj3B080
>>1
いちおつ。
MVPの中でもワイモバイルは店舗があるから安心だと聞いたがガセだったんだな。あぶねえあぶねー
0246名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:35:37.98ID:LRYte/2n0
>>1
ワイモバイルって車の走行中切れるやん
0247名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:35:52.62ID:PNb0MQtl0
アホＣＭと乞食クーポンに引かれてハゲについてくからだよ
0248名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:35:58.32ID:qW+wKYFT0
>>89
そもそももう誰もツイッターで苦情行ったって予定調和しか採用されないってわかってるだろ？
0249名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:36:03.33ID:FcSOiO3O0
>>217
そもそも女性はパソコンで事前に検索したりしないだろ
女性って何か困ったことがあってから調べるんだよ
事前に調べるのはやたら嫌がる
0250名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:36:04.50ID:sQLx8K0D0
所詮、朝鮮企業
0251名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:36:04.63ID:AisLiqLq0
SB自体があり得ないんだが…
0252名無しさん＠１周年
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2020/02/16(日) 17:36:30.87ID:2tEdbkJV0
ネタだとしても、ソフトバンクならあり得るね
本当に酷いキャリアだった
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