【携帯】ワイモバイル「auに変える理由ありますか？ありえないですよ」→客、泣く

**サーバル ★** · 2020/02/16(日) 17:05:30.36

最近のSBとYのお客様センターの対応が基地外すぎて草生える
普通に予約番号発番＝解約ですよとか、お得な特典はこのお電話以外受けられませんとか嘘つくし
先日は庭に変えたいって電話したお客様に何か変える理由ありますか？ありえないですよ。って言い放ったもんだから客泣きながら退店したで…。
https://twitter.com/eating_osushi/status/1228893071699398656
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account)

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:30:23.64

>>432
そいつ棺桶に入れて一緒に燃やしちまえ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:30:33.62

>>519
なるほど！
参考になります

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:30:55.50

>>581
乗り換えしたことない無知は黙ってろよ
auショップにきてYMに予約番号発行の電話するのは普通の流れなんだが。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:30:59.99

>>168
日本語理解できますか？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:31:25.13

客をグズ呼ばわりしたメモ
渡したのドコだっけ？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:31:57.59

>>584
でも気付かぬうちに
結構年間携帯の機種と通信料に何万も払ってる

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:32:26.19

>>570
つうか解約で生じる不利益をきちんと説明しておかないと、
後でクレームになるんだよ
これを引き止めのための脅しと捉えるほうが、被害妄想だ
どうかしている

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:32:52.51

香川県高松市のソフトバンクの店員の態度も酷い

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:35:19.12

Yモ最強説

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:36:20.23

楽天ならありだけど、
auやドコモに変える意味ある？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:38:19.39

>>168
ソフトバンクでも普通に店で電話してくれてるはず
途中で本人確認が必要な場合、お客様に一旦替わってもらうのは
どの電話会社でも一緒

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:38:25.33

>>34
自分も同じ事を延々と言われた
ソフトバンクは最低だよ、今はdocomoで快適

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:39:19.58

>>447
底辺がやる職業
携帯SHOP店員

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:39:44.85

おもしれー
んなこと言ったら店たたむまで追い詰めるわw

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:40:22.05

>>594
auなら、替える意味はある
楽天はちょっと微妙

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:40:26.86

いや年寄りにオプションつけまくったり
変なメモ書いてたのドコモだから。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:40:54.09

>>8
普通に読めば電話ボックスからだってわかるでしょ？電話持ってない貧困層馬鹿にしてんの？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:41:31.69

かんぽが生保の勧誘やら付け替えやら契約者の損になることを全社的にやって問題になったけど
キャリアも総務省?からのお叱りが入るんじゃね、つか総務省仕事しろよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:41:36.35

ここだろ
祖父が死んでその祖父名義の携帯解約しに遺族がいったら店員が
「ご本人でないと解約できません」と言ったショップは

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:41:55.13

昔は毎日テンプラ回線の発信者番号通知を付けたり外したりしてたな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:42:45.23

7月にPHS終わるから大量に動くんだよな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:43:46.50

auってなんのメリットもない

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:43:50.10

なぜ　Y店に行った、ａｕ店に行けばいいだけじゃないか。

うそ松決定

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:45:24.80

>>1
馬鹿が書いた文章だから何を書いてるのかさっぱりわからん。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:46:49.35

>>594
MVNOなら意味あるけど楽天携帯なら意味ない

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:48:27.13

>>1
つまりau店員が目の前の客を泣かした！とも取れるよね

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:48:33.42

>>589
電話して、退店とは！？(笑)
って書いたのダレだっけ？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:49:14.60

ボクも泣きながらオナニーしてまつ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:49:25.88

>>587
じゃあ、そう書けよ！

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:49:38.42

でも実際のとこauに変える理由ってなくね？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:50:45.05

楽天は実質使い放題

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:51:05.13

>>584
キャリアだと2年25万くらい払ってたから間違いでもない

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:52:33.20

>>611
つまんね！

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:53:59.04

ワイモバイル　vs　UQモバイルなら、UQの方がいいのか？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:54:43.02

>>1
よくわからんけど
書いてるやつも携帯屋なんだよな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:55:06.69

>>618
キャリアメールの有り無しぐらいじゃね？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:55:06.78

>>8
いい点に気づいたな
全然違和感なかった

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:55:48.36

言いたい事言えないこんな世の中じゃ
POISON!!

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:56:13.88

>>614
庭にしか無い京セラのスマホとか？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:56:19.30

携帯業界のことに詳しくないと意味不明でたいしてバズってもいないツィートをスレ立てする人はよほど携帯業界に関心があるのだろう

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:56:54.08

>>496
ソフバンはメチャクチャ言ってるの自覚してるからゴネれば何とでもなるからな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:56:55.76

三者全て契約したがやっぱりSoftbankの対応が1番クソ
よくあんな対応で客商売してるわ
SoftBankは二度と契約しない

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:57:41.46

格安SIMのキャリアの中じゃ一番値段張るけど
回線も格安SIMの中じゃ一番速いんだよなワイモバイル
正直MVNOのカテゴリに入れるの微妙なポジションだが

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:58:11.32

京セラはAndroid oneブランドでyが扱ってる
もちろんuqも

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:58:15.91

わいワイモバからマイネオに変えたけど
店員親切だったぞ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:58:19.64

softbankとかy mobileの店に今日も人が何組かいたが
よくあんなゴミに金払うと思うよ。
auとかdocomoの方がいいだろ。対して金額も変わらんくせに。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:58:22.44

ソフトバンクは本当に糞

解約の電話したら、オプションが解約されてなかった
3年後に気づき、オプションだけ解約できないのおかしいだろ！と言ったら

｢オプションの解約先の部署はコールセンターではありませんから｣

は？
毎日債権回収センターから電話かかってくるからいつ訴訟しようか考えているところ
お客様に対してこういうことやってくんだよね

ソフトバンクの弁護士が法律雑誌で理想論書いてて反吐が出たわ
裏では糞なこと放置しやがって
今に見とけよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:58:43.13

>>618
回線速度の快適さはワイモバの方が良いようだな
以前どこかの雑誌で格安sim系の速度比較実験してたが、ワイモバはどの時間帯でも平均値が高かった

まあワイモバは格安simと言えるような料金帯でもないけどね

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:58:50.18

庭店員→客の電話盗み聴いたのかな！？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:59:08.08

おまえがその理由だって目の前で言ったるわ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 20:59:30.80

街のチンピラと言えばドコモショップだけどな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:00:16.23

ワイモバイルという会社はななくてソフトバンクのブランドなんだよね
uqとauは別会社

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:00:16.26

>>614
反論しようと思ったが理由が見つからないw

ワイモバからauに変える理由としては、各メーカーのフラッグシップ機があることくらいだな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:00:21.73

>>627
一番かどうかは微妙。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:00:26.44

秋葉原昭和口のマクドナルドが閉店、お隣のバーガーキングからもお別れコメントが→感動と思いきや、ド畜生すぎる隠しメッセージ。

http://jicomy.negociar.org/7144h0/6lwy66aa4b2yl6.html

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:01:01.10

４年くらい前父が亡くなったので
除籍謄本とその他もろもろ資料持って母とソフバン解約に行った

そしたらさ、
委任状持ってこいって言うわけ。

ふざけんなってまじで

死んだっつってるだろって書類あるだろって言ったけど

でも委任状必要なんですぅーって

父死んで悲しいのにふざけんなって
しょうがないから書いて出したけど普通に偽造だろよと
頭おかしいよあいつら

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:01:15.49

>>631
おまえが普通以上に情弱で頭が悪いだけだと思う

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:01:36.59

>>636
だな
ちなみにワイモバからソフバンへのMNPでは更新期間内でなくても違約金発生しないんだってな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:02:35.10

ソフトバンク系の勧誘はしつこいけど、
au光とauのスマホを使ってると言うと、すぐに尻尾を巻いて逃げて行くから面白い

**☆かじ☆ごろ☆** ◆Yz9QIyoH3k · 2020/02/16(日) 21:03:13.17

基本的にAUとドコモの2択だよね。
ソフバンは在り得ない。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:03:17.95

>>1

たかが携帯キャリアの乗り換えを大げさに語る意味が判らん

つまらない話

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:03:55.90

>>641
情弱なのは定期債権なのに時効後も電話かけてくるソフトバンクだわ
頭おかしい
ソフトバンク関係は俺も会社含めて一切契約やめたわ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:04:10.73

携帯ショップに行くからだめなんだよ
家電量販店に行けよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:04:12.58

月税込み二千円切るし、別に特別遅くもないし
馬鹿みたいにゲームや動画見なければ十分。
オマエラがなぜ毛嫌いするのか解らんよ。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:04:25.87

>>640
昔祖母が認知症になって携帯解約しようとソフバンのコールセンターに電話かけたら「ご本人様でないと受付できません」と言うんだな

ボケ老人で電話できないから解約すると言ってるのに本人を出せとは頭おかしいのかと言ってやったが無言

仕方ないので近くのソフバンショップ行ったら「委任状がないと…」と若い店員はマニュアル通りの対応

小一時間店長説教して解約させた

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:04:33.62

菜々緒が不快なので

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:04:35.07

>>640
嘘吐いてんじゃねえよ　クズ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:04:43.52

ソフバン使ってると恥ずかしい
まぁ俺の会社のことだが

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:04:58.76

softbankの代理店は嘘ばっかりつくから信用してない。
auもしつこいけどね。ドコモはスマホ料金高いし。

やっぱ、ガラケーでええわ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:05:45.36

>>644
通販ヘビーユーザーはソフバン多かったりするがな
アマゾン使ってる情弱には判らんと思うが

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:05:45.88

千葉に引っ越してきたんだがドコモなのに電波が入らないw
高知県や愛知県の山奥ですら入るのにw

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:06:31.50

>>651
何でウソつく必要あんだよ
全部ほんとだよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:06:33.73

ただの893

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:07:00.57

これドコモも似たようなもんだろ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:07:21.79

>>649
生産性低いショップばっかりだな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:07:22.50

ソフバン田舎じゃ繋がらないもんなー
山はDOCOMO、海はau

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:07:31.37

>>649
頭おかしいのはおまえだよ
そんなの簡単に解約できたら、他人が勝手に解約し放題

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:07:54.13

>>658
DOCOMOは変な引き留めとかないよ
ボーナスひたすら積んでくる

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:08:00.72

UQが一番良い

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:08:03.22

>>649
それはちょっと話が違うかもしれないかな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:08:41.76

>>649
それは介護認定とか診断書持ってけよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:08:56.97

ネトウヨってこういった工作大好きだよね
慰安婦捏造する韓国人みたいだ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:09:08.22

携帯の販売店は客を丸め込んで客にとって不要な契約を押し付けるノルマを課されているわけ
その中には解約の方法が難しいものがある
不要なものを押し付けられて断れないような客にとってはなおさら難しい
そういう詐欺的な商売をしている自責の念から逃れるために携帯電話販売員は騙される客が悪いと思うことにしていて、匿名なら平気でそういうことを言って被害者を愚弄するんだよね

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:09:27.74

>>649
頭おかしいのはお前
なんで証明書持って行かなかったの？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:09:31.53

>>52
解約する通話料が5000円かかったとか
マジか

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:09:38.97

携帯会社はキチガイの巣窟

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:11:34.63

チョン企業と関わった時点で負け

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:11:50.75

そもそもネットで解約させない
ソフバンは使ったら負けなレベル
もう安くもないしな

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:12:49.19

>>623
富士通並みに要らねー

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:12:50.28

うちは「paypay導入しませんか」って営業来たから、必要ないって断ったら「導入しない理由なんて有りますか？」ってキレてたな。
理由は禿げが嫌いだからだって言ってやったわ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:14:24.49

どこも犯罪紛いのことやってるけど
ドコモが若干マシなのかね？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:14:25.84

>>30
おうち光と三年目iphoneで月々18,000円だよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:14:56.20

携帯ショップに勤めてる若い兄ちゃんたちて転職とかできるの？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:15:22.78

でもポイント貰おうと思ってたのにあっさりMNP予約番号出されても悲しいんでしょ？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:16:30.64

>>677
まだまだ詐欺営業を求めてる会社なんかいくらでもあるだろ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:18:11.28

キャリアってどこでも店頭契約だと頭金とかいって１万ぐらい取られるの？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:20:26.46

代理店だと手数料無料のキャンペーンなのに黙って手数料取るあくどいことするよ
俺はされた。やつらの収入になるから。

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:21:39.71

ソースはツイッターとかなんのニュースなんだ？

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:21:46.70

>>649
銀行とかでも同じ対応だろ
後見人の手続きするのが正当で
それやらずに適当に済ませようとしてなに逆切れしてんだよ

**名無しさん＠１周年** · 2020/02/16(日) 21:21:47.34

>>110
LINE Mobile で 1GB データ＋SMS プランでいいだろう。音声は LINE 通話で十分。
Youtube 遅くて見れないけど、そういうのはコンビニやファミレスなどの無料 WiFi でしのげるだろ。