【携帯】ワイモバイル「auに変える理由ありますか？ありえないですよ」→客、泣く
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最近のSBとYのお客様センターの対応が基地外すぎて草生える
普通に予約番号発番＝解約ですよとか、お得な特典はこのお電話以外受けられませんとか嘘つくし
先日は庭に変えたいって電話したお客様に何か変える理由ありますか？ありえないですよ。って言い放ったもんだから客泣きながら退店したで…。
https://twitter.com/eating_osushi/status/1228893071699398656
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) auのMNP窓口は感じのいいお姉さんかおばさんしか出たこと無いわ、引き止めはされるけどな
UQはロボットか？ってくらいあっさり引き留めもなく番号発行してくれたな MNPされても漏れなく転出手数料が入るのだから美味しいわ
割引を外された素の料金と転出手数料が合算され最後の請求が凄いよそれに旧契約の違約金が付いて来たら正に濡れ手で粟 >>862
それでも格安シムいったらすぐに元とれるんだよなあ MVNOならネットで解約手続きして普通郵便でSIMカード返却して終わりやで 電話なのに退店てどういうこと？
この人どういう立ち位置なん？ ｙモバイルの店に来た客がauにMNP予約番号を取る電話をかけたら
引き留められたという話
小説も読まない想像力のないアホが多い emobileだったころは神企業だったがな
朝鮮珍獣になってしまったからさ >>870
逆だった
auに来た客がyモバイルに電話をかけた >>860
ソフバン系は店もCSもあてにならないから、複数ショップとCSで確認が重要。出来れば録音も。
まあ、解約やMNP転出の受付は店を畳むレベルでソフバンからの店舗評価が下がるらしいから、店によっては(違反承知で)受付をしないようにしてるかもな。
どっちにしろ閉店させられるんだったら他の店に押し付けて他店の評価を下げようって考えてもおかしくない。 >>866
昔の名残だろうな、というのはあるが、それ以外にも、3キャリアは長らく高額な端末を通信料で割り引くビジネスモデルだったから、残債の精算が高額かつ複雑になることが多いからだろうね。
MVNOは基本回線料金だなのみで端末は絡まないことがほとんどなので、残債の精算が単純ってのもあるだろうね。
(サブブランド系中心に端末割引あったが。) 茸=ドコモ
庭=au
禿=SoftBank
漢字にするのは中韓を意識するから嫌だなぁ Ymobileは割高だけどヤフショやPayPay使う奴なら元以上にとれるから悪くはない 身内が死んで色々と契約を解約していったけど、解約違約金を唯一取ったのがソフトバンク。
他は、死亡の場合は要らないとのことだった。 >>8
電話で予約して来店、と読み替えていたけど、違ったのか ほんとソフバンは滅茶苦茶
解約の際の対応が頭おかしいレベル
違約金はらって携帯を移した大分前の不快感がよみがえるわ
絶対ソフバン系は使っちゃ駄目だわ >>875
茸→ドコモダケというキノコのキャラ
庭→auの庭で のCM
いずれも10年ぐらい前なのに未だに言われ続けてるのな
由来わからない人も出てきてるんじゃない
そう考えると禿はある意味わかりやすい 嘘松だと思うけど泣き出しても禿解約しない神経がね分からない 友達の付き添いでワイモバイルショップ行ったらペイペイごり押しされた。
お客様がペイペイを使わないと私が怒られてしまうんですぅ〜と姉ちゃんが懇願してきてウザかった。ワイモバイルの店員はペイペイを客に使わせないと困るらしい。
ま、必死すぎて鬱陶しかったので必要に感じたら自分でインストールして使わせますと断ったのだけどw >>876
ワイモバはデータ繰り越しできない、低速切り替えできないと結構不便なんだよ
だから結局一つ上のプラン契約することになって割高で格安ってなんだろうってなる 和ヤフオクのスマホネットでsimロック解除
しようとしたら3000円だってあほらしいので
うりとばすUQプリインストールアプリわるさしそうだし全部消すルートとれるかな >>881
禿だってソフトバンクの会長に退いて5年前から宮内が社長だよ >>883
一人で行ってたら、やらせてくれたら入るって言っちゃうかな。OKだしてきたら、その必死さに引くけどな。 KDDIも、プロバイダー契約してるからって
仕事中とか時間構わずに営業の電話かけてきてうざいわ。
こないだもホームセキュリティサービスのモニターがどうたらとか。 >>789
そういう人は遠慮なくMVNOを選べるようになった。いい時代だよ。 >>887
生命保険の勧誘に自宅に来たセールスレディに交渉したら
やらせてくれたという話は聞くけどな
俺なら若い美人でないとやる気にならんが >>884
残念だが格安の混雑時の低速に耐えかねた人達がワイモバイルに大量に来るのよ
容量使い切った時は低速だけど容量内ねら格安のような混雑時の極端な低速は無いの auは契約者死亡で解約するのに信用しないから
auに医者の診断書+死亡届送ったけど解約金取られたぜ
解約しないでそのまま放置しておいたほうがよかったよ ホント、キャリアやワイモバなんてダメで、UQ一択だと思うがな あいつら知識ないぞ。
電話代もったいないから、対面で相談したほうがいい >>6
ノルマだらけだよ
コールセンターの人はノルマ達成するために在日コリアンのような嘘つきクズだらけだから、
彼らのことをコリアンと呼ぶ >>1
週刊誌に記者の雑談会で「ハゲがアラブの石油王から借金して逃げ回ってる」と書いてあったなwww auやめるときに引き止められたなぁｗ
そのときに相手の反応から一番打撃を与えたのが、
au「○○は遅いって聞きますよ」
俺「データ専用なので（解約に違約金とか無いので）使ってみてだめだったら変更する」
という俺の言葉だったようだ。どうやら想定外だったようで
何度も「確かに使ってみてだめだったら変えればいいだけですね・・・」って
つぶやいてた。キャリア変更は大変なものだという前提のマニュアルだったんだろうな。 キャリアが他キャリア叩いてる時点でそいつも信用出来ねえ トピックス見るとちょうど奈落スタートって感じじゃん
日経はまだ余裕あるけどつられて落ちるんじゃないのこれ Ｙモバイル１年以降高くなるから
ＡＵと料金ほとんど変わらんだろ ＞客泣きながら退店したで…。
自分も嘘ついてないか？ 去年ソフバンからMNPしたけど解約ですよ？とか酷い言い方はされなかったけどな
ワイモバ行きの特典はこの電話限定とは言われたけど
まあソフバンのプランは高くて論外だし
ワイモバに行ってもドコモauからのMNPよりは特典しょぼいし断ったけど MNPするぞって電話した客にだけ特典あるから
MNPするつもりはなくても転出番号取得の電話するといいよ 嘘でいいからauユーザーならYモバイルに、ソフバンユーザーならUQに行くっていうほうがトク かなり色々検討してワイモバ使ってるけどここ悪くないと思うぞ ・解約は電話しないと出来ない
↑これを採用してる企業は悪徳であることが多い
契約前に解約方法を確認しないとずっと絞り続けられるぞ yモバイルのページにソフバンに乗り換えがお得
どういうこと？ 以前ワイモバイルをMNPするときに2軒ショップがある場所で1件目でかなり長い引き留めにあった。
結局、もういいですと店を出て2軒目に行ったらあっさりMNP番号を出してくれた。
それで話を聞いたら、うちはあちらとは違う代理店であんな商売はしませんと話していたな。 >>913
自分も昔コジポとかもらったことあるけど、いまそんな特典やってるの？
2年ぐらい前の時点ではドコモはくれなかった（その前には貰ったことはある） こんな事言われたら逆になんであり得ないと思うのか問い質したいけどな ワイとＵＱの違いは
24時間通話定額があるか
それだけ >>891
ワイモバはデータ容量繰り越しできない時点で無駄になるし節約モードもない。低速の速度も遅い
UQは混雑時でも低速にはならんし繰り越し、節約モードで乗り切ることもできる
その使い道だとUQの方がいいよ。ワイモバ安いのは最初だけだし 自宅にWI-FI環境があれば、外出時は3GB＋先月の余りで1ヶ月を十分回せる
これで1980円＋消費税だから、UQが一番良いと思う 泣いて帰るって、ド腐れボケジャップの糞愚民どもは何でそんなに脆弱で臆病なの？ 携帯ショップの人って、口先だけ丁寧だけど、
話してる内容や行動はヤクザだよ。 おれはずっとAuだけど
ハゲバンやY
ありえないですよ こんな商売通じるの日本だけだもんな。
VICEニュースで取り上げてもらって海外に知らしめてほしいわ。 >>911
電話したのは先日で、言われたのは来店したときなんだろ スタッフによるんじゃない？
ウチの近くのauだと中国人スタッフがいちばん丁寧だしまともだったりするからな
日本語ペラペラだからそもそも優秀なんだろうけど >>931
ソフトバンクって朝鮮人サービスあるって本当？ >>928
UQはデータ通信のみならな
電話してメールして留守番とか付けたらUQの方が高いのは絶対に覆らないの
メールアドレスと留守番電話サービスが月額制なんで電話もメールもネットって使い方だとUQの方が割高
ワイモバイルだとお家電気とか光とかソフトバンク契約同様に付けられるのに対してUQは何も無い >>939
無い
光通信が総連と組んでやってるのは
au→ソフトバンク→auとなってて今はau回線でやってる 今後は、AIや機械学習で解約しそうな属性のやつ、行動してるやつには解約させないような施策をとるようになるな
おそロシア >>940
メールはGメールアドレス、留守電は伝言メモを使えばUQは無料
通話を多くする人はその分費用がかかるが、滅多にいないよ スマートフォン系はソフトバンクやYahooモバだけとなぁ SK５G十万かぉ、
Yahooやフォーチュン参入だと、70,000ぐらいとか年々安くなんのになぁ、 >>778
何人だよw
それ手数料だろ。本体の割賦とかじゃないの？ WiFiランキング
一位、Yahooモバ
二位、無料WiFiタウン
↑
数十万くらい格差
↓
三位、docomo
三位、楽天モバ
四位、au
五位、イモト そんなバカなことを言うなら番号捨てて解約でよかろうよ 秋葉原の昭和口マクドナルド閉店かー。
2軒隣のバーガーキングからのコメントも一緒に→感動と思いきや、ド畜生すぎる隠しメッセージ。
http://coyzi.bratten.org/lbjt0aua/4wakc0k52rsh51.html >>168
ドコモは代サポ電話しようが客船電話しようが結果は変わらんマニュアルがあるからな
auは代サポ入電でだいたいどうにかなる
バンクはログがないとうんぬんかんぬんあるからまず客船に電話させてログとらせる
結果までの道筋が違うだけだわばーかw >>9
底辺でいいよ理解してる
ただちゃんと仕事するならお前らの半分は務まらない仕事だよ
底辺がいるから安心できてよかったね、うちらもバカ客内心見下してるからどっちもどっち ドコモのコルセンは基本的にホワイトやで
インセンティブば特にないと思うけど うちの近所のワイモバショップいつもだいたい空いてるから、
他に変える気起きんわ。 ワイモバイルはMNPする時に取り扱ってる家電量販店でできないの？
昔解約はヨドバシカメラでできたんだけど。
って今はUQだけど。 レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
