【スマホ】au「かえトクプログラム」…国内大手キャリア初の残価設定プログラムができた理由
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国内の携帯電話会社として初めて、KDDIと沖縄セルラーは2月21日より残価設定型の端末購入プログラム「かえトクプログラム」を提供する。
記者説明会に登壇したパーソナル事業本部 コンシューマ事業企画本部 副本部長兼コンシューママーケティング1部長の松田浩路氏と、コンシューマ事業企画本部次世代ビジネス企画部部長の長谷川渡氏が本誌インタビューに応えた。
□かえトクプログラム、“健全な運営”に
残価設定、つまりユーザーが買おうとするスマートフォンに対して、2年後の価値をauが決めておき、「端末価格−残価」を23回払いで支払う「かえトクプログラム」。23回払い分は、過去の割引施策と同じ言い方をすれば「実質負担額」とも言える格好だ。
KDDIでは、端末下取りなどを前提に、一定回数支払えば、残債を免除する仕組みだった「アップグレードプログラム」を提供してきた。その知見を生かし、「かえトクプログラム」の残価を、機種ごとに設定していく。同じ機種でも、価格が値下げされれば、あらためて残価も設定される。
事業としての黒字化を目指して運用するとのことで、一部の機種だけ極端に高い残価、つまり2年間の支払いがゼロ円に近くすることはないという。
□これまでの流れ――国内の携帯電話会社として初めての残価設定型とのことですが、いつから検討をし始めたのでしょうか。
長谷川氏
社内ではかなり前から検討はしていました。いくつかの選択肢を検討していましたので、そのひとつだったのです。
――これまでも候補のひとつだったと。では、なぜ今まで残価設定型が導入されなかったのでしょうか？
長谷川氏
「どれがわかりやすいか」という視点です。非常に悩んだ結果、これまでは48回払いで、半分まで行くと（機種変更することで）残りは払わなくて良いですよ、という形をまず採用したわけです。それが「アップグレードプログラムEX」（2017年7月導入）です。
既存のプログラムについても社内では「残価設定に近い部分はあるね」という話はしていました。よりわかりやすいほうが良いだろう、ということで検討を重ね、提供に向けて準備に取りかかったのです。
□「5Gの開始は大きい」――ではなぜこのタイミングになったのでしょうか。もちろん5Gのサービス開始が間近に迫っていますし、携帯電話業界一番の商戦期である春を迎える時期でもあります。一方で、毎年秋のiPhoneシーズンがもうひとつのピークでもあります。
松田氏
確かに学割商戦期に販売方法を変えるのか？ という指摘はあろうかと思います。でも、5Gに向けて、少しでも早く、スマートフォンをお求めしやすい形を提供しようと考えたのです。
そして5Gというのは大きかったですね。5Gサービスが始まると、商戦期としては落ち着いた時期になります。
――3月中に5Gサービスを開始するとのことですが、すぐに商戦期を終えて4月になってしまいますね。
松田氏
攻めの姿勢を見せないと、という想いもあります。
――逆に言うと、従来の仕組みでは「スマートフォンを買いづらい」というように思えます。
松田氏
そこへの対応も含めて、ですね。5Gに向けてこのままではよくないと思っていたのです。
――たとえば先日の決算会見で明らかにされた数値を見ると、2019年10月〜12月の端末数は前年同期よりも21万台減少していました。この実績はKDDI社内でいかほどの衝撃があったのでしょうか。
松田氏
社内でもその点については危機感を持っています。前年と比べて落ちている。「5Gはこれでいいのか」と。もっと活性化させたいと思ってのことだったのです。
□わかりやすさと柔軟性――17日の説明会では、機種ごとの残価設定率についても質問が挙がっていました。これまでより安くなるのか？ という質問もありました。
松田氏
はい、アップグレードプログラムNXよりも、負担感が減ってお求めやすくなると思います。
以下ソース先で
Impress Watch 2/17(月) 20:22
https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20200217-00000174-impress-sci >>102
NXになってその条件は無くなった
いつでも止められる アップルのsimフリーを普通に分割で買えるやん。
なんの縛りもなく。 調べたらキャンペーンで今はできるみたいだな
でも審査とかあって通らない人もいそう >>112
アップルの審査に通らない人はキャリアの審査にも通らないだろ Android黎明期じゃあるまいし、普通に収入に合った値段のスマホにすればいいのに 天気予報が見れてメールが届くだけのガラケーでいいのにな 無知な人を騙して10億円毎週ばら撒くのやめてほしい >>115
そういう判断を下す層のブランドじゃなかったはずなんだけどなあ
どこで間違えたのか、日本のモバイル市場 携帯キャリアは分割手数料がないとか言ってる人いるね
SIMフリーiPhoneと携帯キャリアのiPhoneの値段を調べてみようね、 >>118
普及させるのにタダ同然で配ったからな
SoftBankが最初に他は扱い始めたら追従するしか対抗できないもの >>66
ゲームと見栄？
それは両立しまくりだろーな
…スペックあっても編集作業には適さないってことだよ 「端末の残価設定型リース契約をはじめます」って素直に言わないところがすでに胡散臭いわけだが >>1
2年後に必ず返却して機種変する条件で機種代0円てやつかな？俺それで買った。同じ機種2年以上使ったことないから問題ない 販売価格が未使用白ロムとあまり変わらないやつは分割で買えるからいいな
Galaxy S10とかいいかも >>119
キャリアはそこから２万下がるからな
店頭表示できないだけで >>125
Xperiaだけど、
２年分の端末代をクーポンとして先にもらって、
クーポンが切れる頃に次の機種に変更すれば残債が０円になるから、端末リース代０円になった
こういうので良いよな
２年経った端末なんてカスみたいな値段でしか売れないし これ、止めろと言われた4年縛りと何が違うの？
端末なら問題ないとでも思ってるの？ >>129
問題無いな
回線契約無くても契約できるなら48回払いでもいい
ただし好きなときに残り払えたりできればだが >>130
それ、別にキャリア経由にする理由なくね？
電気屋でも通販でも、普通に端末だけ買えばええやん
クレカで48回払いのローン組んで >>132
手数料や金利というちゃんとした名目で払うか、回線料の中でごちゃまぜにされて払うかの違いでしかないんだけどね 「『しょうがい者』を言い換えよう」と提案した9歳のお子さんに「『しょうがい』の正体」を丁寧に説いたお医者さんの言葉が刺さる
http://cboys.churchrez.org/mik69/qdxk78662amgap.html >>133
回線契約無しで買えるのに何言ってるの？金利みたいになってたプログラム利用料も無料になってるし >>131
クレカは48回払うまで支払いが続くけど、
キャリア経由だと端末返せば途中でチャラにしてくれるから、全く違うけどな au回線をお持ちで無い場合はクレジットカード払いが必要と小さい注釈にあるが、クレカで買って48回払いとこのプログラム利用してauから毎月クレカに請求されるのとでは全く内容が違うな このやり方他のキャリアでもやればいいんだよ
携帯電話の会社で携帯電話だけ買えないのはおかしい
ドコモも追随するかな >>135
あ、そうなのかスマソ
それならキャリアロゴやキャリアのクソアプリが気にならない人や、これからもずっとauが売る端末だけを買い続けるならいいかもね
泥の場合au端末の時点で対応バンドは確認したほうがいいけど
・・・ここまで書いてきて気づいたけど、iPhoneユーザーがターゲットなのか
>>136
その端末を返すときに、新たにauが売ってる端末を買い続けないといけないわけだから「チャラ」じゃないけどな >>136
2年後の途中で端末返せる条件が、auで新しい端末を買った場合のみなんだけど まぁここでごちゃごちゃ議論になってる時点で、わかりやすいプログラムに変更しましたって事になって無いんだけどねw >>140
２万ぐらいの激安端末買って、使わずにすぐ売れば良い ん？ちょっと待てよ
回線契約なしで端末だけ売って、しかもそのローンの金利は売り主負担ってことだよな
・・・auは何で儲けようとしてるんだろう？中古端末の転売？ >>148
分割負担金込みの価格設定になってると予想
あと半導体や為替の変動も吸収出来る価格設定になってるはずだから普通に売るだけで儲けは出ると思われ >>150
>>149の言う通り、SIMフリーより高いってのはそういうことか
この先ずっとauで端末を買い替え続けたい人向けだな 機種によってはこの値段で全然ありだよ
P30 lite premiumなんてこの値段で128GBだからね >>151
SIMフリーはAppleCareも分割払い出来たらいいのにな >>153
そうか、キャリアで買うとAppleCareも分割できるんだったな、しかもキャリア向けのみ5年延長とかあるし >>154
本体を新品交換しても、AppleCareをすぐ解約すれば残りの料金払わなくて済むけど
一括払いにしてしまうと、払った分は返ってこないからな
AppleCareだけはキャリアの月払いの方がお得 >>155
aupay6000円制限は霜降り購入防止か。 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
