【デルタ航空CEO】座席の倒し、後ろの客に「了解求めて」 正しい礼儀作法
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https://www.cnn.co.jp/business/35149452.html
座席の倒し、後ろの客に「了解求めて」 デルタ航空CEO
2020.02.15 Sat posted at 16:47 JST
(CNN) 米デルタ航空のエド・バスティアン最高経営責任者(CEO)は14日、機内の乗客が座席を後ろに倒す行動に触れ、最初に背後の乗客に了解を求めるのがエチケットとの考えを示した。
米CNBC放送との会見で述べた。米アメリカン航空の旅客機内で女性乗客が座席を傾かせ、後ろの乗客が報復行為として座席を再三前方に押し返し続けたことがソーシャルメディア上で論争になっていることに絡めて語った。
女性乗客はこの模様を撮影してツイッター上で公開してもいた。
バスティアン氏は、乗客は席を倒す権利があると主張。ただ、仮に背の高い人物が後ろに座っているのなら、礼儀正しい作法はまずこの人物の合意を得ることだろうと指摘した。
その上で自らの体験に触れ、CEOに就任後、座席を倒すべきでないと考えてきたとし一度も実行したことはないと強調。「自分の席に誰かが席を倒してきても注文を付けるようなことはしたことがない」とも続けた。
デルタ航空は昨年、保有するエアバス製A320型旅客機のエコノミークラス席の傾斜角度を4インチ(約10センチ)から2インチに削減。ファーストクラス席は5.5インチから3.5インチにした。
同航空の広報担当者は当時、顧客の個人的空間を守るためなどの措置と説明していた。
バスティアンCEOの今回の発言はニュースメディアがツイッター上で報じ、多数の反論などを招く結果ともなった。「自席を倒すために航空料金を支払っている。背後の乗客が断ったら大幅な料金値下げでもしたら?」などの書き込みがあった。 倒れないタイプの椅子にしとけばトラブル起きにくいはず
普段からダイエットするなり、頭削るなり出来ない奴はファーストクラスに乗れ
でいいとおもうが バスや電車でわざわざ聞くか?
自分も倒せばいい話
と書こうかと思ったがマジでいらつくわ >>1
>後ろの客に「了解求めて」
後ろの人が丁重に断ったらどうなるん?
つか、乗るときから倒してあればトラブル減るんじゃね? >>5
これな
倒しすぎが気になる人だけ元へ戻すようにすればトラブルなくなる 某バス会社みたいに最初から全席倒しとけば良いんじゃね そりゃ確認してからポストに🇷🇴聖教新聞いれるでしょ? >>5
座るときに前の座席が倒れてたら
座席を起こしてくれと丁重に頼む奴いるだろ 最初から倒しておくと今度は自分が戻した時に前の人にも戻してくれと言ってトラブルがw 断られた人は自分だけ座席を倒せずに寝ろと?
料金は同じなのにですか?
ならば座席は全員倒せないか、全員倒せるか、それは航空会社が定めるべき事。
チケットを買っている人に問題を丸投げして闘争させるべき事ではない。 改めて言うことでもないけど、新幹線のグリーン席は柄悪いの多いな エコノミーのリクライニング角度なんて、大したものではないんだが。
あんなものでキレるアホには、了解なんて求めても無意味ではないかと。 了解求めてってさあ 倒す気まんまんやんか こっちは断りたいんやけど 何て言えばええんよ 座席倒す権利が無いのであれば
座席倒せない様にすべきでは
長距離でのデルタの人気が
無くなるかも知れませんが >>5
オリオンバスって高速バス会社は
最初から椅子が倒しているらしいな >>5
これな
座席を立てたい人だけ立てれば何も揉めない そもそも、エコノミーで倒れるシートと倒れないシートを作ればいいだろ。倒れるシートの
エリアはシートピッチをあと10cmくら大きくして、金額を高く設定すれば良い。 利益重視で倒したら不快になるようなシート間隔に設定してるからだろ これ構造的な欠陥を放置してるのを客に押し付けてるだけだよね 何も言わずいきなりフルリクライニングしてくるバカには地獄シリーズを食らわせてやってる。
・コツコツ地獄
シート埋め込みのタッチパネルを強く連打しまくる。
・テーブルバタバタ地獄
テーブルを意味もなく出したりしまったりする。
・臭い足地獄
靴を脱ぎ熟成された足を前の方まで下からのばす。
・放屁地獄
屁をこきまくる。エンジン音が大きいため音が出てもわからない。
・シート跳ね返り地獄
立ち上がる時や座るときに前のシートをつかみ全体重をかけしなったところで手を話す。掴むときに髪を巻き込んでやるのも効果的だ。
・ひらめき地獄
突然意味もなく「あっ!」とか「そうだ!」とか言う。
・痰地獄
「カーーーァァアッ!ペッ!!」と大きな音をたて痰を吐く。もちろんテッシュにね。 俺一度だけエコノミーで前の奴がずっと限界まで
倒しっぱなしでメシの時だけCAさんが戻すよう
言ってくれた。食い終わったらまた倒したけどね。 近年の航空会社はエコノミークラスにどれだけの座席数を詰め込めるかを
競って、シートピッチを削ってきた
このCEOの発言は近い将来、リクライニング機能を廃止を視野にしたものだろ そもそも倒せ過ぎなんだよ。
椅子の構造何とかしろ。 何と言われようが 倒れるものは可能な時間内なら限界まで 倒す これからも ずっとな >>45
いいけどもう少し人間性上げたほうがいいよ 何と言われようが 蹴飛ばせるものは可能な時間内なら限界まで 蹴飛ばす。 これからも ずっとな シートピッチが狭すぎるから揉めているだけなのに、客に責任転嫁するのかよw
もう一生、デルタ航空とスカイチームの航空機には乗らない! 前が倒すのを嫌がる客のほとんどは自分の背もたれをフルリクライニングさせている事実 前のシート倒されるとトイレ行けないのが困る
国内線はシートベルト解除とリクライニングOKサインに時差設けて
トイレ行きたい時は席立てるようにしてほしい
那覇空港なんてトイレ少ないし混むしさ ジェットスターの背もたれ腰の当たりだけ布なんだよな。
後ろから膝グリグリ攻撃されてイライラ。
何度かやられてから、LCCに乗るならピーチ一択。
SFC取ったし、もうジェットスターは100%乗らん。 倒す倒さないやりも、倒すスピードの方が気になる。
飲み物置いてるのに急にバコッと倒す奴がいると殺意おぼえる 不快感を与えない程度にしか倒れない設計にすれば良いのではないか 倒すのが当然の権利というのなら
後ろから席の物入れやテーブル、タッチパネルを触りまくるのも権利だよね エコノミーで座席を倒すとかあり得ないだろ。倒すのは後ろが空席の場合のみ いちいち話しかけられるのも面倒だし勝手に倒せばいいやん
倒れるようになってるんだから
後ろの席のヤツの性格次第で前の人が我慢するの? これもし後ろが嫌って言ったら空気がめちゃくちゃ悪くなるけど 国内線で倒すヤツは乗りなれてないんだなあと思うだけ
たいがい着陸のまえにCAからテーブル戻せとか言われてる 航空機は全部畳にすればいいだろ
正座で座って寝るときは雑魚寝
席を倒す倒さないでもめることがなくなる 両方ともビジネス乗ればいいのに
まあ、ビジネスはエコノミー以上に狭量な輩だらけだがなw 最初から動かなくしとけばいい
んでプレミアムシート用意して高くすればいい 前席の背もたれが普通の状態でも膝が当たるので 、正直下げて欲しくない
やられて嫌だから、国内線ではまず倒さないな
まあ、背もたれ倒す前席の人は5人に1人くらいだけど 倒せないように固定しとせ
中途半端に倒しても疲れるだろ ルール化すればいいだけじゃね?
45度も倒れたら、圧迫感もあって、機内食も食えないし、
テーブルも使い辛いし、トイレなどで座席を離れるのに後ろも迷惑だろうし
20度ぐらいなら大した問題じゃない、常識的な範囲だろうし
どのぐらい倒れたかな、最近乗ってないから忘れたが
SNS時代らしい問題提起で鬱陶しい世の中の一事例だなw 後ろの客に断る権利があるとは思わんから「了解」は違和感だが
「これから下げますよ」という合図というか注意喚起はすべきと思うがな 倒れる席と倒れない席、1列ごとに配置して倒れる席を10ドルほど高くすれば?
席の色を変えておくと判りやすいね 機内なんかビジネス以外狭いんやから
普通たおさんやろw
エコノミーで倒すとか基地外やん
今のところそんな奴あっだことないけど
たおしたいんならビジネス以外に普通乗るわなw 後ろのやつに前座席のリクライニングボタンあたえとけ
これ以上倒されたくない場合は起きるボタンでウィーンって戻せるように そんなにトラブルが多いならそもそも倒せないような座席にしとけよ いつも倒す時は後ろの人に聞いてるけど、それが当たり前だと思ってた… 後ろの席のひとが前の席のリクライニングの角度を0〜270度で決定できるシステムに
したらよいと思う >>86
前の席の人に決定した角度は自身の角度としても決定されるならok その上で自らの体験に触れ、CEOに就任後、座席を倒すべきでないと考えてきたとし一度も実行したことはないと強調。
この人の座る席は背もたれ倒しても後ろに影響しないタイプでしょ?
国内の短距離ならあり得るけど2時間程度だし 「『しょうがい者』を言い換えよう」と提案した9歳のお子さんに「『しょうがい』の正体」を丁寧に説いたお医者さんの言葉が刺さる
http://coysi.snobu.org/9gp387/aw6283ijt12soa.html 国内線で飛行機の座席倒した事一度も無いな
真ん中の席も苦にならないんだけど
あれめちゃくちゃ嫌がる人多いね不思議 前に夜行バスでMAXまでリクライニングさせたら後ろからガンガン蹴られて文句言ったら倒し過ぎじゃ言われた 倒してもいいけどその場合
背もたれ蹴られても荷物当てられても構わないことにすればよくない?
実際に倒されたら立てないのと荷物整理や足組めないのが問題でしょ リクライニングはいらん。
同じ金はらって、前の奴の快適のために、なぜ自分が窮屈な思いしなけりゃならんのじゃ。
喫煙席なくなってから、倒してくる奴に当たる確率がむちゃ増えた。 初めから倒れた角度で椅子固定してあればいいんじゃね? >>100
もちろんガンガンぶつけないけどさ
出発地の上着から到着地用にかえたり
機内販売とかしまったりトイレとか色々
前の背もたれが倒された状態で
前の席に掴まらないで立てる?
荷物を背もたれにあたらないように出来る? >>102
え?なんで「通るので少し戻して下さい」とか言えないの ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています