【医療】薬剤師は単なる「袋詰め職人」か 役割を疑問視する声 ★６
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薬剤師に関して、ネット上では、「棚から薬取り出して袋に詰めるだけの簡単なお仕事」「何か質問しても『医師に聞いて下さい』と言われる」「なぜ、病院で説明した話を、また薬局でもしないといけないのか」など、その役割を疑問視する声が見受けられます。
現職の勤務薬剤師として、薬剤師の実態を解説します。（ライター・見習い師）
●「それは医師に聞いてください」としか回答しない薬剤師も
薬剤師の業務で、棚から薬を取り出して袋に詰める作業もあるのは事実ですが、業務全体の分量から見ると、3〜7割程度です。
その他にも、下記のような業務があります。
・1000〜3000種類ほどある薬の在庫管理・患者さんとの話の要点を記録する「薬歴」
・患者さんの自宅に薬を届ける「在宅医療」・医師、看護師、ケアマネージャーとの情報共有
その他、管理薬剤師であれば、薬局管理・マネジメント業務も加わります。
長時間労働で疲弊している薬剤師は少なくないです。
何を聞かれても、「それは医師に聞いてください」、「次回、医師にお伝えください」としか回答しない薬剤師が存在するのは確かです。
実感として、薬局では、6〜8割の薬剤師はそのような対応をしています。
ですから、多くの患者さんを残念な気分にさせてしまっているのでしょう。
● なぜ患者は医師に説明したことを薬剤師にも説明しないといけないのか
病院で医師に説明したことを、再度薬剤師から聞かれた経験のある人も多いでしょうが、それにはいくつかの理由があります。
薬剤師法25条の2にて、薬剤師が調剤する時には、患者さんから必要な情報を聴取し、適切な薬学的指導をすることが義務付けられています。
ですから、薬剤師は、患者さんから必要な情報を聴取しないといけないのです。
ただし、患者さんには、薬剤師に聞かれたことを答えなければいけない義務はないので、難しいところです。
薬によっては、複数の疾患に使われる薬がありますが、処方せんには、病名は書いてありません。
患者さんから話を聞かないと、適切な指導ができないことがあります。
● 現場では「速く患者さんに渡して枚数をこなせ」と急かされる
薬剤師になるためには、薬剤師国家試験に合格しなければならなりません。
薬剤師国家試験の受験資格は、薬学部で6年勉強して卒業することです。
国家試験合格率は、低い大学で3割、高い大学で9割です。
薬学部を目指す受験生は、志望大学の国家試験合格率を調べてから入学するようにしてください。
薬学部は、入学難易度も比較的高いですが、卒業することも大変です。
毎年多くの学生が留年します。
筆者の通っていた大学では、毎年5〜10％くらい留年していました。
勉強しなければいけないことが多いのです。
しかし、実際の薬剤師の業務において、薬学知識と連動していません。
薬局では、「とにかく速く棚から集めろ」、「速く患者さんに渡して枚数をこなせ」と言われます。
医師と薬剤師の伝統的な力関係もあり、医師からのクレームが来る可能性のある「余計な事」は言うな、と言われます。
筆者は、患者さんの目の前で先輩から怒られたことがあります。
● CS研修で「アパレル店員や居酒屋の顧客満足と変わらない」と言われ…
また、筆者の勤務している会社では、CS（顧客満足）研修にも力を入れておりますが、CSと薬学知識は全く別の研修にて学びます。
そのため、薬学知識を活かしてCS向上させる方法は学びません。
CS研修の講師からは、「薬剤師のCSも、アパレル店員や居酒屋のCSも変わらない」と言われました。
大切なのは、笑顔と、顧客の期待に応えること。
顧客が速く薬をもらうことを望むなら、速く渡すようにと学びます。
その結果、速く集めて速く渡し、ニコニコしているだけの薬剤師が大量生産されます。
とにかく速く渡すことばかり考え、別に急いでいなさそうな患者さんに対しても、「同じ薬なので、薬が間違っていないかの確認だけしてください」と言い、何も指導しない新人薬剤師もいます。
そのような薬剤師に対しては、患者さんも相談しづらいでしょう。
☆ 続きはソースをご覧ください
https://news.livedoor.com/article/detail/17860168/
https://image.news.livedoor.com/newsimage/stf/1/f/1f6f4_1322_8a319824_77673abe.jpg
★１が立った日時：2020/02/23(日) 19:46:16.90
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1582534786/ >>946
おまえさあ、まず俺が子どもの入院の付き添いでいるの根拠なく否定したとこから謝罪しようか。
薬剤師とは言え医療関係者の端くれだろ。
https://i.imgur.com/qJLvy54.jpg ID:0whbkBsO0
狂ってるな
ずっと貼り憑いてすかさず出てくる
人間関係皆無なんだろうな
可哀そうに
ずっと孤立して生きていたことを自己申告してるようなもんだな >>953
しょうがないじゃん病室にいるんだもん。
やることないし。
事実確認するのが、貴職の務めじゃないのかね？
jpgなんだからすぐ確認できるでしょ。 ID:0whbkBsO0
こいつ既女板で喪女と言われてる奴じゃね
文章の特徴が決定的
なんでもデブスレを荒らしてるババアらしい
結婚してないのに居座るらしい
俺婆で有名なデブス婆 医薬分業は欧州では当たり前で、神聖ローマ帝国では1240年には5ヵ条の法律（薬剤師大憲章）を定め、
医師が薬局をもつことを禁じました。
しかし、日本では未だ医薬分業率は66.1%です。 698 名前：名無しさん＠１周年[] 投稿日：2020/02/25(火) 05:31:38.52 ID:0whbkBsO0 [36/57]
息子が救急搬送されて付き添いで泊まりになっちゃったけど、このスレで滅茶苦茶レスしちった。
医療系つながりでこのスレ覗いたんだったかな。
693 名前：名無しさん＠１周年[] 投稿日：2020/02/25(火) 04:52:12.83 ID:0whbkBsO0 [35/57]
>>685
転勤族なんで福利厚生が良いのは会社に感謝してるよ。
家賃かかんないし、月1帰省、単身赴任手当まで出て申し訳ないくらい。
子供の教育手当もあるから… 辞めれなくする策だなとも感じる。
ただ同期の稼ぎ頭は大手じゃないんだな…
まあ、ほどほどな年収とほどほどな忙しさなんで、私自身は満足してるかな。
698 名前：名無しさん＠１周年[] 投稿日：2020/02/25(火) 05:31:38.52 ID:0whbkBsO0 [36/57]
息子が救急搬送されて付き添いで泊まりになっちゃったけど、このスレで滅茶苦茶レスしちった。
医療系つながりでこのスレ覗いたんだったかな。 >>698 名前：名無しさん＠１周年[] 投稿日：2020/02/25(火) 05:31:38.52 ID:0whbkBsO0 [36/57]
息子が救急搬送されて付き添いで泊まりになっちゃったけど、このスレで滅茶苦茶レスしちった。
医療系つながりでこのスレ覗いたんだったかな。 >>956
もうあなた医療関係者どころか、社会生活送るのも難しいレベルじゃね。
こどもしか入院できない病院なんで、喪女でも独身男でもないです。
この人が薬剤師で担当になったら災難だわ。
事実確認もしてくれないし、妄想で属性決められるし。
俺の属性の変化を書いとくわ。
君、健忘症だから。
ブルーカラー労働者→生活保護受給者→喪女の太ったブス >>957
薬をつくるのは医者でも薬剤師でもなくて製薬会社なの。かっての薬剤師の役割が製薬会社に移ったんだよ。 >>961
本当に面倒臭いね、君はw
大企業の福利厚生また言うわ。
年に2回、10日と7日の長期休暇が取れるの。
いま税務署で手続きする時期なんで、いったん地元に戻って長休中。
その最中に息子が尿道の問題起こしたんだわ。
なかなか一緒にいる機会ないから、私が息子の入院に付き添って妻は家で下の子みてんの。
分かった？ どうせ薬局行くなら、医者の近くの男坊主、おじさんが薬くれる薬局にこだわらず、
かわいい女の子、きれいなお姉さんがいる薬局で美形の女性からお薬もらったほうがいいよな？
僕、間違っていますか？ 救急搬送された子供がいて
ずっとこのスレに１２時間貼り憑いている矛盾が笑える
俺とか自分のことを言い出して支離滅裂
おまえさーとかあなたとか呼び方がバラバラで
いつもキャラ変して５ちゃんに住む付いてるんだろ
発狂して使い分けができなくなってる
ID:0whbkBsO0
キャラがレス毎に変わって狂ってる >>961
今日も明日もあさっても休みだから夜更かしできるんだわ。
税務署は行かなきゃならんが。
あなた、職責ちゃんと果たしてる？
薬剤師は真面目なんだけど、基礎的な思考が貧弱だからイヤなんだわ。
もともと親見てて薬剤師は微妙と思っていたが、あなたはそれにも及ばん。
薬剤師が時給1,000円でいいって自己紹介してるようなもんじゃん。 これこそ人がやる必要の無い仕事
AI化してコスト下げろやカス キチガイってこれでも構って貰ってるから
喜んでアンカつけてくる
狂ってるけど寂しいのは滲み出るんだな
こういう奴って病院で入院してるのかな ずっと自分語りして怖いわな
ID:0whbkBsO0 >>967
はいじゃあどうぞ。
昨日の119。
https://i.imgur.com/RXfR7Eg.jpg
休日診療の病院でラチあかなくて、転院したっつーか、
その場で救急車呼ばざる得なかった。 >>1
昔は、ビンに入った色々な粉を薬包紙に小分けして薬を作る仕事があったけど
今は、メーカーで作られたものを処方箋に書いてある文だけ分ける仕事
たまに粉の薬を分けて袋を作る仕事もあるけどやってる所は、滅多にない >>953
>>953
＞ID:0whbkBsO0
これが薬剤師か
まるで朝鮮人だな うちの薬剤師は
ちゃんと何も見なくてもペラペラ説明して
対応してくれるぞ >>12
>>81
なんでそこまで回りの目気にするの
それほどの大物かよ でも医者たまに薬の量間違えるよ
薬剤師気づいたこと二回ある >>809
禁忌でも使う判断は薬剤師様がされるのですか？それなら、副作用の責任もお願いしますね。
医師が患者さんにリスクを含めた説明を行い、
患者さんが納得して禁忌薬を使うことになると思いますが如何です。
禁忌の警告と確認で良いんだよ。 薬剤師は必要だけど今の形態のままで良いのか？と言うと疑問を持ってる人は多いんじゃない？ >>973
朝は出社だから何も言わず消えたわ
お疲れ様
>>987
今のままでは良くない
はよリフィル 薬学部の大学に６年も行かなきゃ取れないんだよな
学費たけーもん 調べたら厚労省は薬局に患者のプライバシー保護のための個室かパーテーション設置するのを努力義務にしてるんだって
義務化しないのがおかしいでしょ >>988
退院できた。家に戻ってまったり。
仕事お疲れ様。 クソみたいなかかりつけ薬剤師制度を作ってまで守る職業ではない。 そもそも医療費削減のためにやってるわけで、患者の都合とか薬剤師の都合とかどーでもいいはずなんだけど、なぜか薬剤師だけ得してる 薬剤師ってバカな上に
狭い社会しか知らないから
変なの多そう >>993
院内処方だと病状や病名や薬の名前なんて人前でべらべら話されたりしなかったよ
名前呼ばれて清算して受け取っておしまい
色々な意味で院内処方の方が断然楽だった このスレッドは１０００を超えました。
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