【悲報】厚労省職員「新型コロナの対応で多忙すぎてメンタルがやられた職員もいるの!助けて!」 ★3
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新型コロナウイルス感染症(COVID-19)の流行で、対応に追われている厚生労働省。
多くの部署から人員を出している上、国会議員や一般市民の問い合わせの殺到でさらに仕事が増し、本来やるべき仕事ができない事態にもなっているといいます。
厚労省の職員に、中の様子を聞きました。
直接関係ない部署からも人が出て対応
ーー今、新型コロナウイルスに関してどのように働いているのですか?
結核感染症課などの担当課以外の私のような職員は、断片的に降ってきた作業をやっている状態です。
当然のことながら、今は直接、新型コロナウイルスに関係ない部署からも人が取られ、その取られた課でも通常の業務が濃縮されて、残った少ない人数でこなしている状態です。
ーーコールセンターを作りましたね。あれに対応する職員も様々な部署から出ていると聞きました。
多くの部署から行っています。業務的には関係ない労働部局などからコロナ対策本部に行くこともあります。国会議員が質問をする時に「問取り(もんとり)」というのをするのですが、それにも対応しています。
(略)
ーー新型コロナウイルス関連は何人ぐらいで対応しているのですか?
コロナ対策本部があり、そこに常に100人程度が常駐している状態です。クルーズ船があった時は、クルーズ船に乗った職員もいました。あとはコールセンターに交代で対応しています。正確な人数はわかりませんが数百人規模だと思います。
(略)
コールセンター、職員を罵倒するだけの声も
ーー他にはどういう業務があったのでしょうか?
コールセンターは非常に多くの部署から職員が投入されました。30分ぐらいレクチャーを受けて、想定問答の内容を答えるという形を取っていました。
普段からそうですが、外の人が思っているよりも大変な内容の電話がたくさんあって、私たちを罵倒するためだけにかけてくる人もいます。「政府の対応が遅いのはけしからん」などと言われます。「早く対策をやれ」とか、検査対応の批判もあるようです。わけのわからない商品を勧めてくる人もいます。
ーーそれはどういうことですか?
例えば、ホメオパシーのレメディー(代替療法で使われる砂糖玉)のような効くはずもないようなものを「これはコロナウイルスに効くはずなのに厚労省はなぜ導入しないんだ」など言われたりです。
「なぜ治療薬を開発しないんだ」「保健所に行ったのに対応してもらえなかった」とか「どこの病院に行けばいいのか」という声もあるようです。
苦情の電話は1時間ぐらい続くこともありますし、最近では30分ぐらいしたらさすがに切り上げましょうと指導されていますが、タイミングが見極められません。そういう人は一度切ってもまたかけてきます。
土日も対応しているのですが、これで通常業務がかなり圧迫されています。納期を遅らせることはできないので、同時並行でやるしかないのです。
(略)
ーーメンタルを壊した職員もいるのですか?
メンタルがやられて仕事に出てこられなくなった人もいます。内閣官房の職員は自殺もしましたよね。それが厚労省で起きても不思議ではないです。
終電続き、5時に朝帰りする人も
ーー何時頃までみなさん仕事をしていますか?
部署や人によるのですが、終電で帰る人やタクシーで早朝に帰る人など、様々です。
ーー霞ヶ関で「定時退勤」のキャンペーンをやっていましたが、あれはなくなったのですか?
ずっと続いていて、アナウンスは流れていますし、メールも「定時退庁日だから早く帰りましょう」と流れてくる。水曜日と金曜日です。すぐそのメールは削除します(苦笑)。腹が立つから。
ーー泊まり込みの人もいますか?
最近ではあまり泊まらないように指導されているのですが、午前3時とか5時ぐらいにタクシーで帰って、シャワーを浴びて、1時間ぐらいでまた出勤という人もいます。
昨日は私も終電を逃してタクシーで帰りました。内部で誰がパソコンを起動しているかがわかるのですが、午前0時の段階でも出勤中のマークが付いている人がたくさんいました。
ーー働き方改革どころではないですね。
一部略、全文はソースで
2020/03/03 10:30
https://www.buzzfeed.com/jp/naokoiwanaga/covid-19-mhlw?utm_source=dynamic&utm_campaign=bfsharetwitter
★1が立った時間 2020/03/03(火) 23:14:14.05
※前スレ
【悲報】厚労省職員「新型コロナの対応で多忙すぎてメンタルがやられた職員もいるの!助けて!」 ★2
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1583249299/ >>157
課長補佐の30代で、最終職が事務次官や審議官に成れて、
老後が1日2時間居て新聞を読んでるだけの天下りができるかどうかが決まる。
三菱商事の本社の「三菱クラブ」で昼飯食うだけが1日の予定というジジイとか。
その40前で上を目指すか、外へ出るか。コンサルの Up or Out と同じだね。
その時、通商産業省か、環境省出身かで、稼ぎの桁が変わる。 >>1
お前らのせいで人が死に、伝染病で日本中を震撼、パニックにさせてる時点で擁護はできない アレに忖度して勤労統計を隠蔽改竄してたから、全くもって同情できないんだけど。
散々やらかしといて、今更泣き言なんて聞きたくないね。何とかしな。
それが仕事だろ。 派遣いっぱい雇ってこなせばいいよ。せっかく小泉と竹中が作った奴隷制度を活用しないと。 >>172
まあ給料2割3割カットで、その金で下っぱ増やせば良いだけだからね
使えんキャリアを片っ端から一般に格下げ、給料減額で現場に投入でも構わんけどw 単純明快 いやなら、自己都合での退職するのが、一般的社会 >>169
歳食ってから東京離れたくない引っ越したくない
という天下りのワガママが、一極集中の最大の原因。くだんねえだろ。
で、やり口は、許認可行政でガチガチに縛って、社長以下重役連中を東京に貼り付け、本社東京移転。
地方それぞれに特色を生かしてた製造業なんかは、本社の重役を東京に集めてしまったせいで、生産と経営が離れてしまいてその上、許認可で縛られて、
意思疎通や決定の速度が鈍ってしまって、すっかり競争力を失ってしまった。 >>1
民間なら倒産レベルのヘマやらかしてるくせに
文句しか言わないとか、どれだけオメデタイ奴等なん? >>180
> 歳食ってから東京離れたくない引っ越したくない
キャリア官僚は、評価が高いほど全国を転々とするよ。
転勤を拒否することはできるけど、昇進のチャンスを失う。
> という天下りのワガママが、一極集中の最大の原因。くだんねえだろ。
そんな人間に天下りを許すほど、中央官庁の天下りは広き門では無いよ。 多忙なら給料下げて人増やしな。
氷河期世代が大量におるやろ。
学歴?
コロナ船みたいな対応なら学歴関係ないし。 >>141
たかだか数パーセントで死ぬ奴は消費税なくしても生きてはいけないだろうな 統計改竄隠蔽して国民を欺く事よりも、国民の為に働くことがメンタルやられるねえ。
普段からどこ向いて、仕事してんですか?w
分かりやすいクズの集団ですねw >>189
統計改竄隠蔽の前科あるしね。全くもって信用されてない。
身から出た錆。普段の行動の結果でしよ。 >>1
知るかボケ。
収束するまで働けや。
死んでも収束させろ。
主権者国民からの命令である! >>1
メンタル疾患にかかるのは公務員の方が民間以上に多いのに
なぜか?公務員になりたがる?志望動機の不純な人が多いこと多い事( ゚д゚) 大企業の犬がうるせーよ
もっと低賃金重労働先行き不安で働いてる労働者はごまんといるんだよ
少しは国民のために働けよ! 普段がぐうたら過ぎるからちょっと忙しくなるだけで大袈裟に騒ぎ出すんだろ
ほら働けよ 温室育ちの甘ちゃんが今まで楽してたんだから誰も同情しないよ。 >>新型コロナの対応で多忙すぎて
国会で囁き女将もしなきゃならんしな(´・ω・`) 叩かれまくってるなw
労基が仕事しないで企業のやりたい放題を放置してるせいで国民の側も疲弊して
余裕なくしてるから擁護する奴なんてほとんどいないだろ
因果応報ってやつだ、おとなしく叩かれてろ 厚生労働省はアビガン数百万上弦備蓄してるから掌返しされる時が来るかもしれない
知り合いの中国人にそいつの知り合いが肺炎発症する前にアビガン数日飲まされて回復したと聞いたぞ 民間にはもっとハードな仕事こなしてる人いっぱいいるだろ
税金で食わせてもらってるんだからナメたこと言ってんなよ >>1
チャウシェスク安倍夫妻「職業選択の自由www」
ネトウヨ「嫌なら辞めろ!」 ドラッグストア店員の方がよっぽどメンタルやられてるで 今さら騒ぐほどのことでもないわな 騒ぎが起こってるから取り上げてるだけで
国・地方の役人なんて一定数が長期休み取りまくってるがな 下っ葉は大変だな。
キャリアよ幹部が過労死するような状況になればおもしろいんだが。 言っておくが民間にはメンタルなど持たせられていないんだ
壊れるメンタルなど持ってたら邪魔で仕方がない
どれだけ民間の社員たちが首吊ったと思っているんだ
血まみれロードを突っ走ってたとき、
あんたらはノーパンしゃぶしゃぶに接待漬けの乱痴気天国
甘ったれるんじゃねぇよ
あんたらの仲間に年金までやられているんだぞ、こっちは
まだまだ天国じゃねぇか、 >>1
問取りってのが非効率なんだよな
議員から明日質問するから今から質問の内容を聴きに来いって呼び出される なんで公務員にならなかったの?
とか言ってたじゃん ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています