【どうして？】｢送料無料｣でも楽天がアマゾンに勝てない理由
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2020/03/08 15:20
何が何でも送料無料化を強行する構えの楽天だが、同社が苦戦している根本的な原因は別のところにある。
｢送料無料化」は無理がある
送料無料化の負担をめぐりネット通販大手「楽天」が揺れている。同社は今年3月から送料無料化を実施する方針を打ち出したが、その原資を出店者に負担させるという手法に一部の出店者が強く反発。公正取引委員会は独占禁止法違反の可能性があるとして立ち入り検査に乗り出した。
当記事は「ニューズウィーク日本版」（CCCメディアハウス）からの転載記事です。元記事はこちら
同社創業者で会長兼社長の三木谷浩史氏は、送料無料化について以前から「何が何でも成功させたい」と発言しており、検査の実施をにおわせる公正取引員会を批判するなど正当性を強く主張してきた。
だが楽天が展開する事業の本質を考えると、今回の送料無料化にはそもそも無理があり、三木谷氏の思惑どおりには進まない可能性が高い。
楽天は国内ネット通販大手であり、競合としてアマゾンがよく比較される。楽天とアマゾンは似たようなビジネスに見えるが、事業構造は大きく異なっている。
楽天は一部を除き、消費者に直接、商品を売っているわけではなく、楽天市場に店を出す小売店から出店料を取っている。楽天にとっての顧客は消費者ではなく出店者であり、いわば場所貸しのビジネスなので、どちらかというと不動産業や百貨店に近い。
これに対してアマゾンは商品のほとんどが直販であり、純粋な小売店なので、消費者が直接的な顧客である。もちろん楽天も消費者が楽天市場で買い物をしてくれないと出店者がいなくなってしまうので間接的には消費者も顧客といえるが、ビジネスの世界では誰からお金を受け取るのかという違いは極めて大きい。
アマゾンの優位は必然
アマゾンは消費者に選んでもらうことがシェア拡大の絶対条件なので、消費者の利便性向上に経営資源のほとんどを投入してきた。
https://toyokeizai.net/articles/-/334301?page=2
全文はリンク先へお願い致します。 zonAmaには勝たなくていいじゃん
対抗すべきはヤフーショッピングだろ ヤフーよりは使いやすいよ楽天 >>944
それ全て解除出来てないぞ
俺は全く送られて来ない >>881
確かに
でも定期オトク便15%は安いよ >>944
くじとかキャンペーンとか解除した後にやってたり
買い物する時に全部のメール解除してるか？
どれかやり忘れたりするだけでメールが来るぞ デザインなんか関係ねえ
JANコードぶっ込めばいいだけだ 各ページが頑張りすぎてて商品選びに時間かかりすぎて面倒。
いろんな種類のものをまとめて注文できないから、楽天でしか買えないソコソコのお値段するモノが必要な場合にのみ買う、くらいかな。
最近はお供え送るのに使った。 >>888
ポイント還元とわりと誰でも通り個人情報の記入が少ない楽天カードの入り易さは異常
アホーは家族の人数や構成、世帯収入、持ち家の有無、築年数、勤務先など必須で入ってる
な ん に 使 う ん だ よ し ね
これから楽天のスマホプランがもっと良くなったりやエリアが広がれば
楽天でんきとセットでかなり使える >>951
楽天にはこういうのが皆無なんだよね
店舗管理は明らかに楽天のがきっちりしてる アマゾンなかったらネットショッピングなんて利用してなかったわ
日本勢胡散臭すぎた >>955
一時期やってたが、使いきれずに溜まっていき
結局途中でやめてしまった >>867
アリババは業者向けと個人向けがある。
シャネルに似たバックを200個オーダーに掛けると
ウチ安いあるねとオファー届く。 >>938
最低三つのECサイトがないと、間違いなく勝者は値上げを始めるｗ >>800
商品名のとこには書いてないよ。アフィリエイト広告とか検索で「なんとかこんとかで大人気のどうたらこうたら売り上げNo1女性に使いやすいと大人気商品名」
と出てくると、あまりに間抜けなので。
買い物ボタンの下に書けるスペックシートには、誇張なしの情報を入れてるんだけどねぇ。
なんでだろうね。
見辛い・動作が重いとお嘆きの皆さん、あれはですね、ページ全体が基本テーブルレイアウトで
店が作る情報は、その中のなんと一対の「＜TD＞＜/TD＞」のなかに全て収まっているのですよ。
しかも外部CSSが使えないので、本格的な現代的レイアウト術を実現するのが難しい。
よって、標準の作成画面で用意されている画像枠に、チラシ風のものを貼り付けるのが手っ取り早いという。 アマゾンと楽天なんて今のベジータとザーボンくらい差があるやろ 楽天って初めて見たとき、びっくりするほどわかりにくいなと思ったのは確か。
今でもあの検索結果画面は好きじゃない。 >>962
と思いきや今検索したらわりとあったわｗ
ごめんごめん 検索画面が分かりづらすぎる
なんで何時までも完売出しているんだよ メールが迷惑メールレベルでうざい。
しかも購入する度に送信してくるメールが増えるっていうね。 購買意欲湧かないんだわUI汚すぎて
必要なものサッと買ってすぐページを閉じたい
あとメルマガのチェック外すのいい加減面倒 アマゾンが完全一強になっちゃうとサービスの質も悪くなるだろうから
そうならない程度に頑張ってくれればいいだけ、買わんけど 右側に出るポップアップが邪魔で使えない
業者によりシステムがまちまちでややこしい
広告ベタベタで読み込み時間かかりすぎ 確かにここまで無料化を強引に進めるぐらい他に選択肢がなく
もう事業としては手詰まりなんだろうな amaz◯nはシステムが売り。
だからジェフ◯ゾスは表に出てこないし、目立つ必要も無い。
一方で楽天は知名度でも負けているから、必死でアピールするしかない。
社長が「俺って天才なんだぞ？ 凄いでしょ？」みたいなオーラを出していかないと
人が集まらない。
顧客満足度から考えても楽天は負ける。
凄いな、これが規制ワードかw マケプレも中国の店の方が日本の店より信用できる
何より仕事が速い アマで調べてから楽天見ると少し安いのあるから買うパターン >>971
ガンダムとロボコンくらいの差があるな。 ホラレをスケール小さくしてさらに小さい成功したマイナーホラレやから セブン→売れたらドミナントで店長殺し、売れなかったら店長殺し
楽天→売れようが売れまいが出展者から取る
アマゾン→詐欺小口〜大手まで幅広く、税金は払わん >>3
それ。
そんなんで送料無料とかほんと意味ない。
ミキタニってほんとあほだと思うよ。 このスレッドは１０００を超えました。
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