【新型ウイルス】1週間に約500件 保健所がたった10人で電話対応 ★2
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首都圏の保健所から悲鳴が上がっています。
首都圏の保健所関係者:「電話はひっきりなしに鳴り続けておりまして、電話の対応で保健所が開いている時間はすべて取られるという状況。1週間に500件くらい」
ANNの取材に応じたのは首都圏にある保健所です。この保健所では新型コロナウイルス関連に対応する職員は10人ほどで、PCR検査に関する業務や陽性者の接触者に関する追跡調査も行っているということです。このままでは追跡調査などに支障が出る恐れがあると訴えています。
[2020/04/06 17:55]
https://news.tv-asahi.co.jp/news_society/articles/000181085.html
https://news.tv-asahi.co.jp/articles_img/000181085_640.jpg
★1 2020/04/06(月) 20:47:51.44
前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1586173671/ コールセンター務めからすりゃ
マニュアル電話対応を1日8件とか楽すぎると思うが 今保健所にかけてる奴9割くらいは頭のおかしいクレーマーだろうから500でも辛いんじゃね
保健所はコロナだけやってるわけじゃないし 東京都なんかオリンピック対策の課とか観光振興課だの不要不急な役人が居ると思うんだが?
専門的な事以外の事務仕事はできるんでは? >>300
一般的な労働者なら残業3~4時間一ヶ月休み無しでも
「やってらんねー」一言いっただけでクビなのだが もうわかった気がする
検査しないんじゃなくて出来ないんだわ
韓国ですら毎日数万人規模で検査してるのに日本はただやる能力がないだけ
病床も足りないし医学は他国の数十倍遅れてんだろ かかってくる電話応対だけじゃなくて
経路を聞き出す電話を陽性患者にヒアリングもしてるんだよ
ヒアリングは別の所で都がまとめてやればいいのに
縦割り無能だからやらない 検査数少ない事の理由をでっち上げてるだけ
保健所が回らないからって記事出せば
なら仕方ないって納得する何も考えない馬鹿が一定数いるからな
1時間に1件の電話で業務が回らないとかどんだけ楽してたんだって話 そもそも保健所の人間は何一つ専門家がいない
なにかあれば1つ1つマニュアル見ながら役所仕事
普段よくやってるだろう食品衛生やらペットやらの認可とかでさえアホみたいに時間かかる
疫病コロナとか対応できるわけない 追跡調査があるなら警察官を導入すべきだろ
無駄な取り締まりを減らして保健所に集合させるべきでは? >>461
AI発達したら公務員の実働でない部署ははほとんど仕事失うな >>463
パソコン導入の時も同じこと言われてた。 毎日髭剃りと床屋の順番待ちが日課の奴は今でも要らない >>461
意味なく人事異動して、シャッフルしたがるからな公務員は 必要なところにリソース割かないってことは最初からやる気無いんだよ
PCRの機械も20年前の型落ちずっと使ってるって言うし 一回の電話がながいんだろ
すぐに終わるわけでもない 保健所が忙しいアピールしまくってるけど忙しいこれ?
もしかしてこれまでがあり得ないくらい暇だったのか? >>470
そうだよ
足りないとか言ってた獣医師もそう
緊急時に足らないだけ 電話1本でこんな感じなんでしょ?
@相談者「コロナが疑われる人がいる。俺たちも接触者になるかも。」
A被疑者へ連絡。または、被疑者の詳細が分かる人の確認
「いつから体調の変化がありましたか?訪れた場所はどこですか?誰と接触しましたか?」
聞き取りより、複数の関係先、接触先等が分かる。
「病院へ行って受診して下さい。手配はこちらでします。それまで自宅待機していて下さい。」
B病院へ受け入れ準備の連絡。断られれば、他の病院へ依頼連絡。
C被疑者へ受診準備OKの連絡。受診。
D受診先へ結果確認連絡。「陽性ですか、、」
E本人へ受診結果通知連絡。「自宅待機して下さい。他の接触者はいませんか?ご家族は?」
F本人の訪問先、関係先へ陽性の複数連絡。防疫指導。体調不良者がいれば、保健所へ連絡するように。
G市町村や関係部署に報告連絡。報告書のまとめ。
H本人の訪問先、関係先、家族等で体調不良気味の者、疑わしい人がいれば、「×人数」をAから繰り返し。
これら新規相談が毎日10本、通常業務の上に乗ってくる感じでしょ?
その上、インターネットで無理解に叩かれてるwwwカワイソス 保健所の周りで草むしりしてるのは職員じゃないの?
暇そうに見えるけど ,.-ー .、 ,.-- 、
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'r.'´ノ'_λ_'リ〉-' あ・・・あべ・・・絶句
〉∩ ヮ ノi(、.__,へ,
L!_ヘ '‐とi)___;i_/つ
 ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ 無能はできないやろ
ガイジ用に優しく説明できる
脳がないといけん 馬鹿ばっかりだなあ。電話番だけやってるわけじゃないのにw TVに出てる専門家とか医者が検査検査と煽ったからだろw 日本にどれだけの保健所があるかも理解してない阿呆 >>473
なんべんも出てるが、電話だけじゃないから >>483
落ち着けよww
じゃあ、分かりやすく補足してくれれば良いじゃん。
俺は保健所関係者じゃないし、具体的な業務内容までは分からないから。 追跡調査なんてもう意味がないからやめればいいのに
人員が無駄遣い過ぎるw これ業務内容に防護服着てコロナ検体運ぶ仕事とかも込みらしいが >>481
今は電話対応より優先する仕事なんかないだろ >>488
あと、陽性だった人の経過観察の確認とかもあるね 自宅待機させられてる一般的な労働者にくらべて
今忙しい自分らは幸せだと思え もっと電話あったけど500人しか対応できませんでしたって話だろ もう追跡調査とか感染経路とか調べるの無駄だよ
どこでも感染はする
他に回すべき 10人で一週間だから50本の電話、一日7本の電話に出ればいいお仕事です。 いかにトンキンがまともに対応する気がないかの証拠だな スレタイしか読まない無能が
なに偉そうに仕事について語ってるんだよw >>464
自動化して安くなると思ったら
導入にかかった費用が上乗せされて値上げされてたことあったな
公務員には人件費という考え自体ないから
人自体は減ってなく、暇な人が増えただけだったw 検査拒否は、まだ患者が少なかった感染初期のころから変わらないよな
感染初期→「検査体制の整備途上で十分な検査が出来ませんでした」
現在→「患者数が増えすぎて検査が出来ません」
いつになったらやるんだよw 週500件
一日71.4件
受付時間が8時間として
時間あたり8.9件
一見あたり何分ぐらいかかるのか
知らんけど
コールセンターとか
もっと過密の気がするけど ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています