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【宅配サービス】大忙し、「注文多過ぎて異常事態です」　
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0001マスク着用のお願い ★
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2020/04/20(月) 10:18:29.19ID:q3Uy7kIR9
https://mainichi.jp/articles/20200418/k00/00m/040/096000c
外出自粛で宅配サービス大忙し　東都生協「注文多過ぎて異常事態です」　

新型コロナウイルスの感染拡大防止のため政府が外出の自粛を要請する中で、家庭に商品を届ける宅配サービスの業務が急増している。食品や日用品を組合員に届ける東都生活協同組合（東京都世田谷区）商品部部長補佐の吉澤正義さん（55）は、「綱渡りの運営だが、必要な人に必要なものが届くよう最善を尽くす」と話す。【大迫麻記子/統合デジタル取材センター】

　――一斉休校や外出の自粛要請で、宅配にどんな影響が出ていますか？

　◆注文が多すぎて異常事態と言うべき状況です。この時期に1日当たりに届ける青果物は、昨年が5.8万個でしたが、今年は8万個と1.4倍になっています。冷凍品、冷蔵品も1.2〜1.3倍に増えました。特に注文が多いトイレットペーパーは昨年比で3倍、お米は1.7倍です。休校の影響で具付きラーメンのような子供でも作れそうな商品や、保存がきくスパゲティ、うどん、そばなどの乾麺、レトルトのごはん、シリアルなどの注文も増えています。

　加入希望者も殺到していて、7日に緊急事態宣言が出る直前は電話が鳴りっぱなし。ウェブでの問合せも土日（4、5日）だけで400件ありました。約7000世帯に配達している世田谷センターだけでも、配達先が一気に500世帯ほど増えました。

　東日本大震災や台風、大雪で運べないなど、これまでもいろいろな苦境がありました。しかし、今回はいつ終息するのか先が見えない。リモート出勤するわけにもいかない中、総出でやっても人が足りず、一人の職員も欠けるわけにはいかない。緊張で落ち着かない日々です。

　――それほど急激な注文の増加に、対応は可能なのでしょうか。

　◆届け先数や1人あたりの注文量が増えることで、トラック内での作業効率が悪化し、配達員の1日あたりの作業時間が1〜2時間、長くなっています。3月中旬からは、1回では荷物を積みきれずにトラックが1日に2回出ることも。残業して頑張っていても配達時間が遅れることがあり、利用者から「どうなっているのか」と問い合わせを受けることも出てきました。

　帰宅時間が遅くなるなど職員の負担が重くなっており、離脱してしまわないかが心配です。何とか配達に支障をきたさないよう、取扱商品数を絞って作業を効率化し、組合員のニーズに応えつつも労働環境の悪化を防いでいく計画です。

　――人手不足や作業時間の長期化以外にも問題は起きていますか？
(リンク先に続きあり)

2020年4月20日 07時00分(最終更新 4月20日 07時00分)
毎日新聞
0002名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:20:12.35ID:j6e5DqVn0
ウハウハ
0003名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:21:04.45ID:Nz4C8kre0
ウーバーイーツの数すごい増えたわ
昼に飯買いにいくとほぼ確実に出会す
0004名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:21:38.65ID:eItSXAVe0
これは、嬉しい悲鳴なのか？
0005名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:22:11.99ID:zzoHdAQF0
特需だな。
0007名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:22:51.84ID:Duaf2nwU0
幕末明治の美女30選　その輝きは150年後も変わらない（画像集）
http://picf.mypicture.info/107019986
0008名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:23:26.26ID:ArtPS3Kz0
バブルを越えたバババブル
0010名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:23:40.93ID:Nz4C8kre0
あー生協の話か
ネットスーパーもそうだけど欠品祭りだよね
実情知らないアホが生協使えば外出なくて済むだろとか寝言言ってて馬鹿だなーと思う
0011名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:24:33.29ID:yvXhf7Ca0
いなり1個くらい食べてもばれへんやろ
0012名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:24:52.56ID:dpPEvgNy0
店でコロナが発生せんように頑張ってや
0013名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:25:05.80ID:7MGT5dzV0
昔は大家族なのに母ちゃんが朝昼晩ちゃんと手作りしてくれたな
ありがたかったわ
0014名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:25:22.10ID:lkXsTi6Y0
>>4
Amazonを切って送料値上げした佐川には嬉しい悲鳴
Amazonにすり寄ったヤマトはご愁傷様
0016名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:25:38.87ID:Tg6ufTDo0
ネット通販も規制してくれ
不要不急商品取り扱い店だが体感的に消費税増税前の駆け込み需要並に売れて忙しすぎて休めん。
0017名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:25:51.63ID:iUXjVOvF0
普段からコープ使ってるけど欠品がかなり増えたな
しかも注文後の週末に今週注文分の欠品または数量制限商品のお知らせが来るようになったから困る
それもネット注文だから確認出来るけど紙のカタログだけ見て注文してる家はもっと大変だろうな
0018名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:25:56.44ID:HbT59plF0
突然生協に入るやつが多くて
今まで普通に買えていた食材が、在庫不足で買えなくなっている

にかわ会員はシネ
0021名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:26:29.24ID:gab6Dx9/0
仕事が無いと嘆いている
フリーランス()は
UberEatsでもいいから働けよ
0023名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:27:02.70ID:If61ezzW0
週に二回ほどスーパーに買い出しに行くんだが
必ず見かけるなウーバー
0024名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:27:16.49ID:6RSINiLq0
ほんと自炊しないんだな。
0025名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:27:28.71ID:n5mV6qUL0
生活保護、シングルマザー
「金よこせ！仕事はしたくない！弱者弱者！」
0026名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:27:45.61ID:yZKVAfmu0
>>19
貧乏人だから。
0027名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:27:50.84ID:AStxse8o0
>>13
仕事が無ければそれなりにできるんだよ
仕事しながらだとかなりつらい
テレワークと言えども
0029名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:28:36.47ID:i5EfkyLU0
コロナウイルスの宅配始めました
0030名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:28:38.40ID:6Eg1P5Mb0
>>19
スーツ着てするような仕事だと思うの？
0031名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:28:42.61ID:LcLUYJ+M0
生協は労働条件あんまよくないんだっけ
0032名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:28:47.76ID:yvXhf7Ca0
>>13
大家族で総菜買ってたら破産するぞ
0034名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:29:06.81ID:HHBGPGk70
ネットスーパーの利用回数が増えたな
セールでもない普通の卵に個数制限が付いたときは驚いた
0036名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:30:38.32ID:+L270/fV0
ピザ半額とかもっと増やしてほしい。
0037名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:30:40.04ID:i5EfkyLU0
>>35
一口くらいならバレないんじゃね？
0038名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:30:46.11ID:vtDu5VLR0
デリバリーが安心とかいう謎の風潮はなんだんだろうか？
0039名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:32:19.57ID:K07Il6iT0
これで慣れるとコロナ後もリアル店舗には人が戻らないのではないか
0041名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:32:29.33ID:X+bxessP0
既存会員からの注文も増えてるし、
幽霊会員も注文しだしてるんだから
対応出来る数に新規会員制限しないと
職員がどんどん辞めちまうぞ？
0042名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:32:51.99ID:prPtlN3QO
中華料理店が店先で持ち帰り販売していたが、アレは夏とか食中毒にならないように工夫して欲しいわ。
0043名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:33:25.98ID:9lq1+Wpe0
ウーバーイーツは配達員が増え過ぎてバブルがはじけた
少し前まで月３０万は余裕で稼げたんだけどな
0044名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:33:34.12ID:JS9dAMmx0
うちも生協の個配とってるけど頼んだ商品が欠品してることが多くなった
0045名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:34:27.94ID:y4XQEqNU0
俺は生協は使わないが加入している親戚が外に出るな、送ってやるといって送ってくるからな
その分、普段より量が増えているということだろ
0047名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:35:17.16ID:cvWsq8QX0
パルシステム頼んでるけど欠品増えたし配達員さんが死にそうな顔してて心配
0050名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:38:44.15ID:46KcDyQT0
だいたい固定給はちゃんと出るからな
収入減ってない人も多いだろ
0051名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:39:57.42ID:sjtmyw0l0
従業員は増やすのかな？
失業して困っている人もいるけれど
0052名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:41:09.89ID:i5EfkyLU0
街中に配達員が増えたらそれはそれで不要不急の外出自粛とは何なのかって感じになるな
0053名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:41:46.07ID:E3vxV1Rp0
自分とこでやってるサービスに対して負担がどうとかグチってるんじゃねーよ
自業自得じゃん
0054名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:43:20.74ID:pQ91EdoF0
ちゃんと値上げしないのが悪い
0055名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:43:33.43ID:wusuIHSJ0
>>47
普段でも朝5時出勤だったのが、深夜2時だか3時に出勤しても間に合わないとか
0056名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:44:09.09ID:KJvt01O60
バイトが無いと言っているやつ、チャンスだぞ。
0057名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:44:19.31ID:HbT59plF0
>>47
>配達員さんが死にそうな顔してて心配

コロナじゃあねえ ?
0059名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:46:22.27ID:cvWsq8QX0
>>55
ボーナスたっぷり出してほしい
まぁ金があっても体壊したら元も子もないから新規入会断るなりしてほしいね
0060名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:48:13.26ID:fthqYDpJ0
そのために契約してんだよ甘えんな
0062名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:50:00.79ID:B0FXuZdy0
バイトない学生はこういうとこでアルバイトすりゃええやんか
まさかバイク乗れない車の免許ないとかじゃないだろうなw
0063名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:50:48.36ID:duiXnTjl0
世田谷ではウーバーの自転車と１０秒おきにすれ違う。
若者たちよ、奴隷労働にうかつに手を出すなよ。事故ったら人生終わりだぞ。
0065名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:51:53.00ID:aZ1DDCe10
集団感染出ねーかな
0067名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:53:26.48ID:KEhRmuiw0
宅配物流で身を削って働いてる独身10万円
家でネット三昧アマゾンぽちぽち家族総出でスーパー海に行くDQN一家は40万以上

世の中おかしいだろ
0068名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:55:51.53ID:g2skG4fD0
笑いが止まりませんね
0070名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:56:59.97ID:9N9J4C330
ウーバーイーツって自転車縛りなの？
バイクじゃあかんのか？
頼みたいけどPCもスマホもウーバーイーツのサイトでフリーズする
ウーバーイーツ以外でフリーズしたことなんてないのに
0072名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 10:59:00.88ID:Lypfjo9F0
>>13
昔っていつだよ
外出しないから朝昼晩作るわ
テイクアウトでも家族5人だと1回に2000円越えるから毎日とか無理
0073名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 11:00:41.43ID:vhvrC2rH0
>>67
給付金がオカシイわけじゃないよ
0075名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 11:03:12.17ID:Ssd9pKPpO
考えてみたら現状では医療従事者、スーパー店員に次いで頭が下がる存在なのかもしれない
自粛を前提とされてる以上、生活必需品も配送サービスに頼る人たちだって少なくないわけだし

有難い事を「当たり前」と考える今の風潮は、あまりに便利さや楽、得に慣らされて甘やかされた世間の価値観ならではなのかなと思える
0077名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 11:05:56.81ID:0hhnhoF+0
何事もほどほどに
0078名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 11:06:02.55ID:ZPRtMyMQ0
ウーバーイーツがイマイチ浸透してなかったのに
コロナで大躍進！
0079名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 11:06:54.05ID:ZbXSFTa80
失業者はこういうとこ行けばいいんだよ
0080名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 11:07:29.76ID:fStKLiUB0
>>30
身なりが汚いと言ってるんだが。
スーツ着てるかどうか関係あんの？w
0081名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 11:07:36.75ID:Nz4C8kre0
>>70
バイクも走ってるぞ
自転車でリュックのやつって目茶苦茶傾いてそうで怖い
0083名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 11:08:22.29ID:OA21Ki4Y0
ここかな次のビジネスチャンス「家で外食」
0084名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 11:09:13.55ID:Rv3tFMU10
>>10
ウチの近所はレアな？24えいぎの大きなAEONがあるんだわ
真夜中に行けばガラガラだしマスク以外は何でもあるから助かってるわ
0086名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 11:11:14.76ID:Ls95Uq/B0
>>13
大家族だと母親の上に実母か姑もいたり子供が下の兄弟の面倒見れたし分業出来てた
今はテレワークしながらガキの面倒見つつ3食作ってる親とかいるからな
嫁は医療関係かパートで休めないから父親がその担当とかもある
0087名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 11:11:51.45ID:2MTDo1cd0
>>35
飲食店が開いてないからもうだめっしょ
0088名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 11:12:14.04ID:+FsG+V+M0
外食産業を潰して宅配に集中させるのはどうかと思うわ
熱があっても休めないとか結構ありそう
0089名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 11:13:17.84ID:iUXjVOvF0
>>84
真夜中のイオンって生鮮食品残ってるんか？品出し出来てんのかな
近所のイオン24時までだけど22時すぎると空っぽになってる
0090名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 11:13:38.62ID:4XNTPECS0
出前館いいよ
すぐ持ってきてくれるし、 感染症対策してくれるし
0091名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 11:13:39.69ID:nLU/955O0
アマゾンとかはわかるんだけど、ウーバーイーツとかの宅食が多いのは意味がわからない。
外食と同レベルに危険と思うんだけど。
作っている人が１回咳したら和終わりやん。
0092名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 11:15:27.07ID:wjs4Od5x0
ウーバアイーツもど素人がマックの前でぼっ立ちしてママチャリ配達して儲かる時期は過ぎたわ
原付で配達に新規参入しても交通事故や青切符と駐禁で即退場だしな
安定して稼いでるのはクロスバイク専業かバイク便経験者のガチ勢ばかり
0093名無しさん＠１周年
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2020/04/20(月) 11:15:31.89ID:SrV63mhQ0
昨日Uberイーツが逆走でこっち突っ込んできた
どう見ても止まるのおまえだろ
なんでこっちが止まっておまえに道開けなならんの
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