【コロナ】小売現場で悲鳴…本社に感染するなと言われても毎日6000人来店「人の卑しさが目に見えて分かる」
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新型コロナウイルスによってスーパーやドラッグストアでマスクや消毒液などの品薄が続いている。キャリコネニュース読者からも、
「相変わらずマスクや除菌関係は入ってきません。そうした中、ついにハンドソープも入ってこなくなり今後、さらに問い合わせが増えそうで辟易しています……。でも、さまざまな形で報道されていることに救われます」（千葉県／40代女性／ドラッグストア）
といった声が寄せられている。神奈川県のスーパー勤務の20代男性は、
「本社から『感染するな』と言われたが、毎日6000人ほどの客数があるのに絶対無理。客にストレスをぶつけられ、精神的にも肉体的にも弱っている時にウイルスが来たら、絶対に感染する」
という。男性のようにリスクしかない小売現場の第一線で働く人は多い。今回は苦境に立たされている定員の声を紹介する。（文：鹿賀大資）
「この際だから『店員にマスクのことを聞かないで下さい！』という案内もほしい」
兵庫県のドラッグストアで働く40代女性は、「毎日のように同じことを聞かれます」という。連日、朝からマスクを求める客の光景を目の当たりにしながら出勤しており、「もう誰にも会わず店に入りたいです」と嘆く。
「入口には誰が見てもわかるほどの大きな字で『マスク未入荷』『入荷未定』と案内が書かれているのに聞かれます。この際だから『店員にマスクのことを聞かないで下さい！』という案内もほしいものです」
スーパーで勤務する東京都の50代女性も、心ない客の行為に不満を募らせる。トイレットペーパーの入荷状況を聞かれた際に「未定です｣と答えたが、直後に入荷したという。客はまだ店内にいたためその旨を伝えたが、なぜか買わないという。
「でもそのお客様は毎日、同じことを聞いてきます。意味がわかりません……。というか、入荷があるなら従業員に教えてほしいのに、それを教えてくれない上層部に不信感を覚えます」
女性の店舗では、客用のトイレで使うトイレットペーパーの盗難被害にも遭っている。
「トイレには、最小限のトイレットペーパーしか置いていません。でもそれすら持って行かれることがあります。トイレを利用したいお客様のクレーム対応だったり、頻繁に補充したりなど無駄に忙しいです。いたちごっこですね」
「口も隠さないで私に向かって咳をしてくるお客様が結構います」
それにとどまらない。女性はトイレットペーパーの販売対応についても綴る。
「店内には『1家族1点』と貼紙がしてあります。それなのに、まだ赤ちゃんを抱えた家族5人で来店したお客様は、トイレットペーパーを5点持ってきました。丁寧にお断りしましたが、あからさまに嫌な態度をとられました」
レジ打ちをしている際は、マスクをしない客にストレスが爆発しそうだという。
「口も隠さないで私に向かって咳をしてくるお客様が結構います。コロナ以前の問題です。しかもマスクをしていない人に限って咳をよくします。なんなのでしょうか……。制服投げ捨ててぶん殴りたくなります」
女性は「スーパーで働いていると、人の卑しさや意地汚さが目に見えて分かり、気持ちが荒みます」と述べている。
2020.4.19
キャリコネニュース
https://news.careerconnection.jp/?p=91510
https://news.careerconnection.jp/wp-content/uploads/2020/03/200323drst1.jpg とか言いながらマスク隠してるくせにー
かくしてんだろおおおおおおおお 年寄りは敬称用ホテルに転居してもらうしかないな
ハンドソープの替わりにボディシャンプーでも買えばいいのに 高齢者は専用スーパーにしか入れないようにしようぜｗ
店員も高齢者な 店員は全員防護服で出迎えればいいんだよ
そうすりゃ客もビビっておとなしくなる 数日前にこの板にもいたな
「レジの下に隠してあるかもしれないから毎日店員にマスクの入荷が無いか確認してる」
みたいなこと書いてて
本当にこういう馬鹿がいるんだなと感心したわ 売ってないのに何で店員がマスクしてんの( ´ ▽ ` )ﾉ >>7
国籍を知ってどうするんだよ。
ぶん殴るか？ww 昨日洗剤買いにドラッグストアに行ったら
ジジババが商品も持たずに店内にウロウロしてて
マスク販売待機だった
あいつらマスク買うのに夢中でコロナの存在忘れてそう マスク有りません。入荷時期不明。
と大きくプリントした帽子を店員に配る。 こうしてドラッグストアに密集するくらいならマスクなしで過ごした方がましだと思うんだけどなんで集まるの？不思議だ 簡単な話でセルフサービスをやめればいいんだよな
昭和の昔の商店街対面方式に戻せばいい話
店員から感染リスクの有無は今の方式とそれほど変わらない それが今の安倍総理と政府の方針だからな
文句を言うなら政府に言わないとな >>12
聞いてみ。大概は使い回しだから。近所の薬局絡みのスーパーの連中は布使ってたな たかだか毎月20万位の為に命かけさせられてんなら、サッサと辞めたらええがなw
もう、パラダイムシフトが急速に進むのは当然なんだ
糞企業にどんだけ忠誠誓っても糞の役にもたたないんだぞ 制服を脱ぎ捨てるとか全米チャンピオンより早く制服を拾い、持ち去り、クンカクンカしてやるわ こんなの記者会見でスーパー、薬局が
最大のクラスターだって言えば
来なくなるだろ >>24
パンピーの俺ですら毎日使い捨ててるのに
店員が使い回してるわけないだろ >>27
現状の最大のクラスターは店員がつけてるゴム手袋
異論は認める 高齢者と基礎疾患持ちをどこかに隔離して、自粛解除して経済を回そうよ >>27
いや、来るね。奴らはコロナよりマスクが買えないことのほうが怖いのさ。 マスクの事を聞くなとか甘えんな
そういう応対も含めて店員だろ ドラッグストアってなんで入り口に消毒アルコールおかないのかね
社会に背むけてるよね
とくにツルハ 年寄りはマスク買うのが生きがいになってるからなｗ
それで死んでも本望だろう 年寄りがすっかり尊敬されなくなっちまったな
もうゴミ扱い
権利意識肥大化の末路 みんな勘違いしてるけど
ドラッグストアは昔の街の薬局とは全く違う
あれは住宅地にあるディスカウントストア
わかりやすく言えばミニドンキホーテである
だから客層も店員の態度も最悪レベル ゆとり以前も文字すら読めない層が存在している事がはっきりしたなw 「噂ですけど○○店にあるって聞きましたよ」 って教えてあげればいいじゃん >>34
アルコールは店に入荷されないのが常態化するくらい不足してる。
ここまでくると行政が動かないともう何一つ状況が改善することはない。
小売店でどうにかできるレベルじゃなく安倍政権が対処しない限り永遠にこの状態が続くと思う。 本社はリスクが少ないからね
パソコンがあればなんとかなるしテレワークすらできる環境だから もうスーパーやら薬局やらは会員制にして
来店希望時間を登録してから人数制限する仕組みにしたほうがいいんじゃないか？ ドラッグストアって無駄に多すぎるよな
規模を追ってヨドバシAKIBAみたいにすれば良いのに 近所のドラッグストアはマスクとアルコールの取り扱いをとうとうやめた こんだけ接客業に不向きな女店員って…ホントにいるわけねえよなー（棒 >>34
なんで売らないで店で使ってんだよ！って文句言われるんだろうな 土日は休み
平日も団体客はお断り
こんくらいやれ
本社は現場のことを全然理解してなくて利益優先だからなあ ドラッグストアのマスク探しは宝探し化してる
感染リスク的にも最悪
この前も自分がたまたまマスクをすぐ見つけたが老人で
マスクなしの人がいた
買わなかったが マスクは手に入ったし 次亜塩素酸水の手に入れた（自分で作った）から
次は焼酎を蒸留して消毒用アルコールを自作するかな >>51
そろそろ並べる分ちょっと出してよ(´･ω･`) 入口の傘袋を使わずに、店内の床を雨水でダバダバに濡らしながらマスク探しても絶対に出さないよ。
床を拭く方で人手を取られてマスクを出す余裕は無いからさ。 もやしと豆苗、かいわれを補給しに行くだけなので見逃して(´；ω；｀) >>12
オマエはノーマスクの店員に接客して欲しいのか? >>1
安いお店で働くからそんなのが来る
いかりスーパーとかそんなお客さん来ないよ 日本人の民度がーって言ってたけど
結局は裕福だから、助けて貰えるとと思ってたからだよな
ガチで物がない、弱肉強食になれば土人と変わらない >>12
店員からの客への感染も予防する為に店員が優先して入荷したマスクを手に入れるべきだよ。 >>34
>>40
盗まれちゃうんじゃない？
知らんけど >>11
レジの下に隠してても出すわけないのになw自分だけ特別だと思ってるのかね >>68
戦時中で食うものなけりゃ仲間殺して人肉食って生き延びた民族
民度なんか語るまでもない チェーン店なら全国に割り振らずに一店舗に集中してだすのを、順番にやればいいもちろんゲリラで 接客業舐めてんなら辞めろ
同じ応答でも苦痛に思うな コロナで緊急事態になる以前から接客業してると頭いかれた人の多さがよくわかってたけど
この事態で更にそいつらのレベルアップしてるし隠れたいかれも正体表してるわ >>3
ほんとに
石鹸でもシャンプーでも手は洗える 実際あの待機見たらドン引きだわ
毎日あれ見る店員さんかわいそう
俺だったら「マスク」って書いたダンボール箱持って店の外へ行ったり
ウロウロしてやるがなｗ > 「入口には誰が見てもわかるほどの大きな字で『マスク未入荷』『入荷未定』と案内が書かれているのに聞かれます。この際だから『店員にマスクのことを聞かないで下さい！』という案内もほしいものです」
未入荷とか入荷未定とか書くから期待するんじゃね？
「マスクの入荷は一切ありません」
これくらい書かないと。 ただでさえ自粛でイライラしてるからな
殆どの人は我慢できるけど、高齢者に我慢出来ない人が多い レジ打ちをしている際は、マスクをしない客にストレスが爆発しそうだという。
コロナ以前からあるわ
がまんしてるが >>1
キャリコネって作文が多いよな？
これも作文？ 読んだ人を嫌な気分にさせる作文をするな。 ウチのスーパーではもうマスクや消毒剤は入荷しても売らない事に決まった
入荷したって数は少量だし、利益もたいして無い
その僅かな利益のために客が押し寄せるのはリスクでしかない
と、言う事でやめたらしい マスクの取り扱いは終了でいいよ
ネット販売だけに切り替えればいい >>89
マスク入荷しないのが吉だな。
モンスター客を誘引するだけ >>41
基本的にクソ客は年齢性別問わず読まない
加えて自分に都合の良い状況解釈しかしない マスク入荷待ちで長時間店内無駄にウロウロしてる奴って、そいつらが無駄に他の多くの客と近い距離感で接触するし、まるでコロナ感染の中継アンテナじゃん。
店内が無駄に余計な密度増すし、店員や他の客の危険を増してる。
こういう奴らを追い出さない店は利用したくないわ。
店は厳しく対応していいんやぞ。 >>78
こういうやつがいるんだよな
正義マンとか軍師様気取りなのやつな 番号札でも作って入荷順に順番に渡せばいいと思う
そのほうが確実である
色々対策してれば同情もするが
実際には何もやっていない
まあおそらく本部の怠慢が主だと思うが
面倒であればマスクやコロナ対策の品薄品は売りませんと
宣言すれば店員も客も幸せである 本当にモンスタークレーマーだらけになったよな日本も >>89
素晴らしい会社だ
売ったって既に持ってるばばあに行くだけだもんな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
