【京都】スーパー店員は心が限界 品薄や感染対策で罵声や暴力「私たちをストレスのはけ口にしないで」 ★2 [首都圏の虎★]
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「1人の男性客の方からひどい仕打ちを受けました。もうみんな精神的にズタズタです」「ビクビクしながら仕事しています」。京都新聞社の双方向型報道「読者に応える」のLINEに、スーパーマーケットに勤務する女性たちから、悲痛な声が相次いで寄せられた。新型コロナウイルスの感染拡大を受け、スーパーでは感染リスクを防ぐ対応をしたり、一部の商品が品薄になったりしている。そうした状況にいらだって怒りをぶつける客がおり、店員が疲弊しているという。詳しい話を聞いた。
「私も悪かったかもしれないですが…」。中京区のスーパーで働いているという伏見区の女性(54)はそう切り出し、レジの担当をしていた日のことを振り返った。
勤務先のスーパーは、飛沫(ひまつ)感染防止のため、従業員と客の間に透明なパネルが立てられている。そのため、客の声が聞き取りにくい。年配の男性客が精算した際、使い捨てのスプーンを付けるよう求めてきた。一度で分からなかったので女性が聞き返したところ、男性客は「こんなんするな」とパネルをなぐりつけたという。「最近はお客さんの目が怖いんです」と女性は声を落とした。
さらに別の日には、セルフレジで購入手続きを誤った客に注意したところ、右ふくらはぎを蹴られたという。女性は近くの交番に被害を届け出た。
ほかにも、紙製品などで1人当たりの個数制限があるにもかかわらず、上限を超えて買おうとする客がいる。そうした客には店員が注意せねばならず、女性はトラブルにならないか気をもむことも多いという。
山科区のスーパーに勤務する中京区の女性(60)は、品薄なハンドソープやキッチンペーパーなどの商品をめぐり、年配客から「なんでいつも品切れなんや」と怒気を含んだ声で詰め寄られた経験がある。
また、店ではレジの順番を待つ際に、一定の間隔を空けて並ぶよう客に求めているが、並んでいると分からず列に割り込む客もいる。客同士の小さないさかいがしばしば起きており、店の雰囲気に暗い影を落としているという。
中京区の女性は「スーパーの店員はみんな疲れている。医療従事者のように、感謝されることはほとんどない。店員はみんな休みたいのが本音じゃないでしょうか」と語る。伏見区の女性も「パートやアルバイトの店員ではすでに辞めた人もいる。私たちはストレス解消の対象ではない。怒鳴ったりしないでほしい」と切実な口調で訴えた。
2020年5月12日 18:01
https://www.kyoto-np.co.jp/articles/-/241460
https://kyoto-np.ismcdn.jp/mwimgs/c/f/600m/img_cf3f25a199c804003f402f4764203ac0309897.jpg
★1 2020/05/12(火) 19:33:17.95
前スレ
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1589279597/ ストレスがスカトロに見えた…
だいぶ疲れているようだ 伏見から中京区だの
中京区から山科だの
スーパーで働くだけなのにこんな距離いく?
スーパーの社員なら普通のことなのか みんなイライラしてるもんな
店員さんもニコリともしない客もイライラ いやもっと頭使え
品薄は店頭に開店時の在庫数を表示しとけ 文句言ってくるのは大抵若者以外のじいばあ
老害ども スーパーって従業員同士での不倫が凄そうなイメージw >>1
そないなことで泣き入れるんやったらはなから客商い向いてへんわ >>8
へーそうなんだ
近所のおばちゃんばっかりかと思ってたわ
まあうるさい客はいるだろうけど、それはどの職でも変わらないしスルースキル身につけるしかない まだそんなスーパーあるのか
みんな凄く落ち着いて買い物してるけどなぁ
マスクがないくらいだわ >>10
あと質の悪い方のヤンキーな
>>12
どうせクレーマは解除後も迷惑な連中だしもっと強気でいい
一般人からしたら大声でしゃべんな屑って思われてるだろう コロナ手当付けてやれよ
儲かってるんだから
労働力の搾取するな わかるよ、大変だったね。今夜は僕の胸で思いっきり泣くといい。 店員も大変なのはわかるが
こんな時でも感じの悪い店はもう行かない
なんで店閉めないの?と思う
感じの良い店は今後も応援したい ビニールの幕をされるとねえ
なんかこっちも店員さんに距離を取られてるみたいで悲しくなるんだよね
ただでさえ最近は自動販売機みたいなやつでお金払えとか
キャッシュレースじゃないと割引しないとかお客様を何だと思ってるんだコラああああああああ 俺は心を無にしてるから全然大丈夫
物理的にダメージ受けない限り ビニールの幕のせいで声が聞き取りづらくてお互い物理的にかなり接近して会話してしまって
これってウイルス遮蔽してるから大丈夫なんだよな?と思いつつも
店員がかわいい子だったから得した気分になった >>27
今が一番言うことを聞いてもらえるからな
解除されたらまた元通り見向きもされんくなるし >>6
儲かってもパートバイトには一切還元されないからな 田舎の村八分より怖いんじゃないの〜♪
だって店員さんには、何も非がないのに〜♪
怖いなあ、京都のネズミ〜♪ >>24
明日からマジで来んな
お前が消えたところでこっちはなんも困らんねん 開店時に欠品あるようでは罵声浴びせられても仕方がないわ いつもスーパーのレジの人、怖いだろうな、と思うよ
幕があっても毎日途切れることなく不特定多数と対面だもんね >>24
まず「感じ」の良い悪いってなんなんだよwなあ コロナとか自粛疲れのせいにしてるけど警備員やってたときはこんなのばっかりだったけどな ビニールシートが汚いぞ
ボヤボヤしてなんにも見えん >>24
気持ちだけは分かるけどそういう奴は二度と行かなくていいだろ
人の考えにもよるし上の影響もあれど
この大災害に対して不安を抱かない方が異常だし
その非常時ってのを踏まえたコミュニケーション取れない奴は
平常時は普通と捉えられてても現状では異常者と捉えられるようなのもいると肝に銘じろ 知るかよ!
嫌なら別の仕事探せや
客は当たり前の事しか言ってない 現実で他人に偉そうにできるやつらはキチガイ
客の立場が偉いわけないのに >>36
なぜ対面なの
不正と確認ならディスプレイとカメラで商品と金だけ入り口出口でできるよね
ちょうど切符の改札機みたいに 普通に出禁にすればいいだけでは?
経営者がバカだから店員にお客様は神様だから口答えするなとか言ってそう コンビニで怒鳴ってる爺さん見たけどなんであんなに怒れるのかわからなかった 携帯電話で撮影した画像だけ見せて「これどこにあるの?」と聞いてくるおっさんどもに言いたいのは
商品名くらい嫁に聞いてこいと言う事。
そんなちっこい画像だけ見せられても何かわかんねーよ。 客なんか海外みたいに厳しくすればいいんだよ
日本人はお客様は神様ですとか言ったやつの本来の意味はきちがえてるくらいチンパンジーなんだから >>24
二度と来なくていいぞ
お前みたいな老害は必要ないからな >>25
マスクしてない人がいなくならない限りそれは無理 取り敢えずちゃんとチラシ出せと
なに売ってるか分からんから店内ウロウロする奴が多くて混み合ってみんなイライラしてる >>53
チラシを出すと自粛警察老害が暴れるからね 自分のことを神様だと思ってる客なんていないだろ
ただの病気じゃねえかw >>53
政府が非常事態宣言期間中はセールするなって言ってるのでチラシは出せません >>1
ちな、ホロコーストは戦争じゃなくて戦時中にドイツがやった大量殺処分な
頼むから老害はもろとも死んでくれませんかね。いつまで生きるのですか。害でしかない。 チラシ出したら蜜になるから宣伝すんなって怒られるんだぜ おっさん「兄ちゃん、お茶どこや?」
俺「お探しなのはお茶の葉ですか?それともペットボトルや缶に入ったお茶ですか?」
おっさん「缶のお茶に決まっとるやろ!しょうもないこと聞くな!」
こんなんどうしろと・・・ >>60
まったくだな!
今の老人って日本の未来を奪うキチガイのクズばかりだなw
マジで日本の老人ほど日本の未来を奪っているのは他には無いのである。
よって日本の老人ほど日本の未来を破壊する人は地球上に存在しないし、
今の老人は外に出る事も許されないし、
日本の老人ほど日本の未来を奪うキチガイは地球上に存在しない!
日本の老人ってそこまで日本に対して何か恨みでもあるのか?
マジで日本の老人って日本の未来を奪うキチガイばかりじゃないかw 怪しい記事だな
それとも地域性なのか?
コロナよりさらに悲惨だった311の時はそんなことは無かったがな 看護師と違っていくらでも変わりいるからいつでも
辞めていいよ こんなもんごくごく一部の事だろ
つーか嫌なら辞めろよ 直接客に言えよ
LINEでコソコソと客の悪口とか陰湿な京都人だな 「私たちをストレスのはけ口にしないで」ってフレーズ、先週ぐらいにも別の記事で使われてたけど流行ってんの? 伏見とはイザナギとイザナミが伏して国を見出した土地なのに・・・ あと混雑解消のため安売りしなくなったからイラっとくるわ >>67
地域性だと思う、酷い所はコロナ以前から馬鹿な客が多かったし
丁度一年前までスーパーで働いてたけどしょうもない事でクレーム言う客が多かった事
(でも店員間で共有できたって点では今の職場よりも全然心境は楽だったわ) 儲かってる経営者が手当出せばすこしはやる気でるでしょ >>1
年配の男性客が精算した際、使い捨てのスプーンを付けるよう求めてきた。
一度で分からなかったので女性が聞き返したところ、男性客は「こんなんするな」とパネルをなぐりつけたという。
年配客から「なんでいつも品切れなんや」
ただの老害 維新が大半の国民は病院すら行ってないのに医療従事者だけ過剰に特別視して、危険に晒されながらより多くの国民が利用して感染リスクの高いスーパーやコンビニや物流などで働いてくれている方々を不当に軽視し差別した結果と言っても過言じゃないw 万引き対策の警備員が出てきてそいつを出禁にすればいいだけじゃないの? 私のレジは30%引きプライスですと勝手に掲示しておけば
客はみなニコニコするよ。プライス負けてやれ・客側も新コロと
収入減でストレスにあえいでるんだ。 どんどん逮捕して実名報道していけ。逆らえないサービス業の人に居丈高になる奴は、人間のクズww スーパー店員だけやないで
自分が客で立場が上と勘違いした奴等が数多の職業に噛み付いてる
ショップ店員に居酒屋のバイトに警官や警備員に
ある場面では自分が客でも自分んトコ来りゃ相手が客になることもあるのにね
あ〜〜〜マトモに働いてない奴等かこーいう奴等って 近所のドラッグストアの本店がレジの仕切りにゴミ袋採用しててむしろ不安なんだが
こんなん無駄だと踏んでやってる感出してるのか分からんがヘロヘロでみすぼらしいからもうちょっとやってる感たのむ 京都人の電話対応はややこしいヤツ多いから気をつけろって言われたなぁ >>44
人と人の
素の状態で偉そうな態度が可能な人物は客と店員の関係内で偉そうにしない。こう
だろ?
実際
現実社会では、威風堂々した人物も居なきゃオカシイんだから。 セルフレジにおいてある箸を全部持って行こうとするおっさん見つけた時はさすがに止めた。 スーパーってこういう客ばかりだぞ
精肉のパートに日配品のことを聞いてきて品切れだったら文句言われたりw
そういえばパンコーナーでうんこ漏らしてた爺もいたなあ
清掃してたパートさんが可哀想だった セルフレジ作ってくれたらいいんだけど
近くのスーパーであるのは一件のみだわ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています