【社会】携帯「頭金」名称変更へ 総務省 実質上乗せ料金、苦情も [アルカリ性寝屋川市民★]
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総務省は２１日、携帯電話市場の問題点を検討する有識者会議を開き、携帯電話の販売店で慣例的に使われている「頭金」という表現について、変更を求める見直し案を示した。携帯電話業界で使われる「頭金」という表現は、携帯電話大手が公表している端末価格に販売店が上乗せする金額を意味しており、価格の一部を先に納める一般的な頭金とは異なる。以前から、消費者に誤解を与えているとの指摘があり、近く見直す。
携帯各社や販売代理店の業界団体もこれまでの有識者会議の中で、変更に前向きな姿勢を示していた。
総務省などによると、携帯電話の店頭での価格は販売店が自由に決められる。そのため、販売価格を携帯大手が公表する価格よりも５千〜１万数千円程度、高く販売する販売店が多い。この際に上乗せした分の金額を頭金と表示しているケースが目立つという。
ただ、一般的に頭金は代金に含まれる。そのため、携帯大手が公表した価格で端末を買えると思っていた消費者が販売代理店で購入した際に、頭金が上乗せされることで、「思っていた以上の出費になった」との苦情が国民生活センターなどに多く寄せられ、「実際は販売店の手数料だ」などといった批判も根強くあった。
この日の有識者会議では、携帯大手のインターネット通販では頭金がない価格で端末を購入できるため、「ネット通販が苦手な高齢者らに不利益になっている」などの意見も目立った。
一方、この日の会合では、電話番号を変えることなく別の携帯電話会社に乗り換える「番号ポータビリティー（持ち運び）制度」について、大手各社が約３千円に設定している手数料見直しに関する提案も行われた。今後、（１）廃止（２）引き下げ（３）現在の水準維持−の３案を検討する。携帯会社を変更しやすくし活発な料金競争を促す狙いがある。
総務省が提示した案では、手数料を引き下げる場合は、番号乗り換え手続きにかかるコストを基準に設定すべきだとした。有識者からも「手続きにかかるコストは個別の利用者が相応の負担をすべきだ」との意見が多かったが、海外では手数料がない国もあることから、廃止を求める意見もあった。
yahooニュース（産経新聞） 7/21(火) 21:36配信
https://news.yahoo.co.jp/articles/af962c055bb4623aa83f446e9e9d78826eea07de ガラケー安く済むのに何で五年後に廃止すんねん
使わないネット環境を押し売りすんな キャリアの端末販売させるのを禁止しろよ
料金がわかりづらくなってる原因なんだから > 携帯電話業界で使われる「頭金」という表現は、携帯電話大手が公表している端末価格に販売店が上乗せする金額を意味しており、価格の一部を先に納める一般的な頭金とは異なる。
知らなかった
要は手数料だってことか 販売店はしごして他店の頭金持ち出して値引き交渉できんのかな ショップに端末を買いに来るな。オンラインショップで買えと言うことやろ。 ここまで来たらこの業界を取り締まる業法や規制が必要だろう >>14
でも金額は店によってバラバラなんどけどな
まあオンラインや量販店だと掛からないことが多い
ショップは周辺機器や無駄なオプションを追加しようとするからあそこはモノを買いに行くところではない あれは酷いわ
もう年寄りを騙して金を巻き上げる気満々みたいな感じ
キャリアの直営店や大きなSCの直営店では頭金を取らないもんなぁ
販売代理店で好き勝手に上乗せできるった話を聞いて驚いた なんだそれ？
長らく大手キャリア使ってないけど昔は頭金なんか取られた事なかったな 不動産屋の仲介手数料みたいな感じ(´・ω・`)？？ ・携帯料金・拉致問題・北方領土・
一切やる気ないが、選挙が近くなると出してくる話題 >>25
それは法律できちんと決められているが、こっちは販売店が好き勝手に決められるんだよ
5000円とか1万円とか マイナンバーを民間でも使えるようにしたら？
マイナンバーの個人認証で出向かなくてもプランの変更や機種変更出来るようになるのにな アメリカ発表の安全な通信会社にdocomoとauあったけど
それ以外は？ 頭金という名称はいかんわな
結局自主的にはやめられなかったな 解約が困難極まりないコンテンツ山盛りとか4万円のSDとかは規制されたの？ 携帯売れなくなって固定電話の時代になればいいのにな
パソコンに受話器据え置きでいい
自動車電話は受話器なしにして車内のスピーカーで受け答えしたらいい これヨドバシ内のドコモとかソフバンでも取られてるの？ >>3
俺も通信用のスマホとは別に通話用のガラケー使ってるよ
自分の使い方だとその方が安上がり
スマホの回線は1年毎に安い所へ切り替えてる 携帯電話の解約違約金が1000円なんだったら MNPも1000円以下か 無料にすべきじゃね 専門板でキャリア端末のスレ見てると「端末代金の他に頭金3千円って言われた」みたいな書込みがある
実店舗でスマホに不慣れな人が店員に設定させてたりするからその手数料じゃないか、なんて書込みもあった
いずれにしても毎月高い通信料を取りながら更に頭金とはいかがなものか やっとか
これ以前から詐欺まがいだって云われていた 滅多に支払わない料金に必死になって
結果、月々の料金が上がる
スマホでもバリュープラン並みの料金にしたり、ガラホ限定とされてるプランを正式にスマホにも適用となるように働きかけてくれよ >>33
今後中国企業のスマホが締め出されたら
高くて買えないからとスマホを持たなくなって
連絡がつかなくなる人が増えてくるかもな うわ、そうだったのか
こないだ電器屋のスマホコーナーで店員から「うちは頭金がないのでお得ですよ」って言われて、なんのこっちゃと思ったばっかり 店頭で頭金必要って言われたら、それならオンラインストアで買う、って言ったら頭金0円になるよ。
年寄りから金巻き上げてほんと汚いな。糞高いSDカードとフィルムも売りつけるし mnp手数料ただになったらいいな
地味にでかいから >>42
近所のドコモショップとか超あくどかった
年寄り相手にSDカード買わせてたし、しかもその年よりの契約したのはiPhoneだぜ？
顔見知り程度のばあさんだったけど、さすがにオレが怒鳴り込んで解約させたわ
今でも思い出して腹がたつレベルの店だった 「あ」を取ろう
とレスしようと思ったら>>4で言われてた やっとかよ
ずっと問題になってたよな
昔キタムラだけ
頭金ゼロで有名だった ドコモだろ？言葉の意味がおかしいよな
俺も騙されそうになったことがある 何年ほっといてんだよ
総務省おかしいだろ
やることやんねえよな
遊んで金もらってんのか ショップってなんだかんだ酷い商売やってるよなあ。人として自尊心を棄てないとまともな人間には無理だわ。 ドコモのホームページで4〜5万円なのに、ドコモショップだとさらに1〜2万円上乗せになる意味がわからなかった。 頭金とか言って1万8千円取るドコモショップあるよな
0円でいい仕事を時給いくらだよお前みたいな 数年課金されるの何とかならんかね
残金の一括払いて出来ないのかな? 最近uqとかワイモバで2万円キャッシュバックとかやってるけど、解約違約金もなくなったし毎月あちこち乗り換えてたら儲けられそうだな >>59
MVNOが流行ってる海外は安いよ。日本ももっとMVNOを使うべきだね。
情弱が多いから下がらないんだよ。 >>42
SDカード2万とかするんだよな
アマゾン相場の10倍はする おまえら名前が変わるだけだからな
今時ショップで買うのはジジババだけだろ
ジジババからはもっと取ったらいいんだよ 最近、携帯業界叩きすぎじゃねと思いながら開いたけどこれは酷い
やっぱりこいつら叩かないとダメだ ドコモなら正規のネットショップで買うだけでも安いよ >>64
携帯ショップを利用する奴には1万くらいとったらええんや。あそこでgdgdやってるジジババが元凶 >>22
キャリアの直営店ってどこよ？ショップは全て代理店だぞ。 >>3
4G対応のガラケーも売ってて2000円程度でメールと電話できるからいいかげん乗り換えろ 総務省が何かをやればキャリアや携帯ショップは合法的な次の手を考える
イタチごっこにしかならんぞ
迷惑を被るのはいつもユーザーだろ この日の有識者会議では、携帯大手のインターネット通販では頭金がない価格で端末を購入できるため、
「ネット通販が苦手な高齢者らに不利益になっている」などの意見も目立った。
何か違う気がする むかしは店の独自キャッシュバックしてたのに
最近は店独自の上乗せをしてたのか
それは高齢者ならずともひっかかるかもしれない >>72
結局な、ふるさと納税と一緒で最初の段階で穴がありすぎたんだよ
最初から、端末の抱き合わせ販売禁止とかやってればもっと状況が違ってたな オンラインショップで買えば何の問題もないよ。ユーチューブで懇切丁寧に設定方法とかあげてくれてる動画もたくさんあるし。 >>71
それこそ超ライトプランをキャリアが出すべきだよな >>79
1GB、通話5分無料のプランをSBは2500円で出してるが？ ソフトバンクって、毎回契約満了で他へ乗り換えるたびに2〜3万円を取られる結果になる
スーパーボーナスか月月割りか知らんが、毎月安いなと思っていても
毎回、最後に一気に回収される >>81
なんでそんな嘘をつくかねぇKDDI関係者は >>80
オレは他社で1200円で済ませてるわ
2500円とか高すぎるｗ >>80
まあでもそういうプランよ
案外みんな欲しがってんじゃないのかなあ
従量制とかじゃなくてね 格安SIMからドコモに変えようとしたら割引とか一切なし。客逃しすぎ >>1
このクソ国家ほんとクソだなw
特殊詐欺グループと何が違うのか
やってること一緒だろ上級経済ヤクザが >>8
事務手数料は翌月の請求と合算されるもので店頭支払いではないから手数料とも違うよ
といって>>1にあるように端末代とも違う
店頭事務手数料、が正しいかな？
（でもそれだと手数料が二重にかかってるわけだから法律上どうなんだろうなー）
アプリを幾つかインストールしてオプションもいくつか契約したらこの謎に設定された頭金？手数料？はチャラになりますよーってのがショップの手口
電気店内での契約だとそういうの設定してないとこが多いしオプションだのアプリだのしつこくなくてさくっと終わりやすいかも
でもSIMフリーが1番いいよ >>3
電波は有限の資産
取り上げて再配分するのよ >>1
プレミアム価格で良いんじゃね？
日本ではプレミアムが誤用されてるからややこしいけど いじくりすぎてめちゃくちゃ
アホが国民の電波とか意味不明なことわめいて結果全員値上げだからなw 安スマホにしておけば本体代だけだから明瞭会計なのに 名前変えた所で余計な金取られるなら一緒じゃん
無くせよ 携帯の契約は料金プランからオプションから何から複雑過ぎる。
しかも制度が数年おきに変わるから、次の機種変更のときはまた別の訳わからない料金プランとオプションを申し込まされる。
お水みたいなヤクザな商売ならいざ知らず、
社会インフラを担いCMバンバンやってる超大手企業全てでこんな商習慣がまかり通ってるとか理解不能。 総務省が介入する前の方が安かったんじゃね
結果を見るといったいだれのために動いたんですかね、総務省 >>97
保険のように昔の契約が「お宝」みたいになったりもするしな SIMカード差し込み、アプリストア初期設定or初期設定補助、電話帳移し替え
って感じで作業項目1つ1つに値段を設定して請求して、結果値上がったりして？
それならショップとか最低限しかお世話にならんからどうでもいいけど
月々の料金が上がるのは勘弁
総務省が関わってからドコモのケータイプランの誕生月ポイントが一部減ったからどうなるか ハゲが撤退すれば割高でも詐欺でも何でもいい
法人税逃れとかパナマ文書とか好き勝手やってるクソ会社は早く潰れろ 携帯三社が天下三分の計の構えで
全く競争しない
こいつらなめてる 自分が>>1のやり口のおかしさに気づいてauとの契約解除したのがおよそ10年前だよ
10年変わってないって事
異常な業界だよ
>>1では高齢者が引っかかってるように書いてるけど若い連中も絶対騙されてるよ
当時、消費者被害を告発する掲示板みたいなのがあってそのフォーラムに似たような事例がいっぱい書き込まれてた
全国的な手口なんだと知った
キャリアの看板掲げてるショップに行って契約したら安心だろうと思いがちだがむしろ逆だ 中華SIM使って3キャリア回線使えばいいんじゃね？ >>1
＞携帯電話業界で使われる「頭金」という表現は、携帯電話大手が公表している端末価格に販売店が上乗せする金額を意味しており、価格の一部を先に納める一般的な頭金とは異なる。
「上乗せ金」で良いだろ
総務省がそう指示すれば済む話 まず長期利用者を優遇しろ
2年使ったら1割引
5年使ったら2割引
10年使ったら3割引
20年越えたら半値
そのくらい養分にして稼いでるだろ そもそも、料金体系が複雑すぎて、仕事が多いわりに手数料取れないという点では同情するけど
消費者が望んでそうなったわけじゃないからな。
長期目線で搾取しようとする罠がいくつの仕込まれている。 普通は頭金って聞くと端末代金の一部先払いだと思うよね
やっと改善されるのか 全部オンラインでやれば良いじゃん
オンラインは頭金なんて取らないのに、何でわざわざショップに行くわけ？ 販売店とキャリアの区別が付かずに批判してる馬鹿多すぎ 携帯は値下げできるおじさんも現行書いてる人もそのあたりよくわかってないのでは 名称は問題かもしれないが、オンラインよりショップの方が手間が掛かってるからお金取っていいぞ
月々の値段さげたり、ガラホ専用プランとなってるプランを正式にスマホにも使えるようにする方向で頑張ってください ネットで端末買ってSIM差し替えてAPN設定するだけのかんたんな作業
それができない池沼は手数料取られても文句言えんだろ 独占禁止法上、再販価格の拘束は書籍など特定の例外除いてNG
ブランド物などメーカーが希望小売価格で販売したいのを安売りする小売店をメーカーや卸売がいじめてはいけないが法趣旨
条文を文字通りに読めば小売店が値付けを安くしようが高くしようが縛られない
キャリアに端末割賦頭金ゼロ円やられると
もろもろ手続きで稼げるキャリアショップ以外の販売店は手間暇かけて説明とかしないと行けないところを
稼げるのは絞られぎみなキャリアがとる手数料の一部、インセで
自前で設定できるのが頭金しかない
制度は残すにしろ呼び名変えて分かりやすくするってのは
件数少なくて手数料もインセも稼げない中小殺し 不動産屋の礼金みたいなものか、なんで金払う側がへりくだらねばならんのだ >>8
こういう人が、結構多いんだね
なんのための情報端末なのか？ 店舗は家賃や人件費がかかるからネット通販より高いのは仕方ない
頭金の表記の仕方や店員の説明の仕方に問題があるわけだが
「販売価格は各店舗の自由だが月々の分割金はキャリアの指定以外認めない」
というキャリアの都合により店舗は頭金で値段を調整するしかない
車のローンみたいに頭金と分割金を自由に設定できるような仕組みにすべきだな >>111
対人で買う安心感･データ移行やらしてもらえる･操作方法が聞けるとからしいよ
頭が悪いと余計な出費が増えてかわいそうだわ >>119
こんな誤用は遭遇してみなきゃであわないだろ
検索バカが偉そうにしてんじゃねえよ
中卒だろ 消費者保護意識の強まりから錯誤を招く売り方は規制する方向だからね
携帯業界は過去にもいろいろやらかしてるから総務省がオカンムリなのもしゃーない 頭金とかばからしいからもうずっとオンラインショップしか利用してないわ >>7
機種の値段を聞いたら分割払いの月額料金を言ってくるのは俺が行ってる店舗だけかな？ 携帯電話はインセンティブの闇もあるから深く入り込んで是正してほしい 別に頭金は自由にしていいから
端末代金も値引き規制を撤廃したらいい
それはつまり端末を自由な価格で販売できるということだ これまじで詐欺
3.4年前iPhone8に変えた時に価格表示が確か8万ぐらいで、頭金1万て言われたから払って残り7万かと思いきや余裕で8万だった 間違いなく詐欺
今まで放置してた政府もおかしい
詐欺師も政府もまとめて首を刎ねて晒すべき >>119
素晴らしい情報端末持っていても生かせないのを恥じるべきだな。
なんでも人のせいにしてダマサレターとか言ってるんじゃないよと。
本当に情けない国民が多すぎるよ。 頭金でGoogle検索したら上乗せ手数料って出てくるようになるんだろな >>1 スレタイ、意味わかんねーよ。
本文読んで「ああ、そういう意味なのか」って分かるんじゃダメだろ。バーカ。 あの頭金ってヤツ、そういう意味合いでの徴収金だったのか。
めんどくさそうなので
手を出したことはないが。 そういうからくりだったのか
携帯屋でなんか買ったらすげえ高いぞネットで最安値で買って持ち込み機種変するのがスマート >>121
お前らも相当頭が悪いけど気付いて無いだろ？引きこもりの主観で物事考えるなよ？
お前らの考え方だと、何で外食すんの？家で食えばいいじゃんみたいになるけど世の中ってそういうもんじゃないんだよ。
バカは気楽でいいな どうせまた消費者の負担が増えるんだろ
総務省がくちばしつっこむとロクなことがない 最近の思ったんだけど、菅って政策に関して相当無能じゃない？
ふるさと納税とか携帯費用下げとかろくなことしてないの全部
この人の仕切でしょ？ いくら指導しても脱法的に儲ける方向にしか行かないのは分かっているのだから
もう事業者が儲けていいレベルをざっくりと示してしまってもいいのでは総務省。 ガラケー時代は本体実質1円で本当に1円の時期もあった。
なぜ規制されたかは忘れた。 2年に1回乗り替えてたら、最新機種が貰えて安く使えてたからなあ。
今は半年に1回、mvno乗り替えてるわ。 >>142
無能というか「ツンポ桟敷」なのが国会議員ですから
現場の声なんて完全に遮断されてる 契約事務手数料も1000円適度になればMVNO色々試せるんだがな。 >>130
同時にキャリアの端末販売をやめさせないと 親にandroid機持たせちゃだめだよ
携帯ショップにSDカードおすすめされて2000円くらいのSDカードを数万円の分割で買わされるから
安心安全とか根拠のない意味不明な日本メーカー製品よりiPhoneを買いましょう 『携帯スマホ 全部 解約して 自由にいきるんだ!!!』 ドコモショップの正しい使い方はドコモのネットショップで購入して、ドコモショップ受け取りにすることだ
直接ドコモショップに金を落としてはならない >>147
乗り換えに６０００円も取られるんじゃな
でも最近ＯＣＮで９８０円プラン出してるから一人で回収できるがな 知り合いの爺さんのおごりで酒飲みながらスマホの設定やってあげたら手間賃に1万くれた。年寄りのスマホの設定サービスっていい副業になるかもしれんな。特に子供とか孫と離れて住んでる年寄りって、設定云々より人と話したいってこともあるのかもしれない >>150
マイクロSDも入れて渡せば良いんじゃないの？ >>139
ショップで機種変すると何か特別得な事でもあるの？
予約してても待ち時間長い、重要事項説明も長い、光回線等のサービスの勧誘、割高なオプション品の売りつけ
そして件の頭金徴収に事務手数料も掛かる
オンラインショップで済ませられる知能の持ち主がわざわざ行く理由が無いだろ >>58
それそれ
実はキャリアの味方じゃないかって
キャリアが端末扱うの禁止さえすればいいよ >>9
そのために自分の時間を何時間も使うほうが無駄 ソフトバンク参入したら安くなるとか言ってた奴ら
騙したんだから責任取れ >>165
そいつら、今は楽天ならやってくれるって言ってるよ >>165
iPhone国内導入は認めてけれ
あの時はハゲが光って見えた
まあ今はシムフリーだが ほしい端末決まってて機種変ならオンラインショップで買って自分でやるのが楽だな
予約とか待ち時間とかないし
いらんセールストークや無駄なプラン勧められないし
頭金はもちろん変更手数料もかからないし 昔は頭金取ってなかった店が、急に端末が高額なので頭金を頂いております。とか言いだした。5000円だけど。
普通に店の手続き費用とか言ってくれりゃーまーいーんだけどね。
何か言いくるめようとしてる気がして嫌になるんだよ。
全店舗普通に頭金は頂いておりますってキッパリ言われたんで、頭金なしの店舗名や電気屋の金額ツラツラ言ってみたらカウンターに座ってた客達がキャンセル祭りになったわ。
皆知らないのかね。
もうオンラインでしか買わない。 >>170
まーなー
でももしノルマ制だったら値段決めてるの店員じゃないからちょっとかわいそうな気もするな
別におまえさんのせいじゃないけど >>165
一時的にでも安くなったからウソではない。ホワイトプラン。 >>171
一応契約はした。親の簡単ケータイだけ。客達が帰ったから悪いなぁと思ってな。
まー頭金取らない店もメモリーカード鬼のように勧めて来るけど。
頭金の名称はやめとけと言いたい。 >>173
許さなかったところでそのまま朽ち果てるだけだぞ。
イーモバイルとかウィルコムとか。 >>131
>価格表示が確か8万ぐらいで、頭金1万て言われたから払って残り7万かと思いきや余裕で8万だった
価格表示を9万にして頭金1万、残り8万って店員が説明すれば問題ないのにな
ただ、「頭金0で全額割賦にして下さい」というのができないので
割賦の意味（今、金がなくても購入できる）が薄れてしまっている >>170
「頭金を頂いております」は説明が良くないな
一括払いなら頭金なんてないわけだし
「当店では総額○○円で販売しております」で問題ないだろ
いくらで売るかは店の自由なんだから 亀頭と金玉
↓
亀頭金玉
↓
(亀)頭金(玉)
↓
頭金
こうすると覚えやすい >>3
訴訟を起こしてみたら？
案外、勝てるかもよ。 毎年iPhoneスレでもいるんだよな、この頭金の仕組み知らない奴ら
もう10年以上やってるのに >>167
言ってないね
なぜならソフバン真理教信者だから 現在の頭金は数年前の0円禁止以降の話だろうね
あの時に店が儲けられる方法をつぶしたから店舗では頭金とか使いだした
一方オンラインでは頭金なしを売り文句に
あれだけあちこちに合ったケータイショップもこれをやらないできないところはどんどん店閉じたね
繁華街の良い立地に合った店の後にはドラッグストアなんかが入ってる 頭金ないauショップ知ってるけどその近くに直営店できたの草 ほんとにショップでは買わないほうがいいわ
まず端末代、simフリと比べると割高
これ、すでに分割手数料とか金利込の値段を設定してる
なので一括払いを選んでも、ローン分割の割増料金状態
で、分割を選んだら「金利ゼロ！」を謳ってる
詐欺だよ iPhoneを買った年寄りに4万円のSDを売りつけたって話には笑ったわ いやいやいや、集団訴訟事案だわ
営業停止勧告、排除命令が妥当 ここ数年1万円超える頭金のドコモショップが増えてきてる
もうそこでしか儲け出せないんだろう なんで「頭金」だなんて言葉を使ったんだろうね
もっと誤解のない言葉選択はできなかったんだろうかね
騙す気満々なら別だが、、、 >>189
騙す気満々だろ。機種に充当されない金なのに頭金として取ってるんだからな、総務省はもっと厳しくしないと 店舗手数料って正直に書けよ
オンラインストアならかからない事も明記してさ トサンで10万借りたら
いきなり3万抜かれて、はい7万
ってのと同じ。あくどいわ 普通は頭金といったら、端末代の支払いに含まれるわな この数年間菅と高市が制度を改悪し続けたせいで端末価格は高騰し
もはや一般消費者は中華製ローエンド端末以外持てなくなってしまった
日本を負と貧困のスパイラルに突き落としたのみならず
安全保障上の脅威をも招いた菅と高市は即刻辞任しろ >>56
すぐに契約お断り対象になってしまうけどな MVNOに逃げたから結果としては安くなった
スマホあんまイジらんから >>3
俺もガラケーで十分だったけどやっとスマホに変えたわ
そして結局ガラケーで出来る事しかしてない >>107
その値段とサービスに納得してるから解約せずにずっと契約つづけてるんでしょ？
何で値引きしないといけないの？ 頭金って言うのがダメなら今度は手付け金とか予約金とか言い出すんじゃないか？w ＞携帯電話の店頭での価格は販売店が自由に決められる
＞携帯大手が公表した価格で端末を買えると思っていた消費者
＞ネット通販が苦手な高齢者らに不利益になっている
＞携帯会社を変更しやすくし活発な料金競争を促す
意味分からん
携帯については政府が自由競争を促すと大騒ぎしてるなかでそれに則した当たり前のことが行われてるだけ
活発な料金競争を促したいなら価格差が生じてる現状こそ正しいだろ
逆に価格が一律なのは違法なカルテルだろ
自由競争に反して政府が携帯の値引きを禁止するという迷走こそがガンだ >>154
まぁそれは知り合いだから気前も良くて和気あいあいなだけだよ、知り合いでも永久24時間無料サポート求めて来るのがいるし、それを仕事にすれば超絶疲弊する、金払い悪いのに店員に怒鳴り散らしてるの多いし、丁寧に絵を描いたりして操作方法を丁寧に説明してそのメモを渡しても何度も何度も同じ事を聞きに来る >>157
その場で即端末が受け取れ即利用できるってとこかな、あと契約書とか書類関係はweb表示じゃなくてちゃんと口頭説明聞いて紙で持っておきたいって人が多少いる
まぁそんな書類に拘る人に限って貰うだけで満足して一切読まずに口頭説明している時にも知ったかぶりで上の空、後で文句言う人が多いのも事実w 頭金じゃねーし
そんなこと今更問題視すること自体が遅すぎる キャリアショップで買う情弱なら残当
とはいえさっさと廃止すべきだよな こんなのキャリアに端末販売させないで終了だけどな
本当だったらしてもいいと思うけど阿漕な老人だまくらかし商法やり過ぎ
あと携帯コジキの温床だった過去もある >>166
10万円程度も出せない奴はHUAWEIでも使ってろって事だろ、まぁ中韓激安端末も結構バカにできないレベルになって来てるが キャリアだけじゃなくスマホで
国外メーカーの後塵をはいした国産メーカーにも責任あると思うよ
キャリアで指定数捌ければありがたいみたいな >>168
当時はMNPも無くキャリア変えしたら電話番号変わるのがネックだったな、MNP始まっても今度はキャリアメールが変わるってので二の足を踏む、禿iPhoneを羨みつつあうのIS06に機種変更して超絶後悔した思い出w ここ何年かずっとWiMAXでip電話だけどなにも困らんな
まあ110とsmsできないけど >>188
キャリアショップ以外の携帯ショップも軒並み潰れてるから普通に売ってても全く儲け出ないんだろね シムロックってありえない
うちのTVでNHKシムロックしてくれw >>198
全く同じだわw
今更、ラインだなんだとやる気にならない >>216
印象が変わるだろ
頭金、手付金、予約金だと商品の代金にふくまれるイメージがある
それがトラブルの元になっている
どうしてもふんだくりたいのなら強制寄付金にでもしておけばいいんでないか？ とっととキャリアと端末販売を切り離せよ 無能総務省 >>127
ノジマとかはそんな感じだな
SIMフリー端末を使い出すとキャリアにするこだわりがなくなってきて乗り換えもスムーズですよw ＞総務省などによると、携帯電話の店頭での価格は販売店が自由に決められる。
よくもまあ、そんな嘘つけるな
インセンティブを原資に販売店が独自に値引きすることを規制して
端末価格決定権をキャリアに持たせてキャリアを焼け太りさせきたのは
総務省と野村総研の北俊一だろ 販売代理店で買うとオンラインショップより１００００〜１５０００円くらい高いんなら、せめて事務手数料は無料でやれとは思ったわ >>185
携帯販売店での契約も一定期間は無条件解約できるようにすべきだろうな >>127
去年行ったドコモショップでは頭金を含めた総額を言ってきた
「この機種は一括で53,000円、分割だと頭金5,000円、月々2,000円×24回です」って感じで
店員の教育が行き届いてるんだろうな
「端末価格が48,000円、頭金が別途5,000円です。一括払いでも頭金はかかります」
みたいなことを言われたら確かに意味不明だｗ マジでこれは悪質だったわ
なんで是正されなかったかわからんほど
うちの親も勘違いしてた 「頭金は12,000円です」
「今手元にお金がないので全部毎月の割賦金に回して頭金0円のフルローンで」
「では毎月の割賦金が500円増しになります」
これができたら誤解がないはずなんだけどな アップスストア 5万円
docomo 5,7万円
ハゲバンク 6万円
正直意味が判らんわ最近は。(´・ω・｀)
なんで契約までしてるのが通販より高くなるんだよ >>198
auがうるさいからガラケーからガラホに変えた
一応LINE入れたけど使ってないｗ 賞与月払いにしてください
慣例的に使われている支払い不要という意味なんですけど 未だiPhone7とか5年前の端末なのに6万円定価換算なのは詐欺だと思う。提灯記事ばかりがノサバル… 頭金制度は公取がつついたから
頭金ゼロ割賦100%だと値引きようがない価格拘束だ
総額頭金は販売店が決められるようにして残りを割賦にしろ
ドコモは従った ガラケー駐車場に落としたけど角に少し傷がついただけだぜ！
ワイも今年1月auで機種変更したら1万円も盗られた！！ >>238
アポストでシムフリーSEが買える値段だな >>218 >>234
そら君らみたいな対人関係が無い孤独人にはLINEは要らんよな 3Gまで1番顧客が多いであろう所は決して安くならない。 iPhone5sのとき、群馬のクソ田舎のauショップで
頭金を取られた上、マイクロSDまで売りつけられて
馬鹿みたいなオプションつけられた。
auに苦情入れても、auショップはauとは関係ないから知らないって誠意ない回答。
それ以来格安simに移行した。
職業に貴賎はないとか言うけど、携帯ショップは卑しい職業だと思うよ。
携帯ショップ店員には、不幸になって欲しい。 同じ商品でも百貨店、専門店、量販店、コンビニ、通販で値段は違う
販売コストに見合うだけの代金を上乗せするのは当然だから
販売店に本来の頭金としての表示・説明を徹底するように指導すればいいんじゃないか >>245
iPhone買うのにマイクロSD勧められて買うのは流石にアホだろ
店員も大笑いしとる >>247
マイクロSD買わなきゃ、頭金5000円増額するって言われたから、仕方なく。 未だにやってんのか。
こんなのやってる店は営業停止処分でいいだろ。 内金じゃない頭金取るのってauだけかと思ってたわ
総務省遅すぎるわ >>250
むしろAUは直営店があるだけ頭金被害が少ないような気がする
docomoは本当に酷いぞ >>251
そう。一度頭金詐欺やられてから直営店でしか買わなくなったわ。 キリンスーパードライを飲みに、茨城のクソ田舎のガールズバーで
チャージ料を取られた上、つまみ類まで売りつけられて
馬鹿みたいにホステスに飲まれた。
キリンビールに苦情入れても、ガールズバーはキリンビールとは関係ないから知らないって誠意ない回答。
それ以来スーパーで買って家で飲むことにした。
職業に貴賎はないとか言うけど、ガールズバーは卑しい職業だと思うよ。
ガールズバーホステスには、不幸になって欲しい。 >>251
au直営店で見積もりを取った時に代理店の頭金は頭金じゃなくて上乗せ金ですよと教えられて実態を知ったわ
自分が情弱だったと知って凹んだ >>255
そんなの情弱じゃない。
「頭金」が内金じゃなくて上乗せだなんて誰も思わないよ 以前は店がキャッシュバックを原資に独自のキャッシュバックをしてたという
認識がある、下手に知識がある人がひっかかりやすいのかも >>44
お前優しいな。お前みたいな奴が多ければ年寄りもけっこう救われるだろうに。 「商品代34,000円（頭金10,000円・ローン24,000円）」
こんな感じの表示なら問題ないと思うんだが
上乗せ詐欺店というのは
「商品代24,000円（ローン24,000円）」
と表示しておきながら会計時に頭金として10,000円をこっそり明細に追加してるのか？ AUの解約をネット解約可能にしろよ
コロナなのにここだけ頑なに店頭解約だぞ
ほんといやらいし会社 >>261
ちがうちがう、そうじゃない
「商品代34000円と頭金10000円」
って代理店が言う
客側は
「頭金10000円なら残りは24000円だな」
と思うじゃん、普通は
だから納得して買うじゃん？
でも実体は
「商品代34000円＋頭金10000円(代理店に支払うお金)＝44000円」
になっちゃってる
だから問題になってる
この頭金は手数料として設定してるとこもある
でも手数料は今いくらか知らないけど2、3000円くらい？翌月の請求と合算されるものだからね！
客側からすれば二重に取られてるわけよ 「販売店の店頭で買えば、ネット直販より高くなる」
当たり前だと思うけど何が悪いのやら
＞ 「ネット通販が苦手な高齢者らに不利益になっている」
いちゃもんに近い
銀行振込でも、ネットが一番安くて、ATM、窓口と高くなるが
ネットが苦手な高齢者らの不利益ってか
窓口を稼働するコストを転嫁してるだけだろ >>264
それは頭金の問題じゃなくて
商品代を安く見せるために"本来の意味の商品代"ではなく、頭金を除いた"ローン残高"を表示している
ことが問題なんじゃないかな
商品代とは別に「当店では売買契約手数料として10,000円頂いております」とか
「店舗利用料として10,000円頂きます」っていうのは小売の商習慣として馴染まない気がする 去年どうしても欲しい機種がドコモショップでしか売ってなかったから買ったけど
何かオプションやプラン入ったら頭金下げれるかってこっちから聞いたら
最近はそういうの出来なくなったから特にないって言われたわ(´・ω・｀) これに関するヤフーニュースのコメント欄、レベルひどいな
「iPhone が無料じゃなくなった。総務省は余計なことをした。」
の大合唱 >>266
＞商品代を安く見せる
というと店側が詐欺的行為してる印象になるけど
実態は日本が長らく標準価格制という社会主義的流通を維持してきた悪影響で
販売価格が自由に設定されることへの無理解を避けるための自衛策じゃないかな
各省や内閣は自由競争＝低価格化という経済音痴があらわな主張を繰り返してるけど本来そんな力学は存在しない うちの母親がMNPの為にSBに電話したら
iPhoneを割引価格で提供するだの引き留めに必死で全然手続きしてくれなくてさー
最後は脅迫まがいのことまで言わたらしく、ブルブル震えながら「じゃあ、いいです」って電話切っちゃったよ。
俺が電話し直して怒鳴りつけて担当者代えさせてようやく手続きしてもらえた。 こういう詐欺まがいの稼ぎ方しかできないのが今の日本人
科学技術で商売なんかできません 『端末代金一括で払うよ？』
『それでも頭金は必要です』
『え、頭金って何の頭金？』
『頭金は頭金です』
話にならなかったなぁ 総務省が色々動こうが、アップルで買って、sim挿し替えるだけをずっと続けているから、なんの変化もない。
ただ、同じ運用でも通信量が増えているのが困る。大した使い勝手改善してないのに、やり取りするデータ量だけ増やしやがって。 普通頭金て言うと代金の一部を先に支払って置くって考えるよな
どこまで腐った業界なんだか >>274
自国民騙して、物もおま国価格で必死に殺しに来て、世界相手の競争は放棄してるからな
外面はやたらと良いDV夫だよ >>7
今のシステムで分かりづらいって脳に病気持ってるんじゃね？ 分不相応なブランドのハイエンドをローンで使う見栄っ張りがほとんどなんだから騙されても仕方がない
あんなもの手帳や電卓と同じジャンルなのに、「スマホの値段が自分の値段」という価値観の底辺が多いこと多いこと! 頭金の代わりに接待のある飲食店みたいにサービス料10%とればいい
ついでに同伴とかアフターも料金設定すればいい 自分の時は5250円だったからまだマシなほうか
ここのスレや検索したら10000円〜15000円、30000円てとこまである
ぼったくりバーもビックリな高級接客業ｗｗｗ
それならそれなりに綺麗どころ揃えるならまだしも実際は…？ｗ
そういやこの頭金モドキは領収書発行しない店舗があるって話もあったからマジで気付いてない人多いと思うよ
一括で払う人は一括で払うつってんのになんで頭金？って気づきやすいと思うけどローンだと有耶無耶になって気づかないかもというかそれを狙っての「頭金」名称だろう
だいたい領収出さないて脱税する気満々かよ… >携帯電話の店頭での価格は販売店が自由に決められる
>携帯大手が公表した価格で端末を買えると思っていた消費者が販売代理店で購入した際に、
>頭金が上乗せされることで、「思っていた以上の出費になった」との苦情
店頭でキャリアオンラインショップと同額で買えると思った根拠はなんなんだろうね
ネット通販よりも対面販売の方が高いのが一般的だろ
高いと思うならキャリアオンラインショップで買えばいいだけ 携帯キャリアのサイトに載ってるスマホの価格見たんだろう
オンラインショップじゃなく >>288
キャリアの機種紹介ページには店舗によって値段が違うと書いてある
ドコモ: 表示金額はドコモオンラインショップでの販売価格です。
au: 店舗により、販売価格・お支払い条件・在庫状況が異なります。
SB: 記載されている機種代金は、ソフトバンクオンラインショップおよびソフトバンクショップ（直営店）で購入する場合の価格です。 >>291
そうは言ってもキャリアのショップに行った時点で金額が分かるのに
支払い手続きの段になってから支払額が違う事に気付いて
「思っていた以上の出費になった」なんて言う奴は頭がおかしいとしか >>290
どこもかしこも簡単に知りたい情報に辿り着けないバカが作ったオナニーサイト構成だしな >>292
よくわからない事を聞くのは恥ずかしいとかバカなプライド持ってる奴結構いるからな、その場は知ったかでハイハイサインして後で誰かに指摘されてようやく後悔する だからなぜかApple Storeで買うより高くなってたのか。
海外で使うから、iPhoneは、キャリアのは買ったことないな >>297
いや、元々がApple Storeで買うより高くて更に頭金と言う意味不明な手数料上乗せして取られるんやで 消費税は仕方ないとしても・・・
介護保険料
年金受給期間引き上げ
そして日常の商品にもあの手この手
自公政権の15年間で一般市民の生活は苦しくなってしまったと思いませんか？皆さん！ とうでもいいけどドコモのギガホ3500円くらいにしろ。 普通にApple Storeで一括で買っとるわ。10万20万程度一括で払えよw 全割引適用後の価格を基本価格のように表示するの止めさせろ
初年度のみや人数最大やらほぼ詐欺だろ ショップでスマホは２回しか買ったことないけど、頭金なんてあったかなあ？記憶にない 昔はただの上に金までくれたのになw
まあいまだにキャリアショップで買ってるバカはここにはいないだろなw 端末は定価が付いていなくて、希望小売価格が表示されてる。
オンラインストアと店舗で希望小売価格が違う。
店舗の希望小売価格が店舗の売値で、それとオンラインストアの売値の差額が、
一般に店舗で頭金と言われる部分。
店舗毎に希望小売価格がバラバラなのは良いが、頭金設定するのに
全国どこでもオンラインストアの売値との差額になるのはどうかと思うよね。
これ菅がいらんこと言って、オンラインストアも店舗も一律手数料取るようになっていくんじゃないか？
ドコモのシステム手数料3000円と販売箇所の手数料5000円とか一律で決められそうw
消費者にわかりやすいでしょ？とか頭おかしい事言いながらね。
（大都市圏の高速料金とかも一律で“わかりやすい“とか全然わかりやすくないのに
一律料金を実質値上げしまくったりしたから、携帯も同じ用にわかりやすいで値上げしていくんだろうね） >>311
>店舗毎に希望小売価格がバラバラなのは良いが、頭金設定するのに
>全国どこでもオンラインストアの売値との差額になるのはどうかと思うよね。
分割金はキャリアの指定金額にしか設定できないシステムだから
必然的に頭金は分割金との差額になる
店舗が決めるのは販売価格だけで
頭金をいくらにするか、毎月の支払をいくらにするかは
消費者が自由に決められるシステムに改変すべき
そうすれば本来の意味の機種代金、頭金になって誤解は減る >>245
auはあくどいよ。
家の姉も売りつけられた。 営利企業だからな
是正しろって言ったところで
手を替え品を替え結局同じ料金を要求してくるのは変わらん iPhoneの客に4万円のSDを売りつけたのはドコモショップだったと思うが記憶違いかな
docomoは直営店がないからドコモショップと言っても単なる販売代理店ということでdocomoとは関係ないな
いくらで売るかは販売店が決めるんだから仕方ない
逆に安い場合もあるわけだし
ただ頭金と称して手数料を取るのは何らかの法律で規制できそうな気がする
騙すつもりでやってるんだから >>317
ドコモオンライン表記 一括: 72,000円、分割: 3,000円×24回
ドコモショップ店頭表記 一括: 80,000円、分割: 頭金8,000円+3,000円×24回
と正しく表記すれば騙しでも何でもない
ドコモショップ店頭でドコモオンライン価格を表記しておきながら
会計時に「一括でも分割でも頭金8,000円がかかります」だとぼったくりっぽいな >>319
店頭はちみの書いてるとおりの値付けだよ？
ニュースとかネットで知った金額のつもりで買いに行ったら頭金とか言われて鼻血出る感じ？
ヨドバシ梅田でも頭金込みの微妙に高い金額案内されるからね。 >>322
クソ野郎の件か
あれもなんか呼び方（だけ）変えたのかなw >>321
ん？docomoもソフバンも同じことやってたって話題にはなったから似たようなもんじゃないのかね
auとdocomoはカードの他にiPhone用のカードリーダーを3万で追加していただけ良心的とか大ウケだったわ 実際これ詐欺だし犯罪だと思う
あとから気づいて文句言ってもダメだし >>325
本当に詐欺で犯罪なら後から契約を取り消すことができるだろう
販売店の責任者も逮捕されるだろうし >>148
俺は２Ｇが終了する時、代わりのタダのガラケーを貰いに行ったのが最後かな ショップの価格案内にはちゃんと頭金いくらって書いてある
店員とカウンターで喋りながら相談すると知らなかったって展開になるのだろう >>328
その頭金は端末代に組み込まれないお金だからいくら表記しててもその呼称が勘違いを起こさせるからやめろというのがこの度の総務省の命令だね
どういう名称になるのか興味あるわ
多分手数料ってことになるだろうけど事務手数料は翌月に請求されるものだしそれだと問題が生じると思うんだよな
接客料金が妥当な名称と思う
接客料…1万円でも機会に疎い人はそれでも人任せににしたいだろうし
そもそもショップに出向くようなのはじょうよわ養分だろうし >>330
>その頭金は端末代に組み込まれないお金だから
まともな店は端末代に組み込んでいるよ
一部の客が思ったより高かったから勝手に端末代以外を請求されたと勘違いしてるのか
一部のまともじゃない店が端末代に組み込まない形で請求してるのかは知らないが >>332
えーと…そもそも>>1の問題わかってる？
ていうか分轄金はキャリア指定で決まってるから「頭金を組み込むんでいる」というのがそもそも嘘ってバレバレなんだけど？？？ >>333
例えばキャリアHPでは
一括: 48000円、分割: 2000円×24回=48000円（※オンラインショップ価格、価格は店舗により異なります）
と表記されていたとする
小売店での価格は店舗が自由に決められる（キャリアは小売価格を拘束できない）ので
一括: 53000円、分割: 頭金5000円+2000円×24回=53000円
と店頭で上乗せ分を端末代に組み込んで販売しても問題ないだろ
ただ、小売店店舗でキャリアオンラインショップと同じ
一括: 48000円、分割: 2000円×24回=48000円
表記しておきながら会計時に一括でも分割でも頭金5000円を上乗せ請求しているなら
その頭金は何なのか不明瞭で誤解が生じるから問題だな
昨年末にスマホを買い替えようといくつかのキャリアショップに行ったが
価格は店によって異なっていたものの、どこの店でも
一括: 53000円、分割: 頭金5000円+2000円×24回=53000円
という形で説明を受けたのでオンラインショップよりも高いものの
特に問題があるというわけでもないと感じたけどな >>334
だから頭金が端末代に組み込まれてる、とは言わないよそれ
自分でも言い換えてるし
問題ないだろ、と君がいくら主張しても問題あるからこの度の総務省の改善命令だってこと理解してね
もうめんどいからレスいいです >>335
>この度の総務省の改善命令だってこと理解してね
どうやったら総務省が改善命令を出したっていう理解になるんだろうかｗ
今回、議題に上がって今後の在り方を検討する段階なのに ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
