【携帯電話】スマホの「頭金」は頭金じゃない？ 総務省、表示見直し要請へ [nita★]
■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
8/25(火) 18:21
配信
毎日新聞
総務省は、携帯電話ショップがスマートフォン（スマホ）などの端末を販売する際に使われている「頭金」という表示の見直しを求める検討に入った。実際は端末本体の価格とは別に上乗せした料金にもかかわらず、価格の一部を支払う一般的な意味での頭金と誤解されているケースが多いためだ。事業者側に慣例の変更を求めて携帯電話料金の透明化を促す。
総務省の有識者会議で議論しており、週内に頭金の表示見直しを求める方針を確認。9月に具体的な対応策を取りまとめる。
大手携帯電話会社や総務省などによると、店頭での端末の販売価格は販売代理店であるショップが独自に設定。携帯電話会社が公表している端末本体の価格より5000〜1万数千円程度高く設定されることが多い。上乗せされた金額は事実上、ショップの販売手数料の位置付けだが「頭金」と表示されるケースも目立つという。
一般的な意味での頭金は分割払いの際に最初に支払うまとまった代金のことを指す。このため、携帯電話ショップで「頭金」を支払った消費者から「携帯電話を機種変更したら、頭金を余計に取られた」「分割払い総額から頭金分の金額が減額されていない」といった苦情が国民生活センターなどに寄せられていた。
有識者会議のこれまでの議論では、メンバーから「『頭金』を正確に理解している消費者は本当に少ないのではないか」「別に手数料も支払っており、二重取りになっているのではないかという懸念もある」など早急な改善を求める意見が相次いでいた。
また、携帯電話会社がショップ側に提供するポスターなどのひな型でも「頭金0円」といった表現が用いられており、「利用者の混乱を招いている」として広告表示を含めて見直しを促す。事業者側は「販売時の表現は代理店（ショップ）の自由」という立場だが、総務省で見直しの方向性が定まれば改善策を進める方針だ。
これまでは、同じ端末でもショップによって小売価格が異なる状態について、利用者にその事実が十分に浸透していなかった。ある消費者団体の幹部は「これまでの表示方法では、スマホの価格が本当はいくらなのか分かりにくかった。『頭金』の位置付けが明確化されて手数料の存在が意識されることで、（手数料のかからない）携帯電話会社のオンライン販売での購入が増えるなど、購入方法が多様化する可能性がある」と指摘している。【本橋敦子】
https://news.yahoo.co.jp/articles/10a38f98abbc793c7900b772f5d92500368436ce インフラも整備されてきたし、も少し安くしてほしいもんだ。 ゲームに興味のないやつには殆ど役に立たない
それがスマホ また要らんことして月額上がるのか？
オンライン販売とかSIMフリーを買わない人とか放置しろよ 毎回色んな見直し要請やってるけどさ
結局高くなったり、プランが複雑になったりして誰も得しないんだよな さっさとシムフリー義務付けしてキャリアの端末販売を禁止すりゃいいんだよ 初期設定とか電話帳コピーとかアプリ設定とか店舗は色々と手数料取って良いぞ あーこれわかんなかったから聞いたことある
頭金って端末代から引かれるんですか？事務手数料ですか？って
違います他の店舗では取らないとこもあるんでそっちどうぞみたいな感じでムスっとされたわ
結局はオンラインショップで手続きした ノジマで買ったけど確かに頭金取られたなｗｗ
あれはノジマの取り分なのかね？ これ、おかしいんだよな。
いつごろからか、ショップによって5k〜15kとか端末関係無く毟るようになった。
いわゆるピンハネ、みかじめ料なんだよ。
真っ先に廃止だろこんな正当性の無いものは。 >>23
うんまぁそれ思う。
家電量販店で普通に技適通ったSIMフリーを各社毎に展示して販売したらいいのに…
キャリアはSIMカードだけ販売していたらいいのに…
本体に要らないプランや分かりづらいプランたくさん付けておかしいとはおもう ショップに来る情弱な爺さん婆さんや学生に特に説明することなくサラリと払わせてるもんな
こんなん問題にならなかったのがおかしかったんだよ 続き
キャリアがスマホを販売するから
ユーザーは好きなメーカーから買うのが難しいし、お陰様でSONYの使いたくても
使えませんでしたわ…
ようやくSONYが自社でSIMフリー販売してくれたのは良かったけど >>1
あれは代理店の手数料であって本体価格とは関係ないんだよなぁ…
いったい誰があれを「頭金」なんて呼ぶようにしたんだ？
明らかに誤解を誘ってる、詐欺的だろ… 海外だと家電量販店でスマホ本体だけ買ってきて、自分でSIMカード入れて設定すんのが当たり前
日本は情弱が多いから、店の人にやってもらいたいって人が多いから根付かない もうキャリアに端末を売らせるな
高齢者や知的障害者を騙すようなプランばかり
端末の販売なんて電器屋にまかせとけ
イギリスは通信キャリアがえげつない商売に走ったので
端末販売は禁止になったぞ 頭金を取られるのに男店員が対応だったらキレそうになるな キャリアの端末販売禁止にしろ！
それだけて全部変わる >>19
おれも契約しようと頭金引いて分割の
計算違うよって言ったら
怒り出して契約やめた…
結局電気屋さん行って話聞いたら
ガラケーから更新で同じものがただだった… インフォバー欲しかったけど何度聞き直しても頭金がイミフ過ぎて
ショップ出た後アップルストアに直行しますた >>30
これって代理店の話だよ。
そもそも代理店ってキャリアの直営店じゃないからね。委託店だからキャリアがハード販売やめても、
代理店が勝手に市販のSIMフリー端末を頭金付きで販売するだろうから同じことだよ。 改善指導されるまでは取ったもん勝ち
携帯ショップのいつもの手口 ＞「分割払い総額から頭金分の金額が減額されていない」といった苦情が
有能 この人ショップにもめちゃくちゃ文句言ったんだろうな だけど、どこで買うかはユーザーは選べるじゃん。
買い方も自由だしな。
納得して買っておいて後から高くねーか？って、私はバカですって言ってるようなもんだろw ほんとに誤魔化しの商法。
頭に来たから、頭金無しのネットで買って、店受け取りにして、
設定もすべて店にやらせたわ。ざまーみろ。 >>17
全部別料金として分けて明記すりゃ良いんだよなぁ…
利用しない人には安くなるし、必要な人は料金見て利用するかどうか判断出来る。 >>49
頭金分の金額払ったのに、分割払い総額から減額されていない
普通なら詐欺だよこれ まだやってるのかよ
江戸時代に結論んでてるけど 頭金とは代金の一部で代理店の上乗せ金額ではない だから、頭金じゃなくて事務手数料なの。どうしてこんなことがまかり通るんだ？ ショップの不当販売多いわな
docomo with契約ん時iPhone6Sを５万円で買わされた
オクで３万くらいのときな
すぐ売り飛ばしたが２万円の損失埋めるのに１年かかった 全てはショップがドコモでなく、普通の契約してる代理店だからだよな。
ドコモショップってドコモが経営してるんじゃないんで。 >>49
ウチの障害者施設で結構やられた人がいるんだ
無料でタブレット貰えたとか、無料でよくわからんバックアップキットを貰ったとかさ
「それ、貰うためにトータルでいくら払うのか計算できた？」って言っても時すでに遅し
高齢者や知的障害者は、私はバカですなんて言う間もなくやられてしまう >>5
単純に割賦販売手数料でしょ
丸井とかでお馴染みだったやつ 販売店は一括以外で売るな
カードとかローンとかで消費者側が工夫すればいいんだよ ジャパネットがPC100円とか言ってワイモバ同時契約させて、月額料金に高額上乗せしているのとか
ああいう商法も取り締まれよな >>57
>>61
キャリア3社横並びでボッタクってるんだよなぁ… >>1
これはいけない！
詐欺だぞ！
朝鮮だぞ！
日本人じゃ無いぞ！ >>62
えー？知らなかった。
じゃあドコモショップの資本はどこから？ バカ１早苗は何もいらん事すんな
NHK改革も出来ない癖して >>54
いや、だって分割で買う時って支払い総額も算出した紙くれるじゃん。ってオレは10年以上も前に一括でしか買わなくなったけどな。
だいぶ前の記憶だけど、ちゃんと計算した紙をくれたぞ。 こういうしがらみが嫌だから端末は自分で用意して格安SIMにしてる 今までの頭金名目の詐欺に倍返しの賠償をしろ
話はそれからだ >>49
馬鹿を相手に商売してる自覚があるならまさに詐欺師だな
今すぐ自首しろ >>1
これソフトバンクが始めた商法
上乗せ金の事を頭金とか表示していて他キャリアもそれに倣った あと初月無料いろんなオプション勧めてきて一つ一つ断るのいい加減うざくなったから
「解約しなければ自動延長ではなく継続しなければ自動解約のオプションならいくらでもつけますよ」
言ってやったらそれはない言われたw 昔から胡散臭い感じの商売してるなと思ってたけどいつまで経っても変わらないんだな 来月親父がスマホデビューするが、頭金いると分かってても直接触って選ばせる為に店舗契約する事にした
どうせ金払うのは親父だし、本人も店員に色々聞きたいだろうし >>70
普通の企業が代理店契約結んでるから、ほぼ実費でしょ。
だかあら、ショップのおねーさんなんか、ドコモに問い合わせするとき、
もう、低頭平身で、電話切るときなんかもすごく丁寧に受話器置く。 えっ！総額から引かれてないの!?
当然引かれてるもんだと思って、何の確認もしなかった... 端末の購入を前提としたプラン加入による端末代割引もインチキだな それならSDカードを高く売ればいい
ここで買わないと保証できないとか言えば売れるよきっと ま、分割で買って3ヶ月料金支払いを遅延したらいろいろ終わるぞ。
手持ちのクレジットカードもとまる。新たにローンは組めなくなる。
分割でスマホの購入もできなくなるぞ >>1
端末を分割でしか買えない貧困層って本気で惨めだよな
おまけに人様に迷惑かけようがテメエの欲求を満たすためにソシャゲやSNSやネットや撮影を
四六時中シチュエーション問わずやってる生粋の真性依存症の非健常者ばかりなのだから終わってるわ 何度も何度もやらかしてるな
いいかげん、制裁加えろよ
いくらつかまされてるのか知らんが、いいかげん舐められすぎなんだよ 自分もネットで料金を調べてからどこもショップにいったら、
他に頭金が２万位かかると言われて、何の事かよくわからなかった。 携帯販売店の頭金っておもいっきり別途手数料だからな >>7
ショップはほぼ代理店
元々免許なんて持ってませんよ ショップに行っていろいろ説明してもらって機種や料金タイプ決めたらショップで買わずに頭金なしのネットで買う。
で、受け取りをショップにすると、ショップのお姉さんが無料で設定しくれる。
これを続けると、ショップは倒産しちゃうから、今はやってくれないんじゃないかな。
やはり、頭金と言う手数料が無いと、ショップはそれで儲けてるから >>59
事務手数料にすると端末ごとに変額出来ない ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
