【携帯電話】スマホの「頭金」は頭金じゃない？ 総務省、表示見直し要請へ [nita★]
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8/25(火) 18:21
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毎日新聞
総務省は、携帯電話ショップがスマートフォン（スマホ）などの端末を販売する際に使われている「頭金」という表示の見直しを求める検討に入った。実際は端末本体の価格とは別に上乗せした料金にもかかわらず、価格の一部を支払う一般的な意味での頭金と誤解されているケースが多いためだ。事業者側に慣例の変更を求めて携帯電話料金の透明化を促す。
総務省の有識者会議で議論しており、週内に頭金の表示見直しを求める方針を確認。9月に具体的な対応策を取りまとめる。
大手携帯電話会社や総務省などによると、店頭での端末の販売価格は販売代理店であるショップが独自に設定。携帯電話会社が公表している端末本体の価格より5000～1万数千円程度高く設定されることが多い。上乗せされた金額は事実上、ショップの販売手数料の位置付けだが「頭金」と表示されるケースも目立つという。
一般的な意味での頭金は分割払いの際に最初に支払うまとまった代金のことを指す。このため、携帯電話ショップで「頭金」を支払った消費者から「携帯電話を機種変更したら、頭金を余計に取られた」「分割払い総額から頭金分の金額が減額されていない」といった苦情が国民生活センターなどに寄せられていた。
有識者会議のこれまでの議論では、メンバーから「『頭金』を正確に理解している消費者は本当に少ないのではないか」「別に手数料も支払っており、二重取りになっているのではないかという懸念もある」など早急な改善を求める意見が相次いでいた。
また、携帯電話会社がショップ側に提供するポスターなどのひな型でも「頭金0円」といった表現が用いられており、「利用者の混乱を招いている」として広告表示を含めて見直しを促す。事業者側は「販売時の表現は代理店（ショップ）の自由」という立場だが、総務省で見直しの方向性が定まれば改善策を進める方針だ。
これまでは、同じ端末でもショップによって小売価格が異なる状態について、利用者にその事実が十分に浸透していなかった。ある消費者団体の幹部は「これまでの表示方法では、スマホの価格が本当はいくらなのか分かりにくかった。『頭金』の位置付けが明確化されて手数料の存在が意識されることで、（手数料のかからない）携帯電話会社のオンライン販売での購入が増えるなど、購入方法が多様化する可能性がある」と指摘している。【本橋敦子】
https://news.yahoo.co.jp/articles/10a38f98abbc793c7900b772f5d92500368436ce LINEモバイルにして、毎月5000円くらい安くなったよ
家と会社ではWi-Fiだし、ほんと変えてよかった 消防署の方から来て消火器を売りつける
市役所職員を名乗り還付金受け取りとしてATMを操作させる
携帯屋で頭金と称して金を取る
これらは全てサギ！ダメ！ゼッタイ！ 頭金は機器の代金なんていってない！
購入プロセスの最初と言う意味で頭って意味なんですよ！ 情弱ビジネスだなぁ。
MNPで端末台とかつい最近まで払ったこと
ない。
でも次から買わないといけないから辛い。 手間かかってるんだから、
販売手数料として堂々と請求しろよ。
頭金という名で手数料を取るから詐欺なんで
あって、別に手数料取るななんて言ってない。 別に、携帯電話のキャリアが電話機を開発したりしているわけでもなくて、
外部のメーカーが作った同じ機種が、型番だけかえて各キャリヤから売り出されるわけだろ。
無駄なことじゃん。
完全に切り離せよ。 ショップがわけ分からん金8000円というのでそのまま帰ったことあるな。 >>550
要らないキャリアアプリをインスコした端末を売り付けてアプリに広告を配信しユーザーのギガを浪費しつつ広告収入まで得る悪徳ビジネスが出来なくなるじゃん スマホってか、携帯の端末代なんでだんだん上がってくんの？
気軽に買い換えられる価格にしてくれたら良いのに >>554
世界の経済成長の日本の格差やな。
日本だけ成長0。 分割の支払い額がどこで買っても一律だから頭金を別で設定するというおかしなことになるんだよ。
支払総額に対して分割の額が変わるようにすれば良いだけだし前はそうだったよな？ >>556
それだよな
普通の商売はそれぞれの店が自分の利益を販売価格を含める
携帯業界だけそれを別途手数料として呼ぶような慣習を作る必要はない
独自の手数料を認めると次々と新しい手数料を増やしてぼったくりバーになるぞｗ
・席利用料 1000円
・コンサルタント料 1000円
・sim差し替え手数料 1000円
・動作確認手数料 1000円
・給茶機利用料 1000円
・エアコン負担金 1000円
・トイレ維持費 1000円
・駐車場利用料 1000円 >>536
一応ショップに行ったんだな
可愛い爺さんだな 役所がいちいち余計な口挟むなよ
頭金の金額も含め自由競争だよ
ついでに追加料金でショップのネーチャンと店外デートできるオプションも作ってくれ オンライン
一括払い総額50000円
分割払い総額50000円（頭金0円、残債50000）
A店
一括払い総額60000円
分割払い総額60000円（頭金10000円、残債50000円）
B店
一括払い総額65000円
分割払い総額65000円（頭金15000円、残債50000円）
どれも総額ー頭金＝残債になっているので高い安いは別として詐欺ではないわな ↑詐欺まがいのことがこれからもしたいから黙ってろってことですね >>560
ほんとこれが全てなんだけどな
なんで
本体代50000円
頭金 10000円
残債 50000円
みたいな勘違いが起きるんだろ
店頭のプライスちゃんと見てないんかね >>559
負担を分かりづらくすんのは反競争行為っつうのが資本主義の本場アメリカじゃあ当たり前の認識になってきてるよ 朝鮮人企業のSoftBankが参入してから、いかに日本人から金を騙しとるか、になってるよね携帯業界。
真面目に商売をしたらバカを見るレベル。
SoftBankと取引在るけど、中身はほんとに朝鮮人だよこの会社。 >>560
割賦の月額と期間がキャリア指定で固定されてるのが元凶だな
割賦が一律なのを禁止すれば勘違いしなくなる それより一括と分割で値段同じって変だよな
分割で買った人の金利分を一括で買った人が負担していることになる
分割で買った人は金利分を負担すべきだろ >>564
まるで昔はまともだったみたいな言い方だけど、
ガラケー時代も酷かったぞ。
プラットフォームを囲い込んでて、今のappleみたいな商売の仕方してたし、(imodeアプリ、着うたなど)
WiFiや格安SIMみたいな通信量を安くする手段がことごとく塞がれてるか、無かった。 どんどんユーザーが流出してるけど戦っても勝ち目がないから
わかりづらくすることと囲いこみで残ったユーザーから搾り取る方針なんでしょう この業界
愚民はよくだまされるよね（笑）
複雑極まりない価格体系
気づかない縛り契約
ゼロ円スマホ
な
ん
で
そんなに騙されるのだろう（笑）
一生懸命説明してもわからないほど細部まで突き詰められたかのように見える契約内容
そ
の
も
の
が
快
感
なんだろ？お前ら（笑）
そんな商品よく売れるもんな（笑）
そんな商品買うのはじゃっぷだけ（笑）
大本営的にいうと、じゃっぷの
絶
対
的
優
位
性
なんだろうな（笑） 店頭の説明専門要員が鍛え抜かれた口調と調べでお客さまとともに要点を確認していく
質問はありますか？（笑）
あとはなんでもオッケーあとで読んどいて下さい
ここ！ここにハンコしてください！
それでカンペキです！
は、は、はい
ハ
ン
コ
？
え！？シャチハタの儀式が何を意味するのか誰にもわからない
だがしかし！
なぜか誰もが
安
心
しているようだ（笑） 何を言っているのか？
説明専門要因の契約社員
その場で長時間拘束されるお客さん
まわりの人々
誰にも何もわからない
なぜか？誰にもわからない呪文をみんなで一緒に聞いて読んで時間を費やし
そして！なぞの儀式によって
なぜか！？
安
心
したかのようにみながひと仕事終えるのだ
こうしてじゃっぷの不思議な冒険はつづく（笑） じゃっぷはなぜ？
安
心
するのだろうか？それはいったいなんなのだろうか？なぜそれを追い求めるのだろうか？いや！追い求めているのだろうか？何だかさっぱりわからない謎・ミステリー
快
感
それは！なぜなのかわからない！わかるひつようはない！考えるな！感じろ！それはただそこにあるものなのだ！信じるものにしかわからないものがそこにはあるのだ！
愚民にはわかる！そこに確かな安心があることを！
政府はたまに気づく！それは詐欺の手口であることを！
安
心
それは永遠に変わることなく色褪せることなくそこに存在する！たとえそれが詐欺であろうとも！大本営はそれを見抜く
指
導
心憎いばかりの演出とともにそこには確かに存在する
熱
き
信
仰
そのものが！真理教団の炎が！ 文句が有っても言いなりになるしかないからな
ちゃんとした競争やって欲しいわ >>580
このインチキ頭金は一括払いでも払わされるんだけどね >>582
一括で頭金って何のことかと思ったが
「ショップでは一括払いの場合もオンラインより高い」ってことが言いたいのか
それは販売価格が高いんであって頭金がかかっているわけではない >>580
そもそも スマホなんて ポイントで買うもんだろ。
3年程度使えば 相当貯まる。 >>584
なんだろこの現状把握能力ゼロの勘違い野郎
ちったあ >>1 の文章を読んで今を生きろ 料金が同じなら横並びだと文句を言って
店舗によって違えば余分に払うのはおかしいと文句を言う
こいつらマジで頭がどうかしてるんじゃないか？ >>584
> 一括で頭金って何のことかと思ったが
> 「ショップでは一括払いの場合もオンラインより高い」ってことが言いたいのか
全く違う
一括払いで見積もり作ってみればわかるよ
「頭金」って欄に金額入れられてるから
>>583
本体代金自体が高いのは、きちんと表示されているなら問題はないよ（その店で買うかどうかは別として） >>588
> 店舗によって違えば余分に払うのはおかしいと文句を言う
問題点をわざとはぐらかしてるのか、本当に理解していないのか…
国からも指導が入った通り「（本部指示で横並びにせず）販売価格は店舗が決める」のは自由、高くしようが安くしようが好きにすればいい
ただし上乗せ分に「頭金」という誤解を招く名称を使うなって話 >>589
昨年末にドコモショップに見積りに行ったけど
一括払いは本体価格が記入されているだけで頭金の記載はなし
分割払いだと頭金と分割金の両方が記載されていた
一括でも分割でも総額は同じ >>591
それは「いわゆる頭金」をとってない店の話な
分割の本当の意味の頭金
問題になってるのはそうじゃない携帯ショップが世の中には沢山あって、上乗せ分に「頭金」という名称を使って誤認されるケースが多いって事
そういう店だと一括払いなのに明細に頭金が加算されるようなおかしな見積書が出てくる
それが総務省が動くレベルで多いって事 >>592
表示上問題のある「いわゆる頭金」と
表示上問題のない「分割の本当の意味の頭金」の二種類があるってことか
うちの近所の店は「分割の本当の意味の頭金」の店ばかりだな
頭金という名称を使うなというのは「分割の本当の意味の頭金」の店にはいい迷惑だな ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
