【社会】 メニュー写真と全然違う「ガッカリなランチ」返金は可能？ 残念すぎる「鮭いくら丼」に大ショック★2 [記憶たどり。★]
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2020年08月29日 08時14分
お店でご飯を頼んだら、メニューの写真と全然違うものが来たという経験はありませんか。「お店で頼んだ『鮭イクラ丼』に思わず目を疑った」という女性が、困惑した様子で弁護士ドットコムニュースに情報を寄せました。
お盆の時期で休業しているところも多く、やっとの思いで見つけた海鮮丼のお店。イクラが大好きな女性は、たっぷりイクラが乗った「鮭イクラ丼」（1027円）の写真に心をおどらせて入店しました。
しかし、注文して出て来た丼をみて唖然。鮭イクラ丼というよりも、鮭フレーク丼にイクラが「添えられている」ような丼でした。女性は当時を振り返る。
「味はまあ、おいしかったですよ。鮭フレークって安くて美味しいのが魅力じゃないですか（笑）。でも、鮭フレークならスーパーで買って家で食べれますもん。私はイクラが食べたかったんです…」
あとから店の口コミをみてみると、「イクラの量は入口の写真の三分の一以下」といった投稿も。女性は「やっぱり店の口コミはちゃんと確認しないといけないですね」と今後気をつけると決意しました。
店のメニューには、「写真はイメージです」と書かれていることもあります。果たして、写真と実物があまりにかけ離れていた場合、返金してもらえるのでしょうか。鈴木義仁弁護士に聞いた。
●明らかに分量が少ない場合「提供義務違反」に
ーーメニュー写真と実物がかけ離れていても、法的にOKですか？
お客さんとお店との間では、お客からの「鮭イクラ丼」という商品の注文（申込み）に対して、お店がその注文を受ける（承諾）ことによって、「鮭イクラ丼」を提供することについての契約が成立することになります。
その結果、この契約に基づき、お店は、「鮭イクラ丼」をお客さんに提供する義務を負い、お客は、商品代金を支払う義務を負うことになります。
お店としては、メニューに「鮭イクラ丼」の写真を掲載していますので、いくら「写真はイメージです」と注記してあったとしても、メニューに掲載されている写真と同等のものをお客さんに提供する義務を負っているものと考えられます。
したがって、メニューに掲載されている写真と比べて明らかに分量が少ないということになれば、料理の提供義務違反となり、お店は債務不履行責任を負うことになります。
ーー写真と明らかに違う場合、返金してもらえるのでしょうか
さすがに「イクラの量は入口の写真の三分の一以下」ということであれば、お店の債務不履行として、お客さんは注文のキャンセルができ、代金の支払いを拒むことができます。
また、お客さんは、メニューに掲載されている写真のような分量だと思って注文したのであって、メニューの写真と比べて明らかに分量の少ないものであれば注文しなかったでしょうから、錯誤（民法95条本文）に基づき、当該注文をキャンセルしたり、料理代金を支払わないと主張することも考えられます。
以上は、実際に出された「鮭イクラ丼」を見ただけで食べなかった場合です。
●食べたら了承したことになってしまう
===== 後略 =====
全文は下記URLで
https://www.bengo4.com/c_8/n_11655/
看板写真の「鮭イクラ丼」（左）と実際の「鮭イクラ丼」（女性提供）
https://news-pctr.c.yimg.jp/uUzvQ3lML_bkIqyakc1vFs-Knw39CLTsfp6KpenqJJDINrOhCApFKkKxSvbGCni0F3tS3RNAYKcYvu8b3wUUZIa0zKrC53x8TviYb8KTMud_KJLC7T7Xbhk4AHwm2UEu1u5zNMEQo5MGuc3QUv-iKQ==
前スレ
http://asahi.2ch.net/test/read.cgi/newsplus/1598693261/
1が建った時刻：2020/08/29(土) 18:27:41.83 >>138
「じゅわー」ってのはワタミのカルパッチョ同様NGワードなのかと思ったら違った エビ丼の店でこんな店に出くわしたことあったな
よくこれで商売成り立つなみたいな
二度と行ってないね >>5
だから何？
慣れてれば見逃して良いんだ？へぇ〜
日本が君みたいな下等動物ばかりだったらとっくに衰退してただろうね
日本の先人達に君みたいなの居なくて本当に良かった 婚活女や芸能人の写真詐欺に比べたらかわいいものだろ >>90
俺はデパートの静岡県フェアみたいな催事で富士宮やきそば買ったけど、調理してるのが静岡から呼んだ店の人じゃなくデパートの制服着た店員なのを見て少し嫌な予感がしたけど、腹減ってたからとりあえず買ってみた。
小さいケチな透明パックに500円オーバーと高い値段。
カップ麺の焼きそばより具材少ない。
麺は食感がまるで輪ゴム。
これを富士宮焼きそばと言って売るかと。
富士宮焼きそば食べた事ないけどコレは絶対に違うやろと思った。
人生最悪の焼きそばだった。 >>12
予定より小さめ（見た目15％くらい全長が少ないと、重量半分くらいしかない）の魚を
素人職人が斜めに包丁を入れられないで作ると
こんな感じになるな。
北朝鮮と似てるよね。
日本も大して変わらんけどorz
竹槍でB29が落ちるらしいぞwww
頭悪すぎるを超越してるwwwww 店側はどんなもの売ろうが、自由にやればいいんじゃね？
その代わり客はgoogle口コミやsnsのレビューにどんどん写真付きで投稿して判断材料を増やせばいいと思う。
メニュー画像詐欺の店が嫌な人は行かなきゃいいし、そんな店はいずれ淘汰されるっしょ 外国人入れてからおかしくなったな
特に中国人朝鮮人 あーあ奴隷くん逃亡しちゃった
いじめすぎてごめんねｗ >>141
すき家であさりの味噌汁頼んだんだわ
これ見よがしにすっげえ具が入ってんの
あさりの殻がね
ちっこい身が全て下に沈んでた >>1
返金要求するよりイクラの増量要求するほうが現実的じゃね？ 刺し身てんこ盛りの漁師めし注文したら
食っても食っても飯が出てこなくて
結局入って無かった事あるわ。 22年前に頼んだカルビ定食は酷かったな
4800円も出したのに豚の細切れ肉だった
せめて牛肉にしてくれよな >>53
この2ヶ月後に東日本大震災が起きて
バードカフェのおせちは忘却の彼方 い く ら が 見 本 と 比 べ て 4 粒 足 り な い 肉フェスとかの◯◯フェス系は写真サギ多いイメージ
あれって何か共通したノウハウでもあるんじゃないか >>153
写真のは妙に白いから
コーヒーフレッシュで代用しやがったなw 某牛丼屋の並も店によってちがうんだよなぁ
頑張って白米隠したけど隠しきれていない
バーコードハゲみたいな並出されると萎える >>151
もう旨い昔の焼きそばは食えないよ
もう20年は食えてない
まずいものがおいてあるだけ >>67
タマゴのサンドイッチにキュウリは邪道なんだよなぁ
食感を損ねるなんてもんじゃない
余計な事するなと怒りたくなる >>167
忘れられたのは京大カンニングだけでおせちは佐藤共々忘れようがないだろう？ >>175
不味くはなかったなw
ただ、非常に食べるのが不便だった >>1
たしかに鮭のほうが存在感あるけどイクラとか不味いもの好きなオマエが悪い天罰じゃ >>7
これは角度の問題と言おうと思ったけど、明らかに上に乗せてあるローストビーフの量が違うな
真ん中のローストビーフの段が消えてる >>183
プリンはどこ！？
ロケットニュースの回し者でスカイ？ 吉野家の牛丼の盛りの量が、一時期看板の表示とかなり違ってたと思うけど >>1
アメリカだとこの逆で、こんなにデカイのかよってびっくりさせられる こういう事があると定期的に思い出されるガッカリおせちのインパクトすごかったわ >>151
確か富士宮焼きそばの定義は太めの堅麺で肉カスが入れてある事だった筈
俺が富士宮行った時食ったのは醤油味で一味がかけてあった 安い回転寿司も見本通りのものが来たためしは無いし
牛丼屋の写真とか並でもごはん見えないくらい肉が敷き詰められてるけどそんなためしは無い 個人でやってる中華料理屋とか、写真ヘタでうまそうに見えないのに実際来たらめちゃ立派なことは多々ある >>177
福笑いを思い出してしまった。
目だと言いながら口を渡して喧嘩になるやつwww 見た目が明らかに違うと思う人も居れば許容範囲と思う人が居るような
ギリギリの盛り付けで一円でも多く儲けを出そうとしてる店だろうね
こういう店は一事が万事だからリピーターは少ないと思う 回転寿司で注文したのが写真とかなり異っていたからスルーしたわ >>202
ご飯ふんわり盛って欲しいけど許すwww マクドナルド 「はい、この話終わり！お・わ・り！！」 スシローは期間限定の寿司、ボリュームはほぼ写真通りで満足なんだが、具材重ねる順序とか写真と違ってる事多い店がある。
重ねる順序にも拘って開発されてるんじゃないのかと。
まあ、安いし許せるけど。 1000円で文句言うたらいかん
それが6000円とかならやれることが変わってくるから文句言わないといかん >>216
過食部を分離してない（→錯誤を期待しているとされる→）から、
過剰広告の扱いになる。 >>223
完成度高けーなオイ
こうですかわかりません ファミリーマートの弁当もセコイよ。シビアすぎ。もう少し消費者により沿い、良心的になれないものかね。 >>202
この画像はセブンの企画担当にみせるべきだなw >>7
肉に天使の輪をつけることによって死亡をイメージさせ死骸、死肉を食うのだということを思い起こさせる 日本警察が、ヤクザら反社会勢力と完全にグルだと確定した。
丸野誠一郎(年齢55歳くらい、熊本県出身)という人物が、日本の極道のリーダーの一人であることが判明したが、
日本警察がこの丸野らと懇意である事も判明した。
下劣極まる犯罪を隠している事も判明した。
日本警察らがさらった若い日本人女性1100人を常時監禁している、囲っているらしい。
勿論自分達でセックスを楽しむためだ。つい先ほど「はっきり」と聞こえたので、間違いないはず。この話は、三年前くらいから少しずつ出ていた話だ。本日はっきり聞こえたので、間違いなく事実だろう。
1100人も監禁されており、抵抗するとやむなく殺すとの事。警察官達の汚職がばれる為、いずれ殺される事は目に見えているが。
日本警察が尋常ではない犯罪を隠している事が判明した。日本人女性を常時1100人も監禁してレイプする為に囲っているのだ。警察による犯罪の為、拉致被害者の家族は封殺されているのだろう。
小柄サングラスヤクザらが丸野誠一郎らによって恐怖で飼われているらしい。抵抗したら即殺され肉にされて裏で晒されるとか。この小柄サングラスヤクザらが監禁されている女性らの世話をしているらしい。つまり、この小柄サングラスヤクザも犯罪警察の子分という事になる。
その警察官ら曰く、「海外でも同じことをやっている(だから、大して驚く事ではない)」との事。
警察からの対暴力団情報が非常に少ないのが日本国である。警察が裏で酷過ぎる犯罪を隠している。 写真に騙されるなよ
なんでも現物を見てから判断しろアホか
これがネットの悪い部分でもある
景色でもその現場に行くのと写真だけでは全然違うんだよ >>92
きっったない写真上げているのいるよね
あれ営業妨害だと思う グラビアアイドルみたいな子をパネルで指名したのに登場した嬢は森三中みたいなトド系関取だったことはあるドスコイ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
